長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 孫占鋒

　　臨近年底，不少購(gòu)房的市民陸續(xù)收到了開(kāi)發(fā)商的交房通知。期盼已久的新家馬上就要到手了，想想心里都激動(dòng)。不過(guò)，本報(bào)廣廈熱線82205021和住長(zhǎng)沙全媒體樓市維權(quán)平臺(tái)收到不少讀者信息，稱在近期收房過(guò)程中遭遇了“不理解的現(xiàn)象”，也有人咨詢收房時(shí)到底該注意什么事項(xiàng)。對(duì)此，本報(bào)記者咨詢了專業(yè)驗(yàn)房師，并就相對(duì)集中的問(wèn)題進(jìn)行了梳理。

　　疑問(wèn)1：交房時(shí)的“三書(shū)一表一證”是什么？

　　日前，望城區(qū)月亮島街道潤(rùn)和長(zhǎng)郡小區(qū)（15-23棟）業(yè)主在市長(zhǎng)信箱反映，小區(qū)交房一年多后，物業(yè)又張貼通知表示“現(xiàn)因規(guī)劃驗(yàn)收需要，園區(qū)15、17、20棟的草坪（商鋪?lái)斏希⒏幕叵阑剀嚻褐膊荽u，待規(guī)劃驗(yàn)收通過(guò)后恢復(fù)綠化”。業(yè)主質(zhì)疑，是不是小區(qū)一年前交房時(shí)未進(jìn)行驗(yàn)收？業(yè)主收房時(shí)到底該看哪些驗(yàn)收文件？

　　對(duì)此，望城區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理辦公室回復(fù)稱：根據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理辦法》第三十條之規(guī)定：“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向買受人交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定提供住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)”。無(wú)“三書(shū)一表一證”的說(shuō)法。據(jù)調(diào)查了解，開(kāi)發(fā)商向業(yè)主交房時(shí)已提供上述“兩書(shū)”，符合相關(guān)規(guī)定。

　　潤(rùn)和城實(shí)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴記者，該小區(qū)本次驗(yàn)收屬整體規(guī)劃驗(yàn)收，之前業(yè)主收房時(shí)相關(guān)驗(yàn)收文件齊全?！按蓑?yàn)收非彼驗(yàn)收”。

　　國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工，依照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定驗(yàn)收合格后，方可交付使用。而“三書(shū)一證一表”即《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書(shū)》《住宅使用說(shuō)明書(shū)》《住宅質(zhì)量保證書(shū)》《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》，是行業(yè)內(nèi)流行說(shuō)法。

　　專業(yè)驗(yàn)房人士李工介紹，業(yè)主收房時(shí)務(wù)必關(guān)注開(kāi)發(fā)商提供的“竣工驗(yàn)收備案表”最后一頁(yè)是否有最終的驗(yàn)收合格章。而“一證”屬綜合驗(yàn)收，不但是建筑質(zhì)量，還包括水電、消防等多個(gè)方面。這些文件雖未在法規(guī)規(guī)定的交房必須文件，但在后續(xù)產(chǎn)權(quán)證辦理等環(huán)節(jié)都會(huì)需要。

　　疑問(wèn)2：收房時(shí)遭遇房屋質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦？

　　最近，岳麓區(qū)天頂街道梅嶺國(guó)際小區(qū)三期也準(zhǔn)備交付。但購(gòu)買該小區(qū)三期14棟的數(shù)名業(yè)主反映，經(jīng)過(guò)實(shí)地踏勘后發(fā)現(xiàn)小區(qū)涉嫌虛假宣傳、隨意更改小區(qū)規(guī)劃、偷工減料降低品質(zhì)，以及諸多房屋質(zhì)量問(wèn)題。該小區(qū)業(yè)主朱先生詢問(wèn)，如果收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主該怎么辦？可以拒絕收房嗎？

　　湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明律師介紹，如果遇到主體結(jié)構(gòu)方面的嚴(yán)重問(wèn)題，影響正常居住使用的話，或者在購(gòu)房合同中的相關(guān)約定無(wú)法實(shí)現(xiàn)，買受人可以要求解除合同，并要求開(kāi)發(fā)商退款和賠償相應(yīng)損失。

　　其實(shí)，只要開(kāi)發(fā)商按照相關(guān)流程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收并合格的房子，通常不會(huì)有如此嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，大多屬于質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，經(jīng)修復(fù)后不影響正常使用。

　　專業(yè)驗(yàn)房師王工表示,站在驗(yàn)房師的角度，收房時(shí)要查驗(yàn)的細(xì)節(jié)上百個(gè)。如今非毛坯房增多，交付時(shí)還要查驗(yàn)裝修部分,包括墻、頂、門、地面、潔具、廚具的裝修和配備等。“通常情況下問(wèn)題不會(huì)太大，如果發(fā)現(xiàn)小的瑕疵應(yīng)立即提出來(lái)，并做好記錄交開(kāi)發(fā)商整改修復(fù)?！蓖豕ふf(shuō)，不同部位、不同產(chǎn)品的保修期限不同，業(yè)主對(duì)此也應(yīng)注意。

　　【實(shí)用驗(yàn)房技巧】

　　1. 面積、層高等要仔細(xì)量。詳細(xì)檢查房屋質(zhì)量，包括各處墻壁有無(wú)裂縫，墻壁筆直均勻是關(guān)鍵，地面須平坦無(wú)空鼓、裂痕。

　　2. 檢查門窗是否與發(fā)展商的承諾相符，包括功能、品牌、材質(zhì)一致,開(kāi)啟是否靈活,門與門框、窗與窗框的各邊之間是否平行,了解它們的密封程度。

　　3. 驗(yàn)水電，除了看是否通了電外，主要看電線是否符合國(guó)標(biāo)質(zhì)量。檢查電閘及電表是否能控制室內(nèi)的燈具及室內(nèi)各插座。查防水漏堵，打開(kāi)水龍頭讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn),一來(lái)看看水壓,二來(lái)試試排水速度。廚衛(wèi)中最關(guān)鍵的是墻面、地面防水的質(zhì)量,如果條件允許，做一次24小時(shí)閉水試驗(yàn)。

　　4. 核對(duì)買賣合同上注明的設(shè)施、設(shè)備等是否有遺漏,品牌、數(shù)量是否相符。如每戶主臥室及客廳預(yù)留電話插孔、寬帶網(wǎng)插孔和有線電視插孔是否足夠。（孫占鋒 整理）