01,提高人脈的信息獲取效率據(jù)說,斯坦福大學(xué)曾經(jīng)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):一個人賺的錢15%來自知識,85%來自關(guān)系。 這個結(jié)論是否普適,我無從考證,但良好的人際關(guān)系,能夠成為我們成就事業(yè)的助推劑,這一點(diǎn)卻是普遍的經(jīng)驗(yàn)共識。 可是我們熟悉、不熟悉的朋友那么多,究竟怎樣才能提高我們?nèi)嗣}管理的效率呢? 如果把人脈當(dāng)作資源進(jìn)行管理,二八法則就會起作用:20%的人脈給你帶來80%的價值。 那么,你的人脈中,那20%是誰?是你最親密的人嗎?是最有錢的人嗎?還是地位最高的人? 人脈對我們的價值主要體現(xiàn)在三個方面: 第一,情感,提供情感慰藉;第二,信息,提供信息情報;第三,能力,分享資源能力 我們今天先說如何提高人脈的信息獲取效率。 02,20%的人脈給你帶來80%的價值社會學(xué)教授羅納德·博特,他曾經(jīng)做過一個研究,人際互動關(guān)系如何更高效。 在書中,他提出了一個概念,結(jié)構(gòu)洞。先看看作者的定義:
看不懂吧?沒關(guān)系,我們換個容易理解的說法: 在人脈關(guān)系里,如果你不認(rèn)識A,你的所有朋友也不認(rèn)識A,A和他的所有朋友也不認(rèn)識你,你和A之間就存在著一個結(jié)構(gòu)洞。 事實(shí)上,我們的朋友可以分為兩種。第一種,就像你的大學(xué)同親戚朋友。你們聊的東西差不多,認(rèn)識的人也差不多,他的朋友也有很多是你的朋友。 這種朋友關(guān)系稱為重復(fù)關(guān)系。 另一種關(guān)系是,你和這個人活在不同的圈子里,彼此的朋友也不一樣,你通過他能夠認(rèn)識另一個陌生圈子的各種新朋友。 這種朋友關(guān)系稱為非重復(fù)關(guān)系。 我們和第二類型的朋友之間,存在著結(jié)構(gòu)洞。比如,我是做景區(qū)規(guī)劃設(shè)計的,我的圈子可能主要是設(shè)計圈和旅游圈。 在重復(fù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里,大家的信息獲取和交換渠道比較類似。 那么從系統(tǒng)的角度看,你接收到的信息就會存在大量的冗余。因而,你在這個人脈網(wǎng)絡(luò)中獲取信息的效率就會降低 如果要讓你的人脈網(wǎng)絡(luò)關(guān)系形成更大的信息優(yōu)勢,你就要在你的朋友圈中盡可能多地增加“非重復(fù)關(guān)系人”。換句話說,你需要增加與你現(xiàn)有朋友圈關(guān)系背景不同的新朋友。 這樣做之后,你的人脈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就會得到優(yōu)化。 在這個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,擁有不同渠道的信息來源。從信息效率的角度看,你人脈關(guān)系中20%的非重復(fù)關(guān)系在獲取信息方面發(fā)揮著80%的作用。 所謂強(qiáng)關(guān)系,是你的親朋好友、熟識的人,這些人往往會和我們擁有相似的生活經(jīng)歷,相似的背景,相似的人脈圈。 相反,弱關(guān)系是那些可能只有一面之緣、很久都沒有聯(lián)系的人,他們帶來差異化信息的可能性要大得多。 用結(jié)構(gòu)洞的視角看,我們和弱關(guān)系之間容易有結(jié)構(gòu)洞。如果你能不斷打造和擁有結(jié)構(gòu)洞,就能極大提高獲取信息的效率,從而讓自己占據(jù)信息獲取的優(yōu)勢。 要知道,在這個世界上,信息和財富一樣從來不會均勻地傳播,信息也和財富一樣重要。 03,人脈蜂窩,從串聯(lián)到并聯(lián)管理不同圈子的人脈中心,自然能夠提高人脈網(wǎng)絡(luò)的信息效率。 但是,這里面也存在一個問題: 因?yàn)槟愫湍愕娜嗣}中心處于不同圈子,才能為彼此提供新信息;但正因?yàn)槟銈內(nèi)ψ硬煌?保持與維護(hù)關(guān)系的必要聯(lián)系也比較欠缺。 如果我們不能和關(guān)鍵的人脈中心保持好的互動關(guān)系,又怎么能有及時的信息優(yōu)勢呢? 一個解決思路是:打造人脈蜂窩。什么是人脈蜂窩? 舉個例子你認(rèn)識五個人,分別是 ABCDE,但是 ABCDE是彼此不認(rèn)識的,你就是這個網(wǎng)絡(luò)的中心。 而同樣是這五個人,如果你介紹 ABCDE彼此認(rèn)識,就形成了像蜂窩一樣互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。 這個關(guān)系結(jié)構(gòu)就是人脈蜂窩結(jié)構(gòu)。 在前一個孤立模式下,你和朋友之間是單線關(guān)系,你的人際網(wǎng)絡(luò)就像一個串聯(lián)網(wǎng)絡(luò),一旦中間一個環(huán)節(jié)斷開,這條線路就走不通了。 而在蜂窩模式下,你的朋友們彼此間認(rèn)識、互相交流,你的人際網(wǎng)絡(luò)就像一個并聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即使有一些環(huán)節(jié)出了問題,整個系統(tǒng)仍然有很多渠道可以正常運(yùn)作。 而且, ABCDE之間碰撞出來的新想法和新聯(lián)系,也會因?yàn)槟銈儽舜耸煜?能夠很快傳到你這里來,增加 你的新信息。 我們可以看到,此前我們提到打造結(jié)構(gòu)洞、關(guān)注弱關(guān)系,是增加獲取新信息的渠道和可能性;而蜂窩理論,是把你的人脈關(guān)系主動地建立成強(qiáng)關(guān)系。 過去,我們的強(qiáng)關(guān)系之所以不能提供新的機(jī)會,是因?yàn)槲覀兊膹?qiáng)關(guān)系是通過血緣、同學(xué)、同事形成的,后來沒有再進(jìn)行主動的更新與拓展。 而將不同朋友圈的人脈發(fā)展為密切聯(lián)系的強(qiáng)關(guān)系,就能既發(fā)揮信息優(yōu)勢,又發(fā)揮情感支持的作用了。 富蘭克林早在21歲的時候,就連接不同領(lǐng)域人員組成一個組織共讀社”。 在這里,大家以讀書和分享為紐帶建立聯(lián)系,同時又在各自的領(lǐng)域發(fā)展成長。 很多年以后,這個組織變得非常有影響力,他們互相支持幫助,有的人成為測量局局長,有的人成為州法官,而富蘭克林本人更是成為與華盛頓同享聲譽(yù)的領(lǐng)袖人物。 很多人會把人脈當(dāng)作自己的私人財產(chǎn),有一些資源關(guān)系不愿意分享給別人,生怕告訴了別人,就會影響自己。 其實(shí),朋友就是要相互成就、互相支持。真正的人脈,應(yīng)該是促成連接、促成信息交流的。 |
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