有錢人變得更有道德，和有道德的人能掙到錢，哪一個更難？

這是個有意思的問題。某種程度上說，它還頗具幾分中式色彩。改革開放四十多年了，路程崎嶇艱難，沒多少旖旎的風光，也沒什么野花可采、高山可頌，但妖魔鬼怪卻一個不少。

詩意與天地之間，的確需要文化人去寫意抒懷，但降妖除魔卻必須要一個個硬漢徒手相拼。

“撐死膽大的，餓死膽小的”，在這個階段的中國不是一句玩笑話。摘下鐐銬之后的硬漢們鐵骨錚錚，血一道淚一把地打下江山。

時代不允許你停下來調(diào)整扭曲變形的動作，高速通道打開后經(jīng)濟迅速地開閘泄洪，要活命只能跑得比洪流都快。

于是，生產(chǎn)要素被一股腦地投入企業(yè)經(jīng)營中，低成本勞動力和資本的密集投放，推著生銹的齒輪向前滾動，良莠不齊的商品和服務，如同海綿吸水般被市場接納吸收。

消費者千擁萬戴，以為自己來到了自由消費的新時代，卻沒看到所有的自由都“暗中被標明了價格”。

極度限制必然帶來反彈。市場還來不及對好產(chǎn)品和好服務做出反應，巷子深處陳酒飄香的小作坊就不得不關了門。劣幣驅(qū)逐良幣，西方國家將近百年走完的路，中國人縮短了幾十年完成，熙熙攘攘，搖搖晃晃。

我們的文化里，歷來便有“無商不奸”的說法，商業(yè)和道德感在很多人看來，仿佛難以共存。

商業(yè)天然是逐利的，而道德是無私的，每當有商人站出來談道德，仿佛上帝都要發(fā)笑。但一切常識也都有它的時代適應性，當今社會已經(jīng)發(fā)生了一個趨勢性的轉(zhuǎn)變，那就是市場正在褒獎那些有道德的商人。

為什么會有這個新趨勢？

“出清”是近兩年中國經(jīng)濟社會無法回避的話題，出清的不僅是落后產(chǎn)能、低效企業(yè)，還有處于二代交接中的民營企業(yè)和創(chuàng)始人。

在當年略顯渾濁的時代環(huán)境驅(qū)使下，許多所謂商業(yè)成功的老板們，手上沒有好產(chǎn)品，心上沒有老百姓。這些喪失道德感的為商之道，一點一滴都反映在對二代子女的教育和培養(yǎng)上，也筑起一道難越的屏障。

在供給決定需求的年代里，渠道數(shù)年皆稱王，能夠讓產(chǎn)品觸達消費者，后者就樂得購買，企業(yè)也能借此謀得一地立足；更有膽子大的，公司規(guī)模越做越大，地脈根基卻越來越松。

但當前的商業(yè)環(huán)境早已不可同日而語，消費者的需求超越供給成為主導，權利反轉(zhuǎn)。只有更好的產(chǎn)品與服務交付，才能讓消費者打開心門也撬動錢包。

因而，不真誠對待消費者的企業(yè)，必定會在市場的變化中被出清。這種出清不是結構化、經(jīng)濟化的，更像是商業(yè)文明的理性回歸。

跑得太快，心率過高?？傄貧w勻速，才能跑得更穩(wěn)。

說到底，商業(yè)模式、渠道結構、品牌管理，這些經(jīng)營戰(zhàn)術都可以在摸爬滾打中升級迭代，但并非所有掙到錢的創(chuàng)始人都能被稱之為“企業(yè)家”，后者成之在心謀之在懷，他們在經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇上，幾乎都自然表現(xiàn)出了某種天生的才能。

戰(zhàn)術易學而戰(zhàn)略難仿，這種天生的戰(zhàn)略才能是什么呢？

“我是個好人，我有種責任。”

每年股東大會，巴菲特都會在致股東信里一五一十地講講，自己這一年的投資哪里令人驕傲，哪里是幸運才投成的，哪里又因為自己的判斷失誤而做錯了。媒體在這字里行間捕風捉影，甚至有人妄圖提前布局“巴菲特概念股”。

但巴菲特的概念，形可模仿而神難拷貝。他的策略最簡單又最復雜，簡單在一句話便可總結，“鎖定價值長期持有”。但難是難在，這個策略并不新鮮，卻能長期保鮮。

商業(yè)世界里有個小定律，短期看聲勢，中期看模式，長期看品質(zhì)。

現(xiàn)在的趨勢是什么？供需權利反轉(zhuǎn)，消費者崛起了，中國的品質(zhì)時代真正來臨。被規(guī)模浩大的品牌營銷所收割的消費者，正在變得越來越聰明，他們大多只能被“收割”一兩次，最終卻依然選擇那些長期穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。

“嘗鮮兒”，對消費者一次就夠，付出的只是少量的時間和金錢成本，但對企業(yè)來說，卻是致命的。消費者線上的每一次滑動和點擊，線下的每一步邁進與邁出，都是對產(chǎn)品品質(zhì)的投票，也可能影響著一個企業(yè)的生死。

巴菲特看中價值，熱愛長線重倉投資，這就決定了他不可能選中那些媒體塑造出來的“PR型選手”，今年萬千恩寵龍袍加身，明年就被打入冷宮一蹶不振。

正因為巴菲特特別愛喝可口可樂，才篤定地成為了它的長期投資人。愛它的產(chǎn)品本身，是一切商業(yè)可能性的原點。

有些公司天然被當做投資機構的“PR企業(yè)”，在成本結構里的角色，不是創(chuàng)造收益，而是投資組合中的成本模型，直接被“沉沒”了。這一類投資機構枉顧投資人的信任，也不懂得信托關系中責任感的價值。

某種意義上，做生意和談戀愛有幾分相似，它們本質(zhì)上都是以自身的意愿與行動，維護著一種互動關系。

倘若真是細致入微的愛，就算捂住嘴巴，它也會從眼睛里流出來，對方也總能感受到。潛移默化之間，彼此的依賴性逐漸加強，關系也在這種真誠的互動中凝結加深。或許你會被聰明人打動一兩次，但你選擇的，最后都會那個知根知底的“老實人”。

類似地，當一個企業(yè)專心地做好產(chǎn)品、提供服務，這種心意會從他對消費者的稱呼里，從他在門店增加一個餐前洗手臺里，從打包快遞的封口設計里，爭先恐后地涌出來，讓消費者的大腦分泌更多令人愉悅的多巴胺——下次還來，下回再買。

與消費者形成這種真誠、相互信任的關系，才是真正做成了一樁好生意。而這種信任關系，投機鉆營的商人是望塵莫及的。越來越聰明的消費者，也不會在多元變化的世界里，給令他失望的品牌第二次機會。

安安穩(wěn)穩(wěn)系好安全帶才上路的人，不需要從車禍中，學習系安全帶的重要。一路平安，是他們應得的褒獎。