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空空布衣 讀《每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)效應(yīng)》這本書，真是特別有趣。從書中了解到破窗效應(yīng)是犯罪心理學(xué)上的一種理論，該理論現(xiàn)如今被沿用到各個(gè)領(lǐng)域。一個(gè)窗戶有一點(diǎn)點(diǎn)的小漏洞，然后外界的無形破壞行為就會(huì)不斷發(fā)生，總有人試圖將小洞進(jìn)行肆意戳掉，破爛的程度急劇加速，窗戶很快徹底撕爛。舉個(gè)淺顯常見的事例，比如公眾場(chǎng)合汽車站候車大廳，地面是一塵不染，大家都不好意思往上面亂扔垃圾，將垃圾收集在塑料袋里。反之，當(dāng)有一個(gè)香蕉皮扔到地上后，馬上就有人隨之附和，也亂扔起廢品來，越來越多的人開始，這種下意識(shí)的行為逐漸增多。破窗效應(yīng)更多的是心理的暗示，傳遞得是負(fù)面效應(yīng)，引發(fā)是一系列連鎖反應(yīng)?！胺凑呀?jīng)臟了，再扔點(diǎn)廢品也無所謂，反正又不是我一個(gè)人在扔?！边@是心理學(xué)上一種耐人尋味的現(xiàn)象。 破窗效應(yīng)是趨眾心理的一種清晰體現(xiàn)，是集體無意識(shí)行為的衍變和推波助瀾。教育管理中經(jīng)常會(huì)遇到類似的狀況。一大批孩子們?cè)诮淌依锩姣偪駬v亂，相互追逐，干擾其他學(xué)生專心學(xué)習(xí)。教師追問到原因，反而不斷有學(xué)生委屈地抗議：“又不是我一個(gè)人，還有某某……”“他的行為比我還惡劣。”言外之意，自己不是禍根的本源，老師似乎冤枉了自己。再如，教室的板凳座椅有了破壞的痕跡，有孩子在桌面用刀子劃出一道傷痕后，如果教師沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)了也未進(jìn)行指責(zé)，不及時(shí)批評(píng)教，越來越多的桌子就會(huì)出現(xiàn)殘缺。 杜絕破窗效應(yīng)，是一門技術(shù)活，關(guān)乎細(xì)心和明銳，教師必須具備較強(qiáng)的預(yù)見性和發(fā)展的觀點(diǎn)，這是思維先導(dǎo),一定要摒棄小問題無需在意的思維定勢(shì)。首先，要有一顆火眼金睛般的眼睛，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常端倪，與細(xì)微處捕捉到問題的源頭。正如莫泊桑在《項(xiàng)鏈》開頭寫著：“極細(xì)小的一件事情，既可以成就你，也可以敗壞你?！毙∈虑椴惶幚恚蜁?huì)導(dǎo)致大問題?！扒Ю镏?，毀于蟻穴?！北仨殨r(shí)刻防止破窗行為的發(fā)生，并做出應(yīng)對(duì)的補(bǔ)全行動(dòng)?？吹綄W(xué)生隨地吐痰后，如果在教室的每個(gè)角落放置了痰盂，其余孩子把教室打掃干干凈凈，學(xué)生勢(shì)必受到環(huán)境的感染，不好意思吐痰。一個(gè)人不好意思了，大家勢(shì)必都會(huì)不好意思。 杜絕破窗效應(yīng)，第二點(diǎn)是需要教師不斷地傳播正能量，不讓一絲負(fù)面因素占據(jù)學(xué)生的心理，去影響到學(xué)生的情緒變化和性格習(xí)慣養(yǎng)成。這是最關(guān)鍵的行動(dòng)策略。光是口頭說教，蜻蜓點(diǎn)水般的嘮叨，而無任何實(shí)質(zhì)性的處理方式，或無具體引導(dǎo)的細(xì)則，就不能有效阻止破窗行為的繼續(xù)惡化。對(duì)于第一個(gè)破窗的行為者，教師要做出合理的、堅(jiān)決的懲罰，促使學(xué)生做出深刻的反思，并對(duì)其錯(cuò)誤行為予以補(bǔ)救，為自己的破窗行為負(fù)責(zé)任；對(duì)于相繼破窗的依附跟隨者，教師應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，從動(dòng)機(jī)、態(tài)度方面動(dòng)之以情、曉之以理。 破窗效應(yīng)對(duì)集體和個(gè)體產(chǎn)生諸多不利影響，歸根結(jié)底是獨(dú)立自我意識(shí)和自主判斷能力的喪失。在某種程度，有些人的破窗是有意而為之，多數(shù)的破窗是一種集體無意識(shí)行為，受到了誘導(dǎo)，行為發(fā)生偏差。人是集體化的產(chǎn)物，日常行為也不免受到大眾者的驅(qū)使。在某些環(huán)境下，人總有種法不責(zé)眾的潛意識(shí)潛藏在內(nèi)，或者認(rèn)為：大家都做了，我做一下也無妨，害怕被孤立、邊緣、排斥。作為心智尚未成熟的學(xué)生而言，這種感覺更加強(qiáng)烈。既然有人做了，他就開始下意識(shí)地效仿，隨著效仿者數(shù)量的擴(kuò)大，越來越多的效仿者加入，破窗行為最終惡化為一種強(qiáng)大的風(fēng)氣和浪潮，不斷侵襲并干擾著其他學(xué)生。 研究破窗效應(yīng)背后的蘊(yùn)含意義，對(duì)于我們的教育管理大有裨益，能促進(jìn)管理從宏觀走向微觀，從粗放邁入精細(xì)。
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