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?B端增長(zhǎng),有哪些思路和具體方法?這個(gè)問題可以拆分成兩個(gè)問題: 如何獲取B端的客戶? To B的公司如何增長(zhǎng)收入? 一、如何獲取B端的客戶? 內(nèi)容營(yíng)銷; 百度付費(fèi)搜索; 客戶/朋友推薦; 第三方廣告; 銷售人員; 官網(wǎng)/公司公眾號(hào); 舉辦峰會(huì)沙龍活動(dòng); 合作伙伴; 贊助行業(yè)活動(dòng)。 梳理了目標(biāo)用戶即運(yùn)營(yíng)的從業(yè)者,他們的需求漏斗、需求頻率從上往下依次是:內(nèi)容、社群、課程、工具、服務(wù)、渠道。 根據(jù)這個(gè)用戶需求漏斗,你可以看出,越往需求漏斗的上方布局、覆蓋到的用戶越多、能越早和用戶建立聯(lián)系,就越能攔截下方需求的流量。 最上方的“內(nèi)容”是最大的流量池,也是行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的制高點(diǎn),所以應(yīng)該不惜一切代價(jià),堅(jiān)定不移地長(zhǎng)期投入(對(duì)于To B來說,內(nèi)容是To B公司最好的獲客方式,沒有之一) 三件事情: 把策劃的“案例復(fù)盤”的干貨文章定期發(fā)布在公眾號(hào)上; 把用戶積累在20個(gè)個(gè)人號(hào)上,建立覆蓋20W人的全國(guó)運(yùn)營(yíng)社群; 不定期在各個(gè)城市主辦線下沙龍(平均每個(gè)月出席2次別人舉辦的千人峰會(huì))。 因此,在沒有建立市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)、沒有投任何付費(fèi)廣告的情況下,每個(gè)月200多個(gè)客戶主動(dòng)找我們尋求合作。 二、To B的公司如何增長(zhǎng)收入? 一個(gè)團(tuán)隊(duì)開始創(chuàng)業(yè),往往都是因?yàn)槎床斓接脩粲形幢粷M足的需求或是積累了一些行業(yè)資源,把它們作為創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)。針對(duì)這一單點(diǎn)業(yè)務(wù),要進(jìn)行持續(xù)深耕,等該“點(diǎn)”的業(yè)務(wù)能力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平了,再去擴(kuò)張用戶需求鏈條上的其它“點(diǎn)”。 在圍繞“用戶需求漏斗”進(jìn)行擴(kuò)張的過程中,考驗(yàn)的是你對(duì)所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的理解。 需要思考: 你接下來要攻打的這個(gè)“點(diǎn)”與你團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否匹配(例如:“工具”需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)+銷售團(tuán)隊(duì))、“流量業(yè)務(wù)”需要強(qiáng)資源型的市場(chǎng)商務(wù)合伙人)? 哪個(gè)環(huán)節(jié)是必須你們自己來做? 哪個(gè)環(huán)節(jié)更適合和產(chǎn)業(yè)鏈上該環(huán)節(jié)的強(qiáng)者結(jié)盟? 瞎布點(diǎn)擴(kuò)張,導(dǎo)致多線作戰(zhàn)、樣樣都做,公司卻變成毫無(wú)特色的“定位”。 核心思想就是:你的用戶在哪里?他們有什么需求/想要什么?我的能力能支撐我做什么?就選一個(gè)點(diǎn)持續(xù)做、做到最極致再考慮做下一個(gè)。 1. 技術(shù)外包/代運(yùn)營(yíng)公司的銷售在Boss直聘上獲客,把自己的簡(jiǎn)歷上寫著往期給別的公司做新媒體代運(yùn)營(yíng)/技術(shù)開發(fā)的成績(jī),挨個(gè)私聊各小公司CEO來銷售。 2. 有寫公眾號(hào)的朋友一定會(huì)發(fā)現(xiàn)你的后臺(tái)留言最頻繁的是問你要不要漲粉的廣告,有一些是你使用的插件/編輯器暴露了你的公眾號(hào)ID,給你定向推送,有一些是自己寫了爬蟲,批量給更新相關(guān)文章的號(hào)推送漲粉廣告。 3. 如果是賣軟件/系統(tǒng),大家一定要重視:招代理商。 中國(guó)有非常多的“有一些小錢的人”or“在本地靠人脈/資源賺錢的人”(越是下沉越講人情),哪怕你在當(dāng)?shù)爻闪⒁患易庸?,也干不過人家代理商在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)已久的人脈。 一家公司開發(fā)了和Wetool類似的軟件,靠代理商去銷售給傳統(tǒng)商家,一年有2千萬(wàn)的營(yíng)收。幾家互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)公司推市場(chǎng)都是挖華為、財(cái)務(wù)軟件用友/金蝶的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人/大客戶銷售,把之前積累的大客戶在公司再變現(xiàn)一次。 4. 說到招商加盟,補(bǔ)充一個(gè)數(shù)據(jù):一家專門幫各個(gè)線下門店做招商加盟引流,一年50億的營(yíng)收(基本你付幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)不等,就可以“甩手掌柜式”開一家店,所有流程品牌商全包)。 在五六線城市,這些加盟店的死亡率高達(dá)90%(深圳的餐飲店鋪死亡率每年50%,很多本地自媒體就是靠新開的商家投放廣告活著/老客戶都不復(fù)投)。引流方式就是在百度、抖音/今日頭條等中心化流量平臺(tái)發(fā):怎么開一家咖啡店/奶茶店/早餐店的教程or小技巧、怎么擺地?cái)?做小生意等賺錢相關(guān)內(nèi)容,引流到個(gè)人號(hào)或填手機(jī)號(hào)銷售成交。 5. 如果是做傳統(tǒng)企業(yè),2個(gè)渠道可以重視,一個(gè)是阿里巴巴(上面有非常多的廠商/貿(mào)易商資源),之前一個(gè)客戶就是在上面挨個(gè)私信聯(lián)系推銷。 另一個(gè)是傳統(tǒng)的各地商會(huì)/各行業(yè)協(xié)會(huì)。這些商會(huì)/協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)是資源人脈的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),且一些執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)(真正干活的人)其實(shí)是比較窮的(比起會(huì)員企業(yè)的老總們),也是非常想賺錢的,但人家需要體面地把錢賺了。這時(shí)候如果你的產(chǎn)品/服務(wù)比較先進(jìn)且有效,是可以有非常多的合作空間的(比如召集一大批企業(yè)家來上課)。 6. 像一些微商在淘寶上,自費(fèi)購(gòu)買熱賣的商品,然后在下面留精品的評(píng)論+買家秀的圖片,圖片上水印全是微信號(hào)/微信二維碼。| 楊石頭立體營(yíng)銷之場(chǎng)景攻略。 |
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