1

匯報(bào)工作說結(jié)果

匯報(bào)工作不是要告訴領(lǐng)導(dǎo)你的工作過程多艱辛，你多么不容易。要做到舉重若輕，一定要把結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果思維是第一思維。

2

請(qǐng)示工作說方案

不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。請(qǐng)示工作至少保證給領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法。

3

總結(jié)工作說流程

做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)。

4

布置工作說標(biāo)準(zhǔn)

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn)，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。

5

關(guān)心下級(jí)問過程

關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細(xì)越好。關(guān)心下級(jí)就是關(guān)心細(xì)節(jié)，明確讓下級(jí)感動(dòng)的點(diǎn)和面。

6

交接工作講道德

把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留地交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，而是要幫助其迅速進(jìn)入工作角色。

7

回憶工作說感受

交流多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。