我們應深刻地了解互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對整個人類的經(jīng)濟、政治、社會等各方面都將產(chǎn)生怎樣深遠的影響。

　　首先，我們看到的是互聯(lián)網(wǎng)使“人人公益”成為現(xiàn)實。單從數(shù)字上來看，目前全球有36.5億個移動設備用戶通過智能手機和平板電腦連入互聯(lián)網(wǎng)；在中國，微信注冊用戶達到9億，每月活躍用戶約為5億。數(shù)字背后是一個個充滿生命張力的人以及他們的聲音與行動。他們已經(jīng)不再是一個個互不相關的孤立的個體，而是像神經(jīng)元一樣相連相通。

　　2012年7月21日，北京遭遇了一場60年不遇的大暴雨，29歲的外企員工王璐，發(fā)出了一條號召：“望京，有沒有愿意義務去機場接被困兄弟姐妹的？”一個小時內(nèi)，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)1萬多次；在天亮以前的6個小時，300余輛打著雙閃的越野車，接送著500多名從未謀面的陌生人回家。

　　人性中的真善美并不是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，人與人、人與萬物的相互聯(lián)系也不是由互聯(lián)網(wǎng)而生，只是由于人類感官的局限使得我們看不清楚這種聯(lián)接。當我們不知自己與遠方那個人有什么關系時，就會變得自私而封閉。而互聯(lián)網(wǎng)卻可以通過技術(shù)手段，使每一個生命個體所發(fā)生故事背后的因與果即時顯現(xiàn)出來。透過每一個終端，每一個陌生的現(xiàn)場目擊者發(fā)出的信息，人類從沒有像今天這樣對彼此的命運感同身受。

　　第二，互聯(lián)網(wǎng)使社會資源重組和共享成為可能。傳統(tǒng)的創(chuàng)造和分享財富的手段導致了地球溫度升高，環(huán)境污染加劇。

　　要解決社會問題，需要社會創(chuàng)新。所謂社會創(chuàng)新，就是發(fā)現(xiàn)那些沒有被滿足的深層次的社會需求和激活未被利用的資源，通過資源要素的重組和優(yōu)化配置，更公平、更有效率、更可持續(xù)地解決社會問題———這與共享經(jīng)濟時代的內(nèi)核不謀而合。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和大數(shù)據(jù)時代的成本結(jié)構(gòu)和最終收益之間，產(chǎn)生了一個在工業(yè)時代看來是不對稱的狀況———社會創(chuàng)新往往可以不再依賴大量的資源投入，而是借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過整合碎片化的知識盈余、能力盈余和閑置資源的方式實現(xiàn)社會價值的最大化。

　　平等、開放、參與的多元化生活方式，使得人們更加在乎選擇權(quán)和使用權(quán)，而不再為昂貴的獨享資源及所有權(quán)所累。這使得類似Uber，Airbnb等以“共享經(jīng)濟”為商業(yè)模式的公司，在全世界迅速擴張、并被廣泛的接受。

　　我們最終會發(fā)現(xiàn)，在共享經(jīng)濟的世界里，商業(yè)仿佛已經(jīng)退居其次，“社區(qū)”才是共享的本質(zhì)。

　　第三，互聯(lián)網(wǎng)時代是造就社會創(chuàng)業(yè)家的時代。新經(jīng)濟時代的“長尾法則”不僅是商家的機遇，更是社會創(chuàng)業(yè)的“集結(jié)號”。以往我們公益人常常抱怨身邊資源太少，但其實資源本就在那里，只是沒有被發(fā)現(xiàn)和激活。社會創(chuàng)新就是引爆社會進步動力系統(tǒng)的“點火器”。如何設計出好的模式來激活潛在的資源，需要大量的觀察、思考和創(chuàng)造性整合，這里正是社會創(chuàng)業(yè)家的用武之地。

　　首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展所帶來的協(xié)作、共享，使得產(chǎn)品和服務的邊際成本趨近于零，這就讓更多的人，特別是低收入等困難群體能夠從中受益。比如，可汗學院通過MOOC實現(xiàn)免費教育。

　　其次，在互聯(lián)網(wǎng)時代，以“社會公共利益最大化”為導向的社會創(chuàng)業(yè)家，較之以盈利為目的的商業(yè)創(chuàng)業(yè)者，更容易獲得社會學意義上的“社會資本”，包括社會信任、口碑及合作伙伴關系等，這些都給缺乏商業(yè)資本的社會創(chuàng)業(yè)家們帶來了新的機會。