由于產(chǎn)品越來越泛濫和同質(zhì)化，產(chǎn)品本身變得沒有那么重要，社交電商中的模式和玩法越來越重要。

其實(shí)社交電商說白了就是通過建立社群，將客戶的心留在你建立的社群中從而營(yíng)銷你自己的產(chǎn)品。

做社交電商最重要的就是思維、引流渠道、內(nèi)容

電商新思維

• 1、流量為王轉(zhuǎn)化粉絲為王，要轉(zhuǎn)化率變成要分享引新

過往的電商注重流量，有流量就是王?，F(xiàn)下有流量根本不能說明什么，流量高轉(zhuǎn)化率低的電商玩家大有人在。

粉絲多你才有機(jī)會(huì)闖天下，那么吸引住粉絲的最主要元素就是你的產(chǎn)品品質(zhì)好，你店鋪服務(wù)好，產(chǎn)品更新快，去提高客戶的復(fù)購(gòu)率，以及說讓客戶愿意分享出去你的產(chǎn)品，從將多個(gè)產(chǎn)品賣給一個(gè)人轉(zhuǎn)化成將一個(gè)產(chǎn)品賣給多個(gè)人，做熱銷、爆款產(chǎn)品。

• 2、交易思維變?yōu)榉窒硭季S

做產(chǎn)品不能一心只想著賣貨。雖然目的還是賣貨但是賣貨的模式要改動(dòng)一下，以分享和賦能為主，現(xiàn)在客戶購(gòu)買東西會(huì)選品牌、選質(zhì)量、選含義、選風(fēng)格。用好的形式去傳播出去，無論是直播分享還是故事帶入首先是賦予產(chǎn)品含義傳播產(chǎn)品品牌。

• 3、售后思維轉(zhuǎn)化為社交思維

較之前的電商思維來講，我們做售后是必要的一步，類似于格力發(fā)家做的就是售后，所以我們小店開店首先就是售后保障。現(xiàn)在的客戶購(gòu)買完產(chǎn)品一般半年左右沒有問題就會(huì)很少需要售后了，所以我們無法精準(zhǔn)的去對(duì)產(chǎn)品做一些改進(jìn)……

與消費(fèi)者能夠直接互動(dòng)成本也會(huì)變得比較低，并且可行性和運(yùn)營(yíng)的方法將會(huì)變的多元和多樣化，這樣更能夠迅速的去了解產(chǎn)品的后期問題，更好的能解決售后問題。

選擇引流渠道：

各類賣貨平臺(tái)的直播（例如李佳琪）、抖音快手頭條一些新媒體等等。

目前抖音的帶貨能力是比較高的，一些優(yōu)質(zhì)的抖音號(hào)在不知不覺當(dāng)中給消費(fèi)者植入廣告，粉絲樂于購(gòu)買。

內(nèi)容打造：

• 1、挖痛點(diǎn)

所有人都有痛點(diǎn)，利用痛點(diǎn)去賣產(chǎn)品。例如電商運(yùn)作者的痛點(diǎn)是沒流量、轉(zhuǎn)化率低、回頭客少。

• 2、個(gè)性化產(chǎn)品

賦予產(chǎn)品含義，給產(chǎn)品人格化，給于產(chǎn)品故事，前期可以先打造代言人代言故事，讓粉絲產(chǎn)生情感，由社交變成交。

瞄準(zhǔn)車隊(duì)快速上路，做電商不能等。我是金小鵬，一個(gè)致力為粉省錢開店的電商小助手。