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為了能夠讓見過不少關(guān)于賣貨文案的你們,能夠動心,能夠?qū)ξ业奈恼庐a(chǎn)生一點點期待和興奮感,還真是有點難度呀。 在打算寫關(guān)于賣貨文案這一系列文章的時候,我告訴大家一個完整的賣貨文案一般包含4部分內(nèi)容:
前面的系列文章中,分別講述了第二部分和第三部分。 這里做一個簡單的概括,一方面能讓你節(jié)省時間,不用返回閱讀歷史文章,就能回憶起重點信息,另一方面也便于你快速獲得這篇文章的沉浸感。 01關(guān)于如何激發(fā)讀者的欲望 (原文在此→《賣貨文案,如何寫出讓讀者愿意看下去的開頭?》) 激發(fā)欲望常用兩種方式:痛點法和故事法。 (1)痛點法 在文章開頭,結(jié)合用戶在生活或者職場中最容易出現(xiàn)的痛點問題,來刺激他們嘗試去找到解決痛點的方法。 如何將用戶的痛點描述出來,我給大家推薦了《金字塔原理》中提到的非常經(jīng)典且屢試不爽的方法——搭建SCQA模型:
(2)故事法 用戶骨子里面喜歡貼近生活、充滿細(xì)節(jié)的故事,通過在文章開頭講述一個好故事,能夠快讀地吸引讀者閱讀我們的文章,幫助他們進(jìn)入到我們?yōu)樗麄儤?gòu)建的一個特定場景中,提升他們的沉浸感。 并且,想要快速構(gòu)建一個故事,我給出了5步故事寫作法:
(關(guān)于5步故事寫作法的詳細(xì)講解,原文在此→《文筆不好?試試這個,文案小白也能快速上手》) 02關(guān)于如何讓讀者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任 (原文在此→《為什么費盡心思講產(chǎn)品賣點,用戶仍然不相信你?》) 那如何讓讀者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任呢?我這里提到了4種方法, 分別是: (1)講述事實 從生產(chǎn)細(xì)節(jié)和產(chǎn)品品質(zhì)兩個方面來講述我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)方面的信息,越細(xì)節(jié)越好。 你可以自己去往產(chǎn)品生產(chǎn)的第一現(xiàn)場,親自去體驗生產(chǎn)一款產(chǎn)品的全過程,也可以和第一線的工作人員來聊,通過聊天來深挖產(chǎn)品的信息。 (2)借力權(quán)威 借助于能夠突然我們產(chǎn)品牛逼厲害的信息,來提升我們產(chǎn)品的逼格。 大公司推出新的產(chǎn)品,那么這個大公司就是新產(chǎn)品的權(quán)威代表。 小公司推出產(chǎn)品,想要借力權(quán)威,就要盡力去找我們產(chǎn)品從生產(chǎn)到推送給顧客這一個過程中能夠幫助凸顯我們逼格的東西,哪怕是我們的材質(zhì)或者某一個人,我們都要去蹭。 常見的權(quán)威無非是:
(3)專家人設(shè) 構(gòu)建一個最了解我們產(chǎn)品以及我們產(chǎn)品對應(yīng)的用戶群的專家人設(shè),能夠?qū)I(yè)地為讀者講述我們產(chǎn)品的特點以及為什么要推出這樣的產(chǎn)品,能夠解決用戶的什么問題。 如果你想要為你的產(chǎn)品構(gòu)建這樣一個專家人設(shè)的話,我給出的建議是通過設(shè)計這個產(chǎn)品的人的第一視角講述自己設(shè)計這款產(chǎn)品的背景、原因和目的等等信息,可以讓用戶明白雖然這個產(chǎn)品不夠大牌,但是設(shè)計師卻非常盡心盡責(zé),也切實能夠幫助我解決問題。 (4)顧客證言 通過已經(jīng)購買使用過該產(chǎn)品的顧客的證言,幫助打消其他用戶內(nèi)心的疑惑。 使用顧客證言的時候,要注意第一是要使用大白話,通俗易懂,不要文縐縐的;第二是要中立,不要過于夸贊產(chǎn)品的優(yōu)點。 03現(xiàn)在,欲望也激發(fā)了,也讓讀者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任了。有了這兩步,引導(dǎo)讀者購買就變得順理成章。 但是,我們這個時候,不能直接告訴他們:
這都是什么神仙文案啊,多l(xiāng)ow啊。你從讀者的角度想想看,你接下來是要TA花錢啊,錢的事,那可是大事啊…… 如果你沒有給到TA一個合理的花錢的理由,那么TA有極大的可能去“稍等一下”,去冷靜冷靜;甚至可能一不注意,我們前面做的一切都功虧一簣了。 那么正確地引導(dǎo)讀者下單購買的方式是什么呢? 接下來我告訴你4種方法,每一個方法我會結(jié)合案例向你解釋,并且給到你可供你模仿使用的模板。 別急,我們一個一個看。 (1)價格錨點 這里主要是應(yīng)用了一種對讀者行為決策有很大影響的心理效應(yīng):錨點效應(yīng)。 何為錨點效應(yīng)? 錨點效應(yīng)是指人在判斷一樣?xùn)|西的價值時,會參考腦海中曾經(jīng)有過的類似價值,這個腦海中的類似價值就像船上的錨一樣,給我們作為參照。 舉一個不合適的例子就是,你去相親的時候,拉上一個比你丑的坐你旁邊…… 那么對應(yīng)到我們賣貨文案中,它就應(yīng)該是:在講述價格的時候,給讀者展示一個和我們產(chǎn)品類似但是價格比較高的產(chǎn)品價格,然后引出來我們的產(chǎn)品價格,向讀者傳遞出來我們產(chǎn)品價格的合理性。 這里為大家列舉一個例子:植觀氨基酸洗發(fā)水剛推出的時候,產(chǎn)品的價格相比較于普通洗發(fā)水而言,可能會高出2-3倍。那么如何讓普通用戶接受這樣的價格呢? 植觀洗發(fā)水在投放的文案中描述了這樣一句話:
通過幾千元的護(hù)膚品,引出來幾十塊的普通洗發(fā)水,進(jìn)而向讀者傳遞出我們的氨基酸洗發(fā)水,不同于幾十塊的洗發(fā)水,價格雖然偏高。但是你用了上千元的護(hù)膚品,用這個價格稍微高點的洗發(fā)水,也沒什么不好吧。 再來列舉一個例子:最近看了不少線上知識付費課程的推文,我發(fā)現(xiàn)很多推文的后面都會運用到價格錨點。 比如:
(2)價值塑造 通俗點講,就是要讓用戶覺得我花表較少的錢,就拿到了很高價值的東西。 對于價格還不算高的產(chǎn)品,我的建議是直接使用這種方法。那可能有人要問,我家的產(chǎn)品沒辦法啊,價格就是比較高啊,這個怎么辦? 對于價格比較高的產(chǎn)品,我的建議是均攤法。將高價格平均到每一天,每一分鐘,這樣就會讓讀者覺得“emmmmm,也不是很高,價格也還行”。給讀者營造一種沒怎么花錢還蠻省錢的感覺,這樣就能達(dá)到我們的目的。 這里為你舉一個例子:
這里將高價格轉(zhuǎn)化為護(hù)手霜、口紅的價格,你的第一感受是不是也覺得沒那么貴? (3)構(gòu)建稀缺場景 告訴讀者,我的這個產(chǎn)品不是量產(chǎn)的,而是一年一次,或者半年1次,錯過了可是真的要等很長時間,而且也很難保證你在等待的過程中,能夠遇上和我這個產(chǎn)品一樣牛逼的產(chǎn)品。 這里為大家舉一個例子,一看就懂。
用戶往往就是這樣,當(dāng)一個東西越稀缺的時候,用戶對他的感知、渴求就會越強(qiáng)烈;但如果這個東西就是完全開放的、誰想要付點錢就能拿到,那么對用戶的感覺就一點都不強(qiáng)烈。 (4)正當(dāng)消費理由 有很多時候,讀者已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地讀完了你的賣貨文章,并且非常非常的心動,但是TA的內(nèi)心還是在猶豫,這種情況下,TA猶豫的原因無非是下面這樣:
面對這樣的場景,你需要做的就是正面給到TA一個消費理由,減少用戶的負(fù)罪感。 這個場景在賣保險中是比較常見的,之前網(wǎng)上有這樣一個視頻非常火爆,就是一個賣保險的大姐在教育一個剛進(jìn)入保險行業(yè),不好意思向其他人推銷保險、勸導(dǎo)購買保險的新人,視頻里面有這樣幾句話:
聽完這段話,你是不是很有沖動?因為她給了你一個正當(dāng)?shù)南M理由:買保險,就是為自己買幸福。 這樣的話術(shù),同樣可以應(yīng)用到我們這里來的。 我們可以告訴用戶,我們的產(chǎn)品正在促銷,不趁著促銷便宜購買,非要等到促銷結(jié)束后購買才是不合適的行為。如果我們的產(chǎn)品的售賣恰巧和一些節(jié)日有關(guān)聯(lián),我們可以告訴用戶,你有權(quán)利在這一天為自己送上一份禮物,這是對自己的獎勵,是自己該得的。 總而言之,借助于正當(dāng)消費理由,我們要告訴讀者你這樣做是對自己好,對別人好,對自己對別人好的事情,為什么要感到愧疚呢,我們要享受這種行為帶給我們和他人的幸福感和愉悅感,這是讓我們的生活更精彩的部分啊。 關(guān)于引導(dǎo)用戶下單購買,要說了就這么多了,其實我們在激發(fā)讀者欲望、讓讀者對我們產(chǎn)生信任這兩個步驟,做到優(yōu)秀后,讀者下單購買我們產(chǎn)品的可能性已經(jīng)非常大了。 這時候?qū)τ谧x者而言,TA就需要你給TA一個理由了。 而我們要做的就是順應(yīng)讀者的這種需求,既然讀者有這樣明顯的需求,我們何樂而不為呢? 04對于賣貨文案的4個重要組成部分,我已經(jīng)講述了其中的3個:激發(fā)讀者欲望、讓讀者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任、引導(dǎo)讀者下單。 在做完了上面這么多后,還有遺憾。比如:賣貨文案的標(biāo)題怎么寫?如何提升賣貨文案的可讀性等等,還沒有講述。 不過別擔(dān)心,這些都在我的寫作計劃中。接下來,我依舊會按照制定的推文計劃產(chǎn)出剩下的文章。 在這個過程中,我所說的信息、我提出的建議當(dāng)然并非僅此而已,如果你有好的經(jīng)驗,歡迎在評論區(qū)分享,我們互相學(xué)習(xí)。 作者:佳爺,專注研究賣貨型文案,從文案中找到牽引用戶情緒的那條線。 |
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