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無(wú)現(xiàn)金社會(huì)?對(duì)他們來(lái)說(shuō),卻是個(gè)不小的挑戰(zhàn)

 后知后覺(jué)無(wú)所謂 2019-09-08

無(wú)現(xiàn)金交易方便了人們的生活,目前很多國(guó)家都在大力推廣移動(dòng)支付等新興交易方式。但是,這種交易方式對(duì)一部分人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

英國(guó)向無(wú)現(xiàn)金社會(huì)快速轉(zhuǎn)變

據(jù)英國(guó)金融協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,英國(guó)是向無(wú)現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)變最快的國(guó)家之一。2018年,現(xiàn)金交易僅占英國(guó)全部交易的28%。根據(jù)預(yù)測(cè),到2028年,這一數(shù)字將減少到10%左右。

英國(guó)一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,過(guò)去18個(gè)月,英國(guó)共撤銷超過(guò)5000臺(tái)ATM機(jī),相當(dāng)于每天有10臺(tái)ATM機(jī)“消失”。

另外,根據(jù)一家全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)公布的排名,全球移動(dòng)支付普及率最高的國(guó)家中,英國(guó)排名第三,僅次于中國(guó)和挪威。2018年,英國(guó)有720萬(wàn)人使用移動(dòng)支付,占總?cè)丝诘?3%。

英國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)超半數(shù)消費(fèi)者遭遇“取錢(qián)難”

但是,無(wú)現(xiàn)金交易也給一些人帶來(lái)“麻煩”。調(diào)查顯示,受無(wú)現(xiàn)金交易影響,英國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)54%的消費(fèi)者遭遇“取錢(qián)難”,影響最大的是小業(yè)主、老年人和一些低收入者。一些居民只能開(kāi)車出遠(yuǎn)門(mén)取錢(qián)。

英國(guó)居民:

這里沒(méi)有取現(xiàn)金的網(wǎng)點(diǎn),最近的在8公里以外。相比于其它方式 ,我更喜歡用現(xiàn)金。

老齡人口多 日本移動(dòng)支付推廣難度大

和這位英國(guó)老奶奶一樣,很多老年人習(xí)慣用現(xiàn)金支付,對(duì)于無(wú)現(xiàn)金支付方式既不會(huì)用,也不想學(xué)。在日本,由于老齡人口眾多,移動(dòng)支付很難推廣。

移動(dòng)支付時(shí),我們經(jīng)常使用二維碼,但在二維碼的誕生國(guó)——日本,移動(dòng)支付卻并不普及,五分之四的交易仍然使用現(xiàn)金。

40歲的長(zhǎng)谷川勝之在東京都墨田區(qū)經(jīng)營(yíng)一家自行車修理店,他鼓勵(lì)顧客用手機(jī)掃二維碼支付,但每周只有兩三位顧客這樣做。

自行車修理店老板 長(zhǎng)谷川勝之

在更大的商業(yè)區(qū)顧客更多,移動(dòng)支付更便捷,我覺(jué)得在那邊很實(shí)用。但是在我們這里,生活節(jié)奏很慢,這里有很多老年人,喜歡一邊聊天一邊掏錢(qián)。

有分析人士表示,日本人口老齡化嚴(yán)重,超過(guò)28%的人口年齡在65歲以上。對(duì)他們而言,接受新技術(shù)、改變習(xí)慣是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。

咖啡館老板 山中昭子

很多顧客無(wú)法接受(移動(dòng)支付),即便他們知道有這項(xiàng)服務(wù),他們也不去學(xué)怎么使用??梢杂矛F(xiàn)金,他們就用現(xiàn)金。

調(diào)查顯示,40%的外國(guó)游客對(duì)日本無(wú)現(xiàn)金支付普及程度不高感到不滿。為了改變現(xiàn)狀,日本政府計(jì)劃給與那些采用無(wú)現(xiàn)金交易的商家津貼或免稅額度,希望到2025年,日本無(wú)現(xiàn)金支付的普及率能達(dá)到40%。

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