培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常見的地推行為就是發(fā)宣傳單頁(yè)了。發(fā)傳單是個(gè)講究技術(shù)的活兒，其中最常見問題就是，老師發(fā)單后面對(duì)家長(zhǎng)如何溝通的問題了。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就像商場(chǎng)，商場(chǎng)有好的產(chǎn)品、好的導(dǎo)購(gòu)，但沒有客人去消費(fèi)，那就是倉(cāng)庫(kù)，結(jié)局只有關(guān)門。

家長(zhǎng)提出的每一個(gè)問題背后都有家長(zhǎng)的顧慮，好的話術(shù)是家長(zhǎng)教給我們的，打消他們內(nèi)心的顧慮，首先端正心態(tài)，其次就是使用有效果的話術(shù)！

1、家長(zhǎng)說：離家遠(yuǎn)，沒時(shí)間接送！

答：家長(zhǎng)，我們這里本身也不是很大，而且我們晉級(jí)教育培訓(xùn)班一周只上一次或兩次課，也就是家長(zhǎng)每周就辛苦接送一次兩次就可以。

再說家長(zhǎng)您想過沒有，我們忙來忙去不就是為了孩子嗎？教育又是孩子一生中最重要的事，我相信您那么重視孩子的學(xué)習(xí)，一定會(huì)有時(shí)間送孩子的。

2、家長(zhǎng)說：孩子太小，怕太小了學(xué)不會(huì)……

答：家長(zhǎng)，孩子3-8歲的時(shí)候口腔肌肉彈性好，母語(yǔ)發(fā)音尚未定形。這個(gè)時(shí)候上英語(yǔ)班，練口語(yǔ)發(fā)音是最好的。

從小接觸數(shù)種語(yǔ)言，有充分機(jī)會(huì)使用這些語(yǔ)言，他們的發(fā)音器官自然會(huì)配合這些語(yǔ)言發(fā)音系統(tǒng)調(diào)整形狀，發(fā)出這些語(yǔ)言需要的各種聲音。而且學(xué)齡前的寶寶學(xué)語(yǔ)言會(huì)比其他年齡的人來得容易。

從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)可以給腦細(xì)胞豐富的刺激，雖然不見得立竿見影，但卻在為日后學(xué)習(xí)發(fā)展儲(chǔ)備能量。所以，越早讓孩子接觸英語(yǔ)，越能讓孩子對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣，為孩子將來學(xué)習(xí)英語(yǔ)的正確地發(fā)音打下良好的基礎(chǔ)！

3、家長(zhǎng)說：家長(zhǎng)猶豫……

答：家長(zhǎng)，您看,新學(xué)期已經(jīng)開始，學(xué)校老師教的知識(shí)會(huì)比上學(xué)期加深一個(gè)層次，我們的精品課會(huì)幫孩子進(jìn)行新知識(shí)的同步輔導(dǎo)，可以幫孩子快速進(jìn)入新學(xué)期的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，還會(huì)擴(kuò)充孩子的詞匯語(yǔ)法等儲(chǔ)備，（引導(dǎo)到我們這次活動(dòng)）并且您看只需要100元就可以學(xué)12節(jié)并且還贈(zèng)送價(jià)值168元的拉桿箱/書包，多劃算啊，只限前100名才送。

4、家長(zhǎng)說：孩子太小，暫時(shí)不想讓他學(xué)！

答：家長(zhǎng)，現(xiàn)在我們都是幼兒中班都開始學(xué)英語(yǔ)了。別的孩子都在學(xué)，咱的孩子不學(xué)的話，原地踏步是我們都不愿看到的！英語(yǔ)學(xué)習(xí)他一定是一個(gè)積累的過程，都是要從小開始打基礎(chǔ)的。

并且咱們3年級(jí)就要開始學(xué)了，您讓他提前半年開始接觸英語(yǔ)，等到他3年級(jí)開始學(xué)的時(shí)候就會(huì)有一個(gè)好的基礎(chǔ)，就會(huì)比同年級(jí)同班級(jí)的其他小朋友接受的更快更好，老師就會(huì)表?yè)P(yáng)啊，孩子經(jīng)常接受表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)會(huì)更有動(dòng)力，這是一個(gè)良性循環(huán)。

5、家長(zhǎng)說：要回家，跟孩子爸爸或媽媽商量……

答：家長(zhǎng)，我們這次活動(dòng)很難得，只需要留個(gè)聯(lián)系方式，就可以參加試聽課，并且只有10個(gè)名額！我們的課程能讓孩子很快的進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。教育不是一種消費(fèi)，而是一種投資，我相信任何一個(gè)對(duì)孩子比較重視的家長(zhǎng)都不會(huì)放棄這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的。

6、家長(zhǎng)說：孩子沒時(shí)間！周末都報(bào)的有很多其他興趣班，時(shí)間都排滿了！

答：家長(zhǎng)，不沖突的。我們機(jī)構(gòu)的上課時(shí)間是可以錯(cuò)開的。您給孩子報(bào)這么多班，說明家長(zhǎng)您對(duì)孩子的學(xué)習(xí)是比較重視的。再說了，舞蹈、美術(shù)、音樂等這些都屬于興趣愛好，可以慢慢培養(yǎng)。

但是語(yǔ)數(shù)外是剛需啊家長(zhǎng)，是必考的，今年的小升初大綱您可以搜一下，語(yǔ)、數(shù)、外是考試的重點(diǎn)學(xué)科，它是一道坎， 過不去對(duì)孩子將來升學(xué)是有影響的。

所以孩子的學(xué)習(xí)一定是從小打基礎(chǔ)的，我們這次試聽課的活動(dòng)，我覺得您錯(cuò)過就不太應(yīng)該啊家長(zhǎng)，給孩子報(bào)一個(gè)吧！

7、家長(zhǎng)說：孩子成績(jī)比較差，平時(shí)就只能考個(gè)六七十分！

答：家長(zhǎng)，小學(xué)階段的語(yǔ)、數(shù)、外是很簡(jiǎn)單的，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是非常少的，孩子考90分以下反而是不正常的。那就更應(yīng)該學(xué)習(xí)了啊。孩子考試的差不是孩子笨，可能是孩子不太能接受老師的授課方式，時(shí)間久了，就更沒有學(xué)習(xí)的興趣了。

您讓他去我們機(jī)構(gòu)體驗(yàn)一下，每個(gè)老師授課方式不一樣，說不定對(duì)我們老師的授課方式能接受，孩子有興趣，學(xué)習(xí)自然就會(huì)進(jìn)步，并且現(xiàn)在小學(xué)階段還來的及補(bǔ)習(xí)，如果孩子上了初高中把小學(xué)知識(shí)還不理解，那就很難補(bǔ)起來了。給孩子報(bào)一個(gè)吧，他必須要去補(bǔ)一下了！

8、家長(zhǎng)說：孩子成績(jī)好，能考90-100分，不需要……

答：那小朋友非常棒哦，但是家長(zhǎng)，小學(xué)階段的知識(shí)點(diǎn)還是比較簡(jiǎn)單的，孩子考90-100分是正常的，低于90分反而是不正常的。您孩子的基礎(chǔ)這么好，我想應(yīng)該上一個(gè)更高的臺(tái)階。

我們機(jī)構(gòu)有專門為基礎(chǔ)好的孩子開設(shè)的培優(yōu)班，像去年中考的狀元（根據(jù)實(shí)際情況舉例說明）都是在我們學(xué)校學(xué)習(xí)的。我們這里只是一個(gè)小地方，將來孩子長(zhǎng)大了，肯定要去北上廣那種大城市工作生活，那邊的競(jìng)爭(zhēng)都是非常激烈和殘酷的，所有孩子光是基礎(chǔ)好，還是不夠的！

9、家長(zhǎng)說：孩子在學(xué)校老師那里報(bào)過了，自己在家里可以輔導(dǎo)孩子！

答：家長(zhǎng)，不沖突的。我們機(jī)構(gòu)的上課時(shí)間完全能夠錯(cuò)開。

我們用的教材是不一樣的，老師的教學(xué)風(fēng)格也不一樣，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的側(cè)重也會(huì)有所不同！我們做這個(gè)活動(dòng)，就是為了孩子接觸不同的老師，這樣可以讓孩子感受不同的授課風(fēng)格，同時(shí)也可以形成互補(bǔ)，讓孩子更全面的掌握所學(xué)知識(shí),對(duì)孩子來說是好事啊!

10、家長(zhǎng)說：孩子壓力太大，太累了，現(xiàn)在就想讓孩子玩，不用學(xué)……

答：家長(zhǎng)，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)都累，壓力都大，目前中國(guó)的教育制度就是這樣的。別人家的孩子都在學(xué)，咱們不學(xué)的話就是退步??！并且我們一周就來上1個(gè)半小時(shí)就可以，這點(diǎn)時(shí)間，我相信孩子是絕對(duì)可以的。

11、家長(zhǎng)說：現(xiàn)在不想報(bào)，等周末去你們學(xué)?？匆幌略僬f……

答：家長(zhǎng)是這樣的，我們機(jī)構(gòu)這次的優(yōu)惠活動(dòng)只限前10個(gè)名額，報(bào)滿了就不能報(bào)了，這么優(yōu)惠的活動(dòng)，買包煙/買個(gè)化妝品的錢給孩子學(xué)一個(gè)半月的課，還有什么好猶豫的呢？

12、家長(zhǎng)說：不是錢的問題，得學(xué)了有用啊，1個(gè)半月上了有用嗎？

答：是的家長(zhǎng)，并且我們這是12節(jié)課，不是1節(jié)2節(jié)，每個(gè)學(xué)校都可以讓你去聽1節(jié)或2節(jié)，但是您相信我，一兩節(jié)是絕對(duì)聽不出任何效果的，只能看出孩子對(duì)學(xué)習(xí)有沒有興趣，但是我們12節(jié)課是一個(gè)完整的課程體系，上完是絕對(duì)有效果的，到時(shí)候上課您是可以和孩子一起進(jìn)班聽課的，看一下我們的教學(xué)環(huán)境和我們老師的授課方式等等。您還有什么好猶豫呢？

再說了家長(zhǎng)，每報(bào)一個(gè)孩子，我們老師拿出對(duì)待自己孩子的標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待您的孩子，我們有自己的品牌，您放心，孩子學(xué)了一定有用的！

13、家長(zhǎng)說：家長(zhǎng)堅(jiān)持到校參觀后再報(bào)名！

答：好吧家長(zhǎng)，那這樣，您給我留個(gè)電話，我給您預(yù)留個(gè)名額好吧，您到學(xué)校后再報(bào)也還是有這個(gè)名額的（在活動(dòng)臨時(shí)信息登記表上登記：孩子名字+學(xué)校年級(jí)+家長(zhǎng)電話）。

14、家長(zhǎng)說：XX教育？沒聽說過啊？

答：我們機(jī)構(gòu)主要優(yōu)點(diǎn)：

1、教材每年都會(huì)請(qǐng)XX總部資深教育專家編審過的。

2、特別是語(yǔ)數(shù)外教學(xué)，與小升初緊密結(jié)合。

3、我們的教育理念更注重聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)，讓孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。我說的再多您也只是了解，對(duì)孩子有沒有用，孩子學(xué)了才知道啊，所以我們這才做活動(dòng)邀請(qǐng)您去體驗(yàn)的啊。

15、家長(zhǎng)說：怎么上課？上課時(shí)間？

答：我們機(jī)構(gòu)的小班授課，每個(gè)班級(jí)最多15個(gè)孩子。每周上兩節(jié)課，您每周接送一次就可以了。

我們都是在周六周日上課，孩子哪個(gè)時(shí)間段方便，我給您備注一下，盡量給您安排在這個(gè)時(shí)間，排班的時(shí)候也會(huì)和您電話確認(rèn)上課時(shí)間的。

16、家長(zhǎng)說：和孩子商量一下，孩子愿意學(xué)再報(bào)！

答：可以的家長(zhǎng)，是需要征求一下孩子的意見的。但是學(xué)習(xí)真的是需要家長(zhǎng)您和老師去引導(dǎo)的，因?yàn)楝F(xiàn)在小朋友一聽說要學(xué)習(xí)第一反應(yīng)都是抗拒的，因?yàn)樾『⒂∠罄飳W(xué)習(xí)都是很枯燥無味的，我們的課堂不像公校那樣小朋友排排坐好了，而是非常生動(dòng)有趣的，和公辦學(xué)校的體驗(yàn)完全不一樣。您給他報(bào)吧，保證他上完一次課就會(huì)喜歡上我們的課堂和老師！

如果在講明之后，家長(zhǎng)還是說堅(jiān)持問孩子意見后再做決定的話，我們可以做如下回答：那這樣吧家長(zhǎng)，您給我留個(gè)電話，我給咱小孩預(yù)留個(gè)名額（寫在活動(dòng)臨時(shí)信息登記表上），我也給您留個(gè)電話（把自己電話號(hào)碼寫在傳單上給家長(zhǎng)），等您征求完小孩意見后可以的話給我打電話，名額我給您留著。

其實(shí)地推中，可用話術(shù)很多。但關(guān)鍵是掌握說的技巧，不宜說太多、也不宜不說、更不宜亂說。這就需要咱們機(jī)構(gòu)做到話術(shù)統(tǒng)一，無論是在職老師或兼職人員都能讓家長(zhǎng)了解這是一家怎樣的機(jī)構(gòu)，在做什么活動(dòng)，以專業(yè)打消家長(zhǎng)的顧慮，產(chǎn)生品牌效應(yīng)。即使短期不參與，也能留下好印象。同時(shí)規(guī)范話術(shù)后，我們還能方便核實(shí)不同的推話術(shù)效果，結(jié)合比對(duì)多次效果，調(diào)整、總結(jié)出最匹配、實(shí)用的地推話術(shù)。