第一章 基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)

第一單元基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對(duì)象及內(nèi)容

人的心理活動(dòng)中，意識(shí)是心理發(fā)展的最高層次，只有人才有意識(shí)。

心理現(xiàn)象分為兩大類(lèi)：心理過(guò)程和人格

第二單元人的心理的本質(zhì)

心理發(fā)展階段： 1.無(wú)脊椎動(dòng)物：感覺(jué)； 2.脊椎動(dòng)物：知覺(jué)； 3.靈長(zhǎng)類(lèi)：思維萌芽； 4.人類(lèi)：思維和意識(shí)。

第三單元心理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史

科學(xué)心理學(xué)誕生標(biāo)志：人們把馮特于1879年在萊比錫大學(xué)建立世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，看作是科學(xué)心理學(xué)誕生的標(biāo)志。

學(xué)派紛爭(zhēng)：

當(dāng)代心理學(xué)研究的主要取向：

第二節(jié)心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)第一單元神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造及功能

神經(jīng)元：組成神經(jīng)系統(tǒng)的神經(jīng)細(xì)胞叫做神經(jīng)元。

神經(jīng)元是神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位和功能單位，

神經(jīng)元由細(xì)胞體、樹(shù)突和軸突組成。

神經(jīng)元具有接受刺激（信息）、傳遞信息和整合信息的功能。

外周神經(jīng)系統(tǒng)包括12對(duì)腦神經(jīng)和31對(duì)脊神經(jīng)。中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和腦。腦又由腦干、間腦、小腦和端腦構(gòu)成。

腦干包括延腦、橋腦、中腦三部分，它是腦最古老的部位，也是維持生命的基本活動(dòng)（呼吸、心跳，血壓）的主要機(jī)構(gòu)。

腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)腦結(jié)構(gòu)的興奮性水平，使睡眠和覺(jué)醒的神經(jīng)機(jī)構(gòu)。它使有機(jī)體在一定刺激作用下，保持一定的喚醒水平和清醒狀態(tài)，維持注意并激活情緒。

間腦由丘腦、上丘腦、下丘腦和底丘腦構(gòu)成。其中，丘腦是大腦皮層下除嗅覺(jué)外所有感覺(jué)的重要中樞；下丘腦是內(nèi)臟系統(tǒng)活動(dòng)的調(diào)節(jié)中樞。

小腦的功能是保持身體平衡，調(diào)節(jié)肌肉緊張度，實(shí)現(xiàn)隨意和不隨意運(yùn)動(dòng)。

大腦半球分為四個(gè)葉：額葉、頂葉、枕葉、顳葉；

大腦不同區(qū)域有不同的機(jī)能。顳葉以聽(tīng)覺(jué)功能為主，聽(tīng)覺(jué)中樞位于顳上回和顳中回；枕葉以視覺(jué)功能為主，視覺(jué)中樞位于枕葉的枕極；頂葉以軀體感覺(jué)的功能為主，中央后回是軀體感覺(jué)中樞；額葉以軀體運(yùn)動(dòng)功能為主，中央前回是軀體運(yùn)動(dòng)中樞。

大腦兩半球的解剖結(jié)構(gòu)基本上是對(duì)稱(chēng)的，但其功能又是不對(duì)稱(chēng)的，這種功能的不對(duì)稱(chēng)性叫做“單側(cè)化”。慣用右手的人，左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)；右半球占優(yōu)勢(shì)的功能是空間知覺(jué)和形象思維活動(dòng)。

第三單元高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的反射學(xué)說(shuō)

無(wú)條件反射：動(dòng)物和人生而具有，不學(xué)而會(huì)的反射。如吃食物流口水。

條件反射：是個(gè)體通過(guò)模仿、學(xué)習(xí)，在無(wú)條件反射的基礎(chǔ)上形成的反射。

我們把巴甫洛夫所研究的條件反射稱(chēng)為經(jīng)典條件反射，把斯金納所研究的條件反射稱(chēng)為操作條件反射或工具條件反射。

動(dòng)力定型：大腦皮層對(duì)刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)叫做動(dòng)力定型。

感覺(jué)：感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)事物個(gè)別屬性的反映。

感覺(jué)種類(lèi)（內(nèi)部和外部）：痛覺(jué)內(nèi)外都有

外部感覺(jué)是由身體外部刺激作用于感覺(jué)器官所引起的感覺(jué)，包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和皮膚感覺(jué)（皮膚感覺(jué)又包括觸覺(jué)、溫覺(jué)、冷覺(jué)和痛覺(jué)）；

內(nèi)部感覺(jué)是由身體內(nèi)部來(lái)的刺激所引起的感覺(jué)，包括運(yùn)動(dòng)覺(jué)、平衡覺(jué)和機(jī)體覺(jué)（機(jī)體覺(jué)又叫內(nèi)臟感覺(jué)，它包括餓、脹、渴、窒息、惡心、便意、性和疼痛等感覺(jué)）；

感受性：感覺(jué)器官對(duì)適宜刺激的感覺(jué)能力；

感覺(jué)閾限：能引起感覺(jué)的最小刺激量；

感受性是用感覺(jué)閾限的大小來(lái)度量的，二者成反比，閾限值低感受性高，閾限值高感受性低。

某種感覺(jué)器官感覺(jué)最敏銳的那種刺激，就是這種感覺(jué)器官的適宜刺激。

感覺(jué)適應(yīng)：在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺(jué)適應(yīng)。對(duì)光適應(yīng)非常快，一兩分鐘即能完成。

感覺(jué)后象：外界刺激停止作用后，還能暫時(shí)保留一段時(shí)間的感覺(jué)形象叫感覺(jué)后象。

感覺(jué)對(duì)比：不同刺激作用于同一感覺(jué)器官，使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺(jué)對(duì)比。

聯(lián)覺(jué)：我們把一個(gè)刺激不僅引起一種感覺(jué)，同時(shí)還引起另一種感覺(jué)的現(xiàn)象叫聯(lián)覺(jué)。

一、視覺(jué)

視覺(jué)的適宜刺激是波長(zhǎng)在380納米~780納米(nm)之間的電磁波。

視細(xì)胞層上有兩種視覺(jué)神經(jīng)細(xì)胞：錐體細(xì)胞和桿體細(xì)胞。

錐體細(xì)胞主要集中在中央窩及其附近，呈圓錐狀，在強(qiáng)光下起作用，叫明視覺(jué)器官。它能分辨物體的細(xì)節(jié)和顏色。

桿體細(xì)胞呈桿狀，集中在視網(wǎng)膜邊緣及其附近，對(duì)弱光敏感，叫暗視覺(jué)器官。它不能分辨物體的細(xì)節(jié)和顏色，只能分辨物體的明暗和輪廓。

顏色包括彩色和非彩色，彩色有色調(diào)、明度和飽和度的特性：非彩色只有明度一種特性；

色覺(jué)有缺陷的人是靠明度的差別來(lái)“辨認(rèn)”顏色。

色覺(jué)異常絕大多數(shù)是遺傳的原因造成的。男性色盲的人數(shù)大大高于女性。

二、聽(tīng)覺(jué)

16~20000赫茲的空氣振動(dòng)是聽(tīng)覺(jué)的適宜刺激，人們對(duì)1000Hz~4000Hz的聲音最敏感。

人類(lèi)聽(tīng)覺(jué)的感受性和年齡有關(guān)，20歲以前隨年齡的增長(zhǎng)感受性逐漸提高；60歲以后隨年齡的增長(zhǎng)感受性逐漸降低。老年人聽(tīng)覺(jué)感受性的降低的特點(diǎn)：首先喪失的是對(duì)高頻聲音的聽(tīng)覺(jué)，隨著年齡的增長(zhǎng)聽(tīng)覺(jué)喪失的范圍逐漸向低頻方向發(fā)展，當(dāng)擴(kuò)展到中頻的范圍時(shí)就影響到了言語(yǔ)的聽(tīng)覺(jué)。

聲音有音調(diào)、響度和音色三種性質(zhì)。音調(diào)由聲波的頻率決定，頻率越高音調(diào)越高；響度由聲波的振幅決定，振幅越大聲音越響；音色由聲波的波形決定。

八、痛覺(jué)

皮膚感覺(jué)和內(nèi)臟感覺(jué)中都有痛覺(jué)，皮膚痛和內(nèi)臟痛之間的區(qū)別在于：內(nèi)臟痛的性質(zhì)不清，定位不準(zhǔn)，而且具有放射的現(xiàn)象。

痛覺(jué)對(duì)機(jī)體具有保護(hù)的作用，具有生物學(xué)的意義。

痛覺(jué)最難于適應(yīng)。

第五單元 知覺(jué)概述

知覺(jué)：知覺(jué)是直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)物體的整體在人腦中的反映。

感覺(jué)與知覺(jué)的區(qū)別：感覺(jué)只反映事物的個(gè)別屬性，知覺(jué)卻認(rèn)識(shí)了事物的整體；感覺(jué)是單一感覺(jué)器官活動(dòng)的結(jié)果，知覺(jué)卻是各種感覺(jué)協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果；感覺(jué)不依賴(lài)于個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，知覺(jué)卻受個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的影響。

知覺(jué)基本特性（內(nèi)涵和例子）：整體性、選擇性、恒常性、理解性

第六單元 知覺(jué)的種類(lèi)

二、時(shí)間知覺(jué)：

時(shí)間知覺(jué)是對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映。

人們對(duì)時(shí)間的知覺(jué)可以以計(jì)時(shí)器，也可以根據(jù)自然界晝夜的交替、四季周期性的變化，還可以根據(jù)人體生理、心理活動(dòng)周期性的變化來(lái)估計(jì)時(shí)間。

影響時(shí)間知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素很多，例如，分別用視覺(jué)、觸覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)來(lái)估計(jì)時(shí)間，聽(tīng)覺(jué)估計(jì)的準(zhǔn)確度最高，視覺(jué)最低，觸覺(jué)居中。

生物鐘是機(jī)體內(nèi)部生理節(jié)律性的變化所引起的外部行為的節(jié)律性變化。消化系統(tǒng)的周期變化調(diào)節(jié)著人的進(jìn)食行為；體力和精力的充沛與疲乏調(diào)節(jié)著人的起居和活動(dòng)，機(jī)體生理活動(dòng)節(jié)律性的變化像一個(gè)時(shí)鐘，調(diào)節(jié)著人的活動(dòng)，也給人們估計(jì)時(shí)間提供了依據(jù)。

四、錯(cuò)覺(jué)

錯(cuò)覺(jué)：錯(cuò)覺(jué)是在特定條件下產(chǎn)生的對(duì)客觀(guān)事物的歪曲知覺(jué)，這種歪曲往往帶有固定的傾向。

只要具備了錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的條件，錯(cuò)覺(jué)必然會(huì)產(chǎn)生，通過(guò)主觀(guān)努力無(wú)法克服的。

第四節(jié) 記憶

記憶：記憶是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。

記憶種類(lèi)（5種類(lèi)）：形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語(yǔ)義記憶（語(yǔ)詞–邏輯記憶）、動(dòng)作記憶

記憶過(guò)程（3環(huán)節(jié)）：1識(shí)記 2保持 3.回憶（再現(xiàn)）和再認(rèn)

對(duì)識(shí)記過(guò)的材料既不能回憶也不能再認(rèn)，或者發(fā)生了錯(cuò)誤的回憶或再認(rèn)叫遺忘

艾賓浩斯是對(duì)記憶與遺忘進(jìn)行試驗(yàn)研究的創(chuàng)始人；記憶材料為無(wú)意義音節(jié)；遺忘進(jìn)程是先快后慢。

遺忘曲線(xiàn)又叫保持曲線(xiàn)。

表象：我們把過(guò)去感知過(guò)的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過(guò)程叫做表象，在頭腦中所出現(xiàn)的事物的形象也叫表象。

表象的特征：直觀(guān)形象性、片面不穩(wěn)定性、可操作性、概括性。

表象的可操作性使表象成了想象的素材。

表象在心理發(fā)展的過(guò)程中是從感知向思維過(guò)渡的中間環(huán)節(jié)。

第三單元 三個(gè)記憶系統(tǒng)

記憶分為瞬時(shí)記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶三個(gè)系統(tǒng)

三個(gè)系統(tǒng)的差別：

長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘或因自然的衰退，或因干擾造成。干擾又分為前攝抑制和倒攝抑制兩種。

系列位置效應(yīng)：就是記憶材料在系列中所處的位置對(duì)記憶效果發(fā)生的影響。

第五節(jié)第一單元思維概述

思維：思維是人腦對(duì)客觀(guān)事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)，思維作為一種反映形式，它的最主要的特征是間接性和概括性。

根據(jù)思維的形態(tài)我們可以把思維分為動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維。

動(dòng)作思維是以實(shí)際動(dòng)作為支柱的思維過(guò)程，

形象思維是以直觀(guān)形象和表象為支柱的思維過(guò)程，

抽象思維是用詞進(jìn)行判斷、推理得出結(jié)論的過(guò)程，又叫詞的思維或邏輯思維。抽象思維以詞為中介來(lái)反映現(xiàn)實(shí)，這是思維的最本質(zhì)特征，也是人的思維和動(dòng)物心理的根本區(qū)別。

按照探索問(wèn)題答案的方向的不同，可把思維分為輻合思維和發(fā)散思維：

1.輻合思維：是按照已知的信息和熟悉的規(guī)則進(jìn)行的思維，或叫求同思維；

2.發(fā)散思維：是沿著不同的方向探索問(wèn)題答案的思維，又叫求異思維。發(fā)散思維是更具創(chuàng)造性的思維。

第三單元概念掌握與問(wèn)題解決的思維過(guò)程

一 概念的掌握

概念：概念是人腦對(duì)客觀(guān)事物本質(zhì)特性的反映，是以詞來(lái)標(biāo)示和記載的。概念是思維活動(dòng)的結(jié)果和產(chǎn)物，同時(shí)又是思維活動(dòng)借以進(jìn)行的單元。

概念的內(nèi)涵和外延：概念的內(nèi)涵是指概念所包含的事物的本質(zhì)屬性，外延是指屬于這個(gè)概念的個(gè)體，即概念所包含的范圍。

概念的內(nèi)涵和外延之間是一種相反的關(guān)系。

二、自然概念和人工概念

人工概念：對(duì)自然概念的模擬，為了方便研究。

三、問(wèn)題解決及對(duì)問(wèn)題解決的研究

影響問(wèn)題解決的因素：

1.遷移的作用：遷移是指已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題的影響，遷移有兩類(lèi)，即正遷移和負(fù)遷移。

2.原型啟發(fā)的作用：從現(xiàn)實(shí)生活的事例中受到啟發(fā)而找到解決問(wèn)題的途徑或方法叫原型啟發(fā)，對(duì)解決問(wèn)題具有啟發(fā)作用的事物叫原型。

3.定勢(shì)的作用。

問(wèn)題解決的策略：

1.算法策略是把所有能夠解決問(wèn)題的方法都一一加以嘗試，最后總能找出解決問(wèn)題的答案。

2.啟發(fā)法就是運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)，在問(wèn)題空間內(nèi)只做少量的搜索就能達(dá)到問(wèn)題解決的一種方法。

第四單元 語(yǔ)言與言語(yǔ)

區(qū)別：語(yǔ)言是社會(huì)現(xiàn)象，是語(yǔ)言學(xué)研究的對(duì)象；言語(yǔ)則是心理現(xiàn)象，是心理學(xué)研究的對(duì)象。

言語(yǔ)要借助于語(yǔ)言才能實(shí)現(xiàn)。

言語(yǔ)運(yùn)動(dòng)中樞機(jī)制：

1.說(shuō)：言語(yǔ)運(yùn)動(dòng)中樞（也稱(chēng)布洛卡中樞）：

這一中樞受到損傷表現(xiàn)為說(shuō)話(huà)遲鈍費(fèi)力，不能說(shuō)出連貫、流暢的語(yǔ)言，但其發(fā)音器官并沒(méi)有毛病，而且病人還能聽(tīng)懂別人說(shuō)的話(huà)，還能寫(xiě)字，還能認(rèn)字，這種言語(yǔ)缺陷叫表達(dá)性失語(yǔ)癥（運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)癥）。

2.聽(tīng)：言語(yǔ)聽(tīng)覺(jué)中樞（也稱(chēng)威爾尼克中樞）：

顳上回受到損傷，患者能聽(tīng)到聲音，聽(tīng)覺(jué)器官正常，卻不能分辨語(yǔ)音，對(duì)字詞也失去了理解的能力。這一中樞受到損傷所發(fā)生的失語(yǔ)癥叫接受性失語(yǔ)癥。

3.讀：視覺(jué)性言語(yǔ)中樞：

位于頂、枕葉交會(huì)處的角回是主管閱讀的，叫視覺(jué)性言語(yǔ)中樞。這一中樞受到損傷，患者能看到字詞，卻不能理解字詞的含義，這種失語(yǔ)癥叫失讀癥。

4.寫(xiě)：書(shū)寫(xiě)性言語(yǔ)中樞：

位于額中回靠近中央前回的地方是主管書(shū)寫(xiě)功能的，叫書(shū)寫(xiě)性言語(yǔ)中樞。這一中樞受到損傷，患者其他運(yùn)動(dòng)機(jī)能正常，卻不能寫(xiě)字繪畫(huà)了，這種失語(yǔ)癥叫失寫(xiě)癥。

第五單元 想象

想象：想象是人對(duì)已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新形象的思維過(guò)程。

第六節(jié) 意識(shí)與注意

意識(shí)：意識(shí)是在覺(jué)醒狀態(tài)下的覺(jué)知，它既包括對(duì)外界事物的覺(jué)知；也包括對(duì)自身內(nèi)部狀態(tài)的覺(jué)知；它既涉及覺(jué)知時(shí)刻的各種直接經(jīng)驗(yàn)；也包括我們對(duì)這些內(nèi)容和自身行為的評(píng)價(jià)。

不同的意識(shí)狀態(tài)：

1.睡眠：根據(jù)腦電波的變化，可以將睡眠分為4個(gè)階段，然后進(jìn)入快速眼動(dòng)睡眠階段。

2.夢(mèng)：夢(mèng)有很多特點(diǎn)，如夢(mèng)境的不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性和認(rèn)知的不確定性等。

第二單元 注意概述

注意是心理活動(dòng)或意識(shí)活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。

注意只是心理活動(dòng)或意識(shí)活動(dòng)的一個(gè)特點(diǎn)，是心理過(guò)程的一種狀態(tài)，而不是一種心理過(guò)程。

第三單元 注意的特征

注意的廣度：7±2，即5～9個(gè)。（和短時(shí)記憶的容量是一回事）

注意的穩(wěn)定性：對(duì)選擇的對(duì)象注意能穩(wěn)定地保持一段時(shí)間的特性。

注意的分散/分心：是指注意離開(kāi)了心理活動(dòng)所要指向的對(duì)象，而被無(wú)關(guān)的對(duì)象吸引去的現(xiàn)象。是一種與注意的穩(wěn)定性相反的注意品質(zhì)。

注意的轉(zhuǎn)移：由于任務(wù)的變化，注意由一種對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一種對(duì)象上去的現(xiàn)象。與分心的區(qū)別。

注意分配：指在同一時(shí)間內(nèi)，把注意指向于不同的對(duì)象，同時(shí)從事幾種不同活動(dòng)的現(xiàn)象。能夠分配注意的條件是：

1.所從事的活動(dòng)中必須有一些活動(dòng)是非常熟練的，甚至已經(jīng)達(dá)到了自動(dòng)化的程度；2. 注意分配的另一個(gè)條件是，所從事的幾種活動(dòng)之間應(yīng)該有內(nèi)在的聯(lián)系，沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系的活動(dòng)很難同時(shí)進(jìn)行；

3. 兩種活動(dòng)如果是在同一感覺(jué)道，用同一種心理操作來(lái)完成的話(huà)，這兩種活動(dòng)也很難做到注意的分配。

第七節(jié) 需要與動(dòng)機(jī)

第一單元 需要與動(dòng)機(jī)概述

需要：需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。

需要都有對(duì)象，沒(méi)有對(duì)象的需要是不存在的，需要又是不斷發(fā)展的，是永遠(yuǎn)也不會(huì)徹底滿(mǎn)足的。

需要的種類(lèi)：自然和社會(huì)需要、物質(zhì)和精神需要。

動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是激發(fā)個(gè)體朝著一定目標(biāo)活動(dòng)，并維持這種活動(dòng)的一種內(nèi)在的心理活動(dòng)或內(nèi)部動(dòng)力。

內(nèi)驅(qū)力：由生理需要引起來(lái)的，推動(dòng)個(gè)體為恢復(fù)機(jī)體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)叫內(nèi)驅(qū)力。

誘因：能引起有機(jī)體的定向活動(dòng)，并能滿(mǎn)足某種需要的外部條件。

動(dòng)機(jī)的種類(lèi)：生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)

第二單元 需要層次理論

馬斯洛認(rèn)為，可把人的需要分為五個(gè)層次：生理需要、安全的需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要的這五個(gè)層次，是一個(gè)由低到高逐級(jí)形成并逐級(jí)得以滿(mǎn)足的。

層次越低的需要力量越強(qiáng)，它們能否得到滿(mǎn)足直接關(guān)系到個(gè)體的生存，因而又叫缺失性需要（生理和安全需要）。高層次需要的滿(mǎn)足有益于健康、長(zhǎng)壽和精力的旺盛，所以這些需要又叫生長(zhǎng)需要。

第八節(jié) 情緒、情感和意志

第一單元 情緒、情感概述

情緒和情感：是人對(duì)客觀(guān)外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀(guān)外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。

情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系：情緒和情感指的是同一過(guò)程和同一現(xiàn)象，只是分別強(qiáng)調(diào)了同一心理現(xiàn)象的兩個(gè)不同的方面。情緒指的是感情反映的過(guò)程，也就是腦的活動(dòng)過(guò)程。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，情緒這一概念既可以用于人類(lèi)，也可用于動(dòng)物。情感則常被用來(lái)描述具有深刻而穩(wěn)定的社會(huì)意義的感情。所以，情感代表的是感情的內(nèi)容，情緒代表的是感情的反映過(guò)程。情感通過(guò)情緒來(lái)表現(xiàn)。和情緒相比，情感具有更大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。

第二單元 情緒理論

詹姆斯-蘭格的情緒外周理論：情緒是對(duì)身體變化的知覺(jué)。

沙赫特的情緒認(rèn)知理論：外界環(huán)境刺激、機(jī)體的生理變化和對(duì)外界環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)過(guò)程三者相互作用的結(jié)果。

第四單元 情緒、情感的種類(lèi)

基本情緒是人和動(dòng)物共有的，不學(xué)而會(huì)的。近代研究中常把快樂(lè)、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式，又叫原始情緒。復(fù)合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來(lái)的。

心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常叫做心情。

激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的，持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。

應(yīng)激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。

第五單元 意志

意志：意志是有意識(shí)地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動(dòng)，并通過(guò)克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。受意志支配的行動(dòng)叫意志行動(dòng)。（注：意志是心理過(guò)程，與意志行動(dòng)不同）

意志行動(dòng)的基本階段：準(zhǔn)備階段和執(zhí)行決定階段

動(dòng)機(jī)沖突的四種形式：

1．雙趨式?jīng)_突兩個(gè)具有同樣吸引力的目標(biāo)，兩個(gè)動(dòng)機(jī)同樣強(qiáng)烈，但不能同時(shí)獲得時(shí)所遇到的沖突叫雙趨式?jīng)_突。2．雙避式?jīng)_突兩個(gè)目標(biāo)都想避開(kāi)，但只能避開(kāi)一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，人們只好選擇對(duì)自己損失小的，避開(kāi)損失大的目標(biāo)，這種沖突叫雙避式?jīng)_突。3．趨避式?jīng)_突想獲得一個(gè)目標(biāo)，它對(duì)自己既有利又有弊時(shí)所遇到的矛盾心情就是趨避式?jīng)_突。4．雙重趨避式?jīng)_突如果有多個(gè)目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)對(duì)自己都有利也都有弊，反復(fù)權(quán)衡拿不定主意時(shí)的矛盾心情就

是雙重趨避式?jīng)_突。

意志的四個(gè)品質(zhì)：自覺(jué)性，果斷性、堅(jiān)韌性、自制性。

第九節(jié)人格：人格是各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時(shí)間和地點(diǎn)，它都影響著一個(gè)人的思想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨(dú)特的心理品質(zhì)。

第二章 社會(huì)心理（概述

第一單元 研究對(duì)象和范圍

側(cè)重于心理學(xué)的社會(huì)心理學(xué)定義：

美國(guó)心理學(xué)家F.H.奧爾波特在《社會(huì)心理學(xué)》一書(shū)中指出，社會(huì)心理學(xué)是“研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。”

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.W.奧爾波特認(rèn)為，社會(huì)心理學(xué)“試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存在所影響?！?/p>

勒溫（社會(huì)心理學(xué)之父）提出過(guò)一個(gè)著名的社會(huì)行為公式：B=f（P，E）其中B——行為，P——個(gè)體，E——個(gè)體所處的情境，f——函數(shù)關(guān)系

第二單元 社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史

根據(jù)美國(guó)學(xué)者霍蘭德（E.P.Hollander，1976）的研究，社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展可劃分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析三個(gè)階段。這三個(gè)階段也就是社會(huì)心理學(xué)的啟蒙期、形成期及確立期。

經(jīng)驗(yàn)描述階段的特點(diǎn)：在觀(guān)察的基礎(chǔ)上，對(duì)人類(lèi)的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀(guān)的描述和分析。

5 種重要的學(xué)識(shí)思潮對(duì)社會(huì)心理學(xué)起了直接的催生作用：1.達(dá)爾文的進(jìn)化論；

2.德國(guó)的民族心理學(xué)；3.法國(guó)的群眾心理學(xué)4.英國(guó)的本能心理學(xué)；5.奧地利的精神分析學(xué)派。

實(shí)證分析階段的特點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。（3個(gè)轉(zhuǎn)向）

荀子提出“性惡說(shuō)”。

第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法

社會(huì)心理學(xué)研究遵循的原則：價(jià)值中立原則。在心理咨詢(xún)過(guò)程中也很重要。

對(duì)一些反社會(huì)的價(jià)值觀(guān)、對(duì)一些引起心理障礙的價(jià)值理念，咨詢(xún)師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)。

第二節(jié) 社會(huì)化與自我

第一單元 社會(huì)化

社會(huì)化的概念：社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程。

由于社會(huì)急劇變化，對(duì)個(gè)體重新進(jìn)行社會(huì)化的過(guò)程叫再社會(huì)化。比如我國(guó)的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度就是一種再社會(huì)化的機(jī)制。

社會(huì)化的基本條件：1.人類(lèi)有較長(zhǎng)的生活依附期；

2.人類(lèi)的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性。

個(gè)體社會(huì)化的載體：1.家庭 2.學(xué)校；3.大眾傳播媒介；4.參照群體。

社會(huì)化的分類(lèi)：1.語(yǔ)言社會(huì)化：個(gè)體社會(huì)化從掌握語(yǔ)言開(kāi)始，全部社會(huì)化是以語(yǔ)言社會(huì)化為前提的。

2.性別社會(huì)化：男女之間的差異從三個(gè)不同方面描述：①性/生物；②性別/心理；③性別角色/社會(huì)。

第二單元社會(huì)角色及其理論

社會(huì)角色的分類(lèi)：1.先賦角色和成就角色；2.規(guī)定型角色和開(kāi)放型角色；3.功利型角色和表現(xiàn)型角色；4.自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色。

角色失調(diào)：4種形式

1.角色沖突2.角色不清 3.角色中斷；4.角色失?。ㄗ顕?yán)重的角色失調(diào)）

第三單元自我身份與自尊

自我的概念：自我亦稱(chēng)自我意識(shí)或自我概念，是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。1.主我：是認(rèn)識(shí)的主體。2.客我：是認(rèn)識(shí)的對(duì)象。3.鏡我：是由他人的判斷所反映的自我概念。

羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實(shí)自我對(duì)個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺(jué)的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式。

自我概念的功能：1.保持個(gè)體內(nèi)在的一致性；2.解釋經(jīng)驗(yàn)； 3.決定期待。

自我概念的形成與發(fā)展：1.生理自我（8個(gè)月~3歲）；2.社會(huì)自我（3歲~13、14歲）； 3.心理自我（大約從青春期到成年，需10年左右）。

自尊是自我概念中自我評(píng)價(jià)的部分。自尊是一種高級(jí)需要，包括兩方面。

詹姆斯在《心理學(xué)原理》一書(shū)中提出了一個(gè)自尊的經(jīng)典公式 ：

自尊=成功/抱負(fù)影響自尊的因素：親子關(guān)系、行為表現(xiàn)的反饋、選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短、根據(jù)相似性原理進(jìn)行社會(huì)比較。

第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)與歸因

第一單元 社會(huì)知覺(jué)

社會(huì)知覺(jué)包括個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺(jué)。

影響社會(huì)知覺(jué)的主觀(guān)因素：認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)機(jī)，興趣，情緒。

圖式的主要作用：影響對(duì)注意對(duì)象的選擇、影響記憶、影響自我知覺(jué)、影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)

第二單元 印象形成與印象管理

印象：是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。

印象形成：個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類(lèi)，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過(guò)程稱(chēng)為印象形成。

初次印象：也稱(chēng)第一印象，是素不相識(shí)的兩個(gè)人第一次見(jiàn)面時(shí)形成的印象。

印象形成效應(yīng)：

首因效應(yīng)：最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象；

近因效應(yīng)：最新獲得的信息影響比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。

首因效應(yīng)是第一印象作用的機(jī)制。第一印象一經(jīng)建立，對(duì)其后的信息的組織、理解有較強(qiáng)的定向作用。

一般來(lái)說(shuō)，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)，而不熟悉或者少見(jiàn)的人之間容易出現(xiàn)首因效應(yīng)。

光環(huán)效應(yīng)：也稱(chēng)暈輪效應(yīng)。個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)。最初的傾向性印象好似一個(gè)光環(huán)，使其他品質(zhì)也因此罩上類(lèi)似的色彩。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象。

刻板印象：人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類(lèi)人或某類(lèi)事較為固定的看法。

印象形成中的信息整合模式：1.加法模式；2.平均模式；3.加權(quán)平均模式；4.中心品質(zhì)模式：在印象形成過(guò)程中，人們往往忽略一些次要的、對(duì)個(gè)體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個(gè)重要的、對(duì)個(gè)體意義大的特征來(lái)形成總體印象。一般來(lái)說(shuō)，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況。

印象管理：亦稱(chēng)印象整飾，指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。

印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對(duì)認(rèn)知者來(lái)說(shuō)是信息輸入，是形成對(duì)他人的印象；

而印象管理是信息輸出，是對(duì)他人的印象形成過(guò)程施加影響。

常用的印象管理策略：1.按社會(huì)常模管理自己；2.隱藏自我與自我抬高；3.按社會(huì)期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范；4.投人所好。

中國(guó)人重視的他人是“重要他人”，而西方人重視的他人是“概況化他人”。（二級(jí)掌握：專(zhuān)欄2-6）

第三單元 歸因

歸因：指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線(xiàn)索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。

可控性原因與不可控性原因：對(duì)可控性因素的歸因，人們更可能對(duì)行為做出變化的預(yù)測(cè)。對(duì)不可控因素的歸因，人們較可能對(duì)未來(lái)的行為做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

控制點(diǎn)理論：個(gè)體對(duì)自己生活中發(fā)生的事情及其結(jié)果的控制源有不同的解釋。對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，個(gè)人生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個(gè)體在做這些事情時(shí)的努力程度，所以這種人相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制。此類(lèi)人的控制點(diǎn)在個(gè)體的內(nèi)部，稱(chēng)為內(nèi)控者。對(duì)另外一些人，個(gè)體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個(gè)人不能控制的各種外部力量作用造成的，他們相信社會(huì)的安排，相信命運(yùn)和機(jī)遇等因素決定了自己的狀況，認(rèn)為個(gè)人的努力無(wú)濟(jì)于事。這種人傾向于放棄對(duì)自己生活的責(zé)任，他們的控制點(diǎn)在個(gè)體的外部，稱(chēng)為外控者。

歸因原則：

不變性原則：特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系協(xié)變?cè)瓌t：

影響歸因的因素：社會(huì)視角、自我價(jià)值保護(hù)、觀(guān)察位置、時(shí)間因素

第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒

第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述

動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系：一般說(shuō)來(lái)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲線(xiàn)，即中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)效率最高。

第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)

親合：是個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。親合即合群，是人際吸引的最低層次。

親合的起源：親合起源于依戀。

親和的作用：1.滿(mǎn)足個(gè)體的某些社會(huì)性需要；2.獲得信息；3.減輕心理壓力；4.避免窘境。

影響親和的因素1.情境因素2情緒因素3出生順序

成就動(dòng)機(jī)：是個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。

影響成就動(dòng)機(jī)的因素：1.目標(biāo)的吸引力；2.風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀(guān)概率；3.個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)。

權(quán)力動(dòng)機(jī)：權(quán)力動(dòng)機(jī)是個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。

侵犯行為：

侵犯的構(gòu)成：侵犯是由傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)及社會(huì)評(píng)價(jià)三方面的因素構(gòu)成。廣義的侵犯包括上面三種情況，而狹義的侵犯專(zhuān)指反社會(huì)的侵犯。

侵犯的影響因素：1.情緒喚起水平；2.道德發(fā)展水平；3.自我控制能力；4.社會(huì)角色與群體；5.大眾傳媒的影響。

去個(gè)性化：是一種自我意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和自我控制能力降低的狀態(tài)。去個(gè)性化和侵犯行為成正相關(guān)。

利他行為：是個(gè)體有益于他人、公眾和社會(huì)，不期待回報(bào)的行為。

利他行為的性質(zhì)：1.利他行為是一種親社會(huì)行為。2.利他是一種以人為對(duì)象的親社會(huì)行為。3.利他行為是由利他動(dòng)機(jī)引起的，其特征是以完全有利于他人為目標(biāo)。

利他行為的影響因素：

1.外部因素：①自然環(huán)境；②社會(huì)情境；③時(shí)間壓力；④利他的對(duì)象的特點(diǎn)

2.利他者的心理特征：①心境；②內(nèi)疚；③人格

3.利他技能

第三單元 社交情緒

社交情緒：是人際交往中個(gè)體的一種主觀(guān)體驗(yàn)，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿(mǎn)足的反映。

幾種基本的社交情緒：

1.社交焦慮：社交焦慮是一種與人交往的時(shí)候，覺(jué)得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)。

2.嫉妒：嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。

嫉妒情緒的特點(diǎn)①具有針對(duì)性②具有持續(xù)性③具有對(duì)抗性④具有普遍性

3.羞恥與內(nèi)疚：

①羞恥是個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁瘛⒛芰?、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。

②內(nèi)疚是個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。

第五節(jié) 態(tài)度

第一單元 態(tài)度形成

態(tài)度概念：態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。

態(tài)度的特點(diǎn)：1.內(nèi)在性；2.對(duì)象性；3.穩(wěn)定性

態(tài)度的成分：1.認(rèn)知成分：個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的所有認(rèn)知——即關(guān)于對(duì)象的事實(shí)、知識(shí)、信念、評(píng)價(jià)等。

2.情感成分：個(gè)體在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上對(duì)態(tài)度對(duì)象產(chǎn)生的情感體驗(yàn)或情感反應(yīng)。

3.行為傾向成分：個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的預(yù)備反應(yīng)或以某種方式行動(dòng)的傾向性。

由于上述三種成分的英文單詞首字母分別為C（cognition，認(rèn)知）、A（affection，情感）、B（behavior，行為傾向），因而有人把態(tài)度的三成分說(shuō)稱(chēng)為態(tài)度的A、B、C模型。

態(tài)度的屬性：1.方向；2.強(qiáng)度；3.深度；4.向中度；5.外顯度

第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變

態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素1.傳遞者方面的影響因素：①傳遞者的威信；②傳遞者的立場(chǎng)；③說(shuō)服的意圖；④說(shuō)服者的吸引力

2.溝通信息方面的影響因素：①信息差異；②畏懼；③信息傾向性；④信息的提供方式

3.接受者方面的影響因素：①原有態(tài)度與信念的特性；②人格因素；③個(gè)體的心理傾向

4.情境：①預(yù)先警告；②分心；③重復(fù)

態(tài)度轉(zhuǎn)變理論：海德（F.Heider）的平衡理論：們?cè)谵D(zhuǎn)變態(tài)度時(shí)，往往遵循“費(fèi)力最小原則”。海德提出了一個(gè) P-0-X 模型說(shuō)明他的觀(guān)點(diǎn)。

在P-O-X模型中，P-O之間的關(guān)系最重要。P-O聯(lián)系為肯定時(shí)的平衡為強(qiáng)平衡，不平衡為強(qiáng)不平衡。而P-O聯(lián)系為否定時(shí)，平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡。

第三單元　態(tài)度測(cè)量

態(tài)度是個(gè)體內(nèi)在的心理傾向，目前還無(wú)法直接測(cè)量，所以態(tài)度測(cè)量一般使用間接方法。

常用的態(tài)度測(cè)量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測(cè)量法等。

行為反應(yīng)測(cè)量是測(cè)謊儀的工作原理。

溝通與人際關(guān)系

第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能

溝通概念：溝通指信息的傳遞和交流的過(guò)程。

溝通的結(jié)構(gòu)：溝通過(guò)程由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙與背景等七個(gè)要素構(gòu)成。 圖 2-7注意和140頁(yè)圖2-5的區(qū)別聯(lián)系。

溝通的功能：1.溝通是獲取信息的手段；2.溝通是思想交流與情感分享的工具；3.溝通是滿(mǎn)足需求、維持心理平衡的重要因素；4.溝通是減少?zèng)_突，改善人際關(guān)系的重要途徑；5.溝通能協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動(dòng)，促進(jìn)效率的提高與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

人際溝通的分類(lèi)：現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通：虛擬溝通是隨著互連網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的一種溝通形式。

第二單元 體語(yǔ)溝通

目光與面部表情：眼睛是最有效的顯露個(gè)體內(nèi)心世界的途徑。

身體運(yùn)動(dòng)和觸摸：觸摸是人際溝通的有力方式。人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。

人際距離：人際距離是溝通與交往時(shí)，個(gè)體身體之間的空間距離。

公眾距離——社交距離——個(gè)人距離——親密距離

咨詢(xún)師與求助者之間是社交距離

第三單元 人際關(guān)系的原則和理論

人際關(guān)系概念：人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的聯(lián)系。

人際關(guān)系的特點(diǎn)：1.個(gè)體性；2.直接性； 3.情感性

自我暴露/自我開(kāi)放與人際關(guān)系的深度：

自我暴露的程度，由淺到深，大致可以分為4個(gè)水平：首先是情趣愛(ài)好方面，；第二是態(tài)度；第三是自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況；第四是隱私方面。

一般情況下，關(guān)系越密切，人們的自我暴露就越廣泛、越深刻。但有一個(gè)特例，就是彼此沒(méi)有任何關(guān)系的人，可能達(dá)到完全的自我暴露。

良好人際關(guān)系的原則：1.相互性原則；2.交換性原則；3.自我價(jià)值保護(hù)原則；4.平等原則

人際關(guān)系與幸福：

心理學(xué)方面調(diào)查表明：關(guān)鍵人際關(guān)系的順序依次為：親子、夫妻、親密朋友

第四單元 人際吸引

人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。

按吸引的程度，人際吸引可分為親合、喜歡和愛(ài)情。

親合是較低層次的人際吸引，喜歡是中等程度的吸引，愛(ài)情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式。

影響人際吸引的因素1熟悉與鄰近2相似性3互補(bǔ)；4.外貌5.才能6人格品質(zhì)

人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一，排在序列最前面、喜愛(ài)程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是：真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信，

第七節(jié) 社會(huì)影響

第一單元 從眾

從眾概念：是在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。

從眾行為的原因：尋求行為參照、對(duì)偏離的恐懼、群體凝聚力

影響從眾的因素：群體因素、個(gè)體人格因素、情境的明確性

第二單元 社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)墮化（全部掌握）

社會(huì)促進(jìn)：也稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)，指?jìng)€(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。他人在場(chǎng)的形式有實(shí)際在場(chǎng)、想象在場(chǎng)和隱含在場(chǎng)。

社會(huì)干擾：有時(shí)候他人在場(chǎng)，反而會(huì)使個(gè)體的工作績(jī)效降低，這種現(xiàn)象稱(chēng)為社會(huì)干擾，也稱(chēng)社會(huì)抑制。

社會(huì)促進(jìn)有兩種效應(yīng)：1.結(jié)伴效應(yīng)：在結(jié)伴活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到某種社會(huì)比較的壓力，從而提高工作或活動(dòng)效率。2.觀(guān)眾效應(yīng)：個(gè)體從事活動(dòng)時(shí)，是否有觀(guān)眾在場(chǎng)，觀(guān)眾多少及觀(guān)眾的表現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)效率有明顯影響。

社會(huì)墮化：也稱(chēng)社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。

第三單元 模仿、暗示和社會(huì)感染

模仿的概念：模仿是沒(méi)有外在壓力條件下，個(gè)體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。

模仿的意義：1.模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；2.適應(yīng)作用；3.促進(jìn)群體形成

塔爾德的《模仿律》：塔爾德認(rèn)為模仿是“基本的社會(huì)現(xiàn)象”，“一切事物不是發(fā)明，就是模仿”。他在研究模仿在犯罪活動(dòng)中的作用時(shí)，提出了三個(gè)模仿律：1下降律；2.幾何級(jí)數(shù)率 3.先內(nèi)后外律

暗示的概念：指在非對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情、姿勢(shì)以及符號(hào)等對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，或者按所暗示的方式去活動(dòng)。

影響暗示效果的主要因素：1.暗示者的權(quán)力、威望、社會(huì)地位及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯影響。2.被暗示者如果獨(dú)立性差，缺乏自信心，知識(shí)水平低則暗示效果明顯；被暗示者年齡、性別與暗示效果也有關(guān)系，年齡越小越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。3.被暗示者所處情境是暗示發(fā)生作用的客觀(guān)環(huán)境。個(gè)體處于困難情境又缺乏社會(huì)支持時(shí)，往往容易受暗示。

愛(ài)情、婚姻與家庭

第一單元 愛(ài)情

愛(ài)情的概念：是人際吸引最強(qiáng)烈的形式，是身心成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級(jí)情感。

愛(ài)情與喜歡的區(qū)別：1.依戀；2.利他；3.親密：性是愛(ài)情的基礎(chǔ)，是愛(ài)情的核心成分。

印度學(xué)者古普塔等研究表明：激情和浪漫能持續(xù)5年左右。

第二單元 婚姻

婚姻：是男女結(jié)成夫妻關(guān)系的行為，是家庭成立的基礎(chǔ)和標(biāo)志。

婚姻的動(dòng)機(jī)：一般來(lái)說(shuō)有三種，即經(jīng)濟(jì)、繁衍和愛(ài)情。有的學(xué)者認(rèn)為，上古時(shí)代，經(jīng)濟(jì)第一、繁衍第二、愛(ài)情第三；中古時(shí)代，繁衍第一、經(jīng)濟(jì)第二、愛(ài)情第三；現(xiàn)代社會(huì)，愛(ài)情第一、繁衍其次、經(jīng)濟(jì)第三?，F(xiàn)代社會(huì)，由于婦女地位發(fā)生了變化，個(gè)人自由成為社會(huì)生活的主要追求，愛(ài)情變成婚姻的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，而后是繁衍和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。

第三章 發(fā)展心理學(xué)知識(shí)

第一單元 發(fā)展心理學(xué)的研究對(duì)象

二、心理發(fā)展的基本性質(zhì)

（一）心理發(fā)展具有一定的方向性和順序性

二）心理發(fā)展的不平衡性

心理發(fā)展的不平衡性主要是指人一生全程的心理發(fā)展并不是以相同的速率前進(jìn)的，而是按不均衡的速率向前推進(jìn)的。一般發(fā)展趨勢(shì)是從出生到幼兒期屬于第一加速發(fā)展期，童年期為平穩(wěn)發(fā)展期，青春發(fā)育期是第二個(gè)發(fā)展加速期，成人期處于緩慢發(fā)展變化階段，老年期的心理變化呈下降趨勢(shì)。

（三）心理發(fā)展的普遍性和差異性

（四）心理發(fā)展過(guò)程中增長(zhǎng)和衰退的辯證統(tǒng)一

（五心理發(fā)展進(jìn)程中發(fā)展的連續(xù)性和階段性的統(tǒng)一

個(gè)體心理隨時(shí)間而不斷發(fā)展變化，呈現(xiàn)出發(fā)展的連續(xù)性進(jìn)程。就發(fā)展的全程而言又按不同心理發(fā)展的質(zhì)的規(guī)定性區(qū)分為數(shù)個(gè)發(fā)展階段，稱(chēng)為階段性。心理發(fā)展過(guò)程是連續(xù)性和階段性相結(jié)合、兩者統(tǒng)一的過(guò)程。

第四單元 心理發(fā)展的理論問(wèn)題

遺傳與環(huán)境在心理發(fā)展中的作用：1.單因素論；2.二因素論；3.相互作用論（代表人物：皮亞杰）

各主要學(xué)派的心理發(fā)展理論

1.皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論；） 心理既不是起源于先天的成熟，也不是起源于后天的經(jīng)驗(yàn)，而是起源于動(dòng)作

認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展涉及圖式（scheme）、同化、順應(yīng)和平衡四個(gè)概念。

皮亞杰認(rèn)為成熟、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境和平衡是影響心理發(fā)展的基本因素。

心理發(fā)展階段說(shuō)

皮亞杰將兒童心理發(fā)展劃分的4個(gè)階段為：

1）感知運(yùn)動(dòng)階段（0―2歲）：這個(gè)階段兒童主要憑借感知和運(yùn)動(dòng)之間的關(guān)系獲得動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)，在這些活動(dòng)中形成了一些低級(jí)的行為圖式，以此來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境，進(jìn)一步探索外界環(huán)境。

2）前運(yùn)算階段（2―6、7歲）：這個(gè)階段兒童的主要特征是把上一階段中獲得的感知運(yùn)動(dòng)圖式內(nèi)化為表象系統(tǒng)，具有了符號(hào)功能，開(kāi)始能夠運(yùn)用語(yǔ)言或符號(hào)來(lái)代表他們經(jīng)歷的事物，但還不能很好地掌握概念的概括性和一般性，具體表現(xiàn)為：（1）泛靈論，認(rèn)為外界的一切事物都是有生命的。（2）自我中心，認(rèn)為所有的人與自己都有相同的感受，不能從他人的角度看待問(wèn)題。（3）思維的不可逆性，只知道A>B，不知道B<A。（4）未掌握守恒。掌握守恒是指不論事物的形態(tài)如何變化，兒童都知道其本質(zhì)是不變的。如同樣多的水，無(wú)論倒在細(xì)長(zhǎng)的量筒中還是倒在低矮的盤(pán)子中，水都是一樣多的。但處于這一階段的兒童還不能掌握守恒，表現(xiàn)為兒童在做出判斷時(shí)只能從一個(gè)維度（如高度或底面積）考慮問(wèn)題，不能同時(shí)運(yùn)用兩個(gè)維度。這一階段的認(rèn)知活動(dòng)處于表象思維水平。

3）具體運(yùn)算階段（6、7歲―11、12歲）：這個(gè)階段兒童的主要特征是獲得了守恒概念，思維具有可逆性，可以進(jìn)行邏輯運(yùn)算，但仍需要具體事物的支持，因此，這一階段的認(rèn)知水平處于依靠具體經(jīng)驗(yàn)支持的邏輯思維水平。

4）形式運(yùn)算階段（11、12歲―14、15歲）：這個(gè)階段兒童的主要特征是思維擺脫了具體內(nèi)容的約束，使形式從內(nèi)容中解脫出來(lái)，能夠提出假設(shè)，憑借演繹推理等形式解決抽象問(wèn)題，其認(rèn)知活動(dòng)達(dá)到抽象邏輯思維水平。

2.艾里克森的仍發(fā)展八階段理論；前四個(gè)是重點(diǎn)

（1）嬰兒前期（0―2歲）：這一階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得信任感，克服懷疑感；良好的人格特征是希望品質(zhì)。

（2）嬰兒后期（2―4歲）：這一階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得自主感，克服羞恥感；良好的人格特征是意志品質(zhì)。

（3）幼兒期（4―7歲）：這一階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得主動(dòng)感，克服內(nèi)疚感；良好的人格特征是目標(biāo)品質(zhì)。

（4）童年期（7―12歲）：這一階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得勤奮感，克服自卑感；良好的人格特征是能力品質(zhì)。

3.班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論：新行為主義的代表性理論。

1）三元交互決定論：在人的心理機(jī)能中，人的內(nèi)部因素、行為和環(huán)境影響三者之間互為決定因素，三個(gè)決定因素之間是一種連續(xù)不斷的交互作用。

2）觀(guān)察學(xué)習(xí)：個(gè)人通過(guò)觀(guān)察他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng)，或矯正已有的某些行為反應(yīng)特征，而在這一過(guò)程中觀(guān)察者并未對(duì)示范反應(yīng)做出實(shí)際的外部操作。

4.柯?tīng)柌竦牡赖掳l(fā)展理論。（3種水平，6個(gè)階段）

嬰兒期的心理發(fā)展

一、嬰兒期的動(dòng)作發(fā)展★

1、從整體動(dòng)作向分化動(dòng)作發(fā)展；2、從不隨意動(dòng)作向隨意動(dòng)作發(fā)展；3、具有一定的方向性和順序性。

頭尾原則、近遠(yuǎn)原則、大小原則

主要?jiǎng)幼鞯陌l(fā)展：手的抓握動(dòng)作、獨(dú)立行走★

二、嬰兒期的認(rèn)知發(fā)展

1、感知覺(jué)發(fā)展（研究方法的突破、視覺(jué)發(fā)展、空間知覺(jué)的發(fā)展）★

2、記憶的發(fā)展（延遲模仿）

3、思維的發(fā)展/感知運(yùn)動(dòng)階段（直覺(jué)行動(dòng)思維）

4、言語(yǔ)的發(fā)展：3歲左右，嬰兒基本上能掌握母語(yǔ)的全部發(fā)音

三、嬰兒期的社會(huì)性發(fā)展

1、情緒的發(fā)展：笑的發(fā)展、恐懼的發(fā)展 2、氣質(zhì) 3、社會(huì)性依戀 4、自我意識(shí)的發(fā)展 主體我的發(fā)展（5―15 個(gè)月），主體我得以明確的發(fā)展；

客體我的發(fā)展（15―24 個(gè)月），具有明確的客體我的認(rèn)知。

嬰兒期的心理衛(wèi)生

針對(duì)不同類(lèi)型的氣質(zhì)特點(diǎn)，積極對(duì)待嬰兒

第三節(jié)幼兒期的心理發(fā)展

第一單元 幼兒的游戲

游戲：是幼兒期兒童的主導(dǎo)活動(dòng)。

關(guān)于游戲的理論：精力過(guò)剩論、精神分析論、練習(xí)論、重演論、娛樂(lè)論、認(rèn)知論

兒童游戲的發(fā)展：

嬰兒游戲的特點(diǎn)：1歲以?xún)?nèi)：成人-嬰兒游戲；2歲：實(shí)物游戲；嬰兒末期：模仿性游戲

幼兒游戲：象征性游戲

童年兒童游戲：規(guī)則性游戲

游戲?qū)和睦戆l(fā)展的意義

游戲是促進(jìn)兒童認(rèn)知發(fā)展的重要途徑

游戲是兒童參與社會(huì)生活的特殊形式

通過(guò)游戲?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，體現(xiàn)創(chuàng)造性能力

培養(yǎng)健全的人格

增強(qiáng)體質(zhì)

第二單元 幼兒期的認(rèn)知發(fā)展

語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的發(fā)展：

第一，從簡(jiǎn)單句發(fā)展到復(fù)合句；第二，從陳述句發(fā)展到多種形式的句子；

第三，從無(wú)修飾句發(fā)展到修飾句；第四，從詞數(shù)少的短句到詞數(shù)多的長(zhǎng)句。

口語(yǔ)表達(dá)能力的發(fā)展

記憶的發(fā)展：記憶策略形成：視覺(jué)復(fù)述策略、特征定位策略、復(fù)述策略

思維的發(fā)展：具體形象思維的主要特點(diǎn)

第三單元 幼兒期的社會(huì)性發(fā)展

幼兒自我控制能力的發(fā)展：運(yùn)動(dòng)抑制、情緒抑制、認(rèn)知活動(dòng)抑制、延遲滿(mǎn)足

道德行為的發(fā)展

性別角色社會(huì)化

同伴關(guān)系的發(fā)展：建立在地理位置接近、喜愛(ài)共同的活動(dòng)或擁有有趣的玩具的基礎(chǔ)上

第一反抗期：3-4歲，經(jīng)過(guò)了反抗期的幼兒，成人以后自主性強(qiáng)

童年期的心理發(fā)展

童年期的年齡范圍大約是7―12歲，屬小學(xué)階段。童年期兒童的生活從以游戲?yàn)橹鲗?dǎo)轉(zhuǎn)為以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)。

第一單元 童年期的學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)興趣的發(fā)展：1）最初對(duì)學(xué)習(xí)的外部活動(dòng)更感興趣，以后逐步對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容更感興趣。（2）最初的學(xué)習(xí)興趣是不分化的，以后才逐漸產(chǎn)生對(duì)不同學(xué)科內(nèi)容有不同的興趣。（3）游戲因素在低年級(jí)兒童的學(xué)習(xí)興趣上起著一定的作用，中年級(jí)以后，這種作用就逐漸降低。

第二單元 童年期的認(rèn)知發(fā)展

記憶的發(fā)展：

記憶容量的增加

記憶發(fā)展的主要特點(diǎn)

童年期元記憶的特點(diǎn)：元記憶是關(guān)于記憶過(guò)程的知識(shí)或認(rèn)知活動(dòng)。

關(guān)于記憶策略的知識(shí)

記憶監(jiān)控

思維的發(fā)展：

童年期兒童思維的基本特點(diǎn)：思維發(fā)展的質(zhì)變過(guò)程、不能擺脫形象性的邏輯思維、10歲左右是形象思維向抽象邏輯思維過(guò)渡的轉(zhuǎn)折期

思維形式的發(fā)展特點(diǎn)：

概括能力的發(fā)展

推理能力的發(fā)展

新的思維結(jié)構(gòu)的形成：掌握守恒、思維具有可逆性、補(bǔ)償關(guān)系認(rèn)知

邏輯推理規(guī)則的掌握：類(lèi)別體系化、系列化

第三單元 童年期的社會(huì)性發(fā)展

自我意識(shí)的發(fā)展： 自我概念、自我評(píng)價(jià)

親子關(guān)系的發(fā)展

同伴關(guān)系的發(fā)展

友誼的發(fā)展：影響兒童選擇朋友的因素：相互接近、行為、品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)和興趣相近、人格尊重并互相敬慕

欺負(fù)與被欺負(fù)

青春期的心理發(fā)展

第一單元 生理發(fā)育與心理發(fā)展的矛盾性

生理發(fā)育高峰

生理機(jī)能的變化

性的發(fā)育和成熟

心理發(fā)展的矛盾性特點(diǎn)

1．心理上的成人感與半成熟現(xiàn)狀之間的矛盾2．心理斷乳與精神依托之間的矛盾3．心理閉鎖性與開(kāi)放性之間的矛盾4．成就感與挫折感的交替

第二單元 青春期的認(rèn)知發(fā)展

記憶的發(fā)展

記憶容量的發(fā)展

記憶的主要特點(diǎn)

思維的發(fā)展

建立假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)的能力

思維形式與思維內(nèi)容分離

第三單元 青春期的社會(huì)性發(fā)展

情緒變化特點(diǎn)：不能自我控制的情緒波動(dòng)、青春期躁動(dòng)

第二反抗期：

主要表現(xiàn)形式：硬抵抗、軟抵抗、反抗的遷移

形成第二反抗期的原因

青年期的心理發(fā)展

一、青年期的一般特征

二、青年期的認(rèn)知發(fā)展★

1、智力的發(fā)展 流體智力25歲左右達(dá)到頂峰

2、思維的發(fā)展：青年期之后的成人思維主要表現(xiàn)在知識(shí)的應(yīng)用上。辯證的、相對(duì)的、實(shí)用性的思維形式逐漸成為重要的思維形式。

三、青年期的社會(huì)性發(fā)展

自我意識(shí)的發(fā)展：青年期自我意識(shí)發(fā)展的最主要特點(diǎn)：將注意力集中到發(fā)現(xiàn)自我，關(guān)心自我的存在上來(lái)

人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的確立

親密感的建立：核心是戀愛(ài)和婚姻

社會(huì)關(guān)系的變化

職業(yè)的適應(yīng)

人格的變化：青年人的人格表現(xiàn)得越來(lái)越成熟

中年期的心理發(fā)展

第一單元 中年期的生理變化

更年期：

1.女性更年期；45-55之間，8-12年2.男性更年期：性功能降低、植物神經(jīng)性循環(huán)機(jī)能障礙

第二單元 中年期的認(rèn)知發(fā)展

感知覺(jué)最先開(kāi)始衰退；創(chuàng)造力的發(fā)展

第三單元 中年期的社會(huì)性發(fā)展

自我意識(shí)的發(fā)展、

人格的變化

職業(yè)的發(fā)展 ：工作滿(mǎn)意度、工作績(jī)效

人際關(guān)系的變化：中年人的人際關(guān)系最為復(fù)雜、與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與父母的關(guān)系、與子女的關(guān)系、與朋友的關(guān)系

老年期的心理發(fā)展

一、老年期心理變化觀(guān)

1、老年喪失觀(guān) 2、畢生發(fā)展觀(guān)★

二、老年期的認(rèn)知變化

感知覺(jué)

記憶：記憶廣度、機(jī)械識(shí)記、再認(rèn)和回憶等的減退和下降

思維

三、老年期的社會(huì)性變化

退休前后的生活變化

人際關(guān)系的變化

人格的變化：不安全感、孤獨(dú)感、適應(yīng)性差、拘泥刻板性，速度減退、趨于保守、回憶往事

死亡的來(lái)臨