筆者從工作實踐出發(fā)，分析了To B產(chǎn)品在自媒體體系搭建中的不足之處，并給出了自己的建議。

自媒體作為推廣的必備渠道之一，有很多為人稱道的案例和品牌，我們發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，能夠傳播面廣，引起用戶共鳴的，都是圍繞人性展開的，無一例外，例如杜蕾斯、江小白、百雀羚等等To C的品牌。

與之相反的是，To B端的自媒體人員感慨做的非常吃力，總有一種尷尬的感覺，自媒體人員不停的說我的產(chǎn)品真的很不錯，然而卻沒人搭理。

在自媒體的體系搭建上，To B產(chǎn)品有著天然的劣勢和不足。

1. B端的用戶是站在自身的崗位角色上，在評判內(nèi)容的優(yōu)劣，是驅(qū)利的，在意的是技術(shù)能力、產(chǎn)品功能，不如C端，使用情懷、 人性心理來獲取用戶共鳴；

2. 傳播渠道窄，受眾單一，傳播的渠道只能針對相關(guān)從業(yè)人員的垂直渠道，內(nèi)容比較容易打動的是相關(guān)領(lǐng)域的中低端人員，高端人員有自己的思維體系，不容易被打動；

3. 社交屬性弱，To B的品牌特性決定了受眾窄，絕斷了一大半的普通人群。

那么如何讓To B產(chǎn)品的自媒體運營成為運營架構(gòu)中必不可少的部分？

一、渠道的選擇

市面上提供自媒體平臺的主流渠道有：今日頭條的頭條號、阿里巴巴的大魚號、百度的百家號、企鵝自媒體、搜狐自媒體，以下對部分渠道的對比：

頭條號的平臺方是今日頭條，擁有天然的流量優(yōu)勢，在內(nèi)容分發(fā)上，文章有頭條APP和PC端，視頻有抖音和火山小視頻；今日頭條擁有最智能的算法，適合內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、有迫切品牌露出需求的產(chǎn)品；

大魚號的平臺方是阿里巴巴，阿里巴巴可謂自媒體矩陣完善，UC瀏覽器、UC頭條，阿里系其他產(chǎn)品，優(yōu)勢是收益高，適合有電商屬性的產(chǎn)品；

百家號的平臺方是百度，所有百度系的產(chǎn)品均為露出渠道，如：手機(jī)百度、百度新聞、百度瀏覽器等，不得不提的是百度會在在品牌露出上偏向自身產(chǎn)品，非常有利于做百度SEO。

我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是面向B端的，產(chǎn)品主要面向大中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，解決互聯(lián)網(wǎng)APP在登錄環(huán)節(jié)流失率低這個痛點，在運營推廣體系中，自媒體的角色承載的是品牌露出、產(chǎn)品宣傳的作用。故重點建設(shè)放在了流量最大、推薦算法最優(yōu)的頭條號。

二、傳播內(nèi)容上的選擇

文章開頭說了To B端內(nèi)容運營是驅(qū)利的，因此自媒體在設(shè)計的時候，內(nèi)容上要強(qiáng)調(diào)是技術(shù)能力和產(chǎn)品功能；面向人群上加強(qiáng)標(biāo)簽建設(shè)，精準(zhǔn)定位垂直領(lǐng)域；務(wù)必是原創(chuàng)內(nèi)容，多結(jié)合熱點、用戶痛點來獲取用戶共鳴。

1. 標(biāo)簽

簡單說就是自己熟悉的領(lǐng)域，前期選擇好標(biāo)簽很重要，決定了系統(tǒng)判斷內(nèi)容的垂直度，以及系統(tǒng)推薦量。比方說，頭條號每篇文章在發(fā)布時，系統(tǒng)會自動推薦標(biāo)簽。作用有兩個：

1. 通過標(biāo)簽區(qū)分不同領(lǐng)域，用于推廣時的渠道分發(fā)；

2. 標(biāo)簽與賬號類型相呼應(yīng)，從讀者、內(nèi)容、服務(wù)定位上保持一致。

如何做好標(biāo)簽這個環(huán)節(jié)？

最簡單的方法，通過產(chǎn)品特性，明確關(guān)鍵詞，在文章中將關(guān)鍵詞設(shè)置為多頻詞，使文章得到比較精準(zhǔn)的個性化投送。

還是拿我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為例，產(chǎn)品形態(tài)是登錄框技術(shù)門檻比較高，是依托運營商的移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，采用“通信網(wǎng)關(guān)取號”及SIM卡識別等技術(shù)來識別用戶手機(jī)號。那么在設(shè)置關(guān)鍵詞時，加上了所有可以想到的產(chǎn)品名稱、技術(shù)特性、相關(guān)行業(yè)等等。

2. 原創(chuàng)

內(nèi)容輸出分為幾個形式：文章、視頻、圖集、直播，大家可以選擇合適的內(nèi)容輸出形式做選擇，文筆好就去寫文章，對視頻拍攝有興趣就做短視頻運營，內(nèi)容輸出形式有很多就看自己適合哪方面。

但無論如何一定要原創(chuàng)，原創(chuàng)是發(fā)布審核的第一步，在發(fā)布環(huán)節(jié)，第一步需要審核的就是是否原創(chuàng)，當(dāng)系統(tǒng)確認(rèn)原創(chuàng)后，會進(jìn)行一級推薦；根據(jù)一級推薦的效果，如閱讀量、互動數(shù)、跳出率等，作為二級、多級推薦的評判標(biāo)準(zhǔn)。

專注內(nèi)容質(zhì)量，現(xiàn)在用戶和平臺對于輸出的內(nèi)容質(zhì)量還是很關(guān)注的，提高內(nèi)容質(zhì)量的方法：精準(zhǔn)選題、內(nèi)容創(chuàng)作技巧、良好排版、誘人的選題，這些都是提高內(nèi)容質(zhì)量的小技巧，如果大家沒有經(jīng)驗的話可以選擇爆文閱讀，找經(jīng)驗去提高內(nèi)容質(zhì)量。

添加“白名單”，一般都是多平臺運營，如在其他平臺也發(fā)文，不要誤判為“疑似抄襲文章”。產(chǎn)品營銷文一般比較難吸粉，想達(dá)到好的效果，不能簡單的羅列，還要結(jié)合熱點和產(chǎn)品特性。

三、目標(biāo)的選擇

用一個老段子，讓我們明確一下，做自媒體的目標(biāo)是什么

• 男生對女生說：我是最棒的，我保證讓你幸福，跟我好吧?！?這是推銷。

• 男生對女生說：我老爹有3處房子，跟我好，以后都是你的?！?這是促銷。

• 男生根本不對女生表白，但女生被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒?！C這是營銷。

• 女生不認(rèn)識男生，但她的所有朋友都對那個男生夸贊不已?！?這是品牌。

那么具體怎么做？兩個重點：

1. 目標(biāo)導(dǎo)向

從結(jié)果來作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。具體有以下幾個指標(biāo)：

2. 和產(chǎn)品特性強(qiáng)關(guān)聯(lián)

我們常常會混淆，標(biāo)榜自己在打造流量品牌，實際上只是在強(qiáng)買強(qiáng)賣，放一個自己做的反面案例。

• 目標(biāo)人群：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者，有技術(shù)、產(chǎn)品背景；

• 目的：教育行業(yè)用戶，通過文章對技術(shù)的拆解、行業(yè)競品對標(biāo)、評測；讓大家了解并接受這個技術(shù)，從而倒推促進(jìn)合作方的對接。

• 自媒體：作為官方渠道之一，承擔(dān)品牌露出的角色。

然而，現(xiàn)實是下面這樣的，果然閱讀量也只有個位數(shù)。

文章最后，也順便提一下大家很關(guān)心的變現(xiàn)的方式：

（1）平臺廣告

模式：通過展示內(nèi)容平臺所分配的廣告內(nèi)容，而獲得相應(yīng)分成的方式。

前景：在新榜的報告中，這部分的收益占39.25%的比例，是最多自媒體的主要收入來源。特點是運營方式簡單。頭條號平臺的頭條廣告收益是相對比較好的。

（2）平臺補貼

最初主要出現(xiàn)在視頻類平臺上。目前，在圖文類內(nèi)容的平臺方面，由于各大平臺對優(yōu)質(zhì)作者的爭奪非常激烈，也出現(xiàn)了類似的做法。

1. 優(yōu)土“合享計劃”，優(yōu)酷土豆推出的“合享”計劃反響較大。表現(xiàn)突出的視頻自媒體可以與平臺簽約獲得現(xiàn)金和投資；

2. “千人萬元”計劃，頭條號平臺上的原創(chuàng)頭條號可以申請，入選計劃的自媒體每月可獲得10000元的現(xiàn)金補貼，申請條件還是比較嚴(yán)格的；

3. 稿費：騰訊大家、百度百家、搜狐等自媒體平臺為自媒體提供稿費，這也可看作為一種平臺補貼的方式。