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表情符號(hào)已經(jīng)成為一種文化現(xiàn)象，因此Adobe調(diào)查了最新的表情符號(hào)使用趨勢(shì)。 2019年表情符號(hào)趨勢(shì)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)： 表情符號(hào)帶來(lái)快樂(lè)，跨越障礙，鼓勵(lì)分享思想和想法。 在接受調(diào)查的表情符號(hào)用戶中，絕大多數(shù)使用表情符號(hào)來(lái)緩解談話的情緒（93%），并對(duì)人們表示支持（91%）。 大多數(shù)的表情符號(hào)用戶（81%）認(rèn)為使用表情符號(hào)的人更友好，更平易近人。當(dāng)被問(wèn)及表情符號(hào)的最大好處時(shí)，大多數(shù)表情符號(hào)用戶強(qiáng)調(diào)了跨越語(yǔ)言障礙進(jìn)行交流的能力（94%），以及立即分享想法（90%）。 Adobe還發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于表情符號(hào)用戶偏好的有趣見(jiàn)解。他們喜歡使用數(shù)字字符來(lái)表達(dá)他們的情感。令人驚訝的是，65%的表情符號(hào)用戶認(rèn)為通過(guò)表情符號(hào)表達(dá)自己的情緒比打電話更舒服。Z世代（83%）尤其如此，他們現(xiàn)在是最大的用戶群體。 表情符號(hào)用戶想要更具包容性和代表性的表情符號(hào)。 值得注意的是，78%的表情符號(hào)用戶同意表情符號(hào)應(yīng)該繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)包容性，73%的用戶希望他們有更多的表情符號(hào)自定義選項(xiàng)，以更好地反映他們的個(gè)人外表和身份。 Adobe調(diào)查的表情符號(hào)用戶中有61%在工作時(shí)交換表情符號(hào)。當(dāng)表情符號(hào)在工作中使用時(shí)，大多數(shù)表情符號(hào)用戶認(rèn)為它們對(duì)可愛(ài)程度（78%）和可信度（63%）有積極影響，并使正面消息更真誠(chéng)（74%）。 表情符號(hào)可以釋放商機(jī)。 超過(guò)一半的表情符號(hào)用戶（58%）更有可能打開(kāi)主題行中有表情符號(hào)的品牌電子郵件。近一半的表情符號(hào)用戶（44%）更有可能購(gòu)買(mǎi)使用表情符號(hào)做廣告的產(chǎn)品。令人驚訝的是，大多數(shù)的表情符號(hào)用戶（64%）愿意用表情符號(hào)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，最有可能購(gòu)買(mǎi)的是餐飲（19%）、電影票（15%）和服裝（13%）。 表情符號(hào)的最佳時(shí)代就在我們面前，超過(guò)3/5的表情符號(hào)用戶認(rèn)為表情符號(hào)在未來(lái)五年會(huì)有更好的發(fā)展和進(jìn)步。
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