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思考很重要。 但對于我們大多數人來說，思考往往是基于片面的信息而進行的。 從認知心理學來說，這是一種“易得性啟發(fā)式判斷”思考，即由腦海中最容易提取出來的信息為基礎而進行判斷，也就是俗稱的“直覺”。 這種思考方式，其得出來的結論往往并不可靠。 先來思考一下這個問題： 你是某公司的銷售經理，招聘了一個新的下屬，但連續(xù)三個月業(yè)績一直沒有提升，你認為問題出在哪里？ 通常來說，大多數對于這件事會有一個“預設立場”，在這個“預設立場”的影響下，我們就會從大腦里面，提取一些早就儲存在里面的“證據”，以此印證自己的看法。如： 肯定是這個新下屬的工作能力不強，幫不了這個銷售經理了。 但是，這樣的結論，可靠嗎？ 并沒有！ 由于這個結論，只是一個“易得性啟發(fā)式判斷”，比較片面，并沒有經過我們系統(tǒng)性的思考，所以有時候這樣子的結論，并不能完全解釋和說明到問題。 而想要克服這種思考習慣，我們就需要讓思維從“直覺化”轉換成“系統(tǒng)化”，以此提升我們的思考質量，從而真正成為一個擁有獨立思考的人。  直覺化思考的缺陷我們看到一篇文章，或者接收到某個信息，我們往往會留下認同的觀點，而自動過濾不同意的意見。 因為從心理學的角度來看，我們大多數的人思考方式，不是先根據已有證據的真實情況，才推斷出某個結論。 而是反過來，我們是先得出某個結論，然后才從現有的情況當中尋找支撐自己的證據。 例如我們看某個明星不順眼，然后她離婚了，很多人第一時間不是深入了解她離婚背后的真實原因，而是直接判斷地說：“我早就料到她會有離婚的一天了！” 盡管結論看上去是“正確的”，但其實這就是一種“直覺化”思考。如果問他為什么會得出這個結論，他就很難給出一個系統(tǒng)化的思考流程。 因為大腦，會根據我們自身的立場，下意識地接受到一些跟我們價值觀相近的信息，并以此作為“支撐點”。 在這些“支撐點”的影響下，我們看待問題和理解問題時，就很容易偏向對自己有利的那方面，從而選擇一些有利的證據去印證自己的想法。 基于此而得出來的結論，相對而言就會缺乏根基了。 一個經過思維訓練的人，他們都會有一套行之有效的思考法則。運用這套法則進行思考，就能夠破除自我偏見的影響，得出更加正確而有效的結論。 根據《學會批判性思維工具》一書的作者總結，有效的思維包含八種元素： 1，思考時，帶有一定的目的； 2，有一定的觀點； 3，基于一定的假設； 4，帶來一定的意義和結果； 5，實用數據、事實和經驗； 6，做出推理和判斷； 7，依據概念和理論； 8，回答或者解決問題； 簡單來說，就是當你在進行思考時，都是從一定的立場出發(fā)，試圖達成某種目的，并在此過程中運用一些概念知識。 你關注于特定的問題或論點，運用信息，基于假設，得出結論。這些結論都具有產生特定的結果和意義。 當我們能夠熟練地識別思考的要素時，我們就能夠從基本成分層面，更好地理解問題，也可以由此更好地識別出思維切線，做出正確的判斷。 那怎么運用這些元素進行有效思考呢？  清晰定義問題當你遇到問題，第一步，當然就是清楚了解和理解問題。 如果你對問題存在異議，那么在你開始思考問題之前，最好的做法，就是清晰定義問題。 所謂“清晰”，就是如果問題的陳述不夠明白，我們就無法確定它的準確性和相關性，從而無法對問題做出判斷。 例如，“我們要怎么做才能夠提高自己收入”這個問題，就是屬于一個不清楚的問題。 這個“收入”，是指通過對工作內的事務進行調整而獲得增加的報酬，還是通過從事工作以外的事務，而獲得的外快呢？要提高多少收入，才能夠讓你覺得有幫助呢？ 我們需要縮窄問題的范圍，以便更好的去理解它。通常，能夠提升思維清晰的方式包括：
對問題的定義越是清晰，我們思考的目的就越是明確。 當你最終把問題具體定義為“我們在已有工資的前提下，要做些什么，才能夠獲得外快，增加自己的收入”，那么思考這個問題的難度，就比“我們要怎么做才能夠提高自己收入”更加容易了。 清晰定義問題，就是尋找思考的切入點。  識別信息的正確性思考的信息，一定要正確。否則建基于錯誤信息上的判斷，其結論也只會是錯誤的。 有些話語可以是清晰的，但未必正確。如：“所有沒錢的人，都是不努力的”這句話的描述就很清晰，卻不一定是事實。 再如：“到大城市發(fā)展，會更容易獲得成功！”這個觀點就有待商榷了。 對于正在發(fā)生的事情，你可以有自己的觀點，但你的觀點，一定要基于正確信息做出來的判斷。 什么是“正確性”呢？就是觀點是否表達出與實際事物相一致的信息。但很多時候，人們經常用與實際事物不相符的方式呈現或者描述事件。 為什么會這樣呢？ 在《學會批判性思維：跨學科批判性思維教學指南》一書中，作者總結出幾個原因： 一，慣性或信念； 一些過去的習慣，導致未經反思而近乎本能的認同，或者是一些已經固化了的信念，如很多人一提到“富二代”，就認為對方肯定是那種不務正業(yè)、玩世不恭的紈绔子弟。 二，情緒和情感； 由于一些情感因素而自我麻醉或蒙蔽，不愿意去相信，最常見于熱戀中的男女之間，或者最親近的人之間；或者由于貪婪與恐懼等不能進行理智分析。 三，輕易下結論； 聽風就是雨，別人說什么就相信什么，或者隨意一個信息來源，就影響了他的觀點與判斷，根本不會去親自檢驗和深究。 這些原因，都會導致我們運用錯誤的信息進行推斷，從而得出錯誤的結論。 那怎么才能夠獲得更加正確的信息呢？ 只需要針對信息問自己三個問題就行： 1，這些的確都是真的嗎？ 2，我們怎么知道那是不是真的？ 3，我們如何確保它的真的？ 想要更好地找到答案，我們要引入一個機制，就是“假設驅動”：我們先假設信息是真的，然后以此進行相關的檢驗和核實。 我們先要假設信息的真實的，然后通過對信息的質疑，獲得驗證的合理性。 這就是有效思維的基礎。  確保信息的準確性當你能夠識別到信息的正確性，接下來，你還要確保信息的準確性。 “正確性”是關于真?zhèn)巍⑹欠堑呐袛?，而“準確性”，則是聚焦在程度問題上的判斷。 例如“所有沒錢的人，都是不努力的”這句話，我們先假設這句話的論述都是正確的，然后我們在這個基礎上進行驗證。 正如前文所說，我們先要對問題中“沒錢”和“不努力”這些概念要有一個清晰的定義。這些定義，就會涉及到“準確性”的問題。 假如“沒錢”的準確定義，就是“零收入”，基于這個定義，我們就可以思考，在什么情況下，一個人可以是“零收入”？不努力會導致這個結果嗎？ 那什么是“不努力”？怎么準確定義它？是主觀意愿，還是客觀限制呢？ 每天工作8個小時的人，跟那些每天工作10個小時的人相比，是不是就是不努力呢？ 或者一個四肢不健全的人，甚至是思維不正常的人，他們的“零收入”，是否可以歸咎為他們的“不努力”呢？ 當你有一個準確的定義，那么一個身體健全、思維正常的人，他之所以是“零收入”，那么很大程度上，就是由于他不努力所導致。 但是，當你把“沒錢”定義準確限定為“沒有存款”、“扣除生活費就沒有盈余”這種情況，那么“所有沒錢的人，都是不努力的”這句話，就不是事實了。 畢竟很多“打工仔”，他們每天勤勤勉勉地工作，因為環(huán)境或者能力水平的問題，才導致他們的收入一直徘徊不前，沒有任何積蓄。那么這種“沒錢”，就不能歸結于他們的“不努力”。 當你給出準確的信息或數據，問題才有被探討的可能，否則，每個人心里都有自己的一把“尺子”，其得出來的結論也會不盡相同了。  有效區(qū)分推論與假設當我們利用信息進行推理的時候，我們會用到“假設驅動”的方式。 推理各成分之間是相互聯(lián)系的。它們既影響著其他因素，也受到其他元素的影響。只有區(qū)分好推論和假設的區(qū)別，我們才能夠更有效地進行思考。 推論（inference），指個體根據一些正確或看似正確的命題歸納總結，得出結論的過程。例如你向我舉起拳頭，我就會推斷你意圖傷害我。 推論可能是正確，也可能不正確；也可能符合邏輯，也可能是不符合邏輯的。 假設（assumption），就是我們推理前提的信息，這是自我信念的體現，并運用這種信念去解釋周圍的世界。 例如我認為晚上在街上走不會有任何危險，那么基于這個信念，你就會假設今天大半夜上街去吃東西，也不會有任何危險了。 信念與假設都既可能是正確的，也可能是錯誤的，取決于我們是否有足夠的證據支持它。 思考一下這個例子：“你突然看到天空烏云密布，于是就趕忙把陽臺的衣服收起來。” 你之所以會得出“收拾衣服”這個結論，那是因為你根據自己的預存信念，假設天空很快就會下大雨，所以你才連忙把衣服收起來。 面對某種情況下，我們的大腦會自動化地做出某些推論，為我們其后的思維和行動奠定了基礎。 但是，并不是所有自己的預存信念，都是正確的。當我們經常不自覺地把自己的信念作為假設，并依據這些假設做出推論，其結果就很容易發(fā)生偏差。 想要提升思維的質量，我們必須將思維從無意識層面提升到意識化知覺層面，就是學會識別與重建推論的過程。 為什么不同的人，對于同一件事，會得出不同的結論？那是因為他們的思維推理，是以不同的假設為起點的。 好比你看到一個人躺在地上，第一個人會推論“這個人喝醉酒了”，第二個人也許會推論“這個人是個流浪漢”，其背后，都是個人立場和信念在起作用。 所以，充分認知我們做出結論以及推理背后隱含的前提假設，會幫助我們增強對自身思維的控制力。 怎么認知呢？ 第一，考慮所有可能的因素； 由于我們傾向于接受那些符合自己立場的描述，所以在我們開始推理之前，最好考慮到所有相關的初始因素。 只有所有的前提都是正確的，推理才能夠正確。 第二，不要盲從自己固有的假設； 我們做出的很多假設，很大程度上都是沒有意識、不加考慮的。這些假設多數都是正當而合理，但有些則不是。 我們都傾向于用自己或者別人的成功經驗來驗證當下推理的正確性，但是，只有研究調查才是硬道理。我們應該學會識別假設并懂得質疑其合理性。 第三，注意你的情緒； 經濟學家席尼·芬克斯坦說過：情緒會給大腦發(fā)出提示，告訴我們這個信息是不是重要的。 也就是說，我們的興趣和情緒，會影響我們的思維判斷，即便我們不是有意的。所以在你做決定之前，千萬不要夾雜情緒。  總結正確而有效的思考，都應該基于客觀事實之上。 所以，當你要進行思考時，最好問自己三個問題： 1，推理的前提信息是否正確？ 2，你的假設有沒有驗證的基礎？ 3，情緒有沒有影響到你的思考？ 對外界和自己的信息、信念，都要保持一種審視和懷疑的態(tài)度，這樣你才能夠理智、客觀地做出判斷。 其次，不要混淆假設和結論。 我們要有驗證精神，基于假設去驗證真?zhèn)?。如果直接把假設當成結論，就很容易搞錯問題的解決方向。 當你“假設”某個人舉起拳頭就是想傷害你，而你做出的自衛(wèi)反擊的“結論”，那么最終結果可想而知。 懂得驗證假設，才是正確思考的前提。 最后，運用正確的推理檢驗問題。 所謂“正確的推理”，就是根據證據做出推斷，確認假設是否合理，考慮所有可能的因素，運用相關的數據支撐你的觀點，最后確保你的推理符合邏輯。 不管你面對什么樣的問題，一定要按照正確的形式進行思考，檢查好每項推理因素的一致性。 只有這樣，你的思考能力才能有效獲得提升，成為一個聰明而理性的人。 |
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