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面向2035,信息技術(shù)作為教育現(xiàn)代化變革的核心要素之一,如何尋求教育信息化的前進(jìn)發(fā)力點(diǎn)與未來趨勢是現(xiàn)今重要的課題。 《中國教育現(xiàn)代化2035》立足國家意識,從政策角度描繪出教育信息化在人工智能環(huán)境與新興技術(shù)支持下的五方面內(nèi)容創(chuàng)新,圍繞教育信息化發(fā)展機(jī)制、智能校園、教育治理、數(shù)字教育資源和教學(xué)組織形式展望2035年教育信息化發(fā)展圖景。本文選擇其中智能校園、教育治理兩部分。 先進(jìn)技術(shù)與人文關(guān)懷并存在的智慧校園 2035年校園環(huán)境層面將實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)與人文關(guān)懷并存的局面,具體表現(xiàn)為5G技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)速度、奠定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)支撐智能校園基礎(chǔ)設(shè)備;搭建一體化聯(lián)通化智能應(yīng)用系統(tǒng);落實(shí)新型技術(shù)以需求為基礎(chǔ)的教育信息化“供給側(cè)”改革,重塑智慧校園的人文素養(yǎng)。 當(dāng)環(huán)境建設(shè)達(dá)到一定程度勢必引領(lǐng)教育信息化與教育教學(xué)深度融合的質(zhì)的飛躍。在“學(xué)校聯(lián)網(wǎng)攻堅”行動中,仍存在農(nóng)村地區(qū)、貧困地區(qū)智慧校園建設(shè)水平低下、信息技術(shù)的選用存在追時髦、趕潮流的混亂性、智慧學(xué)校教育服務(wù)應(yīng)用水平低等問題,對此2035年教育信息化建設(shè)應(yīng)形成以下發(fā)展趨勢: 1.以5G技術(shù)為“驅(qū)動”,以新型技術(shù)為依托 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、智能移動終端的普及,智能校園平臺上移動客戶端數(shù)據(jù)流量負(fù)荷急劇增加。5G網(wǎng)絡(luò)背景下的智慧校園將以“超快獲取”“超多連接”“超強(qiáng)可靠”等特性攻克以往信息技術(shù)在教育領(lǐng)域使用中所存在的速度慢、延時長等問題,滿足在線學(xué)習(xí)平臺需要,縮小數(shù)據(jù)傳輸時間,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在教育教學(xué)運(yùn)用中的高效便捷。 因此面向未來5G技術(shù)必將成為智慧校園建設(shè)必不可少的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),其教育教學(xué)、管理服務(wù)等相關(guān)系統(tǒng)都將以5G技術(shù)為驅(qū)動,建設(shè)多種先進(jìn)技術(shù)同時接入智慧校園的資源通道,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、云計算分析系統(tǒng)、專家決策系統(tǒng)、智能服務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接與流暢切換。 物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)是當(dāng)前智慧校園建設(shè)過程中研究與運(yùn)用最廣泛的三項(xiàng)技術(shù),而傳感技術(shù)、智能感知技術(shù)、虛擬技術(shù)等以人工智能為基礎(chǔ)的信息技術(shù)代表了智慧校園技術(shù)應(yīng)用的未來趨勢,在為智慧校園富媒體虛擬環(huán)境與智能化物理環(huán)境提供技術(shù)支撐的同時,學(xué)校要加強(qiáng)對新技術(shù)的研究與宣傳工作,切實(shí)解決先進(jìn)技術(shù)建設(shè)多,應(yīng)用水平低的局面,實(shí)現(xiàn)建設(shè)技術(shù)與使用技術(shù)相匹配。 2、開放——聯(lián)通的生態(tài)系統(tǒng)智慧校園建設(shè) 智慧校園是教育、學(xué)習(xí)、管理系統(tǒng)的外部環(huán)境與協(xié)通經(jīng)脈。信息化對教育教學(xué)的變革好比人體機(jī)構(gòu),只有經(jīng)脈通暢才能確保各器官的正常運(yùn)作和器官之間密切協(xié)作,而經(jīng)脈通暢、器官運(yùn)作正常是個體健康成長的基礎(chǔ)。因此,教育信息化的健康發(fā)展既離不開開放通暢的技術(shù)系統(tǒng),又要求不同系統(tǒng)之間跨界聯(lián)通協(xié)作。 智慧校園建設(shè)既要形成一體化的技術(shù)系統(tǒng)與管理平臺,又要推進(jìn)教育信息區(qū)域協(xié)同發(fā)展。教學(xué)層面、管理層面、科研層面各有一套運(yùn)行體系和數(shù)據(jù)庫,將會導(dǎo)致智能時代的信息閉塞和數(shù)據(jù)浪費(fèi),難以建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理模型進(jìn)行深入挖掘,降低教育數(shù)據(jù)的附加價值。 2035年智慧校園將建立超大計算平臺和總控系統(tǒng),一方面在學(xué)校成立專門化的智慧系統(tǒng)管理領(lǐng)導(dǎo)組織,以自上而下的管理優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、科研體系資源互通的網(wǎng)絡(luò)平臺;另一方面建立數(shù)據(jù)儲存與分析模型,例如利用Map Reduce計算模型研究不同主題、層次校園數(shù)據(jù)的儲存與分析,探索學(xué)生在課程學(xué)習(xí)之外的社交數(shù)據(jù),例如微博等多主題客戶端[,在深度算法和人工智能支持下深入分析數(shù)據(jù)背后的教育本質(zhì),發(fā)揮智慧校園為教育教學(xué)服務(wù)的最大功效。 3、供給側(cè)改革與人本服務(wù)理念下的智慧校園 面向2035年的教育信息化是以大數(shù)據(jù)和人工智能為觸點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新,而不再是基礎(chǔ)設(shè)施的疊加。“供給側(cè)”式智慧校園建設(shè)是遵循學(xué)校教育發(fā)展需求和特點(diǎn)所開發(fā)的理性建設(shè),以需供求,調(diào)整盲目和技術(shù)至上的智能設(shè)備建設(shè)模式,在滿足學(xué)校需求基礎(chǔ)上構(gòu)建區(qū)域內(nèi)協(xié)同發(fā)展。 合理發(fā)展是智慧校園建設(shè)的重要方式,而人性發(fā)展則是其本質(zhì)。智慧教育的本質(zhì)在于提供更加便捷的教學(xué)管理服務(wù),更加個性化學(xué)習(xí)體驗(yàn),以智能化的環(huán)境體系優(yōu)化學(xué)習(xí),回歸教育本質(zhì),在智能校園應(yīng)用過程中,由上而下建立一體化智能平臺、引入先進(jìn)技術(shù)固然重要,但也可能因所謂的系統(tǒng)優(yōu)化升級造成教學(xué)管理的不便,學(xué)生、教師和管理人員因找不到原有系統(tǒng)功能而影響工作學(xué)習(xí)效果。對此,一體化智能校園建設(shè)既要頂層設(shè)計、統(tǒng)籌發(fā)展,又要反映底層需求,便捷師生,堅持以用戶體驗(yàn)為中心,建立針對角色用戶的節(jié)點(diǎn)模型,增強(qiáng)信息服務(wù)的能力。 同時智慧校園應(yīng)強(qiáng)化與家庭、社會的智能銜接,突破學(xué)校本身的圍墻,在互聯(lián)網(wǎng)教育環(huán)境下,學(xué)校要形成隨機(jī)支持性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境學(xué)習(xí)資源與終端設(shè)備,開發(fā)能感知學(xué)習(xí)情景、識別學(xué)習(xí)者特征、提供合適的學(xué)習(xí)資源與便利的互動工具,突破學(xué)習(xí)者時間、地點(diǎn)和空間的限制。 精準(zhǔn)化、扁平化與人性化的教育治理 教育治理是治理主體借助外界技術(shù)等方式對教育相關(guān)事務(wù)進(jìn)行公開管理的過程,追求“善治”以最大限度保障公共教育利益、推進(jìn)教育現(xiàn)代化。2035年現(xiàn)代教育治理以深度算法+大數(shù)據(jù)為支撐,在規(guī)范治理主體、治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上最大限度發(fā)揮技術(shù)服務(wù)教育的作用——通過數(shù)據(jù)展示、挖掘和推算提升教育治理精確性、以智能化打破條塊化教育治理體系、堅定智能技術(shù)為人類、為教育服務(wù)的理念,制定嚴(yán)格約束智能犯罪的人機(jī)倫理道德規(guī)范。 1、深度算法+大數(shù)據(jù)增強(qiáng)教育治理精準(zhǔn)、定制和決策能力 深度算法+大數(shù)據(jù)服務(wù)教育治理從根本上說是增強(qiáng)了治理主體的權(quán)限和能力,實(shí)現(xiàn)教育治理解決以前解決不了的問題或者說能更有效地實(shí)現(xiàn)治理過程。 第一,教育治理認(rèn)識的全面性與精準(zhǔn)化。大數(shù)據(jù)治理模式是通過對海量數(shù)據(jù)的獲取與挖掘分析,將學(xué)生真實(shí)生活、個體行為轉(zhuǎn)為“0”與“1”儲存的數(shù)字模型,實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理以及日常生活全過程的監(jiān)測,為教育管理公共服務(wù)平臺的教育統(tǒng)計信息系統(tǒng)、教育教學(xué)信息系統(tǒng)提供精準(zhǔn)全面的數(shù)據(jù)內(nèi)容。 第二,教育治理服務(wù)的定制化與個性化。學(xué)習(xí)分析技術(shù)在對海量數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上整理構(gòu)建出學(xué)習(xí)者的特征,在教育治理中用于服務(wù)管理、教學(xué)評價等層面,例如打散學(xué)生與教師以班級為特征的匹配模式,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特色和程度匹配優(yōu)質(zhì)師資;建立以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的成長檔案袋全面監(jiān)測學(xué)生成長節(jié)點(diǎn),形成個體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與綜合素質(zhì)評價有機(jī)銜接的系統(tǒng)。 第三,教育治理決策的科學(xué)化。以大數(shù)據(jù)模擬專家決策系統(tǒng),根據(jù)人類邏輯與思維模式建立對應(yīng)問題的專家數(shù)據(jù)庫,并在深度算法等智能技術(shù)基礎(chǔ)上智能化生成人類問題的解決方案,排除個人情感與偏見,增加教育決策的理性化與科學(xué)化,面對具體教育治理問題可隨時調(diào)取決策數(shù)據(jù)。 2、人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育治理扁平化 在人工處理教育問題的時代,獨(dú)立部門、垂直管理是極為高效的治理方式,與工業(yè)社會單一化機(jī)械化生產(chǎn)模式相適應(yīng)。但進(jìn)入智能時代,人工智能處理問題具有整體性和跨界性,這就說明工業(yè)社會教育治理中科層化、等級化的模式已不適應(yīng)甚至阻礙了教育治理的效率與效果:條塊化的部門治理人為將智能系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源分割,科層化的教育治理以層層等級的形式人為限制操作流程、降低行為效率。這是教育治理結(jié)構(gòu)本身的問題,而人工智能技術(shù)則具有調(diào)節(jié)作用。 為打破和重構(gòu)傳統(tǒng)教育治理結(jié)構(gòu),人工智能技術(shù)的發(fā)展為教育治理扁平化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,群體智能、混合增強(qiáng)智能直接將多邊主體中的人與物聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)每一主體都擁有“直連”通道,以更加開放的姿態(tài)形成網(wǎng)絡(luò)化教育體系,增強(qiáng)教育系統(tǒng)中每一部門之間的連接性,在交叉管理地帶設(shè)置共享資源庫和協(xié)作功能,避免不同管理部門之間的責(zé)任推諉和混亂。 針對教育管理層層上報等效率較低行為,人工智能技術(shù)打破教育管理多層級的局面,以智能助理形式協(xié)助辦公、減少審批程序,形成去中心化、去權(quán)威化、去差異化的治理模式。 3、智能時代規(guī)范化教育治理與人機(jī)協(xié)作倫理道德 越是先進(jìn)的技術(shù)越是應(yīng)該具備安全性和規(guī)范性,使得技術(shù)使用不越過法律、不損害利益、不破壞規(guī)則,從而保障教育活動的安全可靠。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例,物聯(lián)網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)與校園實(shí)物“物物”相連,是加強(qiáng)校園管理、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的重要方式。 深入微觀層面,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用中應(yīng)做好信息數(shù)據(jù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作,采用統(tǒng)一用戶標(biāo)準(zhǔn)、資源標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)形成教育部直屬機(jī)關(guān)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作,建立政務(wù)信息資源目錄和數(shù)據(jù)溯源圖譜,促進(jìn)學(xué)生數(shù)據(jù)的貫通和教師數(shù)據(jù)的復(fù)用,全面規(guī)范校園APP的管理和使用,打造安全可靠的數(shù)字開放體系。 “人”的角色不應(yīng)該在人工智能理性特征下泯滅。智能機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力通過AlphaGo得到明顯體現(xiàn),并帶來幾大隱患:智能機(jī)器人的能力會不會超越人類并制服人類,使得教育無價值?不法分子是否會通過智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)高科技犯罪,嚴(yán)重威脅教育系統(tǒng)和學(xué)生安危?過于理性化的智能系統(tǒng)如何在“正確的事”(理性)和“應(yīng)該的事”(感性)面前做出選擇?諸如此類問題已涉及到人機(jī)協(xié)作倫理道德的建設(shè)。 對此教育治理建設(shè)應(yīng)該擺正以下態(tài)度: 第一,智能機(jī)器是為人類服務(wù)的,必須在全球智能機(jī)器人建設(shè)中形成統(tǒng)一的制度和約定,將機(jī)器人的核心能力控制為人類服務(wù)的本質(zhì)上; 第二,教育治理應(yīng)構(gòu)建嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和安全保障系統(tǒng),避免越高級越危險的情況; 第三,人與智能機(jī)器人的區(qū)別在于情感和創(chuàng)造性,在智能機(jī)器人給予理性決策選擇的同時,教育治理主體要在理性與情感統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上由人進(jìn)行決策,真正發(fā)揮人工智能的服務(wù)與輔佐能力,而不是成為教育治理的主體。 |
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