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馬云曾說,一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富就是員工。70%的優(yōu)秀員工都是被平庸的中層折磨走的,怎樣的管理者才值得員工追隨?很多老板和員工都在思考這個(gè)問題。員工在找尋這樣的老大,老板在努力成為這樣的老大。對(duì)于員工來說,找到一個(gè)值得跟隨的老大,不僅關(guān)系員工的個(gè)人的發(fā)展和前途,更關(guān)系到員工一生的品德和價(jià)值成就;而對(duì)于老板來說,做一個(gè)值得員工死心塌地的老板,身邊圍聚眾多的人才,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大,老板的個(gè)人成就。 為什么員工的流失,根本原因在于管理者? 基層員工在公司中沒有決策權(quán),影響力也很弱小。企業(yè)文化、薪酬制度、管理制度往往都是由高層決定,而員工工作技能的提升跟中層管理者有一定的關(guān)系。很多導(dǎo)致員工離職的因素,其實(shí)或多或少的都與管理者有關(guān)系。所以,作為管理者,需要不斷提高自身管理能力,完善企業(yè)制度,改善企業(yè)環(huán)境。 企業(yè)留不住人,一般會(huì)有以下幾個(gè)方面的原因: 1.企業(yè)文化不健全或者沒有發(fā)揮作用 這一點(diǎn)往往是很多企業(yè)主容易忽視的。很多人離開一個(gè)企業(yè),是感覺自己難以融入這個(gè)環(huán)境或者這家企業(yè)的氛圍讓他感到壓抑影響到他的工作效率。所以,科學(xué)的管理制度與和諧的工作環(huán)境是非常重要的,也是很多員工愿意在企業(yè)長久工作的一個(gè)重要原因。 公司在企業(yè)文化上不利于留人的問題一般有:
2.領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力 沒有人愿意在一個(gè)什么都不能給他的平庸上司手下工作,管理者的管理能力跟員工的流失率有直接的關(guān)系。當(dāng)員工對(duì)上司不滿時(shí),很多人都會(huì)選擇辭職。尤其現(xiàn)在90后,接收信息的方式更加快速,渠道更加廣泛,選擇也更多,很多時(shí)候辭職沒有任何顧慮。 解決方法: 對(duì)中高層管理者,建議由總裁與人事行政中心定期進(jìn)行專業(yè)能力與管理技能分析。有不足但有培養(yǎng)價(jià)值的管理人員,加強(qiáng)培訓(xùn);專業(yè)不精,難以挑起崗位責(zé)任者,降職、調(diào)職或辭退;管理不講究方法,已嚴(yán)重影響大部分下屬工作積極性者,將其管理不足造成的影響納入績效考核,做其他處理。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人加強(qiáng)管理能力及綜合素養(yǎng)方面培訓(xùn),尤其是如何指導(dǎo)下屬工作,如何看待下屬的不足,如何采取恰當(dāng)?shù)姆绞郊m正下屬的錯(cuò)誤這些方面,要加強(qiáng)培訓(xùn)。 人事行政管理中心在與員工的交流中,也應(yīng)該讓員工學(xué)會(huì)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),不要將領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度放在第一位,人無完人,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能在工作方面給與員工很多幫助,但是態(tài)度方面不太好,可以引導(dǎo)員工更多關(guān)注工作本身。 3.薪酬方案不合理 薪資水平與外部同行業(yè)、專業(yè)相比較,是否具有競爭力; 待遇在公司內(nèi)部是否具有公平性,員工的付出是否與得到相平衡; 除基本的薪資待遇外,是否能有更多方面的生活保障。 這三方面是員工認(rèn)為薪酬方案不合理的主要問題。企業(yè)可以在設(shè)定薪資標(biāo)準(zhǔn)之前先對(duì)同行業(yè)其他公司的薪資水平做相應(yīng)的了解,同時(shí)科學(xué)制定薪酬績效的考核方案,完善企業(yè)的薪酬績效體系。 4.公司愿景問題 企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)清晰明確的發(fā)展目標(biāo)。因?yàn)榻?jīng)營的短期性會(huì)使員工看不到企業(yè)的未來,從而缺乏安全感。同時(shí),也要讓員工明白自己與企業(yè)愿景之間的關(guān)系,自己在實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景中將起到什么樣的作用,企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)能為員工自身帶來什么樣的回報(bào),從而給與員工滿足感。 解決方法: 明確公司前景,制定公司的三年、五年規(guī)劃,通過各種手段和渠道讓每一名員工都知道企業(yè)的,不僅僅局限于高層。 幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工在企業(yè)有自己明確的奮斗目標(biāo),愿意在企業(yè)長期干下去。 制訂合理化建議制度,使每一名員工都能將自己在工作中的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新提出來,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也發(fā)揮個(gè)人的才能。 |
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