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我認(rèn)為這個(gè)事情要看公司員工的認(rèn)知層次,正規(guī)的企業(yè)一般是要求員工做日計(jì)劃日總結(jié)、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)和年計(jì)劃年總結(jié)的。這些工作屬于常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作,屬于職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)間管理技能的范疇。 時(shí)間管理有三個(gè)法則,三個(gè)工具,在這里給大家介紹一下。 時(shí)間管理的法則: 1、二八法則 一個(gè)人的時(shí)間和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的,要學(xué)會(huì)合理地分配時(shí)間和精力。要想面面俱到還不如重點(diǎn)突破。把80%的資源花在能出關(guān)鍵效益的20%的方面,這20%的方面又能帶動(dòng)其余80%的發(fā)展。 重新審視工作時(shí)間表,分出事情的輕重緩急,要毫不留情的拋棄低價(jià)值的活動(dòng);永遠(yuǎn)先做最重要的事情。 核心理念:人類社會(huì)20%的資源,與80%的資源活動(dòng)有關(guān)。 應(yīng)用要決:要事第一,重要產(chǎn)品第一,關(guān)鍵人物第一,核心環(huán)節(jié)第一。 2、第二象限法則 第二象限法則是時(shí)間管理理論的一個(gè)重要觀念,是應(yīng)有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患于未然。在人們的日常工作中,很多時(shí)候往往有機(jī)會(huì)去很好地計(jì)劃和完成一件事。但常常卻又沒(méi)有及時(shí)地去做,隨著時(shí)間的推移,造成工作質(zhì)量的下降。因此,應(yīng)把主要的精力有重點(diǎn)地放在重要但不緊急這個(gè)“象限”的事務(wù)上是必要的。要把精力主要放在重要但不緊急的事務(wù)處理上,需要很好地安排時(shí)間。一個(gè)好的方法是建立預(yù)約。建立了預(yù)約,自己的時(shí)間才不會(huì)被別人所占據(jù),從而有效地開(kāi)展工作。 3、ABC法則 A B C 時(shí)間管理法是美國(guó)管理學(xué)家Lake in 提出的一種管理方式,他把工作分為 A、B、C三個(gè)等級(jí),A 級(jí)為最重要、必須完成的工作,B 級(jí)為較重要應(yīng)該完成的工作,C 級(jí)為較不重要即可以暫時(shí)擱置的工作。 ABC時(shí)間管理的步驟如下: (1)列出目標(biāo):每日工作前列出“日工作清單”。 (2)目標(biāo)分類:對(duì)“日工作清單”分類。 (3)排列順序:根據(jù)工作的重要性、緊急程度確定ABC順序。 (4)分配時(shí)間:按ABC級(jí)別順序定出工作日程表及時(shí)間分配情況。 (5)實(shí)施:集中精力完成A類工作,效果滿意,再轉(zhuǎn)向8類工作。對(duì)于C類工作,在時(shí)間精力充沛的情況下,可自己完成,但應(yīng)大膽減少C類工作,盡可能委派他人執(zhí)行,以節(jié)省時(shí)間。 (6)記錄:每一事件消耗的時(shí)間。 (7)總結(jié):工作結(jié)束時(shí)評(píng)價(jià)時(shí)間應(yīng)用情況,以不斷提高自已有效利用時(shí)間的技能。 時(shí)間管理的三個(gè)工具: 1、日計(jì)劃 每天都要做日計(jì)劃。下班前抽出15-30分鐘的時(shí)間,把今天的工作要想總結(jié)一下,同時(shí)根據(jù)周計(jì)劃、月計(jì)劃把第二天的工作計(jì)劃設(shè)計(jì)出來(lái),并且按照重要程度排序。 第二天早上按照日計(jì)劃開(kāi)始工作,先做重要的,再做次重要的。同時(shí)要留出彈性時(shí)間,如果是經(jīng)理人,至少要留出40%的時(shí)間來(lái)應(yīng)付突發(fā)事件。 堅(jiān)持!堅(jiān)持!堅(jiān)持! 2、會(huì)議管理 會(huì)議管理可以參照三星: 九個(gè)凡是: 一、凡是會(huì)議,必有準(zhǔn)備: 在三星,永遠(yuǎn)不開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議,在三星重大的會(huì)議都有事先檢查制度,沒(méi)有準(zhǔn)備好的會(huì)議必須取消。在會(huì)議前,必須把會(huì)議材料提前發(fā)給與會(huì)人員,與會(huì)人員要提前看材料并做好準(zhǔn)備,不能進(jìn)了會(huì)議室才開(kāi)始思考。 二、凡是會(huì)議,必有主題: 在三星,開(kāi)會(huì)必須要有明確的會(huì)議目的;在會(huì)議準(zhǔn)備的PPT前3頁(yè)P(yáng)PT,必須顯示會(huì)議主題。會(huì)議的主題,要事先通知與會(huì)人員。 三、凡是會(huì)議,必有紀(jì)律: 在三星,開(kāi)會(huì)設(shè)一名紀(jì)律檢查官(一般由主持人擔(dān)任),在會(huì)議前先宣布會(huì)議紀(jì)律,對(duì)于遲到要處罰,對(duì)于會(huì)議上不按流程進(jìn)行要提醒,對(duì)于發(fā)言帶情緒要提醒,對(duì)于開(kāi)小會(huì)私下討論的行為要提醒和處罰,對(duì)于在會(huì)上發(fā)惡劣脾氣和攻擊他人行為進(jìn)行處罰。 四、凡是會(huì)議,會(huì)前必有議程: 要在會(huì)議之前明確清楚會(huì)議的議程,會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前將議程書(shū)面發(fā)給各參加會(huì)議的人員,使他們能了解會(huì)議的目的、時(shí)間、內(nèi)容,使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項(xiàng)討論必須控制時(shí)間,不能泛泛而談,海闊天空。 五、凡是會(huì)議,必有結(jié)果 開(kāi)會(huì)的目的就是解決問(wèn)題,會(huì)議如果沒(méi)有達(dá)成結(jié)果,將是對(duì)大家時(shí)間的浪費(fèi);所以,每個(gè)人都要積極地參與到會(huì)議議程中來(lái),會(huì)議監(jiān)督官有權(quán)利打斷那些偏離會(huì)議主題的冗長(zhǎng)的發(fā)言,會(huì)議時(shí)間最好控制在1.5-2小時(shí)以內(nèi),太長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)超過(guò)人的疲勞限度。會(huì)議主持人要設(shè)置時(shí)間提醒,現(xiàn)在還有60分鐘,還有30分鐘,還有10分鐘等。會(huì)議的決議要形成記錄,并當(dāng)場(chǎng)宣讀出來(lái)確認(rèn)。沒(méi)有確認(rèn)的結(jié)論,可以另外再討論,達(dá)成決議并確認(rèn)的結(jié)論,馬上進(jìn)入執(zhí)行程序。 六、凡是開(kāi)會(huì),必有訓(xùn)練 三星把培訓(xùn)是看成節(jié)約時(shí)間成本的投資,讓員工快速成長(zhǎng)。培養(yǎng)員工,讓員工減少犯錯(cuò),提示技能,本質(zhì)是提高了時(shí)間價(jià)值。 三星有專門針對(duì)如何開(kāi)會(huì)的培訓(xùn),對(duì)每個(gè)層級(jí)的員工都有足夠的“會(huì)議訓(xùn)練”:如何開(kāi)會(huì),如何主持,如何記錄,如何追蹤,如何對(duì)待分歧,如何會(huì)場(chǎng)匯報(bào)等的。這些必要的訓(xùn)練,會(huì)讓公司的會(huì)議變得高效。 七、凡是開(kāi)會(huì),必須守時(shí) 設(shè)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束:準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束實(shí)際上就是尊重別人的時(shí)間;開(kāi)會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí),并要對(duì)每個(gè)議程定個(gè)大致的時(shí)間限制,一個(gè)議題不能討論過(guò)久,如不能得出結(jié)論可暫放一下避免影響其他議題;如一個(gè)議題一定要有結(jié)論的話要事先通知與會(huì)人員,使他們有思想準(zhǔn)備。 八、凡是開(kāi)會(huì),必有記錄: 一定要有一個(gè)準(zhǔn)確完整的會(huì)議記錄,每次會(huì)議要形成決議,會(huì)議的各項(xiàng)決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限,如此項(xiàng)決議的完成需要多方資源,一定要在決議記錄中明確說(shuō)明,避免會(huì)后互相推諉,影響決議的完成,這點(diǎn)特別重要;企業(yè)的各級(jí)管理人員經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)毛病,就是由于會(huì)議沒(méi)有形成決議,導(dǎo)致會(huì)議的作用沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),更會(huì)讓一些管理人員誤認(rèn)為開(kāi)會(huì)沒(méi)有意義,直接影響其不想主持開(kāi)會(huì)或者參與開(kāi)會(huì)。 九、凡是散會(huì),必有事后追蹤 記住“散會(huì)不追蹤,開(kāi)會(huì)一場(chǎng)空”。加強(qiáng)稽核檢查:要建立會(huì)議事后追蹤程序,會(huì)議每項(xiàng)決議都要有跟蹤、稽核檢查,如有意外可及時(shí)發(fā)現(xiàn)、適時(shí)調(diào)整,確保各項(xiàng)會(huì)議決議都能完成。很多企業(yè)管理人員都沒(méi)有這樣的意識(shí)和習(xí)慣,企業(yè)的高層也缺乏這樣的要求。 三個(gè)簡(jiǎn)單卻很有意義的公式: ①開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零; ②布置工作+不檢查=零; ③抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)。 3、會(huì)見(jiàn)管理 會(huì)見(jiàn)管理中不管是主動(dòng)拜訪還是接見(jiàn)客人,一定要提前的預(yù)約機(jī)制。這樣可以把會(huì)見(jiàn)雙方的時(shí)間高效利用起來(lái)。 比如提前預(yù)約,告知對(duì)方大約什么時(shí)間見(jiàn)面、談?wù)撌裁词虑?,大約需要多長(zhǎng)時(shí)間等等。 ![]() 1.點(diǎn)擊【關(guān)注】,每天免費(fèi)獲取人力資源和職場(chǎng)管理知識(shí); 2.作者:鄧玉金,資深HRD,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師,人力資源暢銷書(shū)作者,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。 |
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