導(dǎo)讀：共生時(shí)代催生出「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者，他們需以賦能與激活促進(jìn)共生組織整體價(jià)值的提升，他們需有廣闊的視角和對(duì)未來的洞見，幫助共生組織成員構(gòu)筑夢(mèng)想的藍(lán)圖，并有能力引領(lǐng)與驅(qū)動(dòng)員工彼此協(xié)同工作，為顧客創(chuàng)造價(jià)值。

在充滿不確定性的市場(chǎng)中，單一企業(yè)成長(zhǎng)的可能性越來越小，組織有各自的生態(tài)系統(tǒng)中。因此，將一家企業(yè)的命運(yùn)與其他共生型組織成員聯(lián)系在一起，從而形成命運(yùn)共同體，是一個(gè)不得不做出的選擇。

共生時(shí)代已然來臨，拉姆·查蘭曾經(jīng)表示：「面對(duì)當(dāng)今時(shí)代的結(jié)構(gòu)性不確定性，要想引領(lǐng)企業(yè)走向成功，需要全新的領(lǐng)導(dǎo)力?！埂笩o我」領(lǐng)導(dǎo)在共生時(shí)代是領(lǐng)導(dǎo)力的新內(nèi)涵。

01 牽引陪伴

瑪麗·帕克·福列特曾說：

最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不要求別人為他服務(wù)，而是為共同目標(biāo)服務(wù)。最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)者沒有追隨者，而是與大家一起奮斗。我們發(fā)現(xiàn)如果領(lǐng)導(dǎo)者不常發(fā)號(hào)施令，而專家不限于建議的工作，下屬，包括經(jīng)理和工人會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力做出不同反應(yīng)。我們希望鼓勵(lì)合作的態(tài)度，而不是服從的態(tài)度，只有當(dāng)我們?cè)跒橐粋€(gè)如此理解并定義的共同目標(biāo)奮斗時(shí)，才能達(dá)到這種效果。

這是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者定義的重新詮釋，「無我」領(lǐng)導(dǎo)者摒棄了固化的權(quán)利帶來的既有概念的桎梏，與員工成為協(xié)同共進(jìn)的伙伴。

1.激發(fā)夢(mèng)想

2010年，在日本航空公司虧損1.5235萬億日元宣布破產(chǎn)之際，稻盛和夫臨危受命，以零薪水出任日本航空公司CEO。

僅用一年的時(shí)間，稻盛和夫帶領(lǐng)日本航空公司做到了三個(gè)世界第一：利潤(rùn)世界第一，準(zhǔn)點(diǎn)率世界第一，服務(wù)水平世界第一；僅用424天的時(shí)間，幫助日本航空公司實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，創(chuàng)造了日本航空公司歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn)。2012年，日本航空公司再度在東京證券交易所上市成為奇跡。

這個(gè)奇跡背后便是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。在創(chuàng)建京都陶瓷之初，稻盛和夫就一直向員工傳遞「我們生產(chǎn)的特殊陶瓷，對(duì)于全世界電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展必不可缺，讓我們向全世界供貨吧，我們要變成京都第一，日本第一，世界第一」的使命。

雖然這在當(dāng)時(shí)看來僅僅是縹緲的幻想，但是稻盛和夫依然反復(fù)向員工描述這個(gè)夢(mèng)想，并努力獲得員工的一致認(rèn)同，從而成為全體員工的夢(mèng)想。在夢(mèng)想的召喚下，全體成員共同努力，最終讓夢(mèng)想開花結(jié)果。

如稻盛和夫所講：

我在京瓷反復(fù)講「京瓷總有一天會(huì)成為世界第一」，這句話聽起來像不切實(shí)際的空想，但在我頭腦中有清醒的認(rèn)識(shí)，我的遠(yuǎn)大目標(biāo)發(fā)自內(nèi)心，同時(shí)我也直面現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真對(duì)待每天的工作，換言之，就是把每天的努力付諸工作，把遠(yuǎn)大的目標(biāo)留在心中。只有在設(shè)定遠(yuǎn)大目標(biāo)的同時(shí)堅(jiān)持一步一個(gè)腳印的努力，才能最終邁向成功，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

2.從挑戰(zhàn)出發(fā)

「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者真正的魅力在于不斷挑戰(zhàn)和突破，在人們的質(zhì)疑和誤解中堅(jiān)持下去并從中探尋機(jī)遇，逐漸讓機(jī)遇萌芽成為真正讓員工、組織甚至社會(huì)變得更好的現(xiàn)實(shí)。

日本企業(yè)文化研究專家河野豐弘認(rèn)為：

新理念、新構(gòu)想常常是少數(shù)人的意見，大多數(shù)人是反對(duì)的，因此，允許不茍同的人、特異獨(dú)行的人，強(qiáng)調(diào)讓有能力的人嶄露頭角，這種態(tài)度實(shí)屬必要。

領(lǐng)導(dǎo)者真正的創(chuàng)造要和夢(mèng)想組合在一起，敢于創(chuàng)造和顛覆，為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。因此，企業(yè)家真正的令人敬仰是，他們可以實(shí)實(shí)在在地把夢(mèng)想變成真正的現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生真正的價(jià)值，進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

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3.傳達(dá)夢(mèng)想的力量

「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者不僅始終堅(jiān)信夢(mèng)想的力量， 而且會(huì)為他的員工、他的團(tuán)隊(duì)、他的合作伙伴設(shè)立一個(gè)向上的變化目標(biāo)，向這些相關(guān)成員傳達(dá)夢(mèng)想的美好并為他們傳遞可以實(shí)現(xiàn)的信心，通過點(diǎn)燃他們的欲望，讓這些成員看到之前不敢想象的可能性，激發(fā)之前未曾開發(fā)的創(chuàng)造性。

此外，「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過精神感染，點(diǎn)燃組織成員的激情。

馬云就有著極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者魅力，馬云認(rèn)為：

武俠文化就是要誠(chéng)信守正、真實(shí)無妄，能兼濟(jì)天下，碰到危機(jī)的時(shí)候，要有擔(dān)當(dāng)，敢出來說，什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。

不管是阿里巴巴員工獨(dú)有的武俠「花名」，還是「孤獨(dú)九劍」的系統(tǒng)價(jià)值觀和「六脈神劍」的企業(yè)管理方式，馬云將「武俠文化」深刻而堅(jiān)定地影響到了阿里巴巴的每個(gè)成員，更重要的是影響了在阿里巴巴所創(chuàng)造的平臺(tái)上的數(shù)以萬計(jì)的商戶和合作伙伴，使得他們能夠成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弄潮兒。

02 協(xié)同管理

共生型組織領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)者角色，就是要整合所有成員共同工作，能使各組織成員在協(xié)同工作上有所突破，各組織成員通過協(xié)同工作所獲得的績(jī)效更高。

今天已經(jīng)不再是產(chǎn)品和產(chǎn)品、企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是價(jià)值鏈和價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而共享價(jià)值鏈已經(jīng)成為當(dāng)今戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)。

整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，決定了價(jià)值鏈上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)承載著協(xié)作企業(yè)間的價(jià)值創(chuàng)造等活動(dòng)，只有對(duì)不同價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的深入分析，才能凸顯協(xié)同管理的價(jià)值取向。

因此「協(xié)同管理」的高效價(jià)值創(chuàng)造，需要從價(jià)值鏈切入進(jìn)行研究。

對(duì)應(yīng)于價(jià)值預(yù)期、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配、協(xié)同管理包含四個(gè)環(huán)節(jié)——協(xié)同價(jià)值預(yù)期、協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造、協(xié)同價(jià)值評(píng)價(jià)、協(xié)同價(jià)值分配。

第一步，協(xié)同管理的價(jià)值預(yù)期。價(jià)值預(yù)期是協(xié)同開展的前提，具體分為三種策略：價(jià)值觀統(tǒng)一策略、協(xié)同期望管理策略、協(xié)同互補(bǔ)策略。

第二步，協(xié)同管理的協(xié)同創(chuàng)造。價(jià)值創(chuàng)造是協(xié)同的核心，包含四種策略：「以人為中心」策略、價(jià)值點(diǎn)銜接策略、目標(biāo)嵌套策略、集合智慧策略。

第三步，協(xié)同管理的協(xié)同評(píng)價(jià)。協(xié)同評(píng)價(jià)是承接協(xié)同過程，開啟協(xié)同分配的基礎(chǔ)。包含三種策略：協(xié)同激勵(lì)策略、雙向價(jià)值創(chuàng)造策略、激活個(gè)體策略。

第四步，協(xié)同管理的協(xié)同分配。協(xié)同分配是協(xié)同整個(gè)過程的結(jié)束，也決定了下一個(gè)協(xié)同過程能否持續(xù)的關(guān)鍵，包含三種策略：協(xié)同價(jià)值顯性化策略、協(xié)同追蹤控制策略、協(xié)同溢價(jià)分配策略。

協(xié)同管理的持續(xù)研究得出的策略中隱含的最核心部分是協(xié)同管理的價(jià)值取向，我們結(jié)合東方智慧，得出結(jié)論是「誠(chéng)、利、信、不爭(zhēng)」五字箴言，這五字作為「協(xié)同管理」的價(jià)值取向，為企業(yè)價(jià)值觀和文化確立和調(diào)整提供借鑒。

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03 協(xié)助賦能

在某種程度上，「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者一定是以幫助成員成長(zhǎng)作為自己的首要責(zé)任的。領(lǐng)導(dǎo)者真正的創(chuàng)造要與成員在一起，幫助成員成長(zhǎng)與成功，讓成員可以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

因此「無我」領(lǐng)導(dǎo)者真正令人敬仰的是，他們可以實(shí)實(shí)在在地把組織成員的夢(mèng)想變成真正的現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生真正的價(jià)值，進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

1.賦能個(gè)體

重視共生組織成員的個(gè)體價(jià)值是共生型組織改變的基礎(chǔ)，其背后是「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者帶來的「組織下沉」，組織的權(quán)利和地位得到沉淀，每個(gè)成員被賦能，價(jià)值創(chuàng)造的主角變成了共生組織的每一位成員。

德魯克曾經(jīng)講過，管理就是激發(fā)善意。在共生組織中，這一點(diǎn)顯得尤為重要?！笩o我」的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅為共生型組織成員的自我激發(fā)提供了理由，而且為其導(dǎo)入了催化劑。

在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)者由控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能者，通過激起組織成員自己的動(dòng)力，激發(fā)持續(xù)的創(chuàng)造力，讓組織成員的自主性、創(chuàng)造性和靈活性更好地與共生型組織進(jìn)行了匹配。

對(duì)于組織成員而言，他們?nèi)缤晃晃枵?，期望有一個(gè)好的舞臺(tái)，盡情發(fā)揮，從而讓更多人欣賞到他們的舞姿，讓更多人為他們鼓掌。

微信的設(shè)計(jì)者張小龍很清楚這一點(diǎn)，在微信這個(gè)產(chǎn)品上，你可以感受到微信對(duì)于微信平臺(tái)上的每一個(gè)成員的尊重與賦能。微信相信，只有真正面向顧客離顧客最近的人才是最了解顧客的人，才能夠做出最正確的判斷。

所以微信賦予了在微信平臺(tái)上的開發(fā)者很大的自主權(quán)，而唯一能夠評(píng)價(jià)大家的是顧客，微信不做評(píng)價(jià)者。這種以顧客作為核心點(diǎn)的技術(shù)平臺(tái)，正在讓越來越多的人集合其上。

2.彼此加持

形成命運(yùn)共同體的協(xié)同關(guān)系不僅體現(xiàn)在組織之間，而且表現(xiàn)為組織和員工的利益與共。

共生組織成員間，以及成員組織和其員工間共同創(chuàng)造價(jià)值，彼此加持是關(guān)鍵。

小米提出的利益透明分享，海爾提出的超值分享，都是通過利益共享讓員工和合作伙伴體會(huì)到自身的付出對(duì)組織帶來的價(jià)值，進(jìn)而調(diào)動(dòng)成員的創(chuàng)造積極性，使成員的利益和整體組織的發(fā)展更加緊密地聯(lián)系到一起，實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展，分享財(cái)富本身成為彼此加持的構(gòu)成部分。

3.互助成長(zhǎng)

共生型組織管理是一種基于互助成長(zhǎng)的新模式，「無我」的領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織成員看到未來，強(qiáng)調(diào)組織成員的成長(zhǎng)，在組織成員心中播種自我超越的「種子」，影響組織成員的思想意識(shí)和價(jià)值觀念，讓組織成員有能力創(chuàng)造未來。

在這個(gè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷鼓勵(lì)組織成員積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為共生組織成員提供內(nèi)部分享或外部培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，讓組織成員自身不斷提高和優(yōu)化，增強(qiáng)面對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)的主動(dòng)性。

共生型組織領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)助者角色，就是領(lǐng)導(dǎo)者能夠賦能給組織成員，以協(xié)助每一個(gè)組織成員展開工作并取得績(jī)效，協(xié)助者就是要幫助各組織成員培養(yǎng)對(duì)于共生系統(tǒng)的了解能力。

組織管理重在讓一個(gè)龐大而復(fù)雜的合作體系正常運(yùn)作，體系中的個(gè)體不僅代表組織和組織成員本身，更代表了任何與組織有關(guān)聯(lián)的組織和個(gè)體。

這就意味著，互通互聯(lián)凸顯的現(xiàn)在，組織的平穩(wěn)發(fā)展需要多個(gè)組織與個(gè)體的協(xié)作和配合，進(jìn)而完成一系列活動(dòng)。因此，共生型組織領(lǐng)導(dǎo)者要成為一個(gè)協(xié)助者，讓組織成員能夠彼此加持，共同成長(zhǎng)。

共生時(shí)代正在到來，你是適應(yīng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？你具備應(yīng)對(duì)外來的領(lǐng)導(dǎo)力嗎？

持續(xù)變化將人拖入信息過載的焦慮，不確定性因素的增多使得周遭動(dòng)蕩不安，我們?cè)撛趺崔k？

陳春花教授2019最新研究，將領(lǐng)導(dǎo)者所具備的相關(guān)技能稱為「未來領(lǐng)導(dǎo)力」，并以「CODES領(lǐng)導(dǎo)力模型」來闡述其內(nèi)涵。

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