很多人都認(rèn)為自己懂得承諾，因?yàn)樗麄兘?jīng)常在做承諾。現(xiàn)在我們?cè)囍鴣?lái)分解“承諾”這兩個(gè)字。

“承”是會(huì)意字，在甲骨文字形中，上面像跪著的人，下面像兩只手，合起來(lái)表示人被雙手捧著或接著?！墩f(shuō)文解字》解釋為：“奉也，受也”，它的本意是“捧著”，后來(lái)演變?yōu)椤俺袚?dān)”的意思?！爸Z”是形聲字，《說(shuō)文解字》解釋為：“諾，應(yīng)也。”本意為“表示”，是答應(yīng)的方式和聲音。

我們通過(guò)分解“承諾”兩字，其中所包括的兩個(gè)過(guò)程也就顯現(xiàn)出來(lái)，即先諾，后承，先答應(yīng)，然后用行動(dòng)承擔(dān)。只有諾而沒(méi)有承，不是真正的承諾，唯有兩者合一，兩個(gè)過(guò)程的統(tǒng)一，才能成為承諾。用簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)解釋?zhuān)兄Z就是說(shuō)到做到。

回想一下我們的生活，是不是經(jīng)常答應(yīng)別人，而沒(méi)有按照你說(shuō)的去做？想來(lái)我們每一個(gè)人都能找到口頭到位而行動(dòng)缺席的經(jīng)歷。教練技術(shù)在對(duì)承諾進(jìn)行了承和諾的區(qū)分后，對(duì)那些說(shuō)了而不做的行為，認(rèn)為是做了一次口頭的宣言，，而且僅僅是一次宣言而已。宣言和承諾是兩個(gè)概念。宣言重“言”，所有的東西都在宣言之中，承諾重“承”，一切均在行動(dòng)中。