? ? ? 對(duì)于微商來(lái)說(shuō)如何與陌生客戶建立信任，是非常非常重要的重要的，對(duì)嗎？因?yàn)樾湃问俏⑸坛山坏幕A(chǔ)。那么如何讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任呢？那接下來(lái)就跟大家分享三個(gè)絕招，希望對(duì)大家有所幫助。

第一招：印象要真實(shí)

? ? ? 大家都知道兩個(gè)陌生人之間，第一次見(jiàn)面，是不是信任差不多取決于外表呀，這就好比為什么當(dāng)初馬云北上沒(méi)人相信他是一樣的，因?yàn)樗蜗蟛缓?，?duì)嗎？現(xiàn)在微商幾乎都是線上的，怎樣讓一個(gè)人覺(jué)得你是可信的人呢？首先朋友圈內(nèi)容一定要做得精致吧。朋友圈內(nèi)容要二八模式，二分廣告，八分生活。

? ? ? 許多微商人喜歡發(fā)雞湯句子，其實(shí)雞湯在微商圈就像野草一樣，并不稀奇。而每個(gè)人的生活方式、生活中發(fā)生的事，可能相似，但不雷同，這是我們獨(dú)一無(wú)二的地方，所以應(yīng)該發(fā)這些內(nèi)容。

? ? ? 那大家有沒(méi)有想過(guò)為什么要發(fā)真實(shí)生活內(nèi)容呢？其實(shí)就是因?yàn)楹芏嗳擞懈Q探欲，喜歡窺探別人的生活，我們正好把握這一點(diǎn)，讓他們了解我們的真實(shí)，心理上慢慢的解除對(duì)我們的警戒，然后再進(jìn)行下一步。

? ? ? 如果對(duì)方覺(jué)得你可以留，就一定會(huì)留，如果不可留，那就會(huì)刪除或者拉黑你。

? ? ? 被刪除或者拉黑呢也不要?dú)怵H，這是好事情，證明這些人不是自己想要的用戶，也不可能是潛在用戶，這樣會(huì)解除許多對(duì)自身的錯(cuò)誤判斷。

? ? ? 兩個(gè)人添加之后，可以進(jìn)行先自我介紹，甚至可以表明自己做微商的，委婉的表示以后發(fā)廣告有打擾的地方敬請(qǐng)諒解。一般講理的人是不會(huì)在乎這些的，而且你也提前說(shuō)過(guò)，更重要的是其實(shí)你并沒(méi)有多少?gòu)V告信息。你這樣做好感度就會(huì)增加。

? ? ? 剛開(kāi)始加的時(shí)候，都會(huì)聊得比較多，要注意自己的語(yǔ)言，過(guò)了一兩天，或者幾天后交流就會(huì)變少，甚至不交流，這時(shí)候想辦法找話題，繼續(xù)交流。久而久之你們之間就會(huì)轉(zhuǎn)化成信任感，甚至依賴感。

第二招：第三方推薦

? ? ? 來(lái)自第三方人的介紹，會(huì)讓兩個(gè)人放下戒備，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同認(rèn)識(shí)的人，這個(gè)人就成了重點(diǎn)。以我的自己角度來(lái)說(shuō)，誰(shuí)給我介紹的人，我會(huì)認(rèn)為這個(gè)人應(yīng)該是一個(gè)值得信任的人，或者把我介紹給別人，那這個(gè)人應(yīng)該值得信任，才會(huì)把我介紹給他。因?yàn)楸舜酥g都有一個(gè)可靠點(diǎn)，就是第三方人——媒介，我們心理上就會(huì)產(chǎn)生一種想法，如果有什么問(wèn)題，我們可以找媒介。

? ? ? 來(lái)自第三方的介紹，精準(zhǔn)度絕對(duì)高，而且即便是潛在用戶，很有可能轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)用戶。當(dāng)然這里考究的東西并不復(fù)雜，要求操作不復(fù)雜，那就是讓人幫你宣傳自己，類似于現(xiàn)在的招商推廣，精準(zhǔn)用戶率非常高。如何推廣自己，方法特別多，依照個(gè)人想法去做一切都o(jì)k。

第三招：展現(xiàn)你的專業(yè)度

? ? ? 首先客戶為什么會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品？銷售為什么會(huì)賣(mài)產(chǎn)品？因?yàn)槟銊偤眯枰覄偤脤I(yè)！這就好比在看世界杯時(shí)，相比普通的偽球迷預(yù)測(cè)哪個(gè)隊(duì)會(huì)贏，我們更愿意相信精通足球的專業(yè)人士的預(yù)測(cè)。

? ? ? 為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象呢？因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域，專業(yè)人士掌握的知識(shí)比我們多，比我們更專業(yè)。同樣，銷售在給客戶搭建解決方案時(shí)，必須掌握這個(gè)領(lǐng)域足夠多的知識(shí)，搭建出來(lái)的解決方案才足夠的專業(yè)。不能一問(wèn)三不知，這樣不但沒(méi)能說(shuō)服客戶，還被客戶問(wèn)懵了。

? ? ? 那么當(dāng)你還是新手時(shí)。如果沒(méi)有那么多經(jīng)歷，那就通過(guò)提供切實(shí)的解決問(wèn)題的方法來(lái)展示你的專業(yè)性，客戶也一樣會(huì)信任你。

? ? ? 其次言行一致反映到具體的銷售過(guò)程中，體現(xiàn)在是否按與客戶約定的時(shí)間進(jìn)行會(huì)面、是否按客戶的要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送資料、是否做到給客戶的承諾……

? ? ? 有時(shí)候，一個(gè)疏忽，對(duì)于客戶的某個(gè)承諾被忘記了，事后想起來(lái)已經(jīng)晚了。這種必然的偶發(fā)事件發(fā)生次數(shù)多了，與客戶互信橋梁也會(huì)逐漸崩塌。

? ? ? 最后就是具備同理心，就是要真心把客戶當(dāng)做自己的朋友，把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題，把客戶的事當(dāng)做自己的事情來(lái)做。比如，在節(jié)假日、客戶生日時(shí)，給客戶發(fā)祝福，或寄小禮物、明信片等；或者，當(dāng)客戶的產(chǎn)品銷量不太好時(shí)，你主動(dòng)幫他在朋友圈宣傳，把可能需要的人介紹給客戶，努力幫助客戶走出困境。

? ? ? 總而言之呢，就是讓客戶真切感受到你的用心、你的關(guān)心、你的誠(chéng)心。那你們之間的信任感就會(huì)很快建立起來(lái)的。

? ? ? ? 好，那今天就跟大家分享到這里。如果你覺(jué)得對(duì)你有所幫助的話，你也可以關(guān)注青木小苑，每天都會(huì)更新喲。