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摘要:本文通過對(duì)三種創(chuàng)新類型的分析,分別闡述了對(duì)顛覆性創(chuàng)新、漸進(jìn)式創(chuàng)新和再運(yùn)用式創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),從歷史的視角揭示了創(chuàng)新設(shè)計(jì)的一般過程。隨后對(duì)創(chuàng)新技法進(jìn)行了歸納分析,從認(rèn)知心理層面探究了人類解決問題的一般過程。然后從社會(huì)環(huán)境的角度談對(duì)創(chuàng)新環(huán)境的認(rèn)識(shí)。最后對(duì)文章進(jìn)行了總結(jié)。 關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;創(chuàng)新設(shè)計(jì);創(chuàng)新觀 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)悄然崛起的今天,創(chuàng)新的重要性不言而喻,無論對(duì)個(gè)人、企業(yè)或國家都具有重要的意義。進(jìn)入21世紀(jì)以來,創(chuàng)新設(shè)計(jì)的例子比比皆是。創(chuàng)新不同于創(chuàng)造,創(chuàng)造是一個(gè)無中生有的過程,而創(chuàng)新則是一個(gè)推陳出新的過程。 一、創(chuàng)新的類型和一般過程 英特爾高級(jí)院士GeneMeieran認(rèn)為,創(chuàng)新有三種類型:顛覆式創(chuàng)新,漸進(jìn)式創(chuàng)新和再運(yùn)用式創(chuàng)新。顛覆式創(chuàng)新,就是打破陳規(guī),改變傳統(tǒng)和大步躍進(jìn)。在顛覆式創(chuàng)新的競爭環(huán)境之下,領(lǐng)先者容易被后來者掀翻馬下。從根本上突破現(xiàn)有的技術(shù),依托全新的技術(shù)平臺(tái)開發(fā)出全新的產(chǎn)品或服務(wù),甚至顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)原有的運(yùn)行準(zhǔn)則和競爭環(huán)境,滿足潛在消費(fèi)者或市場。如以蘋果手機(jī)為代表的智能機(jī),則是對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)巨頭諾基亞為代表的功能機(jī)的顛覆。漸進(jìn)式創(chuàng)新是不斷地改進(jìn),讓事物越來越美好,常常表現(xiàn)為微創(chuàng)新。漸進(jìn)式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)的提升,或?qū)ΜF(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品進(jìn)行改造。還是以蘋果手機(jī)為例,自從2007年第一款智能機(jī)誕生以來,蘋果公司每年都在發(fā)布新品,給我們帶來越來越好的體驗(yàn)。再用式創(chuàng)新,即橫向思維,以全新的方式應(yīng)用原有事物。絲瓜是原產(chǎn)于印度的一種葫蘆科植物,又稱菜瓜,在東亞地區(qū)被廣泛種植。作為葫蘆科攀援草本植物,絲瓜根系強(qiáng)大,作為夏季蔬菜被廣泛食用。但絲瓜的纖維發(fā)達(dá),被稱為絲瓜絡(luò),不知從何時(shí)起被創(chuàng)造性的用到了搓澡和洗涮鍋碗瓢盆上。反觀歷史,創(chuàng)新的案例數(shù)不勝數(shù),以我們習(xí)以為常的照明為例。一開始最早的一批人學(xué)會(huì)了使用火,他們使用火把照明。后來人們有了油燈,但是油煙嗆人,漢代的長信宮燈的改進(jìn)設(shè)計(jì)使油煙被巧妙的吸收。再后來有了馬燈、煤油燈等等,人們的生活越來越方便,但是依然在使用化石能源。這一過程中人類在照明設(shè)計(jì)上一直創(chuàng)新,但是都屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新。直到電燈的發(fā)明,人類第一次使用上了電能,電燈的發(fā)明屬于GeneMeieran所謂的顛覆式創(chuàng)新。但是一開始的電燈并不是完美的,這才有了愛迪生對(duì)燈絲數(shù)千次的實(shí)驗(yàn)。此后各式各樣的電燈出現(xiàn),節(jié)能的日光燈、街頭閃爍的霓虹燈、節(jié)能高效的LED燈。在照明設(shè)備的設(shè)計(jì)上,人類又開始了新的一輪漸進(jìn)式創(chuàng)新的過程。 二、創(chuàng)新技法和認(rèn)知心理 后人在大量創(chuàng)新案例的基礎(chǔ)上總結(jié)了很多創(chuàng)新的技法。日本出版的《創(chuàng)造技法大全》總結(jié)了300多種創(chuàng)造技法,其中常用的有100多種,最常用的約30種。目前在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中常用的創(chuàng)新技法有10多種,大概分為智力激勵(lì)類技法,典型如頭腦風(fēng)暴法、“635”法、MBS法等;設(shè)問類技法,如5W2H法、奧斯本檢核表法、和田十二法等;列舉類技法,屬性列舉法、希望點(diǎn)列舉法、缺點(diǎn)列舉法等;聯(lián)想類技法,仿生聯(lián)想法、簡單聯(lián)想法、強(qiáng)制聯(lián)想法等;組合類技法,同類組合、異類組合、主體附加組合等。但我們必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是沒有定式的,創(chuàng)新在某種程度上意味著打破。創(chuàng)新技法在一定程度上啟發(fā)人們的創(chuàng)造性思維,對(duì)于我們的創(chuàng)新實(shí)踐會(huì)有一定的指導(dǎo)作用,但不可過度迷信。在《認(rèn)知心理學(xué):心智、研究與你的生活:第3版》中,戈?duì)柎奶箯恼J(rèn)知心理學(xué)的視角看待問題給我留下了深刻的印象。創(chuàng)新離不開我們大腦的奇思妙想,但我們對(duì)大腦的工作又了解多少呢?當(dāng)問題產(chǎn)生時(shí),解決方案對(duì)我們而言并不是顯而易見的,創(chuàng)新則是一種創(chuàng)造性解決問題的方式。格式塔心理學(xué)家認(rèn)為,我們解決一個(gè)問題之前首先是在頭腦中對(duì)問題表征進(jìn)行重組和重構(gòu),而人們?cè)陬^腦中表征問題的方式會(huì)影響到最終問題的解決。再進(jìn)一步,也就是說創(chuàng)新與人們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)有關(guān)系。人們?cè)趯?duì)問題認(rèn)識(shí)中的一個(gè)障礙是固著——只關(guān)注問題特定方面的傾向性,即先入之見,人們常說的心理定式——事先形成的、關(guān)于如何著手處理問題的觀念,這受人們的經(jīng)驗(yàn)或過去經(jīng)歷的影響。所以當(dāng)我們?cè)噲D創(chuàng)新時(shí),首先要花時(shí)間試著理解問題,而不是嘗試立刻解決問題,回到原點(diǎn)也許會(huì)有利于我們對(duì)問題的深刻認(rèn)識(shí)。比如我們?cè)O(shè)計(jì)一把椅子時(shí),如果認(rèn)識(shí)到實(shí)際上設(shè)計(jì)的是一種休息方式,我們就可以在一定程度上擺脫傳統(tǒng)椅子形象的束縛。固著會(huì)嚴(yán)重阻礙問題的解決,先前取得的經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)該成為我們創(chuàng)新的阻礙。如果我們固執(zhí)的認(rèn)為椅子就是供人坐的,那么現(xiàn)在也許就不會(huì)有躺椅的存在。為了我們進(jìn)入創(chuàng)新狀態(tài),我們必須使大腦活躍起來,頻繁沖擊心理之墻,養(yǎng)成對(duì)事情打破砂鍋問到底的習(xí)慣,學(xué)會(huì)多問幾個(gè)為什么。 三、創(chuàng)新環(huán)境 有人說創(chuàng)新都是成功的,事實(shí)并非如此。創(chuàng)新的過程中經(jīng)常會(huì)遇到失敗,愛迪生對(duì)電燈泡燈絲的創(chuàng)新,經(jīng)歷了幾千次的失敗。我們的社會(huì)鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)成功,但是我們同樣要允許失敗。太多的個(gè)人,看到別人創(chuàng)新失敗就在一旁幸災(zāi)樂禍,當(dāng)成自己茶余飯后的笑料。太多的投資者只是認(rèn)準(zhǔn)了國外有類似創(chuàng)新,并且銷售不錯(cuò)時(shí),才開始對(duì)本土創(chuàng)業(yè)者打開錢袋子。整個(gè)社會(huì)承受不起失敗,創(chuàng)新者反而被哂笑。于是,就變成了我們創(chuàng)新的步伐似乎總是比國外慢一拍。因此良好的社會(huì)環(huán)境對(duì)創(chuàng)新是很重要的,好的創(chuàng)新環(huán)境寬容失敗。 四、總結(jié) 所謂的顛覆式創(chuàng)新是從0到1的創(chuàng)新,但接下來就意味著從1到N的持續(xù)性改善。漸進(jìn)式創(chuàng)新,從1到N的持續(xù)性改善,往往又會(huì)觸發(fā)顛覆式創(chuàng)新。創(chuàng)新的發(fā)展往往是,持續(xù)的微創(chuàng)新最后帶來極佳體驗(yàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì),然后形成新的顛覆式創(chuàng)新,從而又開始一輪新的漸進(jìn)式創(chuàng)新。創(chuàng)新離不開個(gè)體,作為創(chuàng)新者,要善用創(chuàng)新技法,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的過程是一個(gè)重新定義問題,打破自己的固著,一步步尋求解決方案的過程。創(chuàng)新同樣需要寬容的社會(huì)環(huán)境,一開始受制于種種條件,比如技術(shù)本身的復(fù)雜性,創(chuàng)新可能是不完美的。作為一個(gè)探索、試錯(cuò)的過程,創(chuàng)新并不能等同于暫時(shí)的銷售曲線的上揚(yáng)。一開始的不完美,會(huì)通過后續(xù)不斷的微創(chuàng)新被消弭,最終依靠創(chuàng)新給整個(gè)人類生活帶來巨大的便利。 參考文獻(xiàn): [1]李善友.顛覆式創(chuàng)新:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存法則[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015.1. [2](美)瓦格,(美)卡格,(美)伯特瑞特著;吳卓浩,鄭佳朋譯.創(chuàng)新設(shè)計(jì):如何打造贏得用戶的產(chǎn)品、服務(wù)與商業(yè)模式[M].北京:電子工業(yè)出版社,2014.5. [3](美)戈?duì)柎奶怪?,張明等譯.認(rèn)知心理學(xué):心智、研究與你的生活:第3版[M].北京:中國輕工業(yè)出版社,2015.2. [4]王坤茜編.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法學(xué)[M].長沙:湖南大學(xué)出版社,2015.7. [5](日)大前研一.創(chuàng)新者的思考:發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)意的源頭[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013. 作者:曹武陽 單位:北方工業(yè)大學(xué) 建筑與藝術(shù)學(xué)院 |
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