隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，與人們購(gòu)物習(xí)慣的改變，網(wǎng)上購(gòu)物充斥在人們生活的方方面面，從鉛筆、橡皮等學(xué)習(xí)用品，到衣服鞋子等日用百貨，甚至是飛機(jī)等平時(shí)不常見的特殊物品，在網(wǎng)上都可以買到。國(guó)內(nèi)眾多電商平臺(tái)也在積極完善、提升網(wǎng)站，以期為消費(fèi)者提供更加便捷智能的服務(wù)，也減少商家運(yùn)營(yíng)方面的困難。

國(guó)內(nèi)最大的、流量最多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶、天貓總裁蔣凡，在6月25日天貓旗旗艦店2.0發(fā)布會(huì)上宣布“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”，幫助商家更好地運(yùn)營(yíng)，使得旗艦店成為品牌和商家最先進(jìn)的工具。

一、引入黑科技，足不出戶獲得逛街體驗(yàn)

 2.0版本的天貓旗艦店將更智能、更好玩、更高效。打開一家美妝品牌的天貓旗艦店，看上了網(wǎng)紅同款口紅色號(hào)，想買又擔(dān)心網(wǎng)上試色有色差，怎么辦？天貓引入AR虛擬試妝，可以將口紅顏色瞬間涂到自己臉上。不僅可以試口紅，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，你還可以試妝眼影、睫毛膏、眼線等。

二、進(jìn)店即享“私人訂制”

未來，“千人千面”的運(yùn)營(yíng)能力將從天貓平臺(tái)公域擴(kuò)展到每個(gè)商家店鋪私域，當(dāng)每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入同一家天貓旗艦店，頁(yè)面會(huì)“因人而異”。具體來說，升級(jí)后的天貓旗艦店會(huì)陳列消費(fèi)者最需要、最喜歡的商品，同時(shí)，商品的內(nèi)容呈現(xiàn)形式等，也會(huì)更對(duì)消費(fèi)者的胃口。

三、減少商家運(yùn)營(yíng)成本

  升級(jí)之后，天貓用戶進(jìn)入品牌旗艦店，將能看到該品牌線下門店的商品與活動(dòng)權(quán)益。這也意味著，線上用戶可以購(gòu)買線下門店的商品，也可能被吸引到獨(dú)特的線下門店去體驗(yàn)。線下的會(huì)員、商品和服務(wù)，與線上旗艦店完全打通。線上線下真正一體化，有助于商家更好地全盤運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者。

旗艦店升級(jí)前，商家店鋪雖然有針對(duì)不同消費(fèi)者展現(xiàn)不同店鋪頁(yè)的能力，但商家需付出大量的美工成本制作多套頁(yè)面，效率很難跟上消費(fèi)者人群不斷變化和細(xì)分的速度。而升級(jí)后，天貓平臺(tái)將為商家店鋪提供自動(dòng)生成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案的能力。店鋪選擇對(duì)應(yīng)的人群標(biāo)簽，即可面向該人群形成個(gè)性化的商品、權(quán)益、服務(wù)和內(nèi)容。

“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將在今年雙十一之前全面向商家開放，可以預(yù)見，天貓將迎來一波巨大的流量增長(zhǎng)，隨之而來的將是大批商家期望入駐，以及天貓商城入駐門檻的進(jìn)一步提高，一定要把握好入駐時(shí)機(jī)。