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職場(chǎng)上,真正有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,都是在事前承?dān),而不是事后不推卸責(zé)任

 黃元章3355 2019-06-23

失火之家,先言救火。


我上一家公司,有一版企業(yè)文化,其價(jià)值觀中有多擔(dān)當(dāng)?shù)恼f(shuō)法。近段時(shí)間,我一直在咀嚼“擔(dān)當(dāng)”這個(gè)詞。

今天,翻看一會(huì)古文,看到漢魏勃所言的“失火之家,豈暇先言大人而后救火乎”,有所感慨。

是啊,失火了,我們首先要做的是救人,救火,而不是去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

這就是擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng),指承擔(dān),擔(dān)負(fù),即承擔(dān)并負(fù)責(zé)任,敢于承擔(dān)責(zé)任。

擔(dān)當(dāng),是管理者是必須具備的品質(zhì),也是職場(chǎng)人職業(yè)道德的體現(xiàn)。

職場(chǎng)上,真正有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,都是在事前承?dān),而不是事后不推卸責(zé)任


事后擔(dān)當(dāng)并不是真正意義上的擔(dān)當(dāng)。


大家常說(shuō),我們要做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍降资裁词菗?dān)當(dāng)呢?

很多人覺得擔(dān)當(dāng)就是出現(xiàn)問題時(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,敢于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。

我不這么認(rèn)為,我覺得,擔(dān)當(dāng)或者說(shuō)敢于擔(dān)當(dāng),是指在事前擔(dān)當(dāng),是在事前所采取的行動(dòng)或行為,而不是事后。

事后的責(zé)任承擔(dān),只要稍微上進(jìn)一點(diǎn)的職場(chǎng)人,相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較容易做到。另外,因?yàn)槭潞蟮某袚?dān),因?yàn)楦菀鬃尷习鍧M意,所以,有時(shí)候,事后擔(dān)當(dāng),有一種故作表現(xiàn)的嫌疑。

事后擔(dān)當(dāng)并不是真正意義上的擔(dān)當(dāng)。

職場(chǎng)上,真正有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,都是在事前承?dān),而不是事后不推卸責(zé)任


什么是事前擔(dān)當(dāng)?


所謂事前擔(dān)當(dāng),就是指在事情發(fā)生之前,或在事情發(fā)生之時(shí),承擔(dān)起自己的責(zé)任或額外責(zé)任,快速行動(dòng),或做出決定或決策,并對(duì)自己的行動(dòng)與決定負(fù)責(zé)。

“失火之家,豈暇先言大人而后救火乎”,說(shuō)的,就是事前擔(dān)當(dāng)。

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有擔(dān)當(dāng)了,就不會(huì)事事請(qǐng)示。


做決定總是有風(fēng)險(xiǎn)的,擔(dān)當(dāng)也是有風(fēng)險(xiǎn)的,擔(dān)當(dāng)就要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。職場(chǎng)上,無(wú)論是職權(quán)之內(nèi)還是職權(quán)之外的事,我們要有事前承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),也就是擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

但可惜的是,我們一些管理者,不管是職權(quán)之內(nèi)還是職權(quán)之外的事,總能找到必須請(qǐng)示上級(jí)的理由。于是,很多的時(shí)候不敢去做決定,不想去做決定,更不會(huì)主動(dòng)去做決定,第一步想到的總是請(qǐng)示。給上級(jí)的電話一打完,就覺得這是上級(jí)的事了,就覺得和自己無(wú)關(guān)了,從而萬(wàn)事大吉。

我們有擔(dān)當(dāng)了,就會(huì)自己決定,自己承擔(dān),就不會(huì)事事請(qǐng)示。

職場(chǎng)上,真正有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍际窃谑虑俺袚?dān),而不是事后不推卸責(zé)任


不要事事請(qǐng)示,但要主動(dòng)匯報(bào)。


事事請(qǐng)示,不僅分散上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的比你重要得多的時(shí)間,不僅會(huì)錯(cuò)過解決問題的最佳時(shí)機(jī),而且,關(guān)鍵的是,事事請(qǐng)示還會(huì)帶來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率低下,并且造成完全依賴團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的能力而不能發(fā)揮整體團(tuán)隊(duì)的作用。

同時(shí),事事請(qǐng)示也不利于下屬個(gè)人自身能力的提升。事事請(qǐng)示,弊遠(yuǎn)大于利,事事請(qǐng)示的下屬,絕不是一位好的下屬。當(dāng)然,某些領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬事事請(qǐng)示,另當(dāng)別論,這里不深入。

另外,說(shuō)明一下,很多人把請(qǐng)示和匯報(bào)混為一談。其實(shí),請(qǐng)示和匯報(bào)完全是兩個(gè)概念。請(qǐng)示是讓領(lǐng)導(dǎo)告訴你怎么辦,匯報(bào)是你自己決定怎么辦然后知會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

職權(quán)之內(nèi)的事需要自己擔(dān)當(dāng),自己快速做決定,不用事事請(qǐng)示,但需要主動(dòng)匯報(bào)。在我們決定下達(dá)后或問題解決后,應(yīng)找時(shí)間及時(shí)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知曉。這一是讓領(lǐng)導(dǎo)得到相應(yīng)的信息,二是如果真有不妥,也能給時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行補(bǔ)救的時(shí)間。

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擔(dān)當(dāng),不能事事?lián)?dāng)。


以上說(shuō)的擔(dān)當(dāng)是指擔(dān)當(dāng)職權(quán)之內(nèi)的事,自己可以做決定的事,我們必須去擔(dān)當(dāng)。

對(duì)于職權(quán)之外的事,已經(jīng)有人擔(dān)當(dāng)?shù)?,或者按工作職?zé)應(yīng)該有人擔(dān)當(dāng)?shù)?,不建議我們?cè)偃?dān)當(dāng)。

對(duì)于職權(quán)之外的事,目前沒有人擔(dān)當(dāng)?shù)模覀兛梢匀ブ鲃?dòng)擔(dān)當(dāng),但必須考慮自己能不能擔(dān)當(dāng)?shù)米?。因?yàn)?,往往我們資源或能力不足。

擔(dān)當(dāng),不能亂擔(dān)當(dāng),更不能老好人式的承攬或承擔(dān)責(zé)任,這樣,不一定比不擔(dān)當(dāng)更合適。

油瓶倒了,還是要扶,也就是說(shuō),緊急事件,異常突發(fā)事件,我們需要擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)然,如果是重大事件,哪怕是職權(quán)之內(nèi),時(shí)間允許的話,也必須請(qǐng)示。

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不愿擔(dān)當(dāng)?shù)脑颉?/strong>


“不求有功,但求無(wú)過”是事事請(qǐng)示不愿意自己擔(dān)當(dāng)?shù)闹饕颉?/p>

不求有功,但求無(wú)過”除擔(dān)當(dāng)者個(gè)人的素養(yǎng)問題外,有超過一半原因和企業(yè)的文化企業(yè)的氛圍有關(guān)。比如秋后算賬的文化,比如唯KPI論英雄的文化。

這些,需要從系統(tǒng)層面,或大老板層面來(lái)解決這個(gè)問題。

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職場(chǎng)上,如何去擔(dān)當(dāng)。


一個(gè)循環(huán),良性循環(huán)。

1、努力學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在工作之外學(xué)習(xí),不斷提升自己。

2、能力提升了,就保持了隨時(shí)離開的能力。

3、大膽擔(dān)當(dāng),不怕秋后算賬,因?yàn)?,我們擁有隨時(shí)離開的能力。

4、擔(dān)當(dāng),是最好的學(xué)習(xí),會(huì)加速提升能力。

5、因?yàn)樘岙?dāng),會(huì)有更多的擔(dān)當(dāng)。

6、更多的學(xué)習(xí),更多的提升,更多的擔(dān)當(dāng)。

職場(chǎng)上,真正有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,都是在事前承?dān),而不是事后不推卸責(zé)任


結(jié)論與總結(jié)。


職場(chǎng)上,擔(dān)當(dāng),我們需要的是事前擔(dān)當(dāng)。

優(yōu)秀的管理者需要具備許多的特質(zhì),而勇于擔(dān)當(dāng),勇于事前擔(dān)當(dāng),是優(yōu)秀的管理者必不可少的特質(zhì)之一。

讓我們從今天開始,學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng),去擔(dān)當(dāng)。

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