薪酬管理制度

第一章 總則

1、目的

為適應(yīng)公司發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，建立科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)公司現(xiàn)狀，特制訂本制度。

2、制定原則

本制度本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的原則制定。

3、制定依據(jù)

本制度依據(jù)內(nèi)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等因素。

4、薪酬結(jié)構(gòu)

薪酬由崗位工資、崗位績(jī)效工資兩部分組成；其中崗位工資包括基本工資和考核工資；崗位績(jī)效工資分為月度績(jī)效工資和季度績(jī)效工資+年度績(jī)效獎(jiǎng)金。即薪資=基本工資+考核工資+月度績(jī)效工資+季度績(jī)效獎(jiǎng)金+年度績(jī)效獎(jiǎng)金。

5、薪酬層級(jí)及額定標(biāo)準(zhǔn)表

5.1業(yè)務(wù)人員等級(jí)，遵照“能上能下”的原則。業(yè)務(wù)人員除試用期外，如本月未完成新客戶(hù)銷(xiāo)售基數(shù)任務(wù)，按照新客戶(hù)銷(xiāo)售基數(shù)任務(wù)完成情況，本月降級(jí)到相應(yīng)的等級(jí)（★★★業(yè)務(wù)員本月如完成1萬(wàn)元，則降級(jí)到★★業(yè)務(wù)員）；如本月超額完成新客戶(hù)銷(xiāo)售基數(shù)任務(wù)，按照新客戶(hù)銷(xiāo)售基數(shù)任務(wù)完成情況，升級(jí)到相應(yīng)的等級(jí)（★★★業(yè)務(wù)員本月如完成1.9萬(wàn)元，則升級(jí)到★★★★業(yè)務(wù)員）。崗位工資參照相應(yīng)的等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。

5.2降級(jí)直至★業(yè)務(wù)員為止，但連續(xù)兩個(gè)月為★業(yè)務(wù)員，公司將保留繼續(xù)聘用的權(quán)力。

6、考核工資

6.1考核工資由月度績(jī)效考核成績(jī)決定；

6.2具體考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《崗位業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度指標(biāo)組成表》，考核辦法參見(jiàn)《績(jī)效考核辦法》；

6.3考核工資=考核工資總額*（考核得分／100）。連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)低于80分，公司將保留是否繼續(xù)任用的權(quán)利。

第二章 績(jī)效工資

7、業(yè)務(wù)人員月度績(jī)效工資

7.1月度績(jī)效工資由當(dāng)月實(shí)際收入、銷(xiāo)售費(fèi)用等高低決定，表現(xiàn)為銷(xiāo)售提成。

7.2銷(xiāo)售提成標(biāo)準(zhǔn)

7.2.1系統(tǒng)內(nèi)老客戶(hù)提成=銷(xiāo)售額*1‰；系統(tǒng)老客戶(hù)僅指本制度實(shí)施以前的客戶(hù)。系統(tǒng)內(nèi)老客戶(hù)由銷(xiāo)售主管維護(hù)。與各區(qū)域業(yè)務(wù)員無(wú)關(guān)。

7.2.2系統(tǒng)內(nèi)成交客戶(hù)提成=銷(xiāo)售額*2%；系統(tǒng)內(nèi)成交客戶(hù)僅指本制度實(shí)施以后由公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)再次訂貨的客戶(hù)。

7.2.3新開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)提成=（新客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售額-新客戶(hù)銷(xiāo)售基數(shù)任務(wù)）*5%，新開(kāi)發(fā)客戶(hù)僅指首次付費(fèi)訂貨的客戶(hù)。

7.2.4以上三種情況，均不包含外部采購(gòu)產(chǎn)品的提成方法。

注：1、外部采購(gòu)產(chǎn)品僅指我公司沒(méi)有生產(chǎn)或者無(wú)法達(dá)到客戶(hù)采購(gòu)產(chǎn)品參數(shù)要求而采購(gòu)的產(chǎn)品。提成方法為銷(xiāo)售利潤(rùn)*5%。銷(xiāo)售利潤(rùn)=銷(xiāo)售收入-購(gòu)買(mǎi)款。

2、現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格遵守公司的《價(jià)格管理制度》，對(duì)于客戶(hù)要求的新產(chǎn)品，公司視銷(xiāo)售價(jià)格、成本、潛在銷(xiāo)售量等因素決定產(chǎn)品價(jià)格或決定是否接單。

8、業(yè)務(wù)人員季度績(jī)效獎(jiǎng)金

8.1季度績(jī)效工資由當(dāng)季度銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況決定，表現(xiàn)為季度績(jī)效獎(jiǎng)金。

8.2季度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

8.2.1各區(qū)域業(yè)務(wù)員的季度銷(xiāo)售目標(biāo)（即新客戶(hù)與系統(tǒng)內(nèi)已成交客戶(hù)銷(xiāo)售額，不包括老客戶(hù)銷(xiāo)售額）如下表所示：

8.2.2季度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率是決定季度績(jī)效獎(jiǎng)金的唯一指標(biāo)；

8.2.3季度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率決定當(dāng)季度績(jī)效獎(jiǎng)金；

8.2.4季度銷(xiāo)售獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售額*1%；

8.2.5未完成季度銷(xiāo)售目標(biāo)的，無(wú)季度獎(jiǎng)金；

8.2.6季度提成，在次月10日結(jié)算，節(jié)假日順延。

8.2.7工作未滿(mǎn)整個(gè)季度，如未完成季度銷(xiāo)售目標(biāo)，無(wú)季度獎(jiǎng)金；如超額完成季度銷(xiāo)售目標(biāo)，季度獎(jiǎng)金參照以上提成方式計(jì)算。

注：外部采購(gòu)產(chǎn)品僅指我公司沒(méi)有生產(chǎn)或者無(wú)法達(dá)到客戶(hù)采購(gòu)產(chǎn)品參數(shù)要求而采購(gòu)的產(chǎn)品。提成方法為銷(xiāo)售利潤(rùn)*3%。

9、業(yè)務(wù)人員年度績(jī)效獎(jiǎng)金

9.1年度績(jī)效獎(jiǎng)金由本年度年度總目標(biāo)達(dá)成率決定；

9.2年度總目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，無(wú)年度績(jī)效獎(jiǎng)金；

9.3工作未滿(mǎn)整個(gè)年度，如未完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)，無(wú)年度獎(jiǎng)金；如超額完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)，年度獎(jiǎng)金參照以下提成方式計(jì)算；

9.4年度總目標(biāo)達(dá)成，年度績(jī)效獎(jiǎng)金=（年度實(shí)際銷(xiāo)售額-年度銷(xiāo)售目標(biāo)）*N%.

注：提成按照C來(lái)計(jì)算；采用階梯計(jì)提方式。

10、銷(xiāo)售主管季度、年度獎(jiǎng)金

10.1銷(xiāo)售主管季度獎(jiǎng)金按照當(dāng)季度（全體業(yè)務(wù)員季度實(shí)際銷(xiāo)售額—全體業(yè)務(wù)員季度銷(xiāo)售目標(biāo)）*2%*（整月數(shù)/3）；

10.2銷(xiāo)售主管年度獎(jiǎng)金按照當(dāng)年度（全體業(yè)務(wù)員年度實(shí)際銷(xiāo)售額—全體業(yè)務(wù)員年度銷(xiāo)售目標(biāo)）*2%*（整季度數(shù)/4）。

11、銷(xiāo)售內(nèi)勤、網(wǎng)絡(luò)推廣人員績(jī)效工資、季度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金

11.1銷(xiāo)售內(nèi)勤績(jī)效工資按照公司當(dāng)月（銷(xiāo)售額-80萬(wàn)元）*2‰計(jì)提；

11.2 網(wǎng)絡(luò)推廣的績(jī)效工資=雙方確認(rèn)的新客戶(hù)的成交額*2%；注：經(jīng)業(yè)務(wù)人員判定屬有效客源，并且錄入系統(tǒng)的客源；

11.3銷(xiāo)售內(nèi)勤、網(wǎng)絡(luò)推廣的季度獎(jiǎng)金按照當(dāng)季度（全體業(yè)務(wù)員季度實(shí)際銷(xiāo)售額—全體業(yè)務(wù)員季度銷(xiāo)售目標(biāo)）*1%*（整月數(shù)/3）；

11.4銷(xiāo)售內(nèi)勤、網(wǎng)絡(luò)推廣的年度獎(jiǎng)金按照當(dāng)年度（全體業(yè)務(wù)員年度實(shí)際銷(xiāo)售額—全體業(yè)務(wù)員年度銷(xiāo)售目標(biāo)）*1%*（整季度數(shù)/4）。

第三章 其他薪資及福利

12、其他薪資定義

12.1獎(jiǎng)金：是指作出特殊貢獻(xiàn)、提出合理化建議等獲得的額外的獎(jiǎng)勵(lì)，及年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、特別專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)等；

12.2薪資直接扣款項(xiàng)包括：社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分；公司代扣個(gè)人所得稅；其他應(yīng)予以扣款項(xiàng)；

12.3罰款：由于違反公司相關(guān)規(guī)定或本部門(mén)服務(wù)規(guī)范、安全等規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)而引起的罰款。

13、福利

公司規(guī)定的過(guò)節(jié)福利及試用期過(guò)后按照國(guó)家規(guī)定而繳納社會(huì)保險(xiǎn)的公司承擔(dān)部分。

第四章 試用期薪酬

14、試用期薪酬

14.1按照試用期員工的工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平由本部門(mén)負(fù)責(zé)人參照公司薪資標(biāo)準(zhǔn)予以確定。

14.2試用期內(nèi)主動(dòng)離職者，7日內(nèi)無(wú)工資；

14.3試用期內(nèi)被辭退的，3日內(nèi)無(wú)工資；

14.4試用期內(nèi)嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或相關(guān)規(guī)定或給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，給予辭退處理的，無(wú)工資，并追究相關(guān)責(zé)任及公司損失。

15、試用期薪酬調(diào)整

15.1員工試用期（一個(gè)月）內(nèi)提出《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》經(jīng)批準(zhǔn)后，予以轉(zhuǎn)正。

15.2試用期過(guò)后或提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》后，本部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合考評(píng)委員會(huì)成員意見(jiàn)或予以辭退或轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期（總試用期不超兩個(gè)月）。予以轉(zhuǎn)正的，按照試用期轉(zhuǎn)正考核確定工資級(jí)別或崗位工資。

第四章 工資核算及方法

16、部門(mén)職責(zé)

16.1 本部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工資核算，并對(duì)工資核算的準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)；公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)工資的審核；銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供核算工資所需的原始資料。

16.2財(cái)務(wù)部對(duì)于工資核算過(guò)程、計(jì)算方式等有權(quán)提出質(zhì)疑，銷(xiāo)售部必須給予合理解釋?zhuān)駝t不合理部分予以剔除。

16.3財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)薪酬的審核，具體負(fù)責(zé)：規(guī)范薪酬管理流程；細(xì)化相關(guān)規(guī)程；對(duì)薪酬調(diào)整提出建議或意見(jiàn)；薪酬相關(guān)的報(bào)表、資料和數(shù)據(jù)的管理。

16.4公司薪酬委員會(huì)負(fù)責(zé)公司薪酬政策及相關(guān)制度、辦法的制定和調(diào)整。

17、工資核算

17.1工資的核算一律精確到“角”，即小數(shù)點(diǎn)一位數(shù)。

17.2工資核算、審核完成后，必經(jīng)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部相關(guān)人員簽字后生效。

18、工資發(fā)放

18.1公司每月10日為工資發(fā)放日，如遇節(jié)假日順延；特殊情況延誤，本部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)與財(cái)務(wù)部核實(shí)后，負(fù)責(zé)人向員工予以解釋并告知變更后的支薪日。

18.2員工薪酬支付渠道必須為公司指定金融機(jī)構(gòu)，員工入職后自行辦理指定金融機(jī)構(gòu)證卡。

19、非常支付

員工薪酬需別人代領(lǐng)時(shí)，需出具有效委托證明材料，無(wú)法出具時(shí)需出具戶(hù)籍地戶(hù)籍管理部門(mén)出具的親屬證明。

20、離職薪酬處理

20.1員工無(wú)論主動(dòng)離職的還是被辭退的，在離職申請(qǐng)審批、《員工離職表》簽字、交接完成的情況下，所有未結(jié)工資等一律在辦理完成離職手續(xù)的次月的支薪日即第二個(gè)月的10日（不含離職當(dāng)月）一并結(jié)算。

20.2凡是未履行完成審批手續(xù)或交接不完全的，一律暫扣工資，待完善后在次月的支薪日支付。

21、薪酬償還處理

21.1虛報(bào)、誤算等超付時(shí)，通知并確認(rèn)后3日內(nèi)償還；

21.2因誤算而少付時(shí)，履行完審批手續(xù)，落實(shí)責(zé)任人后，在下一個(gè)支薪日予以補(bǔ)齊。

第五章 薪酬管理程序

22、爭(zhēng)議處理程序

22.1薪酬管理出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)部門(mén)內(nèi)協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)解決方案及措施，必須形成書(shū)面材料，報(bào)公司薪酬委員會(huì)審議，審議通過(guò)后實(shí)施。

22.2協(xié)調(diào)不成，本部門(mén)形成書(shū)面材料及相關(guān)意見(jiàn)，上報(bào)公司薪酬委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，公司薪酬委員會(huì)具有爭(zhēng)議裁決權(quán)。

23、薪酬資料管理規(guī)范

薪酬相關(guān)報(bào)表、資料、數(shù)據(jù)等原始資料由本部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，財(cái)務(wù)部有權(quán)隨時(shí)查閱相關(guān)資料；除本部門(mén)負(fù)責(zé)人或經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人允許并在負(fù)責(zé)人的陪同下，任何人不得查閱。

作者/熊老師（xljixiao）