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在快速變化的企業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化為什么顯得越來越重要?

 仰天長笑123 2019-05-20

李楠在《建立文化需高瞻遠(yuǎn)矚》一文中,寫道:“企業(yè)里員工的習(xí)慣已經(jīng)是定型的了,而習(xí)慣又造成了慣性思維,所以很多企業(yè)不是沒有文化,而是沒有好的文化,或者沒有CEO理想狀態(tài)下的文化”。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化,能夠通過建立共同的價值觀念和企業(yè)目標(biāo),將員工凝聚成一團(tuán),讓員工具有使命感和責(zé)任感,讓員工愿意在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中,將自己的智慧與力量充分發(fā)揮出來,將個人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的同一方向上,從而成為企業(yè)發(fā)展的推動力。

在企業(yè)管理中,有很多管理者認(rèn)為,企業(yè)文化只是一句口號、貼在墻上的一段文字或是一段標(biāo)語而已,不用特別重視與著重建立它。畢竟文化是虛無縹緲的東西,并沒有給企業(yè)帶來可見的東西。其實不然,企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力,它總是在潛移默化中影響著人們,是一個企業(yè)得以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的根基和源泉,良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的建設(shè)發(fā)揮著不可替代的重要作用。

所以管理者想要企業(yè)建設(shè)的更好,文化是必不可少的怎樣么建立健全的企業(yè)文化,并讓企業(yè)文化得到運用?積分制管理,對此給出了答案。

積分制管理,是一套易落地,可實施性強(qiáng)的創(chuàng)新型企業(yè)管理模式。它采用積分獎扣的形式對人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位的量化考核,并用軟件的形式記錄,做的積分真實有效、永不清零、長久使用。此外,積分制管理中的積分,是一種取之不盡用之不竭的資源,管理者不必?fù)?dān)心增加企業(yè)管理成本。

積分制管理在企業(yè)文化建設(shè)與實施上的步驟如下:

制度層面

企業(yè)建立企業(yè)文化,首先要做到的就是與企業(yè)制度相結(jié)合。因為沒有規(guī)矩不成方圓,一位管理者想要管理好員工必須依靠健全的制度,制度的約束力強(qiáng),性質(zhì)偏剛。文化是潛移暗化的,在不知不覺中融入員工的頭腦和行為之中,性質(zhì)偏弱。管理者通過將制度與文化合二為一,以文化人,讓員工在文化中接受制度的約束,逐步內(nèi)化成員工的個人行為。

積分制管理,可以解決制度執(zhí)行無抓手的問題。一方面對管理者來說,積分獎扣權(quán)限讓管理者有權(quán)力去管理員工,在權(quán)限內(nèi)對員工的行為表現(xiàn)進(jìn)行獎懲;獎扣分任務(wù)又賦予管理者應(yīng)有的責(zé)任,必須做到公平公正、有懲有獎,避免濫用權(quán)力。真正實現(xiàn)管理者有權(quán)有責(zé),保證管理工作中有抓手,將制度的每個流程落到實地。

另一方面,積分就像一條線,貫穿了員工的各個方面。員工工作上的行為表現(xiàn)與積分掛鉤,例如員工開拓新市場、積極主動參加工作會議、制造優(yōu)質(zhì)商品等都會得到對應(yīng)的獎分。而且員工的行為習(xí)慣也與積分掛鉤,例如幫助同事、主動清掃地面、為公司提建議等同樣有積分的認(rèn)可,讓企業(yè)制度在員工行為的方方面面都貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。

行為層面

企業(yè)文化與員工習(xí)慣的關(guān)系就在于,員工行為習(xí)慣帶動著企業(yè)文化的良好發(fā)展,同時良好的企業(yè)文化也引導(dǎo)著員工養(yǎng)成更好的習(xí)慣,它們互相影響,互相推進(jìn)。對于員工來說,為企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)的方式是什么呢,就是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。只有當(dāng)員工的正能量行為得到樹立,企業(yè)就會有更多的正面形象。當(dāng)企業(yè)有了正面形象后,企業(yè)的發(fā)展才可能順暢。

積分制管理下,員工的一切行為對應(yīng)積分,不論是工作上還是行為上,好的行為都能獲得積分獎勵,壞的表現(xiàn)則會收到扣分警告。在積分的激勵下,員工會主動規(guī)范個人行為,培養(yǎng)自己的好習(xí)慣,約束自己的壞習(xí)慣。良好的個人行為構(gòu)成團(tuán)隊行為,團(tuán)隊行為又構(gòu)成集體的企業(yè)行為,企業(yè)行為又反過來影響每一個員工,從而形成良性循環(huán)。

理念層面

企業(yè)的理念文化,是企業(yè)文化的核心,相對于企業(yè)制度文化和行為文化來說,企業(yè)理念文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,是全體員工內(nèi)心所共同懷有的一種理念。企業(yè)文化理念是建立在企業(yè)文化的基調(diào)之上,它是由相對具體的標(biāo)準(zhǔn)的一種員工價值觀的集中趨向,帶有一定的目的性。企業(yè)理念源于企業(yè)文化但不能完全代表企業(yè)文化,兩者的關(guān)系是相輔相成的。

積分制管理建立的企業(yè)文化理念,主要分為兩種。第一種是改變傳統(tǒng)平均分配方式,轉(zhuǎn)向不平均分配,即員工的福利待遇積分排名為依據(jù),員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)越多,做的越好,得到的積分就越多,當(dāng)積分多了那排名自然也會高,以此來做到積分制管理中的“讓優(yōu)秀的員工不吃虧”這一理念。

第二種:在說第二種理念前,我們先來探討一下現(xiàn)在管理者普遍對員工采用的激勵模式?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,對員工的激勵模式普遍是負(fù)激勵大于正激勵。員工做得好時,管理者不會及時對員工進(jìn)行表揚。相反,當(dāng)員工犯錯時,管理者一定會“及時”對員工進(jìn)行批評。積分制管理卻截然相反,積分制管理中,以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。當(dāng)員工做的好時,管理者會及時對員工進(jìn)行積分獎勵,當(dāng)員工做的不好時,在員工沒有直接損害企業(yè)利益的前提下,管理者通常會獎勵做得好的員工,而不會去懲罰那些做的不好的員工。

原因很簡單,每個人都有比較心理,每個人都希望自己做的比別人好。恰好獎分是一種信號,當(dāng)做的不好的員工,看見做的好的員工有了獎分,做的不好的員工想趕上來,就必須將工作做好。積分制管理,通過在企業(yè)中樹立“讓優(yōu)秀員工不吃虧”和“正激勵為主,負(fù)激勵為輔”的文化理念,一方面提高員工積極性,另一方面還能讓員工更易于接受。

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