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編者按:本文轉(zhuǎn)自鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech),作者孫洪,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。 互聯(lián)網(wǎng)“買菜”業(yè)務(wù)因?yàn)榫揞^的涌入再一次燃起戰(zhàn)火,而原本在這一賽道里的創(chuàng)業(yè)公司也突然變得炙手可熱,一場(chǎng)關(guān)于買菜風(fēng)口的討論席卷而來(lái)。 “我們也沒(méi)搞懂為什么突然買菜這塊就得到關(guān)注,包括投資機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,突然對(duì)買菜非常關(guān)注?!辈死习匣锶撕谓ㄍ?duì)鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)表示。 互聯(lián)網(wǎng)買菜是他們一直在做的業(yè)務(wù),已經(jīng)三年多時(shí)間,雖然理解菜市場(chǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)聯(lián)性,勢(shì)必會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越緊密,但突如其來(lái)的火爆仍然讓包括菜老包在內(nèi)的買菜O2O平臺(tái)公司有些驚訝。 阿里、京東、美團(tuán)、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆擠進(jìn)這一賽道,今日資本、高榕資本、紅杉資本中國(guó)、老虎基金等投資機(jī)構(gòu)也紛紛將眼光聚焦到買菜上。據(jù)多家買菜平臺(tái)向鳳凰網(wǎng)科技透露,2019年開(kāi)年以來(lái),不僅與巨頭之間的合作變得更緊密,投資機(jī)構(gòu)主動(dòng)找上門的情況也變得多了起來(lái)。 市場(chǎng)和資本雙雙升溫,買菜是2019年第一個(gè)風(fēng)口,成為近幾個(gè)月來(lái)最多的討論。但買菜是否能夠成為真的風(fēng)口?會(huì)不會(huì)是巨頭布局新零售的又一步關(guān)鍵落子??jī)疵偷馁I菜,尚需要參與其中的玩家三“思”而后定。 一思:涌入 2019年,傳統(tǒng)菜市場(chǎng)和原有的買菜O2O行業(yè)迎來(lái)了一系列變化,更重要的是迎來(lái)了一群新的參與者,它們荷槍實(shí)彈,每個(gè)人看著買菜兩個(gè)字都會(huì)兩眼放光。 買菜之所以能夠在近兩個(gè)月成為業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn),也與這群新的參與者有著很重要的關(guān)系。在這群參與者中,有阿里、京東、蘇寧這樣纏斗多年的電商巨頭,還有美團(tuán)、餓了么這樣的外賣宿敵。 2019年1月,美團(tuán)在上海低調(diào)上線了新業(yè)務(wù)“美團(tuán)買菜”,在試水兩個(gè)月后進(jìn)軍北京,駐扎在北五環(huán)外的天通苑和北苑兩個(gè)區(qū)域。餓了么繼2018年12月26日宣布重啟面向B端的有菜業(yè)務(wù)后,又發(fā)力C端買菜業(yè)務(wù),在今年4月建立生鮮開(kāi)放平臺(tái)。據(jù)鳳凰網(wǎng)科技了解,截至4月底,餓了么平臺(tái)買菜業(yè)務(wù)整體訂單量環(huán)比增長(zhǎng)20%,業(yè)務(wù)覆蓋超過(guò)200個(gè)城市。 3月28日,新零售平臺(tái)盒馬鮮生也推出專門面向買菜業(yè)務(wù)的盒馬菜市,第一家店選址上海五月花廣場(chǎng)。蘇寧則在4月下旬在全國(guó)近萬(wàn)個(gè)蘇寧小店逐漸上線菜場(chǎng)項(xiàng)目。而京東也并沒(méi)有缺席這場(chǎng)買菜的搶灘,鳳凰網(wǎng)科技從接近京東到家的消息人士處獲悉,京東到家一直都在布局買菜業(yè)務(wù),只不過(guò)模式上不像盒馬和蘇寧一樣以門店為主。 4個(gè)月時(shí)間,5大巨頭企業(yè)入局,足以引起整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)注。也正是巨頭的涌入,讓買菜再次成為市場(chǎng)和資本關(guān)注的焦點(diǎn)。 一時(shí)間,熱鬧傳遍了整個(gè)行業(yè),把此前比較低調(diào)或默不作聲的中小玩家也推到了鎂光燈前,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、誼品生鮮、樸樸超市、小區(qū)快點(diǎn)、菜老包、優(yōu)鮮菜場(chǎng)、噠令買菜等平臺(tái)備受關(guān)注。與此同時(shí),資本也向買菜傾注了更多注意力。 近幾個(gè)月,發(fā)生在買菜領(lǐng)域的投融資事件也逐漸增多。3月27日,樸樸超市獲得5500萬(wàn)美元融資;3月29日,誼品生鮮宣布完成騰訊、今日資本、美團(tuán)龍珠資本等投資的20億人民幣B輪融資。而叮咚買菜則更早接受了資本的注資,在2018年10月完成了今日資本、紅杉等機(jī)構(gòu)投資的A輪。 何建庭對(duì)鳳凰網(wǎng)科技透露,菜老包最近幾個(gè)月除了繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)和試點(diǎn)門店外,也有一些資本上的動(dòng)態(tài)?!坝袔准彝顿Y機(jī)構(gòu)有過(guò)接觸,也進(jìn)行了兩三輪接洽?!贝饲?,菜老包運(yùn)營(yíng)了近四年時(shí)間,都沒(méi)有接受過(guò)融資,如今隨著行業(yè)的火熱,其自身的態(tài)勢(shì)和在行業(yè)中的地位也讓它得到更多資本的青睞。 據(jù)鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)了解,包括菜老包在內(nèi)的多家買菜平臺(tái)都受到了資本的追捧?!百Y本向來(lái)追逐高頻次、高增速和規(guī)模效應(yīng),而買菜恰好是在現(xiàn)階段同時(shí)具備多個(gè)要素的業(yè)務(wù)?!币晃婚L(zhǎng)期關(guān)注生鮮電商的投資人告訴鳳凰網(wǎng)科技。 而鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)從相關(guān)消息人士處獲得的一份數(shù)據(jù),也能側(cè)面證明生鮮需求的高頻。僅僅是以水果為主的典型百果園,2018年線上訂單滲透率就超過(guò)了30%。這一數(shù)據(jù)暫未得到百果園官方確認(rèn)。 餓了么新零售KA負(fù)責(zé)人高繼磊在推進(jìn)新業(yè)務(wù)一段時(shí)間后,對(duì)買菜行業(yè)也有不少觀察,他對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示,“今年是生鮮元年,會(huì)得到大家更多的關(guān)注?!?/p> 然而,這種趨勢(shì)也帶來(lái)了買菜賽道里眾多玩家必須思考的第一個(gè)問(wèn)題,就是越來(lái)越多公司或平臺(tái)的進(jìn)入,勢(shì)必會(huì)使得原本就參與者眾多的賽道變得更加擁擠,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越發(fā)激烈。 二思:本質(zhì) 與第一個(gè)問(wèn)題相伴而生的第二個(gè)需要思考的問(wèn)題,就是買菜業(yè)務(wù)的本質(zhì)。 實(shí)際上,買菜并不是什么新鮮事物,甚至還帶有很接地氣的生活氣息,與幾乎所有人都息息相關(guān)。這一點(diǎn)也決定了買菜注定會(huì)成為一個(gè)有前景的市場(chǎng),因此在2013年O2O高速發(fā)展的時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)菜市場(chǎng)發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),買菜也就成了很多人與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的一個(gè)重要選擇。 “三年多以前,我們就考慮買菜跟互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,可能是O2O的最后一篇藍(lán)海,也是當(dāng)時(shí)跟互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)最不強(qiáng)的一塊?!焙谓ㄍ?duì)鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)表示。與何建庭有類似想法的人還有很多,因此可以看到在2013年前后行業(yè)里出現(xiàn)了上千家從事與互聯(lián)網(wǎng)買菜相關(guān)業(yè)務(wù)的公司。 然而,好景不長(zhǎng)。2014年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)買菜或生鮮O2O領(lǐng)域相繼有企業(yè)開(kāi)始遇到各種各樣的困難,資本遇冷、物流成本居高不下、損耗高等等問(wèn)題層出不窮。一直持續(xù)到2016年,這一市場(chǎng)的整體情況沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)。但市場(chǎng)的機(jī)會(huì)仍然存在,也就會(huì)有一部分平臺(tái)在堅(jiān)持前行,美團(tuán)也是在3年前開(kāi)始試水生鮮業(yè)務(wù)。 也就是說(shuō),早在五六年前甚至更早以前,互聯(lián)網(wǎng)買菜就已經(jīng)走進(jìn)過(guò)人們的生活,資本也曾經(jīng)對(duì)其充滿信心。這就是為什么文章開(kāi)始部分寫的是“再一次燃起戰(zhàn)火”。 此前,從事買菜業(yè)務(wù)的平臺(tái)很難存活的原因有多重?!吧r的陣亡率比較高,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)本身非標(biāo)準(zhǔn)化的商品就存在很大局限性,而且物流配送當(dāng)時(shí)也是一個(gè)很大的難題?!?何建庭告訴鳳凰網(wǎng)科技。 另外,生鮮面對(duì)的最大難點(diǎn)是損耗,3年前的生鮮解決方案是一倉(cāng)發(fā)全國(guó),但生鮮品類的儲(chǔ)藏屬性、新鮮速達(dá)屬性當(dāng)時(shí)都無(wú)法滿足。加上難以預(yù)估的盈利時(shí)間表,很多創(chuàng)業(yè)平臺(tái)在誕生之后一兩年時(shí)間里就倒閉、停運(yùn)。 那么,時(shí)隔數(shù)年,互聯(lián)網(wǎng)買菜再一次爆發(fā),究其根本有什么變化嗎?難點(diǎn)是否都已解決? 對(duì)于本質(zhì),何建庭認(rèn)為,“買菜業(yè)務(wù)的本質(zhì)跟三年多以前是一樣的,只是模式、問(wèn)題發(fā)生了變化?!备呃^磊也給出了類似的觀點(diǎn),他認(rèn)為:“本質(zhì)沒(méi)有區(qū)別,買菜的本質(zhì)或者消費(fèi)者的訴求就是新鮮、平價(jià)。無(wú)非是今天發(fā)生了一些變化?!?/p> 也就是說(shuō),如今的買菜和幾年前的買菜,本質(zhì)都是從消費(fèi)者的需求出發(fā),做到菜品新鮮和價(jià)格合理。只不過(guò),在買菜的模式和難點(diǎn)上,發(fā)生了一些變化,才會(huì)讓越來(lái)越多玩家加入。 事易時(shí)移,高繼磊總結(jié)了現(xiàn)今買菜業(yè)務(wù)的兩大變化:一是消費(fèi)場(chǎng)景變化,從單一的線下消費(fèi)(菜市場(chǎng)、大賣場(chǎng)、生鮮門店),變的多元化,可以線上下單;二是消費(fèi)群體變化,一線城市的白領(lǐng)消費(fèi)者,也成為年輕的買菜“大媽”,因?yàn)椴恍枰缙疒s菜市場(chǎng),隨時(shí)下單、隨時(shí)新鮮。在高繼磊看來(lái),這兩大變化,也是促使這一次買菜爆發(fā)的基礎(chǔ)因素之一。 總體來(lái)看,目前根據(jù)買菜行業(yè)內(nèi)的主要玩家情況,可以大體分為三種商業(yè)模式:第一種是單純的平臺(tái)與企業(yè)合作模式,以餓了么與叮咚買菜、錢大媽、菜老包等公司為例;第二種是社區(qū)前置倉(cāng)模式,以美團(tuán)買菜、樸樸超市為代表,提供到家服務(wù);第三種是社區(qū)門店形式,例如盒馬菜場(chǎng)、誼品生鮮、生鮮傳奇等,可以提供到店或到店+到家結(jié)合的服務(wù)。(社區(qū)拼團(tuán)因模式區(qū)別,未算在內(nèi)。) 三思:風(fēng)口 由于巨頭的關(guān)注,讓買菜熱了起來(lái),甚至有人判定買菜就是2019年的第一個(gè)風(fēng)口。事情可能并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。 一方面,生鮮電商仍然存在一定問(wèn)題。雖然,如今在運(yùn)力、流量、商品端和平臺(tái)端的鏈路關(guān)系上,讓生鮮電商的大部分難題得到破解,但這并不代表如今的買菜就不需要平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者謹(jǐn)慎思考,尤其是關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施也就是物流能力的搭建,仍是一大重點(diǎn),而產(chǎn)品建設(shè)中也存在需要補(bǔ)足的地方。 另一方面,整個(gè)生鮮電商在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)滲透率仍然很低。根據(jù)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商雖有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模,但目前國(guó)內(nèi)有超過(guò)4000個(gè)玩家,但其中有88%虧損,市場(chǎng)滲透率僅3%,每周產(chǎn)生4.28次線上蔬菜消費(fèi),生鮮行業(yè)呈現(xiàn)出“高頻需求+低滲透”特點(diǎn)。 僅上述兩個(gè)方面,就暫時(shí)很難斷定買菜業(yè)務(wù)會(huì)成為新風(fēng)口。而且,如此高的虧損,即使是巨頭也需要慎之又慎。 不過(guò),反過(guò)來(lái)看,如此低的滲透率也預(yù)示著用戶需求遠(yuǎn)未得到滿足,因此這樣一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)也勢(shì)必會(huì)吸引大量玩家加入。小玩家致力于尋求更大的增長(zhǎng),而巨頭在新零售概念盛行了近三年之后,買菜對(duì)于它們來(lái)說(shuō)有著不一樣的意義。 得益于過(guò)去幾年老玩家對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),以及手機(jī)等移動(dòng)方式的滲透,消費(fèi)者上網(wǎng)買菜的門檻大大降低。加上外賣行業(yè)的不斷發(fā)展,同城配送能夠做到30分鐘左右,完全滿足買菜的時(shí)效需求。對(duì)巨頭來(lái)說(shuō),買菜的剛需屬性和高頻次,本身就已經(jīng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。 更深入一層,買菜是一個(gè)近場(chǎng)零售場(chǎng)景,對(duì)于不同巨頭也具有不同的使命,尤其是對(duì)發(fā)力新零售的企業(yè),電商分析師李成東表示,買菜的高頻可以幫助平臺(tái)提高粘性,留住用戶。 以餓了么為例,每一階段都有不同的側(cè)重點(diǎn)。2018年主要方向集中在水果,因?yàn)楸容^偏向于餐飲,用戶群體又是女性為主,所以是第一個(gè)發(fā)力的新品類。2019年,生鮮會(huì)是下一個(gè)爆發(fā)的品類??梢岳斫鉃?,餓了么正在逐漸擴(kuò)展自己業(yè)務(wù)的覆蓋面,關(guān)注到餐飲以外的更多業(yè)務(wù),提升市場(chǎng)認(rèn)可度。 而其他巨頭布局買菜的原因,也無(wú)外乎衣食住行幾個(gè)方向。從零售行業(yè)的消費(fèi)頻率來(lái)看,集中在4大品類,生鮮、日百、服裝、3C,日百、服裝、3C已經(jīng)被京東和淘寶改變。目前來(lái)看,生鮮暫時(shí)還算是一塊空白的賽道,體量大、滲透低、暫無(wú)寡頭,這就形成了資本方+行業(yè)巨頭愿意發(fā)力的原因。 因此,買菜行業(yè)目前稱作風(fēng)口有點(diǎn)心急,更多的是其所具備的市場(chǎng)空間和前景。至于買菜到底能不能成為風(fēng)口,需要其市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和用戶需求等多個(gè)因素的共同作用。而在風(fēng)口確定到來(lái)之前,賽道里的玩家需要思考的問(wèn)題可能遠(yuǎn)不止三個(gè)。 本文(含圖片)為合作媒體授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦轉(zhuǎn)載,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。
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