今日重點(diǎn)

今天是我們一起努力成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的第15天，老師特地為我們同學(xué)制作好了一份雷教授筆記，大家一定要結(jié)合筆記進(jìn)行復(fù)習(xí)哦。

今日課程主要牢記的重點(diǎn)：

四種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/span>

拓展案例

今天的課程給大家提供了可以立馬用起來(lái)的觀點(diǎn)，也配合了生活中的小案例，幫助大家更好地理解和運(yùn)用哦。

在與人溝通過(guò)程中，通常存在著四種暴力的溝通方式，它們是：道德評(píng)判、進(jìn)行比較、強(qiáng)人所難和回避責(zé)任。這些錯(cuò)誤的溝通方式，都是沒(méi)有考慮對(duì)方感受的交流。

同事關(guān)系中的非暴力溝通

比如剛開(kāi)完晨會(huì)，陳浩就發(fā)現(xiàn)鄰座的小秋在翻自已的文件，很生氣地說(shuō)：“你怎么不經(jīng)過(guò)我同意就翻東西呢，太過(guò)分了！”小秋解釋說(shuō)，是主管急用文件，而陳浩一直在開(kāi)會(huì)又不便打擾，情急之下才過(guò)來(lái)自已找的。

陳浩依然很生氣，說(shuō)：“辦公室這么多人，別人怎么就不急呢！”小秋一聽(tīng)也生氣了，就回道：“不就一份文件嘛，沖我發(fā)什么火，有種向主管發(fā)去！”

兩人鬧了個(gè)不愉快，都覺(jué)得如果不是對(duì)方，便不會(huì)有這個(gè)郁悶的早上。

在上面的案例中，陳浩不問(wèn)原因就說(shuō)“太過(guò)分了”，就是在進(jìn)行道德評(píng)判，而接下來(lái)又提辦公室其他人，則是在進(jìn)行比較；而小秋讓陳浩去找主管發(fā)火，就有點(diǎn)強(qiáng)人所難；最后兩個(gè)人都意識(shí)不到自已的問(wèn)題而責(zé)怪對(duì)方，便是在回避責(zé)任。

今日正能量

每個(gè)人都有可能成為語(yǔ)言暴力的受害者，但也可能是語(yǔ)言暴力的始作俑者。所以，不要把自己看得很弱小，我們最需要做的一件事，是時(shí)刻警惕，不要成為語(yǔ)言暴力的幫兇！