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你的企業(yè)文化合規(guī)嗎

 仰天長笑123 2019-05-13

企業(yè)應將合規(guī)作為經(jīng)營理念和社會責任的重要內(nèi)容,并將合規(guī)文化傳遞至利益相關(guān)方,應樹立積極正面的合規(guī)形象,促進行業(yè)合規(guī)文化發(fā)展,營造和諧健康的境外經(jīng)營環(huán)境。

□法制日報《法人》特約撰稿 卞傳山

近年來,隨著經(jīng)濟全球化深入,各國政府對企業(yè)合規(guī)要求越來越高,監(jiān)管力度越來越大。

2018年11月2日,國務院國資委發(fā)布了《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》,12月26日,國家發(fā)改委會同外交部、商務部、人民銀行、國資委、外匯局以及全國工商聯(lián)發(fā)布《企業(yè)境外經(jīng)營合規(guī)管理指引》,兩份《指引》都運用了企業(yè)大合規(guī)理念來指導和規(guī)范企業(yè)合規(guī)管理,將全面性原則確立為企業(yè)合規(guī)管理的第一大原則,要求合規(guī)管理覆蓋企業(yè)各業(yè)務領(lǐng)域、各部門、各級子企業(yè)和全體員工,貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)。

兩份《指引》的先后發(fā)布,可以說是中國企業(yè)加強合規(guī)管理的里程碑意義的事件,是落實全面依法治國的具體舉措,也是加強現(xiàn)代企業(yè)管理和公司治理的具體體現(xiàn),同時也寓意著大合規(guī)時代的到來。

合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義

1.合規(guī)文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和保證。

企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導層倡導并為全體員工所認同且遵守的企業(yè)宗旨、精神、價值觀和理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)總和。

合規(guī)是企業(yè)及員工的經(jīng)營管理行為符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準則、企業(yè)章程和商業(yè)倫理以及國際條約、規(guī)則等要求以及基于以上的企業(yè)系統(tǒng)規(guī)章制度,合規(guī)文化是企業(yè)文化精神層的核心要求,是指導企業(yè)行為和員工行為的哲學,以風險控制為指導思想,依靠先進的管理手段實現(xiàn)有效的組織形式,確保各項活動合乎內(nèi)外部規(guī)定的行為準則,最大限度的防范經(jīng)營風險,提高綜合競爭能力。如果說企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)的靈魂,那么良好的合規(guī)文化則是合規(guī)風險防范的基礎(chǔ)和保證。

2.合規(guī)文化建設(shè)有利于推動企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,保障企業(yè)健康有序?qū)嵤┙?jīng)營管理。

企業(yè)的有序發(fā)展離不開健全的企業(yè)規(guī)章制度的約束和保障,企業(yè)規(guī)章制度的合法性、規(guī)范性、健全性也逐步被企業(yè)所關(guān)注,隨著經(jīng)濟環(huán)境的改變,立法也在逐步完善,一些滯后的企業(yè)規(guī)章制度逐漸不能適應企業(yè)發(fā)展的新需求。開展企業(yè)合規(guī)文化建設(shè),設(shè)立風險防范操作規(guī)范,則可以促進企業(yè)快速建立和完善科學、系統(tǒng)的規(guī)章制度體系,實現(xiàn)企業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營,這是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)在企業(yè)健康有序規(guī)范合法發(fā)展過程中起到的首要指引作用。

3.合規(guī)文化建設(shè)有利于企業(yè)更好的履行社會責任,提升企業(yè)形象。

社會責任是企業(yè)通過透明和合乎道德的行為,為其決策和活動對社會和環(huán)境的影響而承擔的責任。這些行為包括:致力于可持續(xù)發(fā)展,包括健康和社會福利;考慮利益相關(guān)方的期望;遵守使用的法律,并符合國際行為規(guī)范;融入整個企業(yè)并在其關(guān)系中得到踐行等。合規(guī)文化建設(shè)是強化企業(yè)社會責任管理體系的主要體現(xiàn),旨在使企業(yè)對決策和活動的社會和環(huán)境影響進行全面、系統(tǒng)和有效的管理,最大限度地促進有益影響,防止和盡可能減少不良影響,為管理社會責任風險和機遇提供框架,并持續(xù)改進社會責任績效。

另外,通過合規(guī)文化建設(shè),企業(yè)可以在內(nèi)部營造良好的文化氛圍,促使企業(yè)領(lǐng)導和員工拋棄惟利是圖的價值觀念,敢于承擔起社會責任,向社會傳遞誠實守信的經(jīng)營理念,進而提升和鞏固企業(yè)的社會形象,維護企業(yè)聲譽。

當前合規(guī)文化建設(shè)的瓶頸

總體來講,雖然當前已邁入大合規(guī)時代,但我們對合規(guī)管理的認識還存在相當?shù)牟蛔?,合?guī)文化建設(shè)就更加顯得沒有準備。

1.合規(guī)文化建設(shè)氛圍不足,合規(guī)文化仍屬于“弱”文化。

當前,合規(guī)建設(shè)在金融類企業(yè)得到穩(wěn)步推進,在非金融類企業(yè)尚處于起步階段,合規(guī)文化難以有效進入企業(yè)管理層的全面戰(zhàn)略決策與常規(guī)視野,不能很好的融入到企業(yè)的經(jīng)營管理活動全過程。在企業(yè)文化建設(shè)中,合規(guī)文化也因全員合規(guī)意識不強而淪為“弱勢文化”??剂可鐣蟓h(huán)境,權(quán)力制約不到位,管理行為不規(guī)范,制度規(guī)章不能與時俱進的情況一定范圍內(nèi)還存在,合規(guī)文化建設(shè)在觀念、認識上受到制約;在企業(yè)內(nèi)部,一方面,企業(yè)經(jīng)營管理者對合規(guī)管理的底氣不足,另一方面,實際經(jīng)營管理過程中,變相違規(guī)的事情經(jīng)常發(fā)生,員工對合規(guī)管理認同度不夠,合規(guī)意識有所欠缺。

2.合規(guī)文化建設(shè)未得到足夠的重視。

當前,企業(yè)文化建設(shè)得到企業(yè)各級人員的重視,但作為企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化建設(shè)的重視程度還遠遠不夠。一般情況下,合規(guī)管理由法務部門牽頭建設(shè),其他部門雖然有合規(guī)建設(shè)的要求和任務,但重視程度和積極性都還不夠,大多員工沒有參與合規(guī)文化建設(shè)的壓力和動力;再者,企業(yè)經(jīng)營管理者對合規(guī)管理認識的不平衡,也導致領(lǐng)導層的合規(guī)文化建設(shè)的動力不足。

企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)需要一支強有力的隊伍,運用系統(tǒng)化思維,有效幫助企業(yè)經(jīng)營管理者樹立“依法合規(guī)”理念、促進企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營管理、建章立制、維護企業(yè)合法權(quán)益、進行合規(guī)文化教育以及幫助全員提高合規(guī)意識。就牽頭合規(guī)管理的法務人員來說,在合規(guī)文化建設(shè)上,也有力量不足、不到位的情況。而現(xiàn)實中,與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、市場地位、發(fā)展需求相匹配的法務機構(gòu)尚未建立健全,法務人員專業(yè)化水平參差不齊,對企業(yè)行為商業(yè)價值的綜合判斷能力尚有欠缺,法務人員在企業(yè)管理體系中職責和權(quán)限不清晰,運作機制及運作流程仍需規(guī)范等等,現(xiàn)有的力量還無法很好的牽頭完成企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的重任。

3.合規(guī)文化建設(shè)未納入企業(yè)硬性考核,屬于邊緣工作。

當前,大多企業(yè)的考核指標體系均已建立,且不斷完善,KPI也日臻成熟,但作為新鮮事物的合規(guī)文化建設(shè),雖然說起來很重要,但其實因為沒能得到足夠的重視,基本沒能納入考核指標,在考核這個“指揮棒”下,被考核者會自行掂量重要工作與非重要工作的權(quán)重,進而選擇相應的精力去完成相關(guān)的工作。

如何充分發(fā)揮考核這個“指揮棒”的作用,建立合規(guī)績效考核制度,對合規(guī)建設(shè)任務完成的好壞加以區(qū)別,能否采用業(yè)務經(jīng)營指標與合規(guī)管理指標平衡記分的考核辦法,加大合規(guī)指標考核力度,能否建立和完善有效的問責制度和舉報制度,對違規(guī)行為嚴格責任認定和追究,鼓勵舉報等,變“邊緣工作”為主要工作,是企業(yè)高層和合規(guī)從業(yè)者急需考慮和解決的問題。

馳而不息開展好合規(guī)建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范,企業(yè)文化建設(shè)有精神層、制度層和物質(zhì)層三個層次的要求,以理念文化為代表的精神層是企業(yè)文化的核心和主體,是形成制度層和物質(zhì)層文化的基礎(chǔ)與依據(jù),制度層是企業(yè)文化的中間層,集中體現(xiàn)在由組織結(jié)構(gòu)所決定的各項制度和約定俗成的風俗習慣上,物質(zhì)文化是組織價值觀的載體,是企業(yè)文化的外顯層次。

1.合規(guī)文化的精神層建設(shè)

合規(guī)文化精神層是一種深層次的文化現(xiàn)象,它是企業(yè)物質(zhì)文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。設(shè)置合規(guī)目標、提煉合規(guī)哲學、制定合規(guī)宗旨、設(shè)計合規(guī)精神是基本要求,合規(guī)管理的終極目標是保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。合規(guī)文化建設(shè)首先應確定共同的合規(guī)價值觀,以倡導合規(guī)經(jīng)營價值觀為導向,要恪守企業(yè)合規(guī)共同價值觀和最高目標、不背離合規(guī)哲學的主要原則,要體現(xiàn)時代精神、體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對員工精神面貌的總體要求。

2.合規(guī)文化的制度層建設(shè)

合規(guī)制度文化是合規(guī)精神文化的基礎(chǔ)和載體,并對合規(guī)精神文化起反作用。合規(guī)文化總是沿著精神文化——制度文化——新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高。

企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)合規(guī)文化的制度層要求,是法律、法規(guī)、商業(yè)習慣等在企業(yè)內(nèi)部的延伸和具體化。完善的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理,保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化;有利于降低企業(yè)經(jīng)營風險和管理成本,增強核心競爭力和軟實力;有利于公司的正確決策,從制度上促進和保障企業(yè)的改革和發(fā)展;有利于保護職工的合法權(quán)益,防止管理的任意性。

3、合規(guī)文化的物質(zhì)層建設(shè)

物質(zhì)層是指從物質(zhì)形態(tài)中折射出來的合規(guī)哲學、合規(guī)精神和工作作風等合規(guī)理念。企業(yè)理念通過物質(zhì)形態(tài)向外折射,就是合規(guī)理念的外化過程,而合規(guī)理念外化的結(jié)果,就構(gòu)成了合規(guī)文化的物質(zhì)層。

物質(zhì)層主要包括企業(yè)視覺形象、物質(zhì)環(huán)境、文化傳播網(wǎng)絡(luò)三個方面,通過聘請專業(yè)策劃機構(gòu)對企業(yè)形象和外顯文化進行設(shè)計,不僅會收到令人耳目一新的效果,而且可以對合規(guī)物質(zhì)文化的理念傳播功能重新強化和整合。

4.強化合規(guī)文化宣傳教育,提升全員合規(guī)素養(yǎng)

合規(guī)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,必須循序漸進,馳而不息,通過不斷強化教育培訓, 使廣大企業(yè)員工成為合規(guī)管理的忠實崇尚者、自覺踐行者、堅定捍衛(wèi)者。

合規(guī)文化建設(shè)的重點則在于人,要通過形式多樣的教育培訓,在企業(yè)內(nèi)部營造“人人合規(guī)”的良好氛圍,讓合規(guī)成為全體員工的自覺行為。掌握合規(guī)宣傳教育的重點,圍繞實施的教育培訓規(guī)劃,形成學習熱潮,幫助全體員工提高合規(guī)意識,同時,也要從員工的根本利益出發(fā),大力宣傳與員工生活、工作等方面密切相關(guān)的法律法規(guī),提高員工的法治觀念;創(chuàng)新宣傳教育方式方法,改變傳統(tǒng)、單一的宣傳形式,積極創(chuàng)新、改進宣傳教育,把相關(guān)合規(guī)要求與員工的實際生活相結(jié)合,用身邊發(fā)生的真實案例來宣傳引導員工依法合規(guī),并善于運用信息化手段,及時發(fā)現(xiàn)社會、法律、金融、文化等各領(lǐng)域的熱點,提高合規(guī)宣傳的實效。

稿件編審:賈寶元 編輯:新媒體部

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