11日，北京青年報報道，寧波一位買家在某網(wǎng)店購買18件衣服，穿出去旅游后以“不喜歡”為由求賣家退貨。12日，阿里巴巴平臺回應稱，經(jīng)雙方協(xié)商，賣家所購衣物9件不可退。12日晚間，店主李先生告訴北青報記者，他決定18件衣服全部退款給買家，并會將收到的衣服當眾銷毀。

淘寶店主李先生告訴北青報記者，買家黃女士4月25日在其店鋪拍下18件衣服，共計4600余元。5日，該買家突然要求18件衣服全部退貨。李先生加了對方微信才發(fā)現(xiàn)，黃女士穿著在自家店鋪買的衣服去了西藏旅游，并將照片發(fā)在微信朋友圈。

12日，阿里巴巴集團公關部回應北青報記者稱，經(jīng)協(xié)商，申請退貨的18件衣服之中，有9件曾在旅游過程中試穿、拍照。依據(jù)平臺規(guī)則及買賣雙方初步協(xié)商，已外出試穿衣服將不予退貨退款，其余沒有試穿且不影響賣家二次銷售的衣物將進入退貨流程。淘寶方面同時表示，個案不會影響淘寶現(xiàn)行的“七天無理由退貨政策”。

店主李先生告訴北青報記者，目前黃女士所購衣服在平臺上顯示還是退款的狀態(tài)。不過無論平臺這邊如何協(xié)商，他都打算將18件衣服的貨款全部退給黃女士，“對我來說，退9件和退18件區(qū)別不大，不想再因為這個事牽扯我的精力了”。李先生表示，有網(wǎng)友擔心收回來的衣服他會二次銷售，因此他決定收到衣服后當眾進行銷毀。

截止發(fā)稿時，黃女士未通過自己微博表態(tài)采用哪種方式退貨。