省內(nèi)人員怎么認(rèn)證呢？也也可以通過這個系統(tǒng)認(rèn)證嗎？

答：對本地居住的離退休人員采用現(xiàn)場認(rèn)證、上門服務(wù)等方式開展認(rèn)證工作。

省內(nèi)異地居住離退休人員采用郵寄表格、網(wǎng)絡(luò)視頻認(rèn)證。

表格下載地址：雞西社保局新浪博客-首頁-左側(cè)“表格下載。

是只有戶口在外地的才能登錄上嗎？家人在外地居住，戶口在雞西是登錄不了嗎？“沒有收到異地協(xié)議認(rèn)證通知書”是什么情況呢？麻煩幫忙解答一下唄？

答：使用掌上12333與戶口所在地?zé)o關(guān)，與居住地有關(guān)，必須省外居住人員；沒有收到異地協(xié)議認(rèn)證通知書，由于退休人員沒有進(jìn)行異地自助認(rèn)證登記，導(dǎo)致人臉識別系統(tǒng)中沒有信息，無法使用，只有進(jìn)行認(rèn)證登記后的下一年才能使用；暫不能使用人臉識別自助認(rèn)證的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證，在認(rèn)證時退休人員填寫登記內(nèi)容要準(zhǔn)確詳實，且退休人員居住地址必須填寫省、市、區(qū)到家的門牌號，郵政編碼、家庭聯(lián)系電話，待今年異地登記認(rèn)證后，明年即可采用掌上12333人臉識別自助認(rèn)證。

怎么辦理“異地協(xié)議認(rèn)證通知書”？

答：暫不能使用人臉識別自助認(rèn)證的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證，在認(rèn)證時退休人員填寫登記內(nèi)容要準(zhǔn)確詳實，且退休人員居住地址必須填寫省、市、區(qū)到家的門牌號，郵政編碼、家庭聯(lián)系電話，待今年異地登記認(rèn)證后，明年即可采用掌上12333人臉識別自助認(rèn)證。

登錄的時候，為什么說沒有模板信息？

答：因為此軟件是人力源和社會保障部開發(fā)的，模板照片不是由我部門提供，我們會把出現(xiàn)的技術(shù)故障等問題向上一級部門反映，以待開發(fā)軟件部門進(jìn)行改進(jìn)。暫不能使用該系統(tǒng)的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證。

用郵寄表格方式還可以嗎？怎么下載表格？

答：今年郵寄表格認(rèn)證可以的，下載地址：雞西社保局新浪博客-首頁-左側(cè)表格下載。

我爸爸認(rèn)證說認(rèn)證照片和借膜照片不匹配，不知道啥情況？

答：因為此軟件是人力源和社會保障部開發(fā)的，模板照片不是由我部門提供，我們會把出現(xiàn)的技術(shù)故障等問題向上一級部門反映，以待開發(fā)軟件部門進(jìn)行改進(jìn)。暫不能使用該系統(tǒng)的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證。

本地的能用這個認(rèn)證嘛？

答：本地和省內(nèi)居住人員暫不能使用人臉識別自助認(rèn)證，待省局后續(xù)開發(fā)后才能使用。

是每年退休人員網(wǎng)上進(jìn)行審查就可以了嗎？不需要本人回到雞西當(dāng)?shù)貙彶榱耍?/strong>

答：每年可以用用人臉識別自助認(rèn)證，不需要回雞西當(dāng)?shù)?，每年一次認(rèn)證。

跟建檔照片不符怎么處理？

答：因為此軟件是人力源和社會保障部開發(fā)的，模板照片不是由我部門提供，我們會把出現(xiàn)的技術(shù)故障等問題向上一級部門反映，以待開發(fā)軟件部門進(jìn)行改進(jìn)。暫不能使用該系統(tǒng)的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證。

請問我爸爸是臥床病人，坐不起來，今天認(rèn)證了兩次都顯示未檢測到，這種認(rèn)證失敗的是不是今年還要去我們當(dāng)?shù)厣绫＞诌M(jìn)行人工復(fù)查？

答：因為此軟件是人力源和社會保障部開發(fā)的，模板照片不是由我部門提供，我們會把出現(xiàn)的技術(shù)故障等問題向上一級部門反映，以待開發(fā)軟件部門進(jìn)行改進(jìn)。暫不能使用該系統(tǒng)的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證。

需要手機(jī)號注冊，要是老人沒有手機(jī)，怎么辦？用子女手機(jī)號注冊可以么？

答：掌上12333可以通過智能手機(jī)安裝，老人沒有手機(jī) ，可以用子女手機(jī)安裝。

方便問一下，多久認(rèn)證一次?。窟@個政策太好了，方便了異地居住的老年人。

答：每年認(rèn)證一次，即每年1月1日到12月31日。

礦業(yè)集團(tuán)為什么不搞，盼望？礦務(wù)局退休職工的如何認(rèn)證？

答：礦業(yè)集團(tuán)也可以使用此系統(tǒng)認(rèn)證，前提出是必須進(jìn)異地登記。

為什么我是在2018年省外居住認(rèn)證的，現(xiàn)在，我上網(wǎng)認(rèn)證說是“沒有認(rèn)證申請”呢？請給予解答。謝謝！

答：沒有收到異地協(xié)議認(rèn)證通知書，由于退休人員沒有進(jìn)行異地自助認(rèn)證登記，導(dǎo)致人臉識別系統(tǒng)中沒有信息，無法使用，只有進(jìn)行認(rèn)證登記后的下一年才能使用，暫不能使用人臉識別自助認(rèn)證的退休人員可采用視頻認(rèn)證、郵寄表格認(rèn)證，在認(rèn)證時退休人員填寫登記內(nèi)容要準(zhǔn)確詳實，且退休人員居住地址必須填寫省、市、區(qū)到家的門牌號，郵政編碼、家庭聯(lián)系電話，待今年異地登記認(rèn)證后，明年即可采用掌上12333人臉識別自助認(rèn)證。

省內(nèi)的也可以么？還必須要去社區(qū)么？

答：本地和省內(nèi)居住人員暫不能使用人臉識別自助認(rèn)證，待省局后續(xù)開發(fā)后才能使用。

請問小編，本地住的退休人員還要驗證嗎？

答：對本地居住的離退休人員采用現(xiàn)場認(rèn)證、上門服務(wù)等方式開展認(rèn)證工作。