王慶刻

　　路怒癥被認為是美國交通事故的第一大元兇。在我國，隨著私家車保有量快速增長，路怒癥也逐漸成為一個熱詞。近年來，多起與路怒癥相關(guān)的案例在社交媒體上引起軒然大波。例如，成都一司機因強行變道導致與后車司機互相斗氣進而互相追逐進行危險駕駛，被后車的司機逼停并被毆打致傷。打人的司機最后以故意傷害罪被判處有期徒刑8個月。事后該司機表示，“自己一時沖動，鑄成大錯，感到非常后悔”。

　　早知如此，何必當初？路怒癥產(chǎn)生的根源在于情緒管理問題。社會心理學家費斯汀格曾提出一個被稱為“費斯汀格法則”的理論，認為生活的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對所發(fā)生的事情如何反應所決定。亦即，生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。費斯汀格為此舉了如下一個例子。

　　卡斯丁在早上洗漱時把自己的高檔手表放在洗漱臺邊。妻子擔心表被水淋濕，就順手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時，一不小心將手表碰到地上摔壞了?？ㄋ苟⌒奶凼直恚痛蛄藘鹤拥钠ü桑缓罄渲樍R了妻子一通，結(jié)果引起夫妻間的激烈爭吵?？ㄋ苟∫粴庵戮椭苯娱_車去了公司。快到公司時，卡斯丁才記起忘了拿公文包，于是又馬上開車回家。可是家中沒人，卡斯丁只好給妻子打電話要求其回家開門。妻子在急匆匆趕回來時，撞翻了路邊一個水果攤，不得不賠了一筆錢才離開。待拿到公文包返回公司時，卡斯丁已經(jīng)遲到了15分鐘，從而挨了上司一頓嚴厲的批評。下班前又因一件小事，他跟同事吵了一架。妻子最后也因遲到被扣了當月的全勤獎。兒子當天參加棒球比賽，由于心情不好導致發(fā)揮不佳被淘汰。

　　在這個事例中，手表摔壞是其中的10%，而后面發(fā)生的 一系列事情就是另外的90%。由于當事人沒有很好地掌控另外的90%，導致這一天成為鬧心的一天。如果卡斯丁當初能換一種反應，例如安慰兒子“手表摔壞了沒事，修修就好了”，那么大家的心情都不會那么糟糕，隨后的一切很可能就不會發(fā)生。

　　回到上面的路怒癥案例，如果打人的司機當初認為前車行駛變道只不過是一個技術(shù)不佳的駕車新手的不當之舉，并非有意和自己作對，那么就釋然了，根本不會出現(xiàn)后來的互開斗氣車乃至大打出手，以致陷入牢獄之災。是的，情緒并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的，而是由經(jīng)歷這一事件的個體對事件的解釋和評價所引起的，這正是由心理學家埃利斯提出的情緒ABC理論的洞見。因此，我們應該坦然面對生活中的隨機事件，保持良好心態(tài)，有效管理情緒，這樣很多事后追悔莫及的事情就不會發(fā)生了。