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資中縣房地產(chǎn)管理局 關(guān)于內(nèi)江市12345市民熱線(xiàn)訴求工單（市政府145號(hào)）的調(diào)查處理回復(fù) 某業(yè)主： 內(nèi)江市12345市民熱線(xiàn)訴求工單（市政府145號(hào)）信訪(fǎng)件已收悉。你所反映鳳凰城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉及物業(yè)管理混亂、公共設(shè)施不齊全等問(wèn)題，我局進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下： 一、調(diào)查情況 1、業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生過(guò)程調(diào)查。按照《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)符合規(guī)定條件的，建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）書(shū)面申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)，并同時(shí)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的選舉由街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)組織，我局對(duì)選舉全程進(jìn)行了指導(dǎo)。選舉過(guò)程嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，符合選舉程序。具體程序如下: 一是四川興唐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司于2017年8月16日向水南鎮(zhèn)人民政府提出了設(shè)立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)的書(shū)面申請(qǐng)。 二是根據(jù)申請(qǐng),水南鎮(zhèn)硯臺(tái)社區(qū)組織成立首次業(yè)主大會(huì)籌備組,并開(kāi)展相關(guān)工作。2017年8月21日硯臺(tái)社區(qū)于向鳳凰城小區(qū)業(yè)主發(fā)出了成立籌備組通告?；I備組成員由業(yè)主自薦或業(yè)主推薦產(chǎn)生。業(yè)主自薦報(bào)名55名，業(yè)主推薦12名。報(bào)名業(yè)主身份在房管局進(jìn)行了核實(shí)。通過(guò)審核最后產(chǎn)生籌備組成員9名（其中：業(yè)主代表6名、社區(qū)、房管局、建設(shè)單位各1名，成員信息在小區(qū)范圍進(jìn)行了公示）。公示期間社區(qū)及我局勻未接到異議。2017年9月7日晚，由轄區(qū)政府組織召開(kāi)了首次業(yè)主大會(huì)籌備組工作會(huì)。會(huì)議就首次業(yè)主大會(huì)的相關(guān)籌備工作進(jìn)行了安排。 三是籌備組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了《管理規(guī)約》和《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》等前期準(zhǔn)備工作并進(jìn)行了公示。《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》就首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的形式、業(yè)主委員會(huì)的選舉產(chǎn)生辦法進(jìn)行了約定。 四是鳳凰城小區(qū)于2017年11月4日在龍都酒店11樓會(huì)議室召開(kāi)首次業(yè)主代表大會(huì)。按照相關(guān)程序通過(guò)了《小區(qū)管理規(guī)約》和《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》，之后按照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的約定選舉產(chǎn)生了本屆業(yè)主委員會(huì)委員。 2、經(jīng)我局調(diào)查，小區(qū)物業(yè)管理正常有序，設(shè)施設(shè)備已于2017年12月完全交付使用，因業(yè)主裝修建渣（負(fù)一樓）未能及時(shí)清運(yùn)致使周邊衛(wèi)生較差。 二、處理辦法 1、鑒于部分業(yè)主對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)有質(zhì)疑，一是社區(qū)將業(yè)委會(huì) 成立的相關(guān)情況告知質(zhì)疑業(yè)主，同時(shí)做好相關(guān)的解釋工作，二是做好罷免業(yè)委會(huì)委員啟動(dòng)程序的宣傳解釋。 2、督促物服企業(yè)做好物業(yè)管理工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。 信訪(fǎng)聯(lián)系部門(mén)：資中縣房管局物管辦（聯(lián)系電話(huà)：5518410）。 聯(lián)系人：余忠誠(chéng) 資中縣房地產(chǎn)管理局 2018年2月11日 |
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