在自己的企業(yè)內(nèi)部，培訓(xùn)到底要管哪些事項(xiàng)？培訓(xùn)需求到底應(yīng)當(dāng)定位在什么范圍內(nèi)？這些問(wèn)題，每個(gè)企業(yè)的管理都有差異，都需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定。

培訓(xùn)，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源供給和人崗匹配的必要管理手段，在企業(yè)內(nèi)是常見(jiàn)的工作，但是，到底自己所在的企業(yè)要把培訓(xùn)做到什么程度呢？我們要從下面的兩個(gè)維度來(lái)考慮這個(gè)事情：

（一）企業(yè)發(fā)展需求

從培訓(xùn)的需求角度來(lái)看，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，我們分為剛性的需求和非剛性的需求：

1、剛性需求

主要指的是為了足現(xiàn)在的，以及為來(lái)的崗位需要，從而促進(jìn)部門(mén)、企業(yè)的已經(jīng)任務(wù)完成的需求。這樣的需求，主要是根據(jù)崗位任務(wù)對(duì)知識(shí)、技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)以及認(rèn)知方面的需求，來(lái)對(duì)崗位所在的人進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。大致分為“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和“提升開(kāi)發(fā)”兩個(gè)層面。

2、非剛性需求

在企業(yè)管理當(dāng)中，還存在一些軟性的管理、間接性的管理，比如：?jiǎn)T工的興趣愛(ài)好管理、員工的家庭管理、員工的健康管理（心理和生理）、員工職業(yè)規(guī)劃管理等等。這些管理，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講，雖然不是必須的，但是可以充分擁有。做好了這些管理，可以提高員工的生活質(zhì)量、工作狀態(tài)、工作動(dòng)力。

比如，國(guó)學(xué)教育，可以提升員工的品德修養(yǎng)，從而間接提升員工素質(zhì)；親子關(guān)系培訓(xùn)，可以幫助員工更好的處理親子關(guān)系，家庭和諧了，從而更少地對(duì)工作帶來(lái)影響；員工的健康知識(shí)培訓(xùn)，可以幫助員工提高身心健康，提高工作效率；其它的一些業(yè)余愛(ài)好培訓(xùn)，可以提升員工的興趣愛(ài)好技能，幫助員工在興趣愛(ài)好平臺(tái)獲得更多的社會(huì)認(rèn)可，等等。

對(duì)員工的業(yè)余興趣愛(ài)好等的培訓(xùn)，還能夠彰顯企業(yè)文化，彰顯企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，提升員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和凝聚力，對(duì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍有促進(jìn)作用。

（二）經(jīng)濟(jì)效益角度

企業(yè)是一個(gè)盈利的經(jīng)濟(jì)體，最求利潤(rùn)是企業(yè)必須要做的事情。除了增加銷(xiāo)售利潤(rùn)外，合理控制管理成本也是企業(yè)天天都在關(guān)注的事情。

培訓(xùn)作為企業(yè)的一種成本投入，更加需要關(guān)注成本和回報(bào)的比率。有的投入，可以立竿見(jiàn)影看到回報(bào)，比如生產(chǎn)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)合格了，員工可以生產(chǎn)出更多合格的產(chǎn)品，增加銷(xiāo)售量和降低損耗；有的投入，可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能夠見(jiàn)到回報(bào)，比如員工素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，不一定就能夠提高效益，但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)企業(yè)的管理是有很大幫助的。

我們常說(shuō)：看菜吃飯，沒(méi)錢(qián)管飽，有錢(qián)吃好。

如果企業(yè)管理費(fèi)用多，可以有效的支撐非剛性培訓(xùn)，那是非常好的條件，根據(jù)企業(yè)的需求調(diào)查和員工的需求，適當(dāng)開(kāi)展非剛性培訓(xùn)。

如果企業(yè)管理費(fèi)用比較緊，那就要優(yōu)先做剛性的培訓(xùn)，暫不考慮非剛性的培訓(xùn)。

因此，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，要從需求、費(fèi)用和投資回報(bào)的角度，來(lái)綜合分析后，再向公司做出匯報(bào)和建議。畢竟，培訓(xùn)一開(kāi)展，資金、人力、物力的投入都不小。從企業(yè)發(fā)展的角度，一切都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作，把工作事項(xiàng)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián)性的強(qiáng)弱進(jìn)行排序，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的工作先做，關(guān)聯(lián)性弱的工作后做。同時(shí)，把握“少花錢(qián)多辦事，不花錢(qián)辦好事”的原則，更加有效地推進(jìn)事項(xiàng)的完成。

管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，最終，效果反映一切。