我接觸過(guò)的很多業(yè)主也遇到了這種煩惱：裝修公司和網(wǎng)絡(luò)公司互相推卸責(zé)任，導(dǎo)致自己家的網(wǎng)線沒(méi)人安裝。那么，究竟水晶頭和網(wǎng)絡(luò)插座應(yīng)該由誰(shuí)安裝呢？

正常情況下，這些工作都屬于裝修公司的工作范疇——裝修公司所承接的任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)該等待調(diào)試成功后再進(jìn)行驗(yàn)收。承接了弱電施工，就應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)布線、安裝、調(diào)試的工作一起做了——沒(méi)有弱電施工的技術(shù)？沒(méi)有金剛鉆你攬什么瓷器活！

網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)的，是外線——光纖入戶，那么這條光纖應(yīng)該由網(wǎng)絡(luò)公司拉進(jìn)來(lái)。無(wú)論弱電箱在哪，網(wǎng)絡(luò)公司都有義務(wù)將光纖拉到弱電箱里——又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司在裝修期間沒(méi)有入場(chǎng)，所以我們?cè)谘b修時(shí)需要替他們做一項(xiàng)工作：在樓道弱電井到家用弱電箱之間鋪一根穿線管，否則入戶線就只能走明線了。

按照前幾年的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)安裝人員只要調(diào)試好光貓，測(cè)試可以正常上網(wǎng)就夠了。近幾年他們的服務(wù)質(zhì)量略有提升，可以幫用戶將路由器也調(diào)試好——前提是路由器到光貓之間的線路正常，別指望他們?cè)俳o你鋪一條網(wǎng)線。

說(shuō)回水晶頭的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)安裝人員絕對(duì)有水晶頭的安裝技術(shù)，而且配備了很專業(yè)的安裝工具。如果只有個(gè)別幾個(gè)水晶頭，他們也許會(huì)在心情好的時(shí)候幫你裝上——但別覺(jué)得這是應(yīng)該的，人家只是幫忙而已。

如果水晶頭太多、所有網(wǎng)絡(luò)插座都沒(méi)裝，那就不要怪人家不幫忙了，畢竟調(diào)試這些東西也是很耽誤時(shí)間的。也可以嘗試給他們一些費(fèi)用——一般是5~10元一個(gè)，這個(gè)錢沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，你看著給。

最后還是應(yīng)該質(zhì)疑一下裝修公司：現(xiàn)在究竟什么樣的裝修公司才會(huì)連水晶頭都不會(huì)裝？這樣的裝修公司做的工程，你真的放心嗎？