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其實(shí),我對那個(gè)行業(yè)并不感興趣,但又怕直接拒絕不好,就委婉地說:我最近下班,要去健身房,過一陣子再說吧! 她先是問我健身課能否調(diào)開,我說約好的,不方便改了。之后,又把周末的課推給我,我都含糊其詞地推開了。 有次逛街,碰巧遇見她,她熱情地?fù)肀Я宋?,又開始預(yù)約我的聽課時(shí)間。我這才把自己不感興趣的想法和她說明?;丶液?,發(fā)現(xiàn)她把我的微信刪除了。 這件事,讓我苦惱好一陣,我本以為不直接拒絕是想給她面子,沒想到換來的,卻是她的失望,還有我們友誼的崩盤。 一個(gè)月以來,我們的聊天記錄都圍繞這件事展開,現(xiàn)在看來,彼此浪費(fèi)不少精力,如果當(dāng)初我直接表明拒絕,或許對雙方來說,都是很好的交代。 01. 委婉拒絕,會(huì)給雙方帶來困擾 朋友小艾也和我說了類似的一件事。她和小月在一次聚會(huì)上認(rèn)識(shí),彼此聊得來,就互相加了好友。 有一天,小艾突然接到小月的電話,小月泣不成聲,說是失戀了,特別需要有一個(gè)人傾聽她的痛苦。小艾趕緊放下手頭的工作,去陪伴了小月。 后來,小月每次情緒變壞的時(shí)候,就給小艾打電話,不管小艾是不是有事,有沒有在休息。每次的通話時(shí)間都長達(dá)一個(gè)小時(shí),小艾漸漸發(fā)現(xiàn)自己的情緒變得煩躁不安。 但害怕小月生氣,或覺得自己不近人情,就沒有直接說出真實(shí)想法。而是用委婉的方式來拒絕她。 比如,看到她的電話號碼不接,等她再撥第二次的時(shí)候才接。或者索性不接,等她問時(shí),就說出門沒帶手機(jī)。 終于,小月沒有再打電話過來,可小艾無意中看到一條微博,卻在抱怨她冷漠自私,不可交。小艾覺得很難過,沒想到會(huì)傷害對方的信任。 很多時(shí)候,為了保全彼此的面子,不破壞關(guān)系的和諧,我們常常寧可讓別人誤解自己,也不敢表達(dá)出自己真實(shí)的想法;哪怕讓自己的利益受到了損失,也不敢直接拒絕別人不合理的要求。 而委婉拒絕,看上去是與人為善,實(shí)際上對人際關(guān)系會(huì)有負(fù)面影響。 一是對自己的時(shí)間和精力是不負(fù)責(zé)任地消耗,本來可以一口氣回絕的要求,由于你的態(tài)度委婉,反而壓抑了自己的情緒,造成關(guān)系的緊張。 二是造成別人對自己信任的損傷,雖然你想要給對方留面子,但是沒法堅(jiān)持到底的時(shí)候,就會(huì)給別人留下你這個(gè)人很不靠譜的印象,這是得不償失的。 三是模糊兩可的說辭,你會(huì)左右為難,給對方也帶來困擾。 02. 干脆拒絕,沒有想象中糟 我們之所以會(huì)選擇委婉拒絕,其實(shí)是過度依賴于別人對自己的看法,害怕失去別人的信任,承受不了想象中別人的指責(zé),才在表達(dá)“不”的時(shí)候,有很多扭曲的偽裝,讓別人沒法看懂。 也就是說,我們自己害怕被別人拒絕,于是在拒絕別人的時(shí)候,不想讓別人體會(huì)到恐懼不安,所以才用委婉拒絕的方式,去討好對方,好給彼此留個(gè)臺(tái)階下。 事實(shí)是,別人可能沒有你想象中脆弱,直接拒絕別人不代表一定會(huì)給對方添堵,真正的朋友不會(huì)因?yàn)槟愕幕亟^而離開你。 想要打破自己內(nèi)在的恐懼,你要認(rèn)識(shí)到: 一是你和別人是獨(dú)立的個(gè)體,各自為自己的言行負(fù)責(zé)。討好別人,只會(huì)模糊邊界,并不會(huì)增加別人對你的理解。 二是要看到,委婉地拒絕別人,出發(fā)點(diǎn)是好的,效果并不好。正因?yàn)槟氵t遲不肯給別人肯定的答案,一直拖延,才會(huì)造成不想要的局面。 三是不要迷信委婉的技巧,說“不”并不需要去精心考慮話術(shù),繞圈子反而讓人反感,拒絕要果斷,做到“溫和而堅(jiān)定”,不拖泥帶水,才是真正為自己和別人負(fù)責(zé)。 其實(shí)有時(shí)候,直接拒絕別人的后果,并不是自己想象中的那么不可接受。 小泉的職業(yè)是英語老師,平時(shí)工作很忙,她養(yǎng)成了做任何事都干脆利落的風(fēng)格。 有一次,她的一個(gè)學(xué)生家長,拿了一份全英文的資料過來,拜托她給翻譯一下,沒有提到酬勞。 小泉認(rèn)為自己不該幫這樣的忙,就對這位家長直言不諱:“我無法幫你做這個(gè)翻譯,因?yàn)槲业臅r(shí)間安排不了,精力也有限。你最好能夠找專業(yè)的翻譯,給他們付費(fèi),他們會(huì)給你滿意的翻譯成果?!?/span> 實(shí)際上,被小泉拒絕的家長,第二天就發(fā)了短消息給她,說自己不好意思,魯莽地找她辦事,給她造成不便,并且按她的建議,已經(jīng)找了專業(yè)人員來幫助解決問題了。 可見,干脆的態(tài)度,會(huì)省去很多不必要的精力。 當(dāng)你不去說模棱兩可的話,才能杜絕別人歪曲你真正意圖的可能性。從而避免對方過多的期待,節(jié)約雙方的時(shí)間。不糾纏,有界限,懂拒絕,為自己找回更多的舒適。 對方也會(huì)清晰地認(rèn)識(shí)到你的想法和邊界,主動(dòng)和你保持一個(gè)有效的人際距離。把選擇的權(quán)利還給對方,讓他在你之外,尋找更合適幫忙的人,這才是有建設(shè)性的交往態(tài)度,更有利于關(guān)系和諧。 只有勇敢地說“不”,你才有機(jī)會(huì)建立健康、科學(xué)的人際關(guān)系。 |
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