4月10-12日,2019中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)在上海隆重召開,本次大會(huì)的主題為“零售回歸根本 科技引領(lǐng)未來”。蘇寧零售技術(shù)研究院院長(zhǎng)王俊杰受邀發(fā)表題為《技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)變革》的主題演講。

作為智慧零售的首倡者,蘇寧始終堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持用戶體驗(yàn)至上,用創(chuàng)新理念帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。經(jīng)過29年的發(fā)展,蘇寧不僅實(shí)現(xiàn)了自身的轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)也推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)。王俊杰在現(xiàn)場(chǎng)表示:“蘇寧智慧零售最大的優(yōu)勢(shì)就是持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年蘇寧科技研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)80.81%,研發(fā)人員數(shù)量同比增長(zhǎng)52.57%,研發(fā)人員總數(shù)突破1萬(wàn)人。

在談到科技是如何與產(chǎn)業(yè)、業(yè)務(wù)的著眼點(diǎn)結(jié)合時(shí),王俊杰直言,“蘇寧的業(yè)態(tài)體系在零售企業(yè)里可以稱為最復(fù)雜的,國(guó)內(nèi)和國(guó)外都沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn),29年的過程與演進(jìn)就是蘇寧最大的方法論”。

目前,整個(gè)零售行業(yè)正處于場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的起步期,擁有巨大線下優(yōu)勢(shì)的蘇寧已經(jīng)搶占了發(fā)展先機(jī)。借助“兩大兩小多?！钡闹腔哿闶蹐?chǎng)景入口,蘇寧未來的零售道路可以說是非常清晰,王俊杰指出,“未來零售就是智慧零售”。

據(jù)了解,蘇寧科技集團(tuán)于2018年成立,重點(diǎn)聚焦用戶需求的深層次滿足、全流程用戶體驗(yàn)優(yōu)化、供應(yīng)鏈運(yùn)作效率提升、全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)能力落地以及企業(yè)內(nèi)部組織效率提升等工作。2019年,蘇寧科技以“開放共融”的思想,面向全行業(yè)開放共享。

1月份的美國(guó)CES上,蘇寧科技首次推出了“智慧零售大腦”,目的是通過零售+制造產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的強(qiáng)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)智能供應(yīng)鏈的再升級(jí)。以C2M模式打通供需兩端,使生產(chǎn)工廠進(jìn)行柔性生產(chǎn),降低庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)供應(yīng)和生產(chǎn)效益最大化。緊接著,在2月份的蘇寧易購(gòu)全民煥新節(jié)發(fā)布會(huì)上,蘇寧科技繼續(xù)向供應(yīng)商及生態(tài)合作伙伴發(fā)布“四五計(jì)劃”,利用“供應(yīng)云”、“零售云”、“管理云”、“企業(yè)云”等連接和整合企業(yè)和用戶資源,全面共享蘇寧品牌、商品、銷售運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)宣傳、物流服務(wù)、科技等能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)共享,助推零售產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。

可以說,這一系列動(dòng)作凸顯了蘇寧科技的強(qiáng)大爆發(fā)力,也預(yù)示著蘇寧全面引領(lǐng)零售產(chǎn)業(yè)變革的進(jìn)一步釋能。