保護(hù)患者相關(guān)權(quán)益制度

一、患者的權(quán)利就是護(hù)士應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

二、護(hù)士應(yīng)尊重患者生命權(quán)、健康權(quán)、疾病認(rèn)知權(quán)、知情同意權(quán)等。在為患者提供護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中體現(xiàn)告知職責(zé)。

三、尊重患者的姓名權(quán),不能簡(jiǎn)單的稱呼床號(hào),應(yīng)同時(shí)稱呼其姓名。

四、尊重患者隱私,男女患者不得安排同住一室,如遇特殊情況需加帷幕或帷屏遮擋:對(duì)患者不愿公開的個(gè)人隱私,應(yīng)予以保護(hù)。

五、在護(hù)理活動(dòng)中涉及患者應(yīng)知情的護(hù)理內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)有效的與患者溝通,重要內(nèi)容讓患者簽名并記錄。

六、需要由患者選擇治療或護(hù)理方案時(shí),護(hù)士應(yīng)做好宣教解釋工作,供其選擇。

七、未經(jīng)得醫(yī)護(hù)人員同意,患者及家屬不得私自翻閱、復(fù)印病歷。

八、在護(hù)理工作中未按患者應(yīng)享受的權(quán)利而履行護(hù)士義務(wù),患者有權(quán)投訴護(hù)士侵權(quán)行為。

附:

一、護(hù)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求

1.熟知與護(hù)理工作相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)條文。

2.能夠預(yù)見在實(shí)際工作與法律法規(guī)有關(guān)的潛在性問(wèn)題及處理方法。

3.學(xué)會(huì)維護(hù)自己和患者的合法權(quán)益。

二、患者權(quán)利

(一)醫(yī)療保障權(quán)

1.公民在年老、疾病或者喪失勞動(dòng)能力的情況下,有從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。

2.醫(yī)療保障權(quán)包含社會(huì)成員的生命與健康,有權(quán)得到社會(huì)的必要保障。

(二)生命健康權(quán)我國(guó)《民法通則》第98條規(guī)定,公民享有生命健康權(quán)。

1.生命權(quán)是公民最根本的人身權(quán),健康權(quán)是指公民依法享有的身體健康不受非法侵害的權(quán)利。

2.患者有權(quán)維護(hù)自己身體組織的完整和器官的正常功能。

(三)平等醫(yī)療權(quán)

1.凡患者不分性別、國(guó)籍、民族、信仰、社會(huì)地位和病情輕重,都有權(quán)受到禮貌周到、耐心細(xì)致、合理連續(xù)的診治。

2.凡病情需要,有助于改善健康狀況的有效的診斷方法、治療措施、護(hù)理?xiàng)l件等都有權(quán)獲得。

3.有權(quán)要求清潔、安靜的醫(yī)療環(huán)境,并有權(quán)知道負(fù)責(zé)醫(yī)生及護(hù)士的姓名。

(四)疾病認(rèn)知權(quán)

1.患者有權(quán)了解有關(guān)診斷、治療、處置及病情預(yù)后等確切內(nèi)容和結(jié)果,并有權(quán)要求對(duì)此作出通俗易懂的解釋。

2.從醫(yī)療角度不宜相告的或當(dāng)時(shí)未明確診斷的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向其家屬解釋。

(五)知情同意權(quán)

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第11條規(guī)定:在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,供其選擇。

(六)隱私保護(hù)權(quán)

1.隱私權(quán)是指自然人享有的對(duì)其個(gè)人的與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)。

2.患者享有不公開自己病情、家族史、接觸史、身體隱蔽部位、異常生理特征等個(gè)人生活秘密和自由的權(quán)利。

3.《護(hù)士條例》第十八條規(guī)定,護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛護(hù)患者,保護(hù)患者的隱私。同時(shí)第三十一條對(duì)護(hù)士泄露患者隱私的行為也做出了具體處罰規(guī)定。

(七)參與評(píng)估權(quán)

患者在接受治療的過(guò)程中,對(duì)醫(yī)療單位或個(gè)人各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有權(quán)做出客觀、恰如其分的評(píng)價(jià)。