“陳少峰：我們可以為未來的文化產(chǎn)業(yè)提出一個方向，但是在現(xiàn)實的經(jīng)營過程中一定要想辦法接觸年輕人，讓他告訴你他們的真實需求是什么，否則的話有可能越俎代庖，用我們這一代人主觀的的想法替代他們真實的想法，這可能就會出現(xiàn)消費者位移，帶來我們之間的錯位。”——《管理哲學(xué)與文化產(chǎn)業(yè)》新學(xué)期第十一節(jié)課“如何定位文化產(chǎn)品？”。

首先，關(guān)乎受眾或者說消費者。我們一般把文化產(chǎn)品定位為大眾文化，這是我們做文化產(chǎn)業(yè)要定位的，但是有很多的產(chǎn)品最后做成了精英文化，為什么會做成精英文化？因為大多數(shù)做文化產(chǎn)品和藝術(shù)品的人都有藝術(shù)家情結(jié)。藝術(shù)家的情結(jié)是要受到同行，即所謂有專業(yè)知識和評價影響力的人的評價。但是，你會發(fā)現(xiàn)做電影的藝術(shù)家最后變成真的藝術(shù)家時只做給他自己和少數(shù)評價電影的人看，這就是精英化。比如，交響樂屬于大眾還是屬于精英呢？我上次去一個交響樂音樂廳，一個劇院里坐得滿滿的，我心里在想原來有這么多人喜歡交響樂，他們很安靜地聽，我就顛覆了，我原以為文化產(chǎn)業(yè)只能面向大眾，如果是面向精英，一定來的人很少，結(jié)果廳里滿滿當(dāng)當(dāng)，過了一會兒嘩嘩鼓掌，我心里更虛，這些人都懂得鼓掌，最后字幕打出來“同志們，還沒到鼓掌的時候，請大家先別鼓掌”。這就是附庸風(fēng)雅，風(fēng)雅是專業(yè)人士欣賞，附庸就是我聽不懂假裝聽得懂。我們現(xiàn)在遇到的問題就是一定要大眾化，但是大眾化有時就會做的比較低，因為大眾里不同的人的文化素養(yǎng)不一樣，要讓他看得懂肯定越通俗越好，通俗到最后干脆就很低俗了。所以，文化產(chǎn)業(yè)的通俗化和低俗的界限很難搞定。

我最近感覺，娛樂當(dāng)中帶有某種門檻的意識或者內(nèi)容對教育意義的追求。有點像宮崎峻，宮崎峻說，他跟好萊塢是有區(qū)別的，好萊塢做的動畫電影進來沒有門檻，出去也沒有門檻，就等于看完了以后就把這個東西忘了，因為樂一樂就沒了；而宮崎峻自己的動畫電影的門檻很低，你進來的時候跟好萊塢一樣，但是你走出去的時候他會讓你留下一些思考的東西。我想我大概是借用宮崎峻的話來說，純粹的娛樂有可能會低俗化，但是你只要給人留下一些有意義的東西就不怕娛樂。我把它叫做有點內(nèi)涵的娛樂，有點內(nèi)涵而不是純娛樂。這個東西也不好把握尺度，有的人認為自己的東西有教育意義，但是啥也沒有，這個東西只能看創(chuàng)作者的心理。但是創(chuàng)作者一定要記住，你的東西會影響別人，創(chuàng)作一定要慎重，這就是社會效益的作用。

我們發(fā)現(xiàn)中國的大眾文化和國外有一個巨大的區(qū)別就是，沒有收入的人消費力最旺盛。也就是3-25歲研究生畢業(yè)之前的這個群體，因為他們背后有6個以上的“贊助商”給他們出錢。我們中國的消費市場和西方形成一個巨大的反差，西方的年齡越大收入越高，而且消費大多數(shù)自己來消費，小孩子長大以后自己打工，剩下錢都是我自己花；中國不是，越老消費越少，而是給兒子、給孫子花。所以，中國是跟西方倒過來，西方70%以上的奢侈品是40歲以上的人買，中國70%以上的奢侈品是40歲以下的人買的，這是一個結(jié)構(gòu)。

另外一個非常大的問題就是消費者迭代的速度很快。電影的主流消費者原來是80后，最近是95后，可能再過兩三年就變成00后，這個速度就意味著你要不斷的研究。還有，你的IP很可能失靈。比如，95后的人喜歡看某部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，你買過來準備改編成電影，可是等電影拍出來，主流的電影消費者已經(jīng)是00后了，你說00后的人會不會喜歡95后喜歡的東西呢？五年一代人，很可能喜歡的東西不一樣，這就是消費者迭代。現(xiàn)在講定位的時候一定要記住到底能不能定得住位，消費者在迭代的時候，你還要定位在原來90后喜歡的東西，現(xiàn)在可是主流消費者的觀眾已經(jīng)變成00后的了。怎么定位，這是很重要的一件事。因此，消費者迭代是一個很重要的事情。

我想和大家說，這里我們最好有一個反向思維。藝術(shù)家都是正向思維，我經(jīng)常說藝術(shù)家的主要特點就是喜歡什么就去做什么，企業(yè)家的特點是大眾喜歡什么就做什么。換句話說，企業(yè)家有為人民服務(wù)的精神，藝術(shù)家是“愛我所愛”，企業(yè)家“愛你所愛，其實是愛你們的口袋”，這是非常重要的東西。商業(yè)電影和藝術(shù)電影就是這樣，藝術(shù)家做出來的電影不是非得讓它變成商業(yè)電影，一定想辦法把商業(yè)電影都做成藝術(shù)電影，他喜歡的東西才拍，不喜歡的東西哪怕再掙錢都跟我沒關(guān)系。這就是專業(yè)人的素養(yǎng)很容易影響到商業(yè)的行為。你們一定要記住我們要學(xué)好萊塢的，學(xué)皮克斯的，這能夠讓藝術(shù)家變得商業(yè)化，但是又有藝術(shù)追求。這個是我們需要去思考的，包括怎么樣管理這些藝術(shù)家的團隊，怎么樣把藝術(shù)和商業(yè)進行融合，你一定要知道這個藝術(shù)家在追求什么，讓他做出來的東西是大眾喜歡的東西。

今天大眾喜歡的東西是會變化的，大眾是迭代過來的消費者，他們跟我們當(dāng)年的消費習(xí)慣是不一樣的，他們所喜歡的東西是不一樣的。做文化產(chǎn)業(yè)一定要想辦法盡量多用年輕人，甚至是非常非常年輕的人，這是我們今天非常大的挑戰(zhàn)。消費者在迭代，經(jīng)營者也要迭代，或者經(jīng)營者的思維也要迭代。如果你不天天跟年輕人打交道的話，你掌握的東西都是老套的東西。我都拼命在學(xué)習(xí)了，但還是趕不上現(xiàn)在00后，他們講的有些概念我都聽不懂到底是什么。所以，我們可以為未來的文化產(chǎn)業(yè)提出一個方向，但是在現(xiàn)實的經(jīng)營過程中一定要想辦法接觸年輕人，讓他告訴你他們的真實需求是什么，否則的話有可能越俎代庖，用我們這一代人主觀的的想法替代他們真實的想法，這可能就會出現(xiàn)消費者位移，帶來我們之間的錯位。