即將到來的清明、五一小長假，選擇國內(nèi)游的圈友們是否有關(guān)注過自己的機票如果發(fā)生退改簽需要收取多少手續(xù)費？

去年7月，民航局發(fā)布了《關(guān)于改進民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，從五個方面對航空公司完善退改簽收費制度、改進服務(wù)進行了規(guī)范，特別要求航空公司要制定機票退改簽收費“階梯費率”等，不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽?！净仡櫍好窈骄种厮芡烁暮炓?guī)范 】

通知發(fā)布至今已達8個月，這期間有哪些航司制定落實了最新的“階梯費率”退改簽規(guī)則呢？新規(guī)則下退改簽需要支付的手續(xù)費收否比之前低？小圈整理統(tǒng)計了32家航司最新國內(nèi)機票退改簽規(guī)則為大家在春運前進行對比。

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整體落實情況

大部分航司已完成落實

在小圈全部統(tǒng)計的32家航司中，共有23家航司完成制定了“階梯費率”退改簽規(guī)則，完成率已達到72%。

四大航落實情況

四大航均已完成“階梯費率”退改簽規(guī)則的制定工作。

東方航空率先在去年9月4日起制定“階梯費率”，對將原先兩檔退改標準調(diào)整為四檔，并結(jié)合不同艙位等級合理設(shè)定客票退改收費“階梯費率”。 東航也是國內(nèi)首家落實“階梯費率”退改的航司。

海航及旗下所有兄弟航司則在2018年冬航季起陸續(xù)制定出臺了新退改簽規(guī)則。

而南航和國航在本周才相繼宣布，將在即將到來的夏秋航季起，實行新的“階梯費率”退改簽規(guī)則。

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新舊退改簽規(guī)則對比

越早退改越便宜

新規(guī)則實施后，旅客越早退改支付的退改手續(xù)費越低。以東航N艙（約6折）機票為例，原先“航班起飛前2小時”前、后退票的手續(xù)費分別為票面費用的30%、50%；新規(guī)實施后，起飛前7天以上退票僅需支付票面費用的10%的手續(xù)費、起飛前2-7天退票為20%、起飛前4-48小時退票為40%、起飛前4小時以內(nèi)退票則為50%。

特價機票也可以退改簽

中聯(lián)航、春秋航等低成本航空的機票從“一律不予退改簽”放寬至起飛前一定時間以外皆可退改。

這對于精打細算派圈友來說是非常大的利好消息，以春秋航空起飛前7天為例，特價機票（R艙）的退票手續(xù)費從原票價100%降至票價的50%，變更手續(xù)費從原票價的100%降低至票價的40%，大大降低了旅客特價機票退改簽的手續(xù)費。

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各航司退改簽規(guī)則對比

規(guī)則呈多樣化

我們提取了32家航司經(jīng)濟艙6折機票的退改簽規(guī)則，在已經(jīng)實施“階梯費率”退改簽規(guī)則的航司中，小圈發(fā)現(xiàn)各個航司的退改簽規(guī)則呈現(xiàn)多樣化，時間、費率設(shè)定等方面都各不相同，但相比仍實行傳統(tǒng)兩檔退改簽規(guī)則的航司在越早退改的費率上有很大的優(yōu)勢。

具體每家航司收取多少退改簽手續(xù)費，可以詳見我們整理的表格。

小圈最后想提醒大家，雖然 “階梯費率”退改簽規(guī)則越早退改支付的手續(xù)費越低，但是清明、五一小長假各個艙位都會相對緊俏，除了支付退改手續(xù)費之外還可能需要承擔不同艙位之間的差價。希望大家在節(jié)日出行能提前決定出行日期，購買到合適的機票。

你認為哪家航司制定的“階梯費率”退改規(guī)則最合理？歡迎留言評論你對“階梯費率”的看法。