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來(lái)源:基層醫(yī)師公社整理 一、健康教育內(nèi)容 1.宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能(2015年版)》。配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。 2.對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0~6歲兒童家長(zhǎng)等人群進(jìn)行健康教育。 3.開(kāi)展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。 4.開(kāi)展心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點(diǎn)慢性非傳染性疾病和結(jié)核病、肝炎、艾滋病等重點(diǎn)傳染性疾病的健康教育。 5.開(kāi)展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和計(jì)劃生育等公共衛(wèi)生問(wèn)題的健康教育。 6.開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。 7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。 1.及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿(mǎn)3個(gè)月的0~6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡(簿)等兒童預(yù)防接種檔案。 2.采取預(yù)約、通知單、電話(huà)、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播通知等適宜方式,通知兒童監(jiān)護(hù)人,告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。在邊遠(yuǎn)山區(qū)、海島、牧區(qū)等交通不便的地區(qū),可采取入戶(hù)巡回 3.每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡(簿)進(jìn)行1次核查和整理,查缺補(bǔ)漏,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種。 三查:檢查受種者健康狀況和接種禁忌證,查對(duì)預(yù)防接種卡(簿)與兒童預(yù)防接種證,檢查疫苗、注射器外觀與批號(hào)、效期。 七對(duì):核對(duì)受種對(duì)象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑。 告知兒童監(jiān)護(hù)人,受種者在接種后應(yīng)在留觀室觀察30分鐘。 接種后及時(shí)在預(yù)防接種證、卡(簿)上記錄,與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和地點(diǎn)。有條件的地區(qū)錄入計(jì)算機(jī)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。 (一)接種單位必須為區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)指定的預(yù)防接種單位,并具備有《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷藏保管制度,按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。 (二)應(yīng)按照《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》、《全國(guó)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)方案》等相關(guān)規(guī)定做好預(yù)防接種服務(wù)工作,承擔(dān)預(yù)防接種的人員應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,并經(jīng)過(guò)縣級(jí)或以上衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織的預(yù)防接種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),考核合格后持證方可上崗。 (三)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)積極通過(guò)公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會(huì)等多種渠道,利用提供其他醫(yī)療服務(wù)、發(fā)放宣傳資料、入戶(hù)排查等方式,向預(yù)防接種服務(wù)對(duì)象或監(jiān)護(hù)人傳播相關(guān)信息,主動(dòng)做好轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的發(fā)現(xiàn)和管理。 (四)根據(jù)預(yù)防接種需要,合理安排接種門(mén)診開(kāi)放頻率、開(kāi)放時(shí)間和預(yù)約服務(wù)的時(shí)間,提供便利的接種服務(wù)。 新生兒出院后1周內(nèi),醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后訪視。 了解出生時(shí)情況、預(yù)防接種情況,在開(kāi)展新生兒疾病篩查的地區(qū)應(yīng)了解新生兒疾病篩查情況等。觀察家居環(huán)境,重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)和觀察喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況、口腔發(fā)育等情況。 為新生兒測(cè)量體溫、記錄出生時(shí)體重、身長(zhǎng),進(jìn)行體格檢查,同時(shí)建立《母子健康手冊(cè)》。 根據(jù)新生兒的具體情況,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行喂養(yǎng)、發(fā)育、防病、預(yù)防傷害和口腔保健指導(dǎo)。如果發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第1劑乙肝疫苗,提醒家長(zhǎng)盡快補(bǔ)種。 如果發(fā)現(xiàn)新生兒未接受新生兒疾病篩查,告知家長(zhǎng)到具備篩查條件的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)補(bǔ)篩。 對(duì)于低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷等具有高危因素的新生兒根據(jù)實(shí)際情況增加家庭訪視次數(shù)。 新生兒出生后28~30天,結(jié)合接種乙肝疫苗第二針,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行隨訪。 重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)和觀察新生兒的喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸等情況,對(duì)其進(jìn)行體重、身長(zhǎng)、頭圍測(cè)量、體格檢查,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行喂養(yǎng)、發(fā)育、防病指導(dǎo)。 滿(mǎn)月后的隨訪服務(wù)均應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行,偏遠(yuǎn)地區(qū)可在村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行,時(shí)間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí),共8次。 有條件的地區(qū),建議結(jié)合兒童預(yù)防接種時(shí)間增加隨訪次數(shù)。服務(wù)內(nèi)容包括詢(xún)問(wèn)上次隨訪到本次隨訪之間的嬰幼兒喂養(yǎng)、患病等情況,進(jìn)行體格檢查,做生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估,進(jìn)行科學(xué)喂養(yǎng)(合理膳食)、生長(zhǎng)發(fā)育、疾病預(yù)防、預(yù)防傷害、口腔保健等健康指導(dǎo)。 在嬰幼兒6~8、18、30月齡時(shí)分別進(jìn)行1次血常規(guī)(或血紅蛋白)檢測(cè)。在6、12、24、36月齡時(shí)使用行為測(cè)聽(tīng)法分別進(jìn)行1次聽(tīng)力篩查。 在每次進(jìn)行預(yù)防接種前均要檢查有無(wú)禁忌癥,若無(wú),體檢結(jié)束后接受預(yù)防接種。 為4~6歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。散居兒童的健康管理服務(wù)應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行,集居兒童可在托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 每次服務(wù)內(nèi)容包括詢(xún)問(wèn)上次隨訪到本次隨訪之間的膳食、患病等情況,進(jìn)行體格檢查和心理行為發(fā)育評(píng)估,血常規(guī)(或血紅蛋白)檢測(cè)和視力篩查,進(jìn)行合理膳食、生長(zhǎng)發(fā)育、疾病預(yù)防、預(yù)防傷害、口腔保健等健康指導(dǎo)。 在每次進(jìn)行預(yù)防接種前均要檢查有無(wú)禁忌癥,若無(wú),體檢結(jié)束后接受疫苗接種。 對(duì)健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖等情況的兒童應(yīng)當(dāng)分析其原因,給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診的建議。 對(duì)心理行為發(fā)育偏異、口腔發(fā)育異常(唇腭裂、誕生牙)、齲齒、視力低常或聽(tīng)力異常兒童等情況應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診并追蹤隨訪轉(zhuǎn)診后結(jié)果。 孕13周前為孕婦建立《母子健康手冊(cè)》,并進(jìn)行第1次產(chǎn)前檢查。 1.進(jìn)行孕早期健康教育和指導(dǎo)。 2.孕13周前由孕婦居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立《母子健康手冊(cè)》。 3.孕婦健康狀況評(píng)估:詢(xún)問(wèn)既往史、家族史、個(gè)人史等,觀察體態(tài)、精神等,并進(jìn)行一般體檢、婦科檢查和血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功能、腎功能、乙型肝炎,有條件的地區(qū)建議進(jìn)行血糖、陰道分泌物、梅毒血清學(xué)試驗(yàn)、HIV抗體檢測(cè)等實(shí)驗(yàn)室檢查。 4.開(kāi)展孕早期生活方式、心理和營(yíng)養(yǎng)保健指導(dǎo),特別要強(qiáng)調(diào)避免致畸因素和疾病對(duì)胚胎的不良影響,同時(shí)告知和督促孕婦進(jìn)行產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷。 5.根據(jù)檢查結(jié)果填寫(xiě)第1次產(chǎn)前檢查服務(wù)記錄表,對(duì)具有妊娠危險(xiǎn)因素和可能有妊娠禁忌癥或嚴(yán)重并發(fā)癥的孕婦,及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),并在2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果。 1.進(jìn)行孕中期(孕16~20周、21~24周各一次)健康教育和指導(dǎo)。 2.孕婦健康狀況評(píng)估:通過(guò)詢(xún)問(wèn)、觀察、一般體格檢查、產(chǎn)科檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查對(duì)孕婦健康和胎兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況進(jìn)行評(píng)估,識(shí)別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉(zhuǎn)診的高危重點(diǎn)孕婦。 3.對(duì)未發(fā)現(xiàn)異常的孕婦,除了進(jìn)行孕期的生活方式、心理、運(yùn)動(dòng)和營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)外,還應(yīng)告知和督促孕婦進(jìn)行預(yù)防出生缺陷的產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷。 4.對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常的孕婦,要及時(shí)轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。出現(xiàn)危急征象的孕婦,要立即轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),并在2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果。 1.進(jìn)行孕晚期(孕28~36周、37~40周各一次)健康教育和指導(dǎo)。 2.開(kāi)展孕產(chǎn)婦自我監(jiān)護(hù)方法、促進(jìn)自然分娩、母乳喂養(yǎng)以及孕期并發(fā)癥、合并癥防治指導(dǎo)。 3.對(duì)隨訪中發(fā)現(xiàn)的高危孕婦應(yīng)根據(jù)就診醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建議督促其酌情增加隨訪次數(shù)。隨訪中若發(fā)現(xiàn)有高危情況,建議其及時(shí)轉(zhuǎn)診。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)在收到分娩醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)的產(chǎn)婦分娩信息后應(yīng)于產(chǎn)婦出院后1周內(nèi)到產(chǎn)婦家中進(jìn)行產(chǎn)后訪視,進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理,加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行新生兒訪視。 1.通過(guò)觀察、詢(xún)問(wèn)和檢查,了解產(chǎn)婦一般情況、乳房、子宮、惡露、會(huì)陰或腹部傷口恢復(fù)等情況。 2.對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)褥期保健指導(dǎo),對(duì)母乳喂養(yǎng)困難、產(chǎn)后便秘、痔瘡、會(huì)陰或腹部傷口等問(wèn)題進(jìn)行處理。 3.發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)褥感染、產(chǎn)后出血、子宮復(fù)舊不佳、妊娠合并癥未恢復(fù)者以及產(chǎn)后抑郁等問(wèn)題的產(chǎn)婦,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)一步檢查、診斷和治療。 4.通過(guò)觀察、詢(xún)問(wèn)和檢查了解新生兒的基本情況。 1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為正常產(chǎn)婦做產(chǎn)后健康檢查,異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檢查。 2.通過(guò)詢(xún)問(wèn)、觀察、一般體檢和婦科檢查,必要時(shí)進(jìn)行輔助檢查對(duì)產(chǎn)婦恢復(fù)情況進(jìn)行評(píng)估。 3.對(duì)產(chǎn)婦應(yīng)進(jìn)行心理保健、性保健與避孕、預(yù)防生殖道感染、純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月、產(chǎn)婦和嬰幼營(yíng)養(yǎng)等方面的指導(dǎo)。 (一)開(kāi)展孕產(chǎn)婦健康管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)所需的基本設(shè)備和條件。 (二)按照國(guó)家孕產(chǎn)婦保健有關(guān)規(guī)范要求,進(jìn)行孕產(chǎn)婦全程追蹤與管理工作,從事孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)工作的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,并接受過(guò)孕產(chǎn)婦保健專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。 (三)加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、婦聯(lián)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息。 (四)加強(qiáng)宣傳,在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公示免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容,使更多的育齡婦女愿意接受服務(wù),提高早孕建冊(cè)率。 (五)每次服務(wù)后及時(shí)記錄相關(guān)信息,納入孕產(chǎn)婦健康檔案。 (六)積極運(yùn)用中醫(yī)藥方法(如飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、產(chǎn)后康復(fù)等),開(kāi)展孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健服務(wù)。 (七)有助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在孕中期和孕晚期對(duì)孕產(chǎn)婦各進(jìn)行2次隨訪。沒(méi)有助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)督促孕產(chǎn)婦前往有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)隨訪。 (一)生活方式和健康狀況評(píng)估。通過(guò)問(wèn)診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。 (二)體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、肺部、心臟、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。 (三)輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素)、空腹血糖、血脂(總膽固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白膽固醇、高密度脂蛋白膽固醇)、心電圖和腹部B超(肝膽胰脾)檢查。 (四)健康指導(dǎo)。告知評(píng)價(jià)結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo)。 1.對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者同時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的慢性病患者健康管理。 2.對(duì)患有其他疾病的(非高血壓或糖尿病),應(yīng)及時(shí)治療或轉(zhuǎn)診。 3.對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查或向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。 4.進(jìn)行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救、認(rèn)知和情感等健康指導(dǎo)。 5.告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時(shí)間。 (一)開(kāi)展老年人健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)內(nèi)容所需的基本設(shè)備和條件。 (二)加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、派出所等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù)。 (三)每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案。具體內(nèi)容詳見(jiàn)《居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。對(duì)于已納入相應(yīng)慢病健康管理的老年人,本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù)。 (四)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。 1.對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民,每年為其免費(fèi)測(cè)量一次血壓(非同日三次測(cè)量)。 2.對(duì)第一次發(fā)現(xiàn)收縮壓≥140mmHg和(或)舒張壓≥90mmHg的居民在去除可能引起血壓升高的因素后預(yù)約其復(fù)查,非同日3次測(cè)量血壓均高于正常,可初步診斷為高血壓。建議轉(zhuǎn)診到有條件的上級(jí)醫(yī)院確診并取得治療方案,2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果,對(duì)已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對(duì)可疑繼發(fā)性高血壓患者,及時(shí)轉(zhuǎn)診。 3. 如有以下六項(xiàng)指標(biāo)中的任一項(xiàng)高危因素,建議每半年至少測(cè)量1次血壓,并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo): (1)血壓高值(收縮壓130~139mmHg和/或舒張壓85~89mmHg); (2)超重或肥胖,和(或)腹型肥胖: 超重:28 kg/m2>BMI ≥ 24 kg/m2 ;肥胖:BMI ≥ 28 kg/m2 腰圍:男≥90cm(2.7尺),女≥85cm(2.6尺)為腹型肥胖 (3)高血壓家族史(一、二級(jí)親屬); (4)長(zhǎng)期膳食高鹽; (5)長(zhǎng)期過(guò)量飲酒(每日飲白酒≥100ml); (6)年齡≥55歲。 對(duì)原發(fā)性高血壓患者,每年要提供至少4次面對(duì)面的隨訪。 (1)測(cè)量血壓并評(píng)估是否存在危急情況,如出現(xiàn)收縮壓≥180mmHg和(或)舒張壓≥110mmHg;意識(shí)改變、劇烈頭痛或頭暈、惡心嘔吐、視力模糊、眼痛、心悸、胸悶、喘憋不能平臥及處于妊娠期或哺乳期同時(shí)血壓高于正常等危急情況之一,或存在不能處理的其他疾病時(shí),須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。 (2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,詢(xún)問(wèn)上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。 (3)測(cè)量體重、心率,計(jì)算體質(zhì)指數(shù)(BMI)。 (4)詢(xún)問(wèn)患者疾病情況和生活方式,包括心腦血管疾病、糖尿病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、攝鹽情況等。 (5)了解患者服藥情況。 (1)對(duì)血壓控制滿(mǎn)意(一般高血壓患者血壓降至140/90 mmHg 以下;≥65歲老年高血壓患者的血壓降至150/90 mmHg以下,如果能耐受,可進(jìn)一步降至140/90 mmHg以下;一般糖尿病或慢性腎臟病患者的血壓目標(biāo)可以在140/90 mmHg基礎(chǔ)上再適當(dāng)降低)、無(wú)藥物不良反應(yīng)、無(wú)新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無(wú)加重的患者,預(yù)約下一次隨訪時(shí)間。 (2)對(duì)第一次出現(xiàn)血壓控制不滿(mǎn)意,或出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)的患者,結(jié)合其服藥依從性,必要時(shí)增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類(lèi)的降壓藥物,2周內(nèi)隨訪。 (3)對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿(mǎn)意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。 (4)對(duì)所有患者進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時(shí)評(píng)估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)立即就診。 (一)高血壓患者的健康管理由醫(yī)生負(fù)責(zé),應(yīng)與門(mén)診服務(wù)相結(jié)合,對(duì)未能按照管理要求接受隨訪的患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)與患者聯(lián)系,保證管理的連續(xù)性。 (二)隨訪包括預(yù)約患者到門(mén)診就診、電話(huà)追蹤和家庭訪視等方式。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)可通過(guò)本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門(mén)診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)高血壓患者。有條件的地區(qū),對(duì)人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)后,可參考《中國(guó)高血壓防治指南》對(duì)高血壓患者進(jìn)行健康管理。 (四)發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開(kāi)展高血壓患者健康管理服務(wù)。 (五)加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的患者和居民愿意接受服務(wù)。 (六)每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案。 對(duì)確診的2型糖尿病患者,每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測(cè),至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪。 (1)測(cè)量空腹血糖和血壓,并評(píng)估是否存在危急情況,如出現(xiàn)血糖≥16.7mmol/L或血糖≤3.9mmol/L;收縮壓≥180mmHg和/或舒張壓≥110mmHg;意識(shí)或行為改變、呼氣有爛蘋(píng)果樣丙酮味、心悸、出汗、食欲減退、惡心、嘔吐、多飲、多尿、腹痛、有深大呼吸、皮膚潮紅;持續(xù)性心動(dòng)過(guò)速(心率超過(guò)100次/分鐘);體溫超過(guò)39攝氏度或有其他的突發(fā)異常情況,如視力突然驟降、妊娠期及哺乳期血糖高于正常值等危險(xiǎn)情況之一,或存在不能處理的其他疾病時(shí),須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。 (2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,詢(xún)問(wèn)上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。 (3)測(cè)量體重,計(jì)算體質(zhì)指數(shù)(BMI),檢查足背動(dòng)脈搏動(dòng)。 (4)詢(xún)問(wèn)患者疾病情況和生活方式,包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、主食攝入情況等。 (5)了解患者服藥情況。 (1)對(duì)血糖控制滿(mǎn)意(空腹血糖值<7.0mmol/L),無(wú)藥物不良反應(yīng)、無(wú)新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無(wú)加重的患者,預(yù)約下一次隨訪。 (2)對(duì)第一次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿(mǎn)意(空腹血糖值≥7.0mmol/L)或藥物不良反應(yīng)的患者,結(jié)合其服藥依從情況進(jìn)行指導(dǎo),必要時(shí)增加現(xiàn)有藥物劑量、更換或增加不同類(lèi)的降糖藥物,2周時(shí)隨訪。 (3)對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)空腹血糖控制不滿(mǎn)意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。 (4)對(duì)所有的患者進(jìn)行針對(duì)性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時(shí)評(píng)估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)立即就診。 (一)2型糖尿病患者的健康管理由醫(yī)生負(fù)責(zé),應(yīng)與門(mén)診服務(wù)相結(jié)合,對(duì)未能按照健康管理要求接受隨訪的患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)主動(dòng)與患者聯(lián)系,保證管理的連續(xù)性。 (二)隨訪包括預(yù)約患者到門(mén)診就診、電話(huà)追蹤和家庭訪視等方式。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要通過(guò)本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生診斷和門(mén)診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者,掌握轄區(qū)內(nèi)居民2型糖尿病的患病情況。 (四)發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防治并發(fā)癥中的特色和作用,積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開(kāi)展2型糖尿病患者健康管理服務(wù)。 (五)加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的患者愿意接受服務(wù)。 (六)每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入患者的健康檔案。 對(duì)應(yīng)管理的嚴(yán)重精神障礙患者每年至少隨訪4次。 每次隨訪應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估;檢查患者的精神狀況,包括感覺(jué)、知覺(jué)、思維、情感和意志行為、自知力等;詢(xún)問(wèn)和評(píng)估患者的軀體疾病、社會(huì)功能情況、用藥情況及各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果等。 0級(jí):無(wú)符合以下1-5級(jí)中的任何行為。 1級(jí):口頭威脅,喊叫,但沒(méi)有打砸行為。 2級(jí):打砸行為,局限在家里,針對(duì)財(cái)物,能被勸說(shuō)制止。 3級(jí):明顯打砸行為,不分場(chǎng)合,針對(duì)財(cái)物,不能接受勸說(shuō)而停止。 4級(jí):持續(xù)的打砸行為,不分場(chǎng)合,針對(duì)財(cái)物或人,不能接受勸說(shuō)而停止(包括自傷、自殺)。 5級(jí):持械針對(duì)人的任何暴力行為,或者縱火、爆炸等行為,無(wú)論在家里還是公共場(chǎng)合。 根據(jù)患者的危險(xiǎn)性評(píng)估分級(jí)、社會(huì)功能狀況、精神癥狀評(píng)估、自知力判斷,以及患者是否存在藥物不良反應(yīng)或軀體疾病情況對(duì)患者進(jìn)行分類(lèi)干預(yù)。 1.病情不穩(wěn)定患者。若危險(xiǎn)性為3~5級(jí)或精神癥狀明顯、自知力缺乏、有嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)或嚴(yán)重軀體疾病,對(duì)癥處理后立即轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院。必要時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T(mén),2周內(nèi)了解其治療情況。對(duì)于未能住院或轉(zhuǎn)診的患者,聯(lián)系精神專(zhuān)科醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處置,并在居委會(huì)人員、民警的共同協(xié)助下,2周內(nèi)隨訪。 2.病情基本穩(wěn)定患者。若危險(xiǎn)性為1~2級(jí),或精神癥狀、自知力、社會(huì)功能狀況至少有一方面較差,首先應(yīng)判斷是病情波動(dòng)或藥物療效不佳,還是伴有藥物不良反應(yīng)或軀體癥狀?lèi)夯?,分別采取在規(guī)定劑量范圍內(nèi)調(diào)整現(xiàn)用藥物劑量和查找原因?qū)ΠY治療的措施,2周時(shí)隨訪,若處理后病情趨于穩(wěn)定者,可維持目前治療方案,3個(gè)月時(shí)隨訪;未達(dá)到穩(wěn)定者,應(yīng)請(qǐng)精神專(zhuān)科醫(yī)師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),1個(gè)月時(shí)隨訪。 3.病情穩(wěn)定患者。若危險(xiǎn)性為0級(jí),且精神癥狀基本消失,自知力基本恢復(fù),社會(huì)功能處于一般或良好,無(wú)嚴(yán)重藥物不良反應(yīng),軀體疾病穩(wěn)定,無(wú)其他異常,繼續(xù)執(zhí)行上級(jí)醫(yī)院制定的治療方案,3個(gè)月時(shí)隨訪。 4.每次隨訪根據(jù)患者病情的控制情況,對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo),對(duì)家屬提供心理支持和幫助。 (一)配備接受過(guò)嚴(yán)重精神障礙管理培訓(xùn)的專(zhuān)(兼)職人員,開(kāi)展本規(guī)范規(guī)定的健康管理工作。 (二)與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)新發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重精神障礙患者建立健康檔案并根據(jù)情況及時(shí)更新。 (三)隨訪包括預(yù)約患者到門(mén)診就診、電話(huà)追蹤和家庭訪視等方式。 (四)加強(qiáng)宣傳,鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行社會(huì)功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),接受職業(yè)訓(xùn)練。 1.確定督導(dǎo)人員,督導(dǎo)人員優(yōu)先為醫(yī)務(wù)人員,也可為患者家屬。若選擇家屬,則必須對(duì)家屬進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)與患者確定服藥地點(diǎn)和服藥時(shí)間。按照化療方案,告知督導(dǎo)人員患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”的填寫(xiě)方法、取藥的時(shí)間和地點(diǎn),提醒患者按時(shí)取藥和復(fù)診。 2.對(duì)患者的居住環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,告訴患者及家屬做好防護(hù)工作,防止傳染。 3.對(duì)患者及家屬進(jìn)行結(jié)核病防治知識(shí)宣傳教育。 4.告訴患者出現(xiàn)病情加重、嚴(yán)重不良反應(yīng)、并發(fā)癥等異常情況時(shí),要及時(shí)就診。 若72小時(shí)內(nèi)2次訪視均未見(jiàn)到患者,則將訪視結(jié)果向上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。 對(duì)于由醫(yī)務(wù)人員督導(dǎo)的患者,醫(yī)務(wù)人員至少每月記錄1次對(duì)患者的隨訪評(píng)估結(jié)果;對(duì)于由家庭成員督導(dǎo)的患者,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要在患者的強(qiáng)化期或注射期內(nèi)每10天隨訪1次,繼續(xù)期或非注射期內(nèi)每1個(gè)月隨訪1次。 1.評(píng)估是否存在危急情況,如有則緊急轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。 2.對(duì)無(wú)需緊急轉(zhuǎn)診的,了解患者服藥情況(包括服藥是否規(guī)律,是否有不良反應(yīng)),詢(xún)問(wèn)上次隨訪至此次隨訪期間的癥狀。詢(xún)問(wèn)其他疾病狀況、用藥史和生活方式。 1.對(duì)于能夠按時(shí)服藥,無(wú)不良反應(yīng)的患者,則繼續(xù)督導(dǎo)服藥,并預(yù)約下一次隨訪時(shí)間。 2.患者未按定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)囑服藥,要查明原因。若是不良反應(yīng)引起的,則轉(zhuǎn)診;若其他原因,則要對(duì)患者強(qiáng)化健康教育。若患者漏服藥次數(shù)超過(guò)1周及以上,要及時(shí)向上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。 3.對(duì)出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)、并發(fā)癥或合并癥的患者,要立即轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)隨訪。 4.提醒并督促患者按時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)診。 (一)在農(nóng)村地區(qū),主要由村醫(yī)開(kāi)展肺結(jié)核患者的健康管理服務(wù)。 (二)肺結(jié)核患者健康管理醫(yī)務(wù)人員需接受上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。 (三)患者服藥后,督導(dǎo)人員按上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的要求,在患者服完藥后在“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”中記錄服藥情況。患者完成療程后,要將“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”交上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)留存。 (四)提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入“肺結(jié)核患者隨訪服務(wù)記錄表”,每月記入1次,存入患者的健康檔案,并將該信息與上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)共享。 (五)管理期間如發(fā)現(xiàn)患者從本轄區(qū)居住地遷出,要及時(shí)向上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。 每年為65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。 (一)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí) 按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。 (二)中醫(yī)藥保健指導(dǎo) 根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。 (一)開(kāi)展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)可結(jié)合老年人健康體檢和慢性病患者管理及日常診療時(shí)間。 (二)開(kāi)展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的設(shè)備和條件。有條件的地區(qū)應(yīng)利用信息化手段開(kāi)展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。 (三)開(kāi)展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作的人員應(yīng)當(dāng)為接受過(guò)老年人中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員。開(kāi)展老年人中醫(yī)藥保健指導(dǎo)工作的人員應(yīng)當(dāng)為中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師或接受過(guò)中醫(yī)藥知識(shí)和技能專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)能夠提供上述服務(wù)的其他類(lèi)別醫(yī)師(含鄉(xiāng)村醫(yī)生)。 (四)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、派出所等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。 (五)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù)。 (六)每次服務(wù)后要及時(shí)、完整記錄相關(guān)信息,納入老年人健康檔案。 (一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo); (二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。 1.報(bào)告程序與方式。具備網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件的機(jī)構(gòu),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行傳染病和/或突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)直報(bào);不具備網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件的,按相關(guān)要求通過(guò)電話(huà)、傳真等方式進(jìn)行報(bào)告,同時(shí)向轄區(qū)縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)送《傳染病報(bào)告卡》和/或《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告卡》。 2.報(bào)告時(shí)限。發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病和乙類(lèi)傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、埃博拉出血熱、人感染禽流感、寨卡病毒病、黃熱病、拉沙熱、裂谷熱、西尼羅病毒等新發(fā)輸入傳染病人和疑似病人,或發(fā)現(xiàn)其他傳染病、不明原因疾病暴發(fā)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息時(shí),應(yīng)按有關(guān)要求于2小時(shí)內(nèi)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)其他乙、丙類(lèi)傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報(bào)告的傳染病病原攜帶者,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)報(bào)告。 3.訂正報(bào)告和補(bǔ)報(bào)。發(fā)現(xiàn)報(bào)告錯(cuò)誤,或報(bào)告病例轉(zhuǎn)歸或診斷情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)《傳染病報(bào)告卡》和/或《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告卡》等進(jìn)行訂正;對(duì)漏報(bào)的傳染病病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。 1.病人醫(yī)療救治和管理。按照有關(guān)規(guī)范要求,對(duì)傳染病病人、疑似病人采取隔離、醫(yī)學(xué)觀察等措施,對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件傷者進(jìn)行急救,及時(shí)轉(zhuǎn)診,書(shū)寫(xiě)醫(yī)學(xué)記錄及其他有關(guān)資料并妥善保管,尤其是要按規(guī)定做好個(gè)人防護(hù)和感染控制,嚴(yán)防疫情傳播。 2.傳染病密切接觸者和健康危害暴露人員的管理。協(xié)助開(kāi)展傳染病接觸者或其他健康危害暴露人員的追蹤、查找,對(duì)集中或居家醫(yī)學(xué)觀察者提供必要的基本醫(yī)療和預(yù)防服務(wù)。 3.流行病學(xué)調(diào)查。協(xié)助對(duì)本轄區(qū)病人、疑似病人和突發(fā)公共衛(wèi)生事件開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查,收集和提供病人、密切接觸者、其他健康危害暴露人員的相關(guān)信息。 4.疫點(diǎn)疫區(qū)處理。做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)控制、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾和污水的處理工作。協(xié)助對(duì)被污染的場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生處理,開(kāi)展殺蟲(chóng)、滅鼠等工作。 5.應(yīng)急接種和預(yù)防性服藥。協(xié)助開(kāi)展應(yīng)急接種、預(yù)防性服藥、應(yīng)急藥品和防護(hù)用品分發(fā)等工作,并提供指導(dǎo)。 6.宣傳教育。根據(jù)轄區(qū)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和特點(diǎn),開(kāi)展相關(guān)知識(shí)技能和法律法規(guī)的宣傳教育。 (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)要求,建立健全傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度,協(xié)助開(kāi)展傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處置。 (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要配備專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生報(bào)告管理工作,定期對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要做好相關(guān)服務(wù)記錄,《傳染病報(bào)告卡》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告卡》應(yīng)至少保留3年。 (一)食源性疾病及相關(guān)信息報(bào)告 發(fā)現(xiàn)或懷疑有食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健康造成危害或可能造成危害的線(xiàn)索和事件,及時(shí)報(bào)告。 (二)飲用水衛(wèi)生安全巡查 協(xié)助衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開(kāi)展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供水單位從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 (三)學(xué)校衛(wèi)生服務(wù) 協(xié)助衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)定期對(duì)學(xué)校傳染病防控開(kāi)展巡訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)報(bào)告;指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開(kāi)展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)(保健教師)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 (四)非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告 協(xié)助定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開(kāi)展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告。 計(jì)劃生育相關(guān)信息報(bào)告。協(xié)助衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育工作進(jìn)行巡查,協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)與計(jì)劃生育相關(guān)的活動(dòng)開(kāi)展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)報(bào)告。 家庭簽約醫(yī)生APP可分 安卓手機(jī)、蘋(píng)果手機(jī)、關(guān)注微信公眾號(hào)三種方式進(jìn)行下載。 家庭醫(yī)生簽約分 面對(duì)面簽約 、搜索醫(yī)生團(tuán)隊(duì) 、關(guān)注微信公眾號(hào) 三種簽約方式。 居民注冊(cè)成功后,首先要正確的選擇 公共衛(wèi)生服務(wù)地 并保存,否則無(wú)法查看個(gè)人健康檔案以及全民體檢記錄。 居民點(diǎn)家庭簽約醫(yī)生右上角“掃描”圖標(biāo)或選擇右下方的社區(qū)進(jìn)行簽約。用手機(jī)鏡頭掃描醫(yī)生的 二維碼 進(jìn)行面對(duì)面簽約。 居民點(diǎn) 我的家人 圖標(biāo)可添加家庭成員,并點(diǎn)右上角“切換”可以同時(shí)看到家庭成員的 健康檔案 和 健康記錄 。 居民預(yù)約掛號(hào),首先選擇需要預(yù)約醫(yī)院的 行政區(qū)域 點(diǎn)預(yù)約掛號(hào) ;確定好自己要預(yù)約醫(yī)院的具體科室、專(zhuān)家時(shí)間以及號(hào)源。點(diǎn)“預(yù)約”完成預(yù)約掛號(hào),收到短信通知后,請(qǐng)持身份證、 就診卡 到所預(yù)約的醫(yī)院就診。 居民查看“全民體檢”記錄,要點(diǎn) 健康記錄 查看自己的全民體檢記錄及明細(xì)。 居民端綁定家人,限制綁定10 個(gè)家庭成員。 蘋(píng)果手機(jī)下載居民端,應(yīng)搜索“居民健康—醫(yī)生端”。 (×) 微信公眾號(hào)可以與簽約醫(yī)生進(jìn)行健康咨詢(xún)。(×) 居民選公共衛(wèi)生服務(wù)地的時(shí)候可以選擇自己的所在區(qū)域。(×) 醫(yī)生只能與居民進(jìn)行“面對(duì)面”簽約。(×) 戶(hù)主在未簽約的狀態(tài)下可以進(jìn)行家人刪除。(√) 醫(yī)生端APP上的審核信息可以刪除。 (×) 答:預(yù)約掛號(hào):1、居民首先登錄APP軟件,選擇需要預(yù)約醫(yī)院的“行政區(qū)域”,點(diǎn)“預(yù)約掛號(hào)”(也可通過(guò)“找醫(yī)生”預(yù)約);2、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院;3、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院的具體科室;4、選擇預(yù)約專(zhuān)家醫(yī)生的時(shí)間段及號(hào)源;5、點(diǎn)“預(yù)約”完成預(yù)約。 給家人預(yù)約掛號(hào):1、居民登錄APP,點(diǎn)“就診人信息”頁(yè)面,2依次填入家人的“身份證號(hào)”“手機(jī)號(hào)”點(diǎn)保存。2、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院;3、選擇需要預(yù)約的醫(yī)院的具體科室;4、選擇預(yù)約專(zhuān)家醫(yī)生的時(shí)間段及號(hào)源;5、點(diǎn)“預(yù)約”完成預(yù)約。 答:居民:登錄居民端APP點(diǎn)右下角“忘記密碼”,進(jìn)行密碼修改;醫(yī)生:登錄醫(yī)生端APP點(diǎn)右下角“忘記密碼”,進(jìn)行密碼修改; 答:醫(yī)生使用自己的賬號(hào)登錄“醫(yī)生端APP”點(diǎn)最上方的“簽約圖標(biāo)”出示醫(yī)生的二維碼,并同時(shí)讓居民登錄“居民端APP”掃面醫(yī)生的二維碼進(jìn)行面對(duì)面簽約。醫(yī)生進(jìn)行審核,即完成簽約。 家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為簽約居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務(wù)。基本醫(yī)療服務(wù)應(yīng)當(dāng)涵蓋常見(jiàn)病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約等。公共衛(wèi)生服務(wù)要涵蓋國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)。 根據(jù)服務(wù)能力和需求,合理設(shè)定了包含基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)在內(nèi)的基礎(chǔ)性簽約服務(wù)包,內(nèi)容包括:建立電子健康檔案、優(yōu)先預(yù)約就診、轉(zhuǎn)診綠色通道、慢性病處方、健康教育和健康促進(jìn)、預(yù)防接種、重點(diǎn)疾病健康管理以及兒童、老年人、孕產(chǎn)婦重點(diǎn)人群健康管理等服務(wù),滿(mǎn)足居民基本健康服務(wù)需求。 結(jié)合本地實(shí)際情況,設(shè)計(jì)針對(duì)不同人群多層次、多類(lèi)型的個(gè)性化簽約服務(wù)包,包括健康評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo)、家庭病床服務(wù)、家庭護(hù)理、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)以及特定人群和特殊疾病健康管理等服務(wù),滿(mǎn)足居民多樣化的健康服務(wù)需求。在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)中要充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療和預(yù)防保健方面的重要作用。 家庭醫(yī)生為簽約服務(wù)第一責(zé)任人,現(xiàn)階段家庭醫(yī)生主要包括: 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)注冊(cè)全科醫(yī)生:含助理全科醫(yī)生和中醫(yī)類(lèi)別全科醫(yī)生,具備能力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)師以及符合條件的公立醫(yī)院醫(yī)師和中級(jí)以上職稱(chēng)的退休臨床醫(yī)師,特別是內(nèi)科、婦科、兒科、中醫(yī)醫(yī)師等。 居民或家庭可以自愿選擇一個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議。 服務(wù)協(xié)議將明確簽約服務(wù)的內(nèi)容、方式、期限和雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及其他有關(guān)事項(xiàng)。鼓勵(lì)居民就近簽約,也可跨區(qū)域簽約,建立有序競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 每次簽約的服務(wù)周期原則上為1年,期滿(mǎn)后居民可續(xù)約或者選擇其他家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約。 居民在與家庭醫(yī)生簽約后,將享受到家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務(wù)。 基本醫(yī)療服務(wù):涵蓋常見(jiàn)病、多發(fā)病的中西醫(yī)診治,合理用藥,就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約等。 公共衛(wèi)生服務(wù)涵蓋:國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和約定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)。 健康管理服務(wù):主要是針對(duì)居民健康狀況和需求,制定不同類(lèi)型的個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容??砂ǎ航】翟u(píng)估,康復(fù)指導(dǎo),家庭病床、家庭護(hù)理、中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)等。通過(guò)不斷優(yōu)化簽約服務(wù)內(nèi)涵來(lái)滿(mǎn)足居民的多樣化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。 為城鄉(xiāng)已婚育齡人群(包括流動(dòng)人口)免費(fèi)提供避孕藥具以及相關(guān)的宣傳服務(wù)、咨詢(xún)指導(dǎo)、發(fā)放服務(wù)和隨訪服務(wù)。 (一)宣傳服務(wù)。 宣傳國(guó)家免費(fèi)發(fā)放避孕藥具政策,開(kāi)展避孕節(jié)育、生殖健康等科普宣傳教育,提高已婚育齡人群政策知曉率、避孕方法知情選擇和生殖健康知識(shí)水平。 (二)咨詢(xún)指導(dǎo)。 根據(jù)已婚育齡人群處于不同時(shí)期的生理特點(diǎn),結(jié)合個(gè)人的具體情況,進(jìn)行避孕方法知情選擇的咨詢(xún)服務(wù),指導(dǎo)和幫助已婚育齡人群自主和自愿地選擇適宜的免費(fèi)避孕藥具。 (三)發(fā)放服務(wù)。 按照已婚育齡人群免費(fèi)避孕藥具的實(shí)際需求,堅(jiān)持“健全網(wǎng)絡(luò),暢通渠道,保障供應(yīng),滿(mǎn)足需求,方便群眾,提高效益”,為已婚育齡人群免費(fèi)提供可及、易得和便捷的人性化服務(wù)。 (四)隨訪服務(wù)。 定期對(duì)已婚育齡人群提供隨訪服務(wù),對(duì)其現(xiàn)用免費(fèi)避孕藥具使用的正確性、適應(yīng)性、避孕效果及副反應(yīng)等結(jié)果進(jìn)行跟蹤,并繼續(xù)給予適宜的指導(dǎo)服務(wù),如告知具體處理措施或建議就醫(yī)等。 以已婚育齡人群需求為導(dǎo)向,以村(社區(qū)、居委會(huì))現(xiàn)居住的已婚育齡人群為重點(diǎn)。應(yīng)做到“三清,三懂,三會(huì),三上門(mén),三統(tǒng)一”,使已婚育齡人群獲得品種齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量安全的免費(fèi)避孕藥具,確保其避孕需求得到滿(mǎn)足。 “三清”即使用藥具對(duì)象清,藥具進(jìn)、發(fā)、存數(shù)量清,藥具使用效果清;“三懂”即懂避孕節(jié)育基本知識(shí),懂藥具基本性能,懂藥具使用方法和副作用處理;“三會(huì)”即會(huì)宣傳,會(huì)管理,會(huì)指導(dǎo);“三上門(mén)”即特殊人群送藥具上門(mén),措施變更指導(dǎo)上門(mén),重點(diǎn)人群隨訪服務(wù)上門(mén);“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一服務(wù)形象:所有發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置“國(guó)家免費(fèi)發(fā)放”服務(wù)標(biāo)識(shí),人群密集處發(fā)放點(diǎn)統(tǒng)一懸掛“免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)”燈箱提示牌,統(tǒng)一安裝發(fā)放服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。 依據(jù)已婚育齡人群個(gè)人差異,采用上門(mén)隨訪、約定隨訪、書(shū)面隨訪、電話(huà)隨訪、郵箱隨訪、網(wǎng)絡(luò)隨訪等形式,分層次提供耐心的隨訪服務(wù)。 村藥具發(fā)放人員應(yīng)對(duì)隨訪的對(duì)象每月進(jìn)行1次面對(duì)面隨訪服務(wù);社區(qū)/居委會(huì)藥具發(fā)放人員對(duì)重點(diǎn)隨訪對(duì)象要每月隨訪1次,對(duì)使用避孕藥具長(zhǎng)達(dá)3年以上且無(wú)嚴(yán)重副作用的服務(wù)對(duì)象應(yīng)每季度隨訪1次。隨訪中如發(fā)現(xiàn)疑似或嚴(yán)重不良反應(yīng)/事件應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。 重點(diǎn)隨訪對(duì)象包括:新使用避孕藥具者,產(chǎn)后哺乳期使用藥具者,使用避孕藥具發(fā)生副作用者,使用藥具避孕失敗者,更換避孕措施及避孕藥具種類(lèi)者,人流術(shù)后者,聾啞盲人,心臟病、高血壓、糖尿病、慢性肝腎疾患及生殖道感染者。 常住人口指實(shí)際常住某地半年以上的人口。包括: (1)戶(hù)籍在本轄區(qū),平時(shí)也居住在本轄區(qū);不包括:戶(hù)籍在本轄區(qū),但離開(kāi)本地半年以上。 (2)戶(hù)籍不在本轄區(qū),但在本轄區(qū)居住半年及以上。 對(duì)于健康教育服務(wù),很多服務(wù)內(nèi)容并不涉及到需要確定服務(wù)對(duì)象是否為戶(hù)籍居民,是否為在本地居住6個(gè)月及以上的非戶(hù)籍居民。所有人均可以在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)取閱健康教育材料、觀看健康教育影像材料,聽(tīng)講座、參加義診咨詢(xún)等。 健康素養(yǎng)(Health Literacy)指的是人們獲得、處理、理解基本健康信息與服務(wù),從而做出有益于健康的決策的能力。 已有研究表明,健康素養(yǎng)低的人,自我報(bào)告健康狀況差、患者血壓、血糖控制不好,采納健康行為差,醫(yī)療費(fèi)高。我國(guó)自2008年開(kāi)展全民健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè),2015年中國(guó)居民健康素養(yǎng)水平為10.25%,《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出2030年要提升至30%。 |
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