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用我們姑婆的小倩同學(xué)之前做的一次實(shí)操案例說(shuō)活吧 首先擺上這次裂變活動(dòng)取得的最終數(shù)據(jù)。 1.姑婆學(xué)習(xí)社服務(wù)號(hào)后臺(tái)關(guān)注凈增長(zhǎng)2677人。 2.活動(dòng)參與人數(shù)4415人,留存率68.43%。
根據(jù)我們的合作方,小裂變的官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),本行業(yè)裂變活動(dòng)的平均留存率一般在80%,我們這次明顯低了很多。 我(小倩)思考了一下,原因大概有以下幾個(gè),一個(gè)就是活動(dòng)沒(méi)有投放到垂直領(lǐng)域,另一個(gè)就是海報(bào)設(shè)計(jì)沒(méi)有突出運(yùn)營(yíng)行業(yè),其次就是服務(wù)號(hào)里邊優(yōu)質(zhì)干貨內(nèi)容不足沒(méi)有留住用戶(hù)。 3.達(dá)到助力要求的人數(shù)有186人,最終轉(zhuǎn)化到社群的有162人,微信個(gè)人號(hào)增長(zhǎng)416人,小程序用戶(hù)156人。 4.書(shū)籍成本8142.6元,快遞成本912元,單個(gè)粉絲成本3.38元。 活動(dòng)前期準(zhǔn)備因?yàn)槲沂堑谝淮巫隽炎兓顒?dòng),所以活動(dòng)的初步概念是老板給的,獎(jiǎng)品也是老板幫我談妥的,獎(jiǎng)品選擇運(yùn)營(yíng)實(shí)體書(shū)一個(gè)方面是用戶(hù)推薦的另一個(gè)方面就是老板用朋友圈調(diào)研的。 1.獎(jiǎng)品設(shè)置 做裂變活動(dòng)獎(jiǎng)品真的很關(guān)鍵,它是活動(dòng)跑出去引誘用戶(hù)參與的誘餌,就像是釣魚(yú)一樣,餌料要對(duì)魚(yú)有足夠的吸引力,這樣人家才會(huì)愿意參與活動(dòng)。 2.海報(bào)制作 海報(bào)是傳播的載體,幾乎決定了裂變活動(dòng)的生死。 海報(bào)的設(shè)計(jì)要先看裂變工具的后臺(tái)要求,然后再怎么吸睛怎么有誘惑力怎么來(lái),一張成功刷屏的海報(bào)中基本上如下幾個(gè)要素都設(shè)計(jì)的非常好:主副標(biāo)題+用戶(hù)痛點(diǎn)+權(quán)威背書(shū)+限時(shí)優(yōu)惠+精準(zhǔn)群體+獲取方式。 3.裂變文案設(shè)置 文案冗長(zhǎng)令用戶(hù)沒(méi)有耐心,我們對(duì)活動(dòng)文案做了多次修改,力求文案簡(jiǎn)潔。 4.活動(dòng)規(guī)則的設(shè)置 5.實(shí)時(shí)觀(guān)察數(shù)據(jù)做好反饋 在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中要時(shí)刻注意用戶(hù)的行為和需求,一來(lái)可也作為以后的參考數(shù)據(jù),而來(lái)也可以提升用戶(hù)體驗(yàn)。 6.裂變工具的測(cè)試 做裂變一定要有裂變工具,不然根本沒(méi)辦法操作。 我們選取了乙店任務(wù)寶和小裂變兩種裂變工具,由于我不熟悉任務(wù)寶的后臺(tái)操作,導(dǎo)致沒(méi)有提前幾天在服務(wù)號(hào)申請(qǐng)模板消息功能,為了保證活動(dòng)的按時(shí)推出,我們最終選擇了小裂變來(lái)做此次裂變活動(dòng)。小裂變?nèi)菀咨鲜郑蝿?wù)寶后臺(tái)完善,兩種都可以做公眾號(hào)裂變。 7.推廣 網(wǎng)站,訂閱號(hào),朋友圈,社群,合作商,能找的推廣渠道都用一遍,盡量擴(kuò)大用戶(hù)群,傳播更迅捷。 8.收尾 在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候在群里公告領(lǐng)獎(jiǎng)規(guī)則與收貨信息的填寫(xiě)方式,讓參與者根據(jù)提示在活動(dòng)小程序里進(jìn)行信息登記,最后我們根據(jù)后臺(tái)的信息進(jìn)行發(fā)貨。對(duì)于部分沒(méi)有填寫(xiě)信息的參與者則通過(guò)私聊的方式進(jìn)行信息收集整理,確保不漏發(fā)。~ |
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