文 / 王世民  

深圳爾雅總裁  |  YouCore創(chuàng)始人  

著有《思維力：高效的系統(tǒng)思維》

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世間萬物，無論是大到一個星系，還是小至一個原子（見上圖），其本質(zhì)都是一個個的系統(tǒng)（有興趣的話，可以去閱讀下霍金的《時間簡史》或量子力學(xué)理論）。

而“框架”就是對系統(tǒng)構(gòu)成元素，以及元素間有機(jī)聯(lián)系的簡化體現(xiàn)。

因此有目的地運(yùn)用“框架”來思考、學(xué)習(xí)，能夠讓我們更全面、更快速、更深入地分析、解決問題，以及更高效地學(xué)習(xí)新知識和技能。

這次我們就先聊聊為什么要運(yùn)用“框架”來構(gòu)建個人完整的知識體系，以及這樣做的價值。

缺少完整知識體系框架的危害

中國現(xiàn)有的基礎(chǔ)教育機(jī)制來源于普魯士教育模式。

普魯士人在18世紀(jì)最先發(fā)明了我們?nèi)缃竦闹行W(xué)課堂教學(xué)模式，不過當(dāng)時普魯士人的初衷并不是為了教育出能夠獨(dú)立思考的學(xué)生，而是批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、易管理的國民。

因此，在普魯士教育模式下，同一根源的知識被分割為一個個學(xué)科，各學(xué)科的老師再將知識點(diǎn)進(jìn)行分割教學(xué)，而學(xué)生通過死記硬背來學(xué)會知識點(diǎn)。

但是掌握知識的本質(zhì)，卻需要知識間的大量聯(lián)系。

諾貝爾獎得主、神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家埃里克.理查德.坎德爾（EricR.Kandel）在其著作《尋找回憶》（In Search of Memory）中寫道：

“要想得到長久的記憶，大腦在處理接收到的信息時必須足夠透徹且深入。

這就要求大腦在處理信息時集中精力，并且要將這一信息有意圖且系統(tǒng)性地與記憶中已經(jīng)完善的知識聯(lián)系起來”。

不幸的是，在經(jīng)歷過漫長的九年義務(wù)教育、三年高中學(xué)習(xí)后，我們絕大部分人都已經(jīng)“成功”地養(yǎng)成了錯誤的學(xué)習(xí)習(xí)慣（希望正在閱讀的你不屬于這個絕大多數(shù)），即熱衷于去關(guān)注一個個相互割裂的知識點(diǎn)，而忽略了完整的知識體系框架的重要性。

這種只見樹木不見森林的學(xué)習(xí)方法，會導(dǎo)致知識學(xué)習(xí)的三大潛在危害：

1.1 對知識的理解不深

大部分知識之間的聯(lián)系是相通的。

這就意味著你在學(xué)習(xí)絕大部分所謂的“新知識”時都不應(yīng)該是從零開始，并且應(yīng)該與你大腦中已有的知識和經(jīng)驗(yàn)去聯(lián)系起來，這樣既能加快你學(xué)習(xí)新知識的速度，又能加深你對新知識的理解。

但要建立知識間的聯(lián)系，就需要你以使用為目的去構(gòu)建完整的知識框架，否則你又怎么會知道某一數(shù)學(xué)知識和物理知識是怎么關(guān)聯(lián)的？

說話講三點(diǎn)與腦神經(jīng)科學(xué)、記憶原理、金字塔原理又是怎么關(guān)聯(lián)起來的呢？

缺少了完整的知識體系框架，你就好似失去了知識間聯(lián)系的地圖，從而迷失在了知識的汪洋中，只能隨波逐流地看到一個個孤島，卻不知道這些孤島其實(shí)是導(dǎo)向大陸的一系列航標(biāo)。

1.2 不自覺地陷入在了被動學(xué)習(xí)當(dāng)中

你是否產(chǎn)生過這樣的迷惑：

“我知道我要學(xué)習(xí)的東西很多很多，但卻不知道應(yīng)該去學(xué)什么？”

產(chǎn)生這種困惑的根源就在于缺乏完整的知識體系框架。

沒有了框架指導(dǎo)，你就難以清楚你需要學(xué)習(xí)的知識和技能的范圍，不知道哪些是你已經(jīng)掌握的，哪些是你沒有接觸過的，更不會知道什么才是你當(dāng)前應(yīng)該優(yōu)先去學(xué)的。

在這種狀態(tài)下，你只能是碰到什么問題就被動地去學(xué)什么，零散而無系統(tǒng)；碰不到問題的時候，就一片茫然，不知道去學(xué)啥了。

只有基于目標(biāo)，由個人能力框架出發(fā)，構(gòu)建出自身的知識體系框架，才能夠轉(zhuǎn)被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，有方向、有步驟地去主動學(xué)習(xí)你需要的知識。

1.3 知識整體積累的速度下降

知識之間是相互關(guān)聯(lián)的，不同的人在經(jīng)歷同一段工作或上同一堂課時會因?yàn)橹R體系框架的不同，從而導(dǎo)致了不同數(shù)量級的經(jīng)驗(yàn)吸收。

舉個簡單的例子，假如你讀到下面這一段話，你會想到什么？

人的爬行腦更加喜歡視覺化的信息，而不是抽象的信息。

也許此時你什么都沒有想到。

但也許你想到一些東西，你可能想到了海報都是圖文并茂的，而非純文字；你也可能想到了為何做PPT時需要強(qiáng)調(diào)圖表化，而非word化。

還有嗎？

我可以分享下當(dāng)時我看到這句話時，除了以上兩點(diǎn)外，腦海中第一時間想到的內(nèi)容：

我想到了思維導(dǎo)圖。思維導(dǎo)圖的優(yōu)勢之一不就是利用圖片與文字的結(jié)合刺激大腦的思考嗎？

我想到了圖解法。圖解法的原理之一其實(shí)也就是利用了人腦對視覺化的信息更易接受的特點(diǎn)。

我想到了表達(dá)技巧，回憶起了一本書《在客戶的腦中畫圖》。既然人腦喜歡視覺化的信息，那我們在語言描述時，就應(yīng)該盡量在對方的腦子中畫圖以加深他們的理解。

你想到了嗎？

你會好奇我為何能夠想到這么多的內(nèi)容嗎？

其實(shí)秘訣只有一個，就是我給自己構(gòu)建了一個完整的知識體系框架，我知道自己需要學(xué)習(xí)什么、還缺什么，因此每當(dāng)我學(xué)習(xí)新的知識、經(jīng)歷新的事情時，我就不由自主地想將新了解的知識往知識框架里填充。

隨著我構(gòu)建的知識體系框架越完整、越密集，就好像一張立體的漁網(wǎng)一樣，同一個知識或同一段經(jīng)歷能夠去填充的格子就越多。

當(dāng)然，你也有可能想到了我沒想到的，因?yàn)槲业闹R體系框架還有很多尚未覆蓋的部分，但這不是關(guān)鍵。

關(guān)鍵是：你是否意識到了因?yàn)橹R體系框架的不同，從同樣一句話中，不同人能夠吸取到的知識量的差異是巨大的。

利用OneNote構(gòu)建個人知識體系框架

上面講了這么多，相信你已經(jīng)很迫切地想知道如何才能構(gòu)建出個人的知識體系框架了。

其實(shí)很簡單，利用OneNote筆記，輕松三步，你就能很系統(tǒng)地構(gòu)建出自己的知識體系框架并快速地上手應(yīng)用（聲明下，我真的沒拿微軟的廣告費(fèi)，推薦OneNote純粹因?yàn)樗亩鄬蛹軜?gòu)適合搭建知識體系）。

下面以我構(gòu)建的咨詢顧問知識體系框架為例，讓我們一起來搭建屬于自己的框架吧：

2.1 步驟一、構(gòu)建自己的能力模型

個人的能力模型是整個OneNote筆記體系框架構(gòu)建的基礎(chǔ)。

下圖的模型是我2010年從ERP實(shí)施顧問準(zhǔn)備向管理咨詢顧問轉(zhuǎn)型時構(gòu)建的個人職業(yè)及能力架構(gòu)圖：

圖、個人能力模型圖

2.2 步驟二、設(shè)計OneNote筆記本框架

OneNote筆記包括了筆記本、分區(qū)組、分區(qū)，頁和子頁，這是一個逐層包容的關(guān)系：

1、一個筆記本里面可以有無數(shù)的分區(qū)組

2、分區(qū)組下面可以有無數(shù)的分區(qū)

3、分區(qū)下面可以有無數(shù)的頁

4、頁下面可以有無數(shù)的子頁

5、子頁下面還可以有更低層次的子頁

更重要的是，OneNote支持頁面內(nèi)容與頁面之間自由鏈接，從而在知識層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，又很好地支持了知識間廣泛聯(lián)系的建立。

下面請跟著我，一起來嘗試運(yùn)用OneNote強(qiáng)大的層次結(jié)構(gòu)和關(guān)聯(lián)關(guān)系，構(gòu)建我們的知識體系框架吧。

首先，我構(gòu)建了“L&K 筆記本”以承載完整的顧問知識體系。下圖是“L&K筆記本”架構(gòu)的全貌。

其次，我在“L&K筆記本”中建立了“Competencies素質(zhì)”、“Capabilities（能力）”、“Industry（行業(yè)）”等分區(qū)，以及“PM Structure（ERP實(shí)施框架）”、“Consulting Structure（咨詢框架）”等分區(qū)組，清晰地呈現(xiàn)了個人職業(yè)及能力框架的總體架構(gòu)（參見上圖左側(cè)①）。

第三，以“Capabilities（能力）”分區(qū)為例，我在該分區(qū)下面建立了“結(jié)構(gòu)化思維能力”、“溝通表達(dá)能力”、“觀察力”以及“領(lǐng)導(dǎo)力”等頁（參見上圖右側(cè)②）。通過分區(qū)下的頁及子頁設(shè)計的形式，結(jié)構(gòu)清晰地呈現(xiàn)了“能力”維度的具體組成。

通過以上設(shè)計，可以讓我們將新學(xué)到的知識快速地歸集到知識體系中，而不再是零散的知識點(diǎn)。

同時也能夠讓我們自己系統(tǒng)、快速地了解到能力薄弱環(huán)節(jié)，從而有目的地主動學(xué)習(xí)。

OneNote還有一個獨(dú)特之處，就是隨時可以在頁面的任意位置進(jìn)行編輯，因此可以將相隔較長時間的同類知識點(diǎn)和心得歸納在同一個地方。

這樣有兩個好處：

一是每次編輯時都可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識的反復(fù)參照，加強(qiáng)記憶；

二是實(shí)現(xiàn)了知識的增量積累，徹底避免了知識點(diǎn)和心得經(jīng)驗(yàn)隨時間丟失的難題。

如我的“PPT制作技巧”子頁中記錄的內(nèi)容（參見上圖中間③），就是橫跨了至少兩年的時間，每次學(xué)到新的內(nèi)容或有新的感悟時，我就進(jìn)行修改、補(bǔ)充。

通過這種方式積累知識，可以隨時拿出內(nèi)容相對工整的分享。

這也是我轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)時，可以快速地開發(fā)出一套完整的顧問培養(yǎng)體系的原因。

2.3 步驟三、持續(xù)更新知識體系

完成整體的知識體系框架構(gòu)建后，就需要在具體的學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中善于應(yīng)用知識，并及時總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以持續(xù)更新知識體系。

下面以我如何在實(shí)踐中應(yīng)用“ERP項(xiàng)目管理”的知識為例，演示下知識體系的應(yīng)用和完善方法。

在“L&K筆記本”外，我建立了一個“Projects筆記本”，用于記錄項(xiàng)目實(shí)踐（參見下圖）。

以從事ERP實(shí)施顧問時為例，每次有新的ERP項(xiàng)目時，我首先會將“L&K筆記本”中的“PM Structure”分區(qū)組（上圖①）復(fù)制一份作為“Projects筆記本”中的新分區(qū)組（上圖②），用作新項(xiàng)目的筆記框架。   

這樣一方面可以運(yùn)用積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，體系化地對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)；另一方面也可以體系化地總結(jié)新項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并及時更新到經(jīng)驗(yàn)積累中。

通過此方法，我年輕的時候每做一個ERP項(xiàng)目至少能積累一般顧問5個項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，因此成長得非?？臁?/p>

當(dāng)時我從事ERP實(shí)施不到兩年的時間，就已經(jīng)成為深圳分公司的首席實(shí)施顧問了。

我后來轉(zhuǎn)型管理咨詢顧問、以及售前顧問時，同樣采用以上的方法：先在“L&K筆記本”中構(gòu)建了管理咨詢和售前項(xiàng)目的框架體系，有新項(xiàng)目時就運(yùn)用該框架作為指導(dǎo)，并在每一次完成項(xiàng)目后提煉通用性的經(jīng)驗(yàn)到該框架中。

我在兩家非常知名的外企咨詢公司工作時，之所以能取得相當(dāng)不錯的工作業(yè)績，與此密不可分。

總結(jié)

沒有完整的個人知識體系框架，即使你在學(xué)習(xí)單個知識點(diǎn)的時候理解力和速度高于一般人，但你整體的學(xué)習(xí)效率依然會很低。

原因有三點(diǎn)：

1、對知識的理解不深。大部分知識之間的聯(lián)系是相通的，缺少了完整的知識體系框架，你就好似失去了知識間聯(lián)系的地圖，對知識的理解就不深。

2、陷入在被動學(xué)習(xí)當(dāng)中。沒有完整的個人知識體系框架，你只能是碰到什么問題就被動地去學(xué)什么，零散而無系統(tǒng)，從而不自覺地陷入在了被動學(xué)習(xí)當(dāng)中。

3、知識整體積累的速度下降。 知識之間是相互關(guān)聯(lián)的，不同的人在經(jīng)歷同一段工作或上同一堂課時會因?yàn)橹R體系框架的不同，從而導(dǎo)致了不同數(shù)量級的經(jīng)驗(yàn)吸收。

針對以上問題，我分享了個人運(yùn)用OneNote構(gòu)建個人知識體系的經(jīng)驗(yàn)。主要是三個步驟：

1、構(gòu)建自己的能力模型

根據(jù)個人能力模型，搭建出個人知識體系架構(gòu)（邏輯樹狀或金字塔型）。

2、設(shè)計OneNote筆記本框架

利用OneNote多層級架構(gòu)特性，將步驟一的能力模型框架映射為OneNote筆記本的多層次框架。

這樣在學(xué)習(xí)新知識時，可以快速地歸集到知識體系中，而不再是零散的知識點(diǎn)；同時也能夠讓我們自己系統(tǒng)、快速地了解到能力薄弱環(huán)節(jié)，從而有目的地主動學(xué)習(xí)。

同時，利用OneNote隨時可以在頁面的任意位置進(jìn)行編輯的特性，可以將相隔較長時間的同類知識點(diǎn)和心得歸納在同一個地方。

這樣有兩個好處：一是每次編輯時都可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識的反復(fù)參照，加強(qiáng)記憶；二是實(shí)現(xiàn)了知識的增量積累，徹底避免了知識點(diǎn)和心得經(jīng)驗(yàn)隨時間丟失的難題。

3、持續(xù)更新知識體系

完成整體的知識體系框架構(gòu)建后，在具體的學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中，就可以直接成體系地應(yīng)用知識，并能及時結(jié)構(gòu)化地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以持續(xù)更新知識體系。