五常管理法源于日本，就是體現(xiàn)這種理念的一種新的質(zhì)量管理方法，它的主要實(shí)現(xiàn)形式，就是針對(duì)每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)他們從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，號(hào)召他們做好每個(gè)細(xì)節(jié)，鼓勵(lì)大家齊心協(xié)力來(lái)創(chuàng)造一個(gè)感到自豪且質(zhì)量?jī)?yōu)異的環(huán)境。

五常管理的含義

五常管理法的名稱是源自五個(gè)不同的日文漢字詞匯，因?yàn)槠淞_馬拼法的第一個(gè)字母都是字母“S”所以又被稱為“5S”管理法，它們的含義分別為：

常清理（seiri）：把工作場(chǎng)所內(nèi)必要的東西與不必要的東西明確地，嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)，不要的東西堅(jiān)決清理掉。

常整頓（seiton）要使工作場(chǎng)所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài)，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，要求徹底杜絕亂堆亂放，用品混淆、該找的東西找不著等無(wú)序現(xiàn)象的出現(xiàn)。

常清潔（seiso）要求沒(méi)有垃圾和污染。使工作環(huán)境和工作設(shè)備等始終保持清潔的狀態(tài)。

常維持（seiketsu）養(yǎng)成能夠長(zhǎng)久保持的好習(xí)慣，能夠落實(shí)前面的三項(xiàng)活動(dòng)，并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。

常自律（shitshke）也就是提高員工的素養(yǎng)，樹立講文明，積極敬業(yè)的精神，如尊重別人，愛(ài)護(hù)公物，遵守規(guī)則，有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念等。

最終目的是提升人的品質(zhì)。在內(nèi)部推行五常管理法，主要是指從上述五個(gè)方面培養(yǎng)員工的習(xí)慣，強(qiáng)化員工文明工作的觀念，從而使得每個(gè)場(chǎng)所的環(huán)境，每位員工的行為都能符合五常精神的具體要求。

香港五常管理法

五常法是來(lái)源于日本的5S管理法：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。自1998年由香港何廣明教授創(chuàng)建了香港五常管理法：常組織；常整頓；常清潔；常規(guī)范；常自律。

五常法的目的是提升成品及服務(wù)的安全；衛(wèi)生；品質(zhì)；效率；形象以形成企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

五常法的創(chuàng)新觀念是：行動(dòng)—習(xí)慣—目標(biāo)—使命—文化。而傳統(tǒng)觀念是：使命—目標(biāo)—習(xí)慣—行動(dòng)—文化。

五常法的口號(hào)是：工作常組織；天天常整頓；環(huán)境常清潔；事物常規(guī)范；人人常自律。

五常法可克服的企業(yè)病癥：工作天南地北；環(huán)境骯臟；人際關(guān)系惡劣；大多數(shù)人看上去都精神不振；員工不關(guān)心自己的工作；容易發(fā)生故障及意外；品質(zhì)管理活動(dòng)陷入停頓狀態(tài)；存在著很多不良習(xí)慣及顧客投訴。

五常法實(shí)施要點(diǎn)：常組織把不需要的物品扔掉；常整頓給每件物品命名并定好位置；常清潔全體大掃除；常規(guī)范禮堂管理及透明化管理；常自律眼見(jiàn)為實(shí)；為最好的部門頒獎(jiǎng)；總結(jié)過(guò)去的活動(dòng)并為下一個(gè)階段作計(jì)劃。

五常法活動(dòng)—在收工前5分鐘進(jìn)行五常活動(dòng)也非常有效。

五常法詳細(xì)介紹：

常組織：找出完成任務(wù)所需用的物品并把它與非必需的物品分開(kāi)；將必需品的數(shù)量降到最低并把它放在一個(gè)方便的地方，進(jìn)行分層管理。

常整頓：研究提高效率方面的物品，并解決物品的“名”和“家”，旨在用最短的時(shí)間拿到和說(shuō)得好物品。步驟是：分析現(xiàn)狀；物品歸類；儲(chǔ)存方法；切實(shí)執(zhí)行。

常清潔：重點(diǎn)維持透明度，禮堂管理及園林式環(huán)境，包括利用和全面禮堂管理法，從而獲得和堅(jiān)持規(guī)范化的條件，提高辦事效率。

常自律：創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所，持續(xù)地，自律地執(zhí)行上述四常，有助我們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。

香港五常管理法是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物管理的最有效的方法。