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大家小時(shí)候肯定都有過各種各樣的夢(mèng)想吧? 不管這些夢(mèng)想在旁人看來有多可笑、多不切實(shí)際,我們也希望有人能珍視它、呵護(hù)它。 澳大利亞一位小學(xué)四年級(jí)的男孩夢(mèng)想開一家航空公司,由自己擔(dān)任CEO。 為此,他專門給澳洲規(guī)模最大、歷史最悠久的澳洲航空的CEO寫了一封信,向這位行業(yè)前輩請(qǐng)教,如何才能經(jīng)營(yíng)好自己的航空公司。 (Alex,右邊拿筆記本的小男孩) 親愛的Alan Joyce先生: 我是Alex Jacquot,今年10歲(請(qǐng)嚴(yán)肅對(duì)待我的來信)。 我想開一家航空公司,有的事情我已經(jīng)開始準(zhǔn)備了,比如我要用哪種型號(hào)的飛機(jī),航班號(hào),餐飲等。我是這家航空公司的CEO,哦,順便說一下,我的航空公司名字叫做大洋洲快運(yùn)(Oceania Express)。 我招聘了一位CFO,一位IT主管,一位維修維護(hù)主管,一位機(jī)上服務(wù)主管,還有一位法務(wù)部主管。 我的朋友Wo***(我們公司的副CEO)和我都是聯(lián)合創(chuàng)始人。 之所以給你寫信,是因?yàn)槲矣腥齻€(gè)問題想請(qǐng)教你。 第一個(gè),我喜歡在我的航空公司工作,現(xiàn)在學(xué)校正好放假,我工作的時(shí)間就更多了,但我卻不知道自己該做什么(我想不出有什么事情可做)。 你有什么建議嗎?你是澳洲航空的CEO,我覺得這個(gè)問題應(yīng)該問你。 第二個(gè)問題,關(guān)于如何創(chuàng)立一家航空公司,你有什么建議?你能回答的話我會(huì)非常開心。 第三個(gè)問題,我打算像你們公司那樣,弄一架A350來飛悉尼/墨爾本到倫敦的航班。不過全程要25個(gè)小時(shí),我們?cè)诮鉀Q乘客睡眠問題這方面遇到了很多麻煩。對(duì)此,你有什么建議嗎? 期盼能盡快收到你的回信! 真誠(chéng)的Alex Jacquot, 大洋洲快運(yùn)CEO & 聯(lián)合創(chuàng)始人 從這凌亂的筆跡中,我們或許可以感受到這位創(chuàng)業(yè)boy內(nèi)心的渴望和迷茫。 不過,他真能收到回信嗎? 他信中那位“親愛的Alan Joyce先生”可不是跟他做家家酒的玩伴,而是澳大利亞國(guó)家航空公司——澳洲航空——的首席執(zhí)行官。 聽頭銜就知道,這是一位日理萬機(jī),分分鐘賺N多美金的超級(jí)大佬。 (Alan Joyce) 運(yùn)氣好的話,人家也就拆開信看看,笑笑然后丟進(jìn)垃圾桶。 運(yùn)氣不好的話,這封信估計(jì)都到不了他手里。 然而,萌化人心的是,堂堂一家國(guó)航公司的CEO,竟然真的抽出時(shí)間給夢(mèng)想開航空公司的小男孩回信了! 信里是這樣說的: 親愛的Jacquot先生, 感謝你告訴我你新成立的航空公司。我早就聽到傳言,說航空市場(chǎng)又有了新成員。所以,非常感謝你抽空給我來信。 首先,我要告訴你,我一般不會(huì)給同行競(jìng)爭(zhēng)者提意見。你新任命的法務(wù)部主管或許會(huì)告訴你其中原因。 但這次我要為你破一次例,因?yàn)槲乙苍?jīng)是個(gè)對(duì)飛行及相關(guān)問題非常感興趣的小男孩。 對(duì)于成立航空公司,我的第一條建議是把安全放在首位和中心。竭盡所能,讓旅途變得舒適,讓價(jià)格變得合理。澳洲航空在近百年的時(shí)間里一直踐行這條準(zhǔn)則,實(shí)踐表明,它的確有效。 (澳航的飛機(jī)) 然后,我們談?wù)勅绾卧陲w行時(shí)長(zhǎng)21小時(shí)的航班上睡覺的問題。澳洲航空也在設(shè)法解決這個(gè)問題,因此,我們開始了日出計(jì)劃(Project Sunrise,讓乘客從澳洲東海岸出發(fā),中途不停歇直飛倫敦)。 為了解決機(jī)上睡眠問題,我們考察了不同的座艙設(shè)計(jì),希望給乘客提供伸展身體和鍛煉的空間。 我們想盡可能多地提出想法,努力讓旅程變得更舒服。 為此,我想邀請(qǐng)你參加日出計(jì)劃的會(huì)議。參會(huì)人員有我,澳洲最老牌航空公司的CEO,以及你,澳洲最新興航空公司的CEO. 會(huì)上,我們可以相互交流運(yùn)營(yíng)航空公司的經(jīng)驗(yàn)心得。并且,我還想邀請(qǐng)你參觀我們的運(yùn)營(yíng)中心(運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)可以密切觀察澳洲航空的每一趟航班,不管它們?cè)谑澜缒膫€(gè)角落)。 再次感謝你的來信。稍后我會(huì)聯(lián)系您,約定會(huì)議時(shí)間。 真誠(chéng)的, Alan Joyce 收到Alan的回信,小男孩Alex倒是比較淡定。 在他看來,這就是一次行業(yè)內(nèi)部之間的相互交流嘛…… 他媽媽Natasha卻是萬萬沒想到,“我完全沒料到會(huì)收到回信?!?/p> 據(jù)媽媽介紹,Alex對(duì)開航空公司的夢(mèng)想癡迷不已,“他有很多筆記本,里面密密麻麻記滿了航班號(hào),都是他精心挑選的。另外,在學(xué)校的時(shí)候,他和公司成員還會(huì)定期開會(huì),天馬行空地討論公司計(jì)劃……” 這次澳航CEO Alan的回應(yīng),對(duì)Alex的鼓勵(lì)真的超級(jí)超級(jí)大。媽媽表示非常感激Alan的回信,也非常期盼這場(chǎng)行業(yè)大佬和行業(yè)新秀之間的歷史性會(huì)面。 媒體報(bào)道了這樁新聞之后,網(wǎng)友紛紛表示,這也太暖太可愛了吧? “好喜歡這份回應(yīng)啊,我知道這是一次很棒的公關(guān),不過這也是對(duì)年輕一代的鼓勵(lì)和支持呀?!?/p> “Joyce先生太可愛了,有的人可能會(huì)說這是營(yíng)銷噱頭,不過對(duì)這個(gè)小男孩來說,這意味著無限的希望?!?/p> “澳航的回應(yīng)太棒了。正因?yàn)檫@位CEO百忙之中抽出時(shí)間給小男孩回信,未來的某一天,我們可能有機(jī)會(huì)乘坐大洋快運(yùn)的航班哦?!?/p> “喜歡這個(gè)故事……” 在那么多有愛之人的呵護(hù)下,希望小男孩Alex的夢(mèng)想有朝一日真的能一飛沖天。 加油鴨╭( ???)? ?? ぐッ! Ref: https://www./news/article-6792111/Boy-10-writes-adorable-letter-CEO-Qantas.html#comments -------------------------------------- ·-_-·:小時(shí)候我想當(dāng)太空人 爺爺給了我最愛吃的大嘴巴子 東廠招生辦:看到星星了嗎? 出前壹鐺 jajajaZRZ:“你新任命的法務(wù)部主管或許會(huì)告訴你其中的原因”哈哈哈哈哈哈好好笑 洞洞麥麥 陳大壯?。涸缇吐牭絺餮裕酃@個(gè)點(diǎn)真的好笑 汪靚芬 另外三只羊 莫力_:有機(jī)會(huì)也想乘坐你的太平洋快運(yùn)奧 小小狐妖安敢造次:不打消孩子的夢(mèng)想是一件非??岬氖?/p> ………………………… 事兒君有品, 專為大家準(zhǔn)備英國(guó)的各種值得推薦的好產(chǎn)品~ 脫脂奶粉,不用擔(dān)心發(fā)胖,告別脂肪君
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