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當(dāng)今新生代員工已逐漸成為企業(yè)的員工主體,企業(yè)必須要保護(hù)員工的個(gè)性,并努力增強(qiáng)其工作積極性和自主性,因此,管理者對(duì)“組織行為”的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。 《孫子兵法》是世界上第一部軍事著作,世界三大兵書(shū)之一,在這里之所以將《孫子兵法》與組織行為學(xué)相提并論,是因?yàn)橹袊?guó)兩千多年前的《孫子兵法》中,已蘊(yùn)涵了豐富的組織行為學(xué)原理。 在《孫子兵法》中,有組織權(quán)力、組織溝通、組織決策、組織價(jià)值觀等組織行為學(xué)原理的體現(xiàn)。足以見(jiàn)得,《孫子兵法》并不僅僅只是講生兵打仗,在組織行為學(xué)上也有很大貢獻(xiàn)。 《孫子兵法》開(kāi)篇就提到“故經(jīng)之以五事,校之以七計(jì),而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法”,從組織行為學(xué)來(lái)看,可理解為正確的領(lǐng)導(dǎo)宗旨。在實(shí)施組織目標(biāo)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者起到了主體的作用,幾乎所有的決策都需要得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可才能形成、實(shí)施。而領(lǐng)導(dǎo)的決策正確與否,也直接影響到組織目標(biāo)是否能達(dá)成。 《孫子兵法》中也對(duì)組織制度有所闡釋,它提到了要想實(shí)現(xiàn)制度化,首先需要“尊法”,尊重法制,法紀(jì);法者,曲制、官道、主用也。意為要遵守組織結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)劃分、人員結(jié)構(gòu)、管理制度、資源保障、資源調(diào)配等方面的制度。若制度規(guī)定有權(quán)之人,其責(zé)也大,那么有權(quán)之人犯錯(cuò),就嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。不能因?yàn)閼峙掠袡?quán)之人的權(quán),而忽略他的錯(cuò)誤;若制度規(guī)定多勞多得,則必須分配公平。 然后還要“任勢(shì)”,只能“求之于勢(shì),不責(zé)于人”。制度能否實(shí)施,還得靠企業(yè)員工,若員工因?yàn)橐稽c(diǎn)事情就對(duì)其責(zé)備,而不是站在公平的角度看問(wèn)題,那員工只會(huì)認(rèn)為制度是一紙空文,就不再實(shí)施了。 最后就是“齊勇”,要使部隊(duì)能夠齊心協(xié)力奮勇作戰(zhàn)如同一人,關(guān)鍵在于部隊(duì)管理教育有方。這一點(diǎn)就如同現(xiàn)在企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)一樣,在入職之前就必須統(tǒng)一目標(biāo),然后共同奮斗,一起前進(jìn)。 《孫子兵法》中提出幾個(gè)解決組織沖突的方法。第一,溝通,“將聽(tīng)吾計(jì),用之必勝,留之”,如果有了沖突,那么先溝通,如果你我價(jià)值觀統(tǒng)一,你也采納我的建議,那么我們就沒(méi)有沖突了,就達(dá)到了溝通的目的;第二,回避“將不聽(tīng)吾計(jì),用之必?cái)。ブ?,如果我們之間不能溝通,那說(shuō)明價(jià)值觀不一致,那就只能選擇回避才能解決沖突。第三,折中,“諄諄翕翕,徐與人言者,失眾也;數(shù)賞者,窘也;數(shù)罰者,困也;先暴而后畏其眾者,不精之至也”用就強(qiáng)調(diào)折中的方法。 自古明主不離賢臣,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,用人留人亦是如此,方能成就千秋基業(yè)!京城十大培訓(xùn)師之一張永光老師為同學(xué)們帶來(lái)《組織行為學(xué)與高效團(tuán)隊(duì)》,本年度最后一次EMBA課程,世紀(jì)英才最精彩的收官課程,同學(xué)們千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。 |
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