企業(yè)不要想著一下子能建立起龐大的社群，而是依托現(xiàn)有粉絲，建立一個較為核心的社群，不必過于在意人數(shù)和范圍，先將這些人培養(yǎng)成鐵桿粉絲，再由他們?nèi)ソ⒆约旱纳缛?，作為企業(yè)的重要分支。

一、社群是粉絲的大本營

對于粉絲來說，群是一個能夠為他們提供歸屬感的地方，通俗的說，群就是大本營。

不論什么規(guī)模的企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)邀請最核心的用戶到自己的群中，以便更好地服務(wù)于他們，而作為用戶，也非常樂意加入到群中來，既然雙方都有這樣的需求，企業(yè)還有什么理由不建立自己的核心粉絲群呢？

二、企業(yè)需完善群系統(tǒng)

光創(chuàng)建群還遠遠不夠，企業(yè)需要完善群系統(tǒng)，群建立后，要讓公司的銷售、技術(shù)人員也加入，便于及時處理各種問題。

粉絲加入到群中，是為了更暢通地與企業(yè)聯(lián)系，若群里只有粉絲，企業(yè)意見領(lǐng)袖的作用怎樣才能得到體現(xiàn)呢？ 如果群里配有客服等企業(yè)方人員，就能定期與粉絲實現(xiàn)互動，在這些人的帶領(lǐng)下，粉絲就可以順利地開展各種活動。

三、鼓勵粉絲建立自己的社群

企業(yè)建立核心粉絲群只是第一步，接下來要做的，是引導(dǎo)核心粉絲，建立自己的社群，企業(yè)只需要管理自己的核心粉絲群就可以了，其他都交由粉絲自己打理，以保證社群的自由度和粉絲的參與度。

不要擔(dān)心粉絲不愿意這樣做，當(dāng)他們在核心粉絲群中掌握了管理技巧后，就會想著去DIY一個自己的群，而企業(yè)要做的，就是肯定粉絲的這種做法，并將這項工作列為企業(yè)管理的一部分，多推出鼓勵措施，多讓新人向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)。

例如，設(shè)計一次比賽，讓各個粉絲建立的社群進行角逐；舉行公開課，向大家介紹某個群的成功經(jīng)驗等。