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從1月份部分公司召開的工作會議透露的消息來看，對于去年的表現(xiàn)，“老六家”基本滿意。新華保險表示，2018年壽險行業(yè)面臨的經(jīng)濟、金融及監(jiān)管形勢發(fā)生了深刻變化。經(jīng)過一年的艱苦奮斗，該公司整體運行情況好于行業(yè)大勢，進一步踐行了高質量發(fā)展，在多變的市場環(huán)境下取得了來之不易的成績。從發(fā)展歷史看，已初步具備高質量發(fā)展的基礎。從行業(yè)層面來看，監(jiān)管理念出現(xiàn)調整，監(jiān)管力量和處罰力度也在加強。保險行業(yè)發(fā)展方式正在穩(wěn)步轉型，大中型險企可能會成為轉型受益者，協(xié)同發(fā)展的動力在持續(xù)增強。 來之不易的成績，得益于個險渠道、期繳期限結構的轉型得當。毋庸置疑，2019年“老六家”的發(fā)展策略將左右整個壽險市場。 圍繞“重振國壽”的新藍圖，中國人壽集團董事長王濱對旗下壽險公司提出了如下要求：要跑贏大市，夯實市場引領地位。要把大中城市作為主戰(zhàn)場，突出分類管理、分層經(jīng)營，探索國壽“特區(qū)”模式，在大中城市突圍戰(zhàn)中撕開一個口子。要深入研究“國際財務報告準則17號”帶來的重大影響，制訂保障型產(chǎn)品發(fā)展的整體配套策略，加快推進產(chǎn)品轉型，大力發(fā)展保障型業(yè)務、高價值業(yè)務。要堅定推進銷售隊伍管理模式轉型，著力培育新生代銷售隊伍，實現(xiàn)隊伍擴量提質。 太平保險集團董事長羅熹也對旗下太平人壽2019年的發(fā)展提出了明確要求，即做好“集團新時代發(fā)展戰(zhàn)略的排頭兵”。在參與集團國際化戰(zhàn)略中，太平人壽應瞄準“拓展國際市場的大后方”“培育國際人才的大平臺”“撬動海外業(yè)務的大支點”“輸出產(chǎn)品技術的大基地”這四大定位，繼續(xù)承擔大責任、體現(xiàn)大擔當、實現(xiàn)大作為。在此基礎上，要不斷做強實力，做大規(guī)模，發(fā)展壯大自己，為集團戰(zhàn)略提供最大的助力；要根據(jù)自身特點，加快“走出去”“引進來”，鞏固保險、投資、產(chǎn)業(yè)這個保險行業(yè)三角形。 從1月份部分公司召開的工作會議透露的消息來看，對于去年的表現(xiàn)，“老六家”基本滿意。新華保險表示，2018年壽險行業(yè)面臨的經(jīng)濟、金融及監(jiān)管形勢發(fā)生了深刻變化。經(jīng)過一年的艱苦奮斗，該公司整體運行情況好于行業(yè)大勢，進一步踐行了高質量發(fā)展，在多變的市場環(huán)境下取得了來之不易的成績。從發(fā)展歷史看，已初步具備高質量發(fā)展的基礎。從行業(yè)層面來看，監(jiān)管理念出現(xiàn)調整，監(jiān)管力量和處罰力度也在加強。保險行業(yè)發(fā)展方式正在穩(wěn)步轉型，大中型險企可能會成為轉型受益者，協(xié)同發(fā)展的動力在持續(xù)增強。 來之不易的成績，得益于個險渠道、期繳期限結構的轉型得當。毋庸置疑，2019年“老六家”的發(fā)展策略將左右整個壽險市場。 圍繞“重振國壽”的新藍圖，中國人壽集團董事長王濱對旗下壽險公司提出了如下要求：要跑贏大市，夯實市場引領地位。要把大中城市作為主戰(zhàn)場，突出分類管理、分層經(jīng)營，探索國壽“特區(qū)”模式，在大中城市突圍戰(zhàn)中撕開一個口子。要深入研究“國際財務報告準則17號”帶來的重大影響，制訂保障型產(chǎn)品發(fā)展的整體配套策略，加快推進產(chǎn)品轉型，大力發(fā)展保障型業(yè)務、高價值業(yè)務。要堅定推進銷售隊伍管理模式轉型，著力培育新生代銷售隊伍，實現(xiàn)隊伍擴量提質。 太平保險集團董事長羅熹也對旗下太平人壽2019年的發(fā)展提出了明確要求，即做好“集團新時代發(fā)展戰(zhàn)略的排頭兵”。在參與集團國際化戰(zhàn)略中，太平人壽應瞄準“拓展國際市場的大后方”“培育國際人才的大平臺”“撬動海外業(yè)務的大支點”“輸出產(chǎn)品技術的大基地”這四大定位，繼續(xù)承擔大責任、體現(xiàn)大擔當、實現(xiàn)大作為。在此基礎上，要不斷做強實力，做大規(guī)模，發(fā)展壯大自己，為集團戰(zhàn)略提供最大的助力；要根據(jù)自身特點，加快“走出去”“引進來”，鞏固保險、投資、產(chǎn)業(yè)這個保險行業(yè)三角形。 記者注意到，面對依然面臨不小挑戰(zhàn)的2019年，多家公司在布置具體工作中，都強調了對人的重視。 一方面，是對客戶的高度重視。在1月底召開的媒體見面會上，太平洋保險集團總裁賀青就表示，壽險公司要重點培育個人業(yè)務新增長動能，建立“與客戶共成長”經(jīng)營模式。 太平人壽則明確了要把“以客戶為中心”的理念融入血脈，用極致服務贏取競爭力，站在客戶立場、走在客戶前面、超乎客戶想象，做客戶第一時間想到的人，第一時間能為客戶解決問題的人。 中國人壽股份提出，要提高服務質量。 另一方面，是對代理人的高度重視。當前，代理人隊伍是壽險保費與價值的主要來源、生力軍，但顯然，人海戰(zhàn)術難以為繼。而對于“老六家”而言，如何提升代理人隊伍的效率是繼續(xù)在行業(yè)保持領先地位的關鍵。 中國人壽股份提出，要堅定推進銷售隊伍管理模式轉型，著力培育新生代銷售隊伍，實現(xiàn)隊伍擴量提質。 新華保險確定，2019年要全力抓好銷售隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展，一是著力穩(wěn)定骨干隊伍；二是積極發(fā)展新生力量；三是加強培訓基礎建設；四是完善隊伍管理機制。 去年，已經(jīng)有部分公司公布了關于代理人的相關計劃甚至階段性成果。比如，泰康保險集團健康理財規(guī)劃師培訓已經(jīng)舉行了5期，培訓人數(shù)達564人，在全國10個城市試點上崗。預計到2019年，健康財富規(guī)劃師規(guī)模將超過千人。新華保險已經(jīng)出版初級風險管理師培訓教材，截至2018年11月底，通過培訓、考試，最后獲得資格的營銷員已有71588名，預計到今年年底達到10萬人。 記者還注意到，中國人壽股份、新華保險在其2019年工作計劃中，都提及了大中城市。前者表述為“大中城市振興”，后者表述為“深化大中城市轉型發(fā)展”。 當然，管理風險是保險企業(yè)的重要職能，防范化解金融風險既是一場攻堅戰(zhàn)，也是一場持久戰(zhàn)。多家壽險公司均表示，要積極穩(wěn)妥做好風險防控工作。具體而言，要積極降低留存業(yè)務利差損壓力，高度關注和預防新的利差損風險、流動性風險、非正常退保風險和輿情風險。 |
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