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《長尾理論》是尋找市場(市場角度)， 《瘋傳》是病毒營銷(營銷角度)， 《引爆點(diǎn)》是正確產(chǎn)品(產(chǎn)品角度)， 《免費(fèi)》是客戶心理(促銷角度)， 《怪誕行為學(xué)》是合理定價(jià)(銷售角度)， 《商業(yè)的本質(zhì)》是有力支撐(團(tuán)隊(duì)角度)， 《干法》是戰(zhàn)斗力(員工角度)， 《六西格瑪》是強(qiáng)大系統(tǒng)(運(yùn)轉(zhuǎn)角度) a.商家角度(練內(nèi)功):5p[產(chǎn)品、價(jià)格、渠道(見到客戶的方式)、促銷、人（客戶、團(tuán)隊(duì)）] b.客戶角度(練外功):4c[客戶、成本、溝通、便利] c.技術(shù)角度(內(nèi)外兼修):4i[趣味、利益、互動(dòng)、個(gè)性] |
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