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大家好，我是簡保君。 以前一直和大家說，買保險之前，盡量不要特意去體檢，免得查出來一些小問題，反而影響自己投保。 其實除了體檢，還有件事，如果處理不得當，不僅影響我們投保，可能還會影響我們理賠。那就是我們?nèi)粘？床r的病歷記錄。 給大家舉個例子。 曾經(jīng)有朋友因為頭疼失眠去看醫(yī)生，一見到醫(yī)生，就開始事無巨細地向醫(yī)生描述了自己的癥狀，除了頭疼失眠，還多次用了“壓力大”、“心情焦慮抑郁”、“長期無法入睡”這樣的字眼。 醫(yī)生邊聽邊做病歷記錄，給他寫上了“抑郁？”的記錄。這兩個字，讓他在后面投保的時候多了不少麻煩，要去證明自己沒有“精神類疾病”。 還有的朋友，在投保后看病因為陳述病情不注意，病歷上記錄了一些和健康告知矛盾的信息，也有可能會影響后續(xù)理賠。 所以啊，千萬別小看平時的病歷記錄，平時看病買藥的時候，還是得多注意不給自己挖坑。 哪些記錄會影響買保險？ 那么，到底哪些記錄會影響到我們買保險或理賠呢？ 簡保君一直說，買保險做健康告知，是以已知的體檢或醫(yī)療記錄為準。 而保險公司的理賠調(diào)查，重點調(diào)取的資料，也是我們的醫(yī)?？ň歪t(yī)記錄（病歷、檢查等）、醫(yī)?？ㄙ徦幱涗?、以及相關的體檢記錄等。 如果你本人名下的體檢記錄、或醫(yī)?？ň歪t(yī)買藥記錄顯示你曾經(jīng)有過碰到健康告知的疾病，那我們在投保時，最好還是進行如實的告知。 很多朋友也會關心，這些記錄到底能保持多久啊？十多年前的病歷也會影響我現(xiàn)在投保嗎？ 這個還真不好說。 曾經(jīng)大多數(shù)醫(yī)院的病歷都是手寫的，格式和保存也并不算規(guī)范，難免出現(xiàn)遺漏或者遺失，也有很多朋友在查詢自己過去的醫(yī)療記錄，發(fā)現(xiàn)根本查不到。 但這種情況以后會越來越少。 越來越多醫(yī)院開始推行電子病歷，電子病歷格式更規(guī)范，也更方便保存。 根據(jù)國家2017年發(fā)布的《電子病歷應用管理規(guī)范（試行）》：
而且現(xiàn)在醫(yī)生寫電子病歷，基本也有標準的模板，有什么病癥，吃了什么藥，做過哪些化驗，都會一一記錄和保存。 以后保險公司調(diào)取的記錄，也會更加清晰完整。 記錄病歷，這些事情要注意 那在投保前后，有哪些注意事項，需要我們提前知曉，在不故意隱瞞的情況下，合理保護自己呢？ 我也給大家分享幾個實用的小技巧： 第一，由意外造成的事故，可以請醫(yī)生將意外事由寫進病歷本，在一開始就明確意外的性質(zhì)； 第二， 醫(yī)生填寫病歷的時候，可以拜托醫(yī)生注意措辭，在沒確診或者不必要的情況下，不要隨意在病歷本上寫下先天的、原生的、多少年前的、舊病復發(fā)等相關詞語； 第三，如果已經(jīng)投保過，病歷上最好不要出現(xiàn)和曾經(jīng)健康告知相矛盾的信息； 第四，如果已經(jīng)投保過，在看病時記得去符合保險產(chǎn)品賠付要求的醫(yī)院。 大多數(shù)的重疾和醫(yī)療險產(chǎn)品，都會要求公立醫(yī)院，最好是二級以上。而很多民營或者私人診所提供的收據(jù)憑證，很多時候不符合保險公司的報銷要求； 第五，注意不要隨便外借自己的醫(yī)?？ńo別人買藥，尤其是看病。自己的父母或親戚也不行。 很多保險公司，會把這些記錄當做你個人的記錄處理，可能會影響投?；蛘呃碣r。 另外，平時用醫(yī)?？ㄙ徦帟r，也要注意請藥店的店員不要隨意填寫藥品名字，不少朋友給我反饋過，有些藥店的店員會隨手填寫一些價格差不多的其它藥物名稱，如果是涉及到健康告知的疾病，會很麻煩。 病歷寫錯了，怎么辦？ 可能有朋友會問了，如果我一開始講病情講錯了，導致報銷出問題，可以去找醫(yī)生改下病歷嗎？ 改病歷，還是挺麻煩的。 因為病歷不僅是病情的記錄，也是一種重要的法律文書，無論是保險理賠，還是處理醫(yī)療糾紛，都屬于重要的證據(jù)，所以一般是不能隨意修改的。 按照國家衛(wèi)計委2017年發(fā)布的《關于印發(fā)電子病歷應用管理規(guī)范(試行)的通知》，對病歷修改有明確的規(guī)定：
也就是說，如果在結(jié)束問診后，病歷就會進行歸檔，如果需要申請修改，還需要醫(yī)務部門批準后，才能修改，而且有可能會留下修改的痕跡。 簡單一句話，病歷難改，還是事前預防更好。在如實告知病情的基礎上，也要重視自己的病歷記錄不出問題哦。 |
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